Odredbe i uslovi usluge Novus

Dobrodošli na stranicu Odredbi i uslova usluge Novus. Ovaj dokument će vam pomoći da razumete kako možete koristiti naše usluge i šta možete očekivati od nas.

Poslednje ažuriranje: 26. jun 2026.

Uvod

Ove odredbe uređuju

  • korišćenje ove aplikacije, i
  • svaki drugi povezani ugovor ili pravni odnos sa vlasnikom

na pravno obavezujući način. Reči napisane velikim početnim slovom definisane su u odgovarajućem posebnom odeljku ovog dokumenta.

Korisnik mora pažljivo pročitati ovaj dokument.

Iako celokupni ugovorni odnos koji se odnosi na ove proizvode zaključuju isključivo vlasnik i korisnici, korisnici priznaju i saglasni su da, u slučaju da im je ova aplikacija obezbeđena putem Apple App Store prodavnice, Apple može sprovesti ove odredbe kao treće lice koje ima koristi.

Ništa u ovim odredbama ne stvara bilo kakav radni, zastupnički ili partnerski odnos između uključenih strana.

Ovu aplikaciju pruža:

2125 Biscayne Blvd,
Ste 204 #22427,
Miami, Florida 33137
SAD

E-pošta vlasnika za kontakt: support@novusai.com

"Ova aplikacija" se odnosi na

  • ovaj veb-sajt, uključujući njegove poddomene i bilo koji drugi veb-sajt preko kojeg vlasnik čini svoju uslugu dostupnom;
  • aplikacije za mobilne, tablet i druge sisteme pametnih uređaja;
  • uslugu;
  • bilo koje aplikacije, uzorke i datoteke sa sadržajem, izvorni kod, skripte, skupove instrukcija ili softver uključen kao deo usluge, kao i svu povezanu dokumentaciju;

Šta korisnik treba odmah da zna

  • Maloljetna lica mogu pristupati ovoj aplikaciji i koristiti njenu uslugu samo pod nadzorom roditelja ili odrasle osobe.
  • Imajte u vidu da se neke odredbe u ovim uslovima mogu primenjivati samo na određene kategorije korisnika. Konkretno, određene odredbe se mogu primenjivati samo na potrošače ili na one korisnike koji se ne kvalifikuju kao potrošači. Takva ograničenja su uvek izričito navedena u svakoj pogođenoj klauzuli. U nedostatku takvog navođenja, klauzule se primenjuju na sve korisnike.
  • Pravo na odustanak odnosi se samo na evropske potrošače.
  • Korišćenje ove aplikacije i usluge je starosno ograničeno, kako je detaljno navedeno u relevantnom odeljku ovog dokumenta.

USLOVI KORIŠĆENJA

Osim ako nije drugačije navedeno, uslovi korišćenja detaljno opisani u ovom odeljku primenjuju se uopšteno prilikom korišćenja ove aplikacije.

Pojedinačni ili dodatni uslovi korišćenja ili pristupa mogu se primenjivati u posebnim scenarijima i u takvim slučajevima su dodatno navedeni u okviru ovog dokumenta.

Korišćenjem ove aplikacije, korisnici potvrđuju da ispunjavaju sledeće zahteve:

    • Ne postoje ograničenja za korisnike u pogledu toga da li su potrošači ili poslovni korisnici.
    • Maloljetna lica mogu koristiti ovu aplikaciju samo pod nadzorom roditelja ili odrasle osobe.
    • Korisnici moraju biti stariji od 13 godina
    • Korisnici se ne nalaze na sankcionisanoj teritoriji koju je odredio organ kome je vlasnik direktno ili indirektno podložan.
    • Korisnici se ne nalaze u zemlji koja je pod embargom vlade Sjedinjenih Država, ili koju je vlada Sjedinjenih Država označila kao zemlju koja „podržava terorizam“.
    • Korisnici nisu navedeni ni na jednoj listi vlade Sjedinjenih Država koja se odnosi na zabranjene ili ograničene strane.

Registracija naloga

Da bi koristili uslugu, korisnici se mogu registrovati ili kreirati korisnički nalog, dostavljajući sve potrebne podatke ili informacije u potpunosti i istinito.
Korisnici takođe mogu koristiti uslugu bez registracije ili kreiranja korisničkog naloga, ali to može dovesti do ograničene dostupnosti određenih funkcija ili mogućnosti.

Korisnici su odgovorni za čuvanje poverljivosti i bezbednosti svojih prijavnih podataka. Iz tog razloga, korisnici su takođe u obavezi da izaberu lozinke koje ispunjavaju najviše standarde jačine koje dozvoljava ova aplikacija.

Registracijom, korisnici pristaju da snose punu odgovornost za sve aktivnosti koje se odvijaju pod njihovim korisničkim imenom i lozinkom.
Korisnici su dužni da odmah i nedvosmisleno obaveste vlasnika putem kontakt podataka navedenih u ovom dokumentu, ako smatraju da su njihovi lični podaci, uključujući, ali ne ograničavajući se na korisničke naloge, akreditive za pristup ili lične podatke, povređeni, nepropisno otkriveni ili ukradeni.

Uslovi za registraciju naloga

Registracija korisničkih naloga na ovoj aplikaciji podleže dole navedenim uslovima. Registracijom, korisnici pristaju da ispunjavaju te uslove.

  • Nalozi registrovani od strane botova ili bilo kojih drugih automatizovanih metoda nisu dozvoljeni.
  • Osim ako nije drugačije navedeno, svaki korisnik mora registrovati samo jedan nalog.
  • Osim ako nije izričito dozvoljeno, korisnički nalog ne može biti deljen sa drugim licima.

Otkazivanje naloga

Korisnici mogu otkazati svoj nalog i prestati da koriste uslugu u bilo kom trenutku na sledeći način:

  • Korišćenjem alata predviđenih za otkazivanje naloga na ovoj aplikaciji.

Međutim, otkazivanje naloga neće biti moguće dok ne istekne period pretplate koji je korisnik platio.

Suspenzija i brisanje naloga

Vlasnik zadržava pravo, po svom sopstvenom nahođenju, da suspenduje ili izbriše u bilo kom trenutku i bez obaveštenja, korisničke naloge koje smatra neprikladnim, uvredljivim ili u suprotnosti sa ovim odredbama.

Suspenzija ili brisanje korisničkih naloga ne daje korisnicima pravo na bilo kakve zahteve za naknadu, odštetu ili povraćaj sredstava.

Suspenzija ili brisanje naloga usled uzroka koji se pripisuju korisniku ne oslobađa korisnika obaveze plaćanja bilo kakvih primenjivih naknada ili cena.

Sadržaj na ovoj aplikaciji

Osim ako nije drugačije navedeno ili jasno prepoznatljivo, sav sadržaj dostupan na ovoj aplikaciji je u vlasništvu vlasnika ili njegovih davalaca licenci, ili ga oni obezbeđuju.

Vlasnik ulaže maksimalan napor da obezbedi da sadržaj objavljen na ovoj aplikaciji ne krši nijednu primenjivu zakonsku odredbu ili prava trećih lica. Međutim, možda nije uvek moguće postići takav rezultat.
U takvim slučajevima, bez uticaja na bilo koja zakonska prava korisnika da ostvare svoja prava, korisnici se ljubazno mole da prijave povezane pritužbe koristeći kontakt podatke navedene u ovom dokumentu.

Prava u vezi sa sadržajem na ovoj aplikaciji – „Neka prava zadržana“

Osim ako nije izričito navedeno, sledeće se ne primenjuje na bilo koji sadržaj koji obezbeđuju davaoci licenci trećih lica i koji je dostupan na ovoj aplikaciji, kao što su, na primer, žigovi, logotipi, slike ili slično trećih lica:

Prava intelektualne svojine na sadržaj koji je u vlasništvu i koji obezbeđuje vlasnik licencirani su na osnovu „neka prava zadržana“.

Korisnici mogu pronaći dodatne detalje o tome kako mogu koristiti takav sadržaj u relevantnom odeljku ove aplikacije.

Sadržaj koji obezbeđuju korisnici

Vlasnik dozvoljava korisnicima da otpremaju, dele ili obezbeđuju sopstveni sadržaj na ovoj aplikaciji.

Obezbeđivanjem sadržaja ovoj aplikaciji, korisnici potvrđuju da su zakonski ovlašćeni da to urade i da ne krše nijednu zakonsku odredbu i/ili prava trećih lica.

Prava u vezi sa sadržajem koji obezbeđuju korisnici

Korisnici priznaju i prihvataju da obezbeđivanjem sopstvenog sadržaja na ovoj aplikaciji daju vlasniku neisključivu, u potpunosti plaćenu i licencu bez autorskih naknada za obradu takvog sadržaja isključivo za potrebe rada i održavanja ove aplikacije, kako je ugovorno zahtevano.

U meri u kojoj to dozvoljava primenjivo pravo, korisnici se odriču svih moralnih prava u vezi sa sadržajem koji obezbeđuju ovoj aplikaciji.

Odgovornost za obezbeđeni sadržaj

Korisnici su isključivo odgovorni za bilo koji sadržaj koji otpreme, objave, podele ili obezbede putem ove aplikacije. Korisnici priznaju i prihvataju da vlasnik ne filtrira niti moderira takav sadržaj.

Međutim, vlasnik zadržava pravo da ukloni, izbriše ili blokira takav sadržaj po svom sopstvenom nahođenju i bez prethodnog obaveštenja, da uskrati pristup ovoj aplikaciji korisniku koji je otpremio sadržaj:

  • po saznanju za bilo kakvu (navodnu) povredu ovih odredbi, bilo kojih prava trećih lica ili primenljivog zakona, na osnovu takvog sadržaja;
  • ako je primljeno obaveštenje o povredi prava intelektualne svojine;
  • ako je primljeno obaveštenje o povredi privatnosti trećeg lica, uključujući njegovu intimnu privatnost;
  • po nalogu javnog organa; ili
  • kada vlasnik sazna da sadržaj, iako je dostupan putem ove aplikacije, može predstavljati rizik za korisnike, treća lica i/ili dostupnost usluge.

Uklanjanje, brisanje ili blokiranje sadržaja ne daje korisnicima koji su obezbedili takav sadržaj ili su za njega odgovorni, bilo kakva prava na naknadu, odštetu ili povraćaj sredstava.

Korisnici pristaju da obeštete vlasnika od bilo kakvog potraživanja i/ili štete pretrpljene usled sadržaja koji su obezbedili ili obezbedili putem ove aplikacije.

Pristup spoljnim resursima

Putem ove aplikacije korisnici mogu imati pristup spoljnim resursima koje obezbeđuju treća lica. Korisnici priznaju i prihvataju da vlasnik nema kontrolu nad takvim resursima i stoga nije odgovoran za njihov sadržaj i dostupnost.

Uslovi koji se primenjuju na bilo koje resurse koje obezbeđuju treća lica, uključujući one koji se primenjuju na bilo kakvo moguće dodeljivanje prava na sadržaj, proizilaze iz uslova svakog takvog trećeg lica ili, u odsustvu istih, iz primenljivog zakona.

Politika prihvatljivog korišćenja

Pregled

Ova Politika korišćenja (takođe nazvana našom "Politikom prihvatljivog korišćenja" ili "AUP") primenjuje se na svakoga ko koristi proizvode i usluge kompanije Novus Inc. i namenjena je da pomogne našim korisnicima da ostanu bezbedni i osigura da se naši proizvodi i usluge koriste odgovorno.

Politika korišćenja kategorizovana je prema tome ko može da koristi naše proizvode i za koje svrhe. Zadržavamo pravo da ažuriramo našu politiku kako se naša tehnologija i povezani rizici razvijaju ili kada saznamo za nepredviđene rizike od naših korisnika.

Ova Aplikacija i Usluga smeju se koristiti samo u okviru onoga za šta su namenjeni, u skladu sa ovim Uslovima i važećim zakonom.

Korisnici su isključivo odgovorni da obezbede da njihovo korišćenje ove Aplikacije i/ili Usluge ne krši nijedan važeći zakon, propis ili prava trećih lica.

Stoga, Vlasnik zadržava pravo da preduzme bilo koju odgovarajuću meru radi zaštite svojih legitimnih interesa, uključujući uskraćivanje pristupa Korisnicima ovoj Aplikaciji ili Usluzi, raskid ugovora, prijavljivanje bilo kakvog neprimerenog ponašanja izvršenog putem ove Aplikacije ili Usluge nadležnim organima – kao što su sudski ili upravni organi – kad god se posumnja da Korisnici krše bilo koje zakone, propise, prava trećih lica i/ili ove Uslove, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bavljenje bilo kojim od dole navedenih aktivnosti.

Univerzalni standardi korišćenja

Nemojte ugrožavati bezbednost dece

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Stvaranje, distribuciju ili promovisanje materijala koji prikazuje seksualno zlostavljanje dece. Strogo zabranjujemo i prijavićemo nadležnim organima i organizacijama, gde je to prikladno, svaki sadržaj koji eksploatiše ili zlostavlja maloletna lica.
  • Omogućavanje trgovine ljudima, seksualne iznude ili bilo kog drugog oblika eksploatacije maloletnog lica.
  • Omogućavanje vrbovanja maloletnika, uključujući generisanje sadržaja osmišljenog da lažno predstavi maloletno lice.
  • Omogućavanje ili prikazivanje zlostavljanja dece u bilo kom obliku, uključujući uputstva kako prikriti zlostavljanje.
  • Promovisanje ili omogućavanje pedofilskih veza, uključujući putem igranja uloga sa modelom.
  • Fetišizovanje maloletnih osoba.

Stvaranje, otpremanje ili distribucija sadržaja koji omogućava eksploataciju ili zlostavljanje dece je izričito zabranjeno. Ovo uključuje, ali se ne ograničava na, sve oblike materijala koji prikazuje seksualno zlostavljanje dece.

Nemojte ugrožavati kritičnu infrastrukturu

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Omogućavanje uništavanja ili ometanja kritične infrastrukture kao što su električne mreže, postrojenja za prečišćavanje vode, telekomunikacione mreže ili sistemi za kontrolu vazdušnog saobraćaja.
  • Dobijanje neovlašćenog pristupa kritičnim sistemima kao što su glasačke mašine, baze podataka zdravstvene zaštite i finansijska tržišta.
  • Ometanje rada vojnih baza i povezane infrastrukture.
Nemojte podsticati na nasilje ili govor mržnje

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Podsticanje, omogućavanje ili promovisanje nasilnog ekstremizma, terorizma ili govora mržnje.
  • Prikazivanje podrške organizacijama ili pojedincima povezanim sa nasilnim ekstremizmom, terorizmom ili govorom mržnje.
  • Omogućavanje ili promovisanje bilo kog čina nasilja ili zastrašivanja usmerenog na pojedince, grupe, životinje ili imovinu.
  • Promovisanje diskriminatornih praksi ili ponašanja protiv pojedinaca ili grupa na osnovu jednog ili više zaštićenih svojstava kao što su rasa, etnička pripadnost, religija, nacionalnost, pol, seksualna orijentacija ili bilo koje drugo obeležje identiteta.
  • Klevetanje, zlostavljanje, uznemiravanje, korišćenje pretnji, pretnje ili na drugi način kršenje zakonskih prava drugih na bilo koji način.
  • Promovisanje aktivnosti koje mogu ugroziti život Korisnika ili život bilo kog drugog Korisnika, ili dovesti do fizičke povrede. Ovo uključuje, ali se ne ograničava na, pretnje samoubistvom ili podsticanje na samoubistvo, namernu fizičku traumu, upotrebu ilegalnih droga ili prekomerno pijenje. Ni pod kojim okolnostima nijednom Korisniku nije dozvoljeno da objavljuje bilo koji sadržaj koji promoviše, podstiče ili prikazuje samodestruktivno ili nasilno ponašanje.
  • Promovisanje, direktno ili indirektno, mržnje, rasizma, diskriminacije, pornografije ili nasilja.
Nemojte ugrožavati nečiju privatnost ili identitet

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Ugrožavanje bezbednosti ili dobijanje neovlašćenog pristupa računarskim sistemima ili mrežama, uključujući lažno predstavljanje i socijalni inženjering.
  • Kršenje bezbednosti, integriteta ili raspoloživosti bilo kog korisnika, mreže, računara, uređaja ili komunikacionog sistema, softverske aplikacije ili mrežnog ili računarskog uređaja.
  • Kršenje prava na privatnost bilo koje osobe kako je definisano važećim zakonima o privatnosti, kao što je deljenje ličnih podataka bez pristanka, nezakonit pristup privatnim podacima ili kršenje bilo kojih relevantnih propisa o privatnosti.
  • Zloupotrebu, prikupljanje, traženje ili dobijanje pristupa privatnim informacijama bez dozvole, kao što su nejavni kontakt podaci, zdravstveni podaci, biometrijski ili neuronski podaci (uključujući prepoznavanje lica) ili poverljivi ili vlasnički podaci.
  • Lažno predstavljanje čoveka predstavljanjem rezultata kao ljudski generisanih, ili korišćenje rezultata na način namenjen uveravanju fizičkog lica da komunicira sa fizičkim licem kada to nije slučaj.
  • Pretvaranje da ispunjavate bilo koji uslov ili zahtev za pristup ovoj Aplikaciji i/ili korišćenje Usluga, kao što je punoletstvo prema zakonu ili ispunjavanje uslova za Potrošača.
  • Prikrivanje vašeg identiteta, krađa tuđeg identiteta, ili pretvaranje da ste ili predstavljanje trećeg lica kada vam to treće lice ne dozvoljava.
  • Manipulisanje identifikatorima radi prikrivanja ili na drugi način skrivanja porekla vaših poruka ili objavljenog sadržaja.
  • Protivpravno prisvajanje bilo kog naloga koji koristi drugi Korisnik.
  • Prikupljanje ili sakupljanje bilo kakvih ličnih podataka koji identifikuju druge Korisnike, uključujući, ali ne ograničavajući se na njihove adrese e-pošte ili kontakt informacije, zaobilaženjem postavki privatnosti naloga drugih Korisnika na ovoj Aplikaciji ili na bilo koji drugi način.
  • Korišćenje bilo kakvih informacija koje se odnose na druge Korisnike, uključujući lične ili kontakt podatke, u svrhe koje nisu one za koje je ova Aplikacija namenjena.
Nemojte stvarati ili omogućavati promet nelegalne ili visokoregulisane robe ili oružja

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Proizvodnju, modifikaciju, dizajniranje, plasiranje na tržište ili distribuciju oružja, eksploziva, opasnih materijala ili drugih sistema osmišljenih da prouzrokuju štetu ili gubitak ljudskog života.
  • Učešće u ili omogućavanje bilo koje ilegalne aktivnosti, kao što su upotreba, sticanje ili razmena ilegalnih i kontrolisanih supstanci, ili omogućavanje trgovine ljudima i prostitucije.
Nemojte stvarati psihološki ili emocionalno štetan sadržaj

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Omogućavanje ili prikrivanje bilo kog oblika samopovređivanja, uključujući poremećaje u ishrani i nezdravo ili kompulzivno vežbanje.
  • Učešće u ponašanjima koja promovišu nezdravu ili nedostižnu sliku tela ili standarde lepote, kao što je korišćenje modela za kritiku nečijeg oblika ili veličine tela.
  • Osramotiti, poniziti, zastrašiti, maltretirati, uznemiravati ili slaviti patnju pojedinaca.
  • Koordinisati uznemiravanje ili zastrašivanje pojedinca ili grupe.
  • Generisati sadržaj koji prikazuje seksualno nasilje.
  • Generisati sadržaj koji prikazuje okrutnost ili zlostavljanje životinja.
  • Generisati nasilni ili krvavi sadržaj koji je inspirisan stvarnim aktima nasilja.
  • Promovisati, trivijalizovati ili prikazivati grafičko nasilje ili bespotrebnu krvavost.
  • Razvijati proizvod ili podržavati postojeću uslugu koja primenjuje obmanjujuće tehnike sa namerom nanošenja emocionalne štete.
Nemojte širiti dezinformacije

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Stvaranje i širenje obmanjujućih ili pogrešnih informacija o grupi, entitetu ili osobi.
  • Stvaranje i širenje obmanjujućih ili pogrešnih informacija o zakonima, propisima, procedurama, praksama, standardima koje je uspostavila institucija, entitet ili upravno telo.
  • Stvaranje i širenje obmanjujućih ili pogrešnih informacija sa namerom ciljanja na određene grupe ili osobe obmanjujućim sadržajem.
  • Stvaranje i unapređivanje zavereničkih narativa namenjenih ciljanju određene grupe, pojedinca ili entiteta.
  • Lažno predstavljanje stvarnih entiteta ili stvaranje lažnih persona radi lažnog pripisivanja sadržaja ili obmanjivanja drugih u pogledu njegovog porekla bez saglasnosti ili zakonskog prava.
  • Pružanje lažnih ili pogrešnih informacija u vezi sa medicinskim, zdravstvenim ili naučnim pitanjima.
  • Širenje ili objavljivanje sadržaja koji je nezakonit, nepristojan, nelegitiman, klevetnički ili neprikladan.
  • Širenje ili objavljivanje sadržaja koji je lažan ili može izazvati neopravdanu uzbunu.
Nemojte stvarati političke kampanje ili se mešati u izbore

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Promovisanje ili zalaganje za određenog političkog kandidata, partiju, pitanje ili stav. Ovo uključuje traženje glasova, finansijskih priloga ili javne podrške političkom entitetu.
  • Učešće u političkom lobiranju radi aktivnog uticaja na odluke državnih zvaničnika, zakonodavaca ili regulatornih agencija o zakonodavnim, regulatornim ili političkim pitanjima. Ovo uključuje zastupanje ili direktnu komunikaciju sa zvaničnicima ili kampanje za uticanje na javno mnjenje o određenom zakonodavstvu ili politikama.
  • Učešće u kampanjama, uključujući političke kampanje, koje promovišu lažne ili pogrešne informacije radi diskreditacije ili potkopavanja pojedinaca, grupa, entiteta ili institucija.
  • Podsticanje, veličanje ili omogućavanje ometanja izbornih ili građanskih procesa, kao što je ciljanje glasačkih mašina ili ometanje prebrojavanja ili potvrđivanja glasova.
  • Generisanje lažnih ili pogrešnih informacija o izbornim zakonima, procedurama i bezbednosti, informacijama o kandidatima, kako učestvovati, ili obeshrabrivanje učešća na izborima.
Nemojte koristiti u svrhe krivičnog pravosuđa, sprovođenja zakona, cenzure ili nadzora

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Donositi odluke u vezi sa krivičnopravnim primenama, uključujući odlučivanje o podobnosti za uslovni otpust ili izricanje kazne.
  • Pratiti ili tragati za fizičkom lokacijom osobe, emocionalnim stanjem ili komunikacijom bez njenog pristanka, uključujući korišćenje naših proizvoda za prepoznavanje lica, upravljanje bojnim poljem ili prediktivno policijsko delovanje.
  • Koristiti Novus za dodeljivanje ocena ili rangiranje pojedinaca na osnovu procene njihove pouzdanosti ili društvenog ponašanja.
  • Izgraditi ili podržati sisteme ili tehnike za prepoznavanje emocija koje se koriste za zaključivanje o emocijama ljudi.
  • Analizirati ili identifikovati određeni sadržaj za cenzuru u ime državne organizacije.
  • Koristiti Novus kao deo bilo kog sistema za biometrijsku kategorizaciju za kategorizaciju ljudi na osnovu njihovih biometrijskih podataka radi zaključivanja o njihovoj rasi, političkim stavovima, članstvu u sindikatu, verskim ili filozofskim uverenjima, seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji.
  • Koristiti model za bilo koju zvaničnu lokalnu, državnu ili saveznu primenu u sprovođenju zakona. Osim sledećih dozvoljenih primena od strane organizacija za sprovođenje zakona:
    • Kancelarijske upotrebe uključujući internu obuku, podršku pozivnom centru, sažimanje dokumenata i računovodstvo.
    • Analiza podataka za lociranje nestalih osoba, uključujući u slučajevima trgovine ljudima, i druge povezane primene, pod uslovom da takve primene na drugi način ne krše ili umanjuju slobodu, građanske slobode ili ljudska prava fizičkih lica.
Nemojte se upuštati u prevarantske, zlostavljačke ili predatorske prakse

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Omogućavanje proizvodnje, sticanja ili distribucije krivotvorene ili nezakonito stečene robe.
  • Promovisanje ili omogućavanje generisanja ili distribucije spama.
  • Generisanje sadržaja za prevarantske aktivnosti, šeme, prevare, fišing ili malver koji može dovesti do direktne finansijske ili psihološke štete.
  • Generisanje sadržaja u svrhu razvoja ili promovisanja prodaje ili distribucije lažnih ili obmanjujućih proizvoda.
  • Generisanje obmanjujućeg ili pogrešnog digitalnog sadržaja kao što su lažne recenzije, komentari ili mediji.
  • Učešće u ili omogućavanje multi-level marketinga, piramidalnih šema ili drugih obmanjujućih poslovnih modela koji koriste agresivne prodajne taktike ili iskorišćavaju učesnike.
  • Promovisanje ili omogućavanje brzih kredita, zajmova uz zalogu vozila ili drugih visokokamatnih, kratkoročnih praksi pozajmljivanja koje iskorišćavaju ranjive pojedince.
  • Učešće u obmanjujućim, zlostavljačkim ponašanjima, praksama ili kampanjama koje iskorišćavaju ljude zbog njihovog uzrasta, invaliditeta ili specifične socijalne ili ekonomske situacije.
  • Promovisanje ili omogućavanje korišćenja zlostavljačkih ili uznemiravajućih praksi naplate duga.
  • Razvijanje proizvoda ili podržavanje postojeće usluge koja primenjuje subliminalne, manipulativne ili obmanjujuće tehnike za izobličavanje ponašanja narušavanjem donošenja odluka.
  • Plagiranje ili upuštanje u akademsku nepoštenje.
  • Ometanje, prekidanje, nanošenje štete ili na drugi način narušavanje integriteta ove Aplikacije ili iskustva ili uređaja drugog Korisnika, uključujući putem slanja spama, distribuiranja neovlašćenih reklama, fišinga, prevare drugih ili širenja malvera ili virusa.
  • Objavljivanje, distribuciju ili na drugi način pružanje sadržaja zaštićenog zakonima o intelektualnoj svojini, uključujući, ali ne ograničavajući se na zakone o patentima, žigovima ili autorskim pravima, nezakonito i bez saglasnosti legitimnog nosioca prava.
  • Objavljivanje, distribuciju ili na drugi način stavljanje na raspolaganje bilo kojeg drugog sadržaja koji krši bilo koja prava trećih lica, uključujući, ali ne ograničavajući se na, državne, vojne, poslovne ili profesionalne tajne i lične podatke.
Nemojte zlostavljati našu platformu

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Koordinisanje zlonamerne aktivnosti putem više naloga, kao što je kreiranje više naloga radi izbegavanja otkrivanja ili zaobilaženja zaštitnih mera proizvoda ili generisanje identičnih ili sličnih upita koji na drugi način krše našu Politiku korišćenja.
  • Korišćenje automatizacije prilikom kreiranja naloga ili za upuštanje u spammersko ponašanje.
  • Zaobilaženje zabrane korišćenjem drugog naloga, kao što je kreiranje novog naloga, korišćenje postojećeg naloga ili omogućavanje pristupa osobi ili entitetu koji je prethodno bio zabranjen.
  • Omogućavanje ili davanje pristupa Novus osobama ili entitetima koji se nalaze na lokacijama koje nisu podržane.
  • Namerno zaobilaženje mogućnosti ili ograničenja uspostavljenih u okviru naših proizvoda u svrhu davanja instrukcija modelu da proizvede štetne izlaze (npr. džejlbrejk ili injekcija prompta) bez odobrene upotrebe koju je odobrila Novus Inc.
  • Neovlašćeno korišćenje upita i završetaka za obuku AI modela (npr. "skrejpovanje modela").
  • Ispitivanje, skeniranje ili testiranje ranjivosti ove Aplikacije, uključujući Usluge ili bilo koju mrežu povezanu sa njom, ili narušavanje njenih bezbednosnih ili autentifikacionih mera.
  • Instaliranje, ugrađivanje, otpremanje ili na drugi način uključivanje bilo kog malvera u ili putem ove Aplikacije.
  • Korišćenje ove Aplikacije ili njene tehničke infrastrukture na zlostavljački, prekomerni ili na drugi način neprikladan način (na primer, u svrhe slanja spama).
  • Pokušaj ometanja ili petljanja u tehničku infrastrukturu na način koji šteti ili nameće neopravdano opterećenje ovoj Aplikaciji ili Usluzi.
Nemojte generisati seksualno eksplicitni sadržaj

Ovo uključuje korišćenje naših proizvoda ili usluga za:

  • Prikazivanje ili traženje seksualnog odnosa ili seksualnih radnji.
  • Generisanje sadržaja povezanog sa seksualnim fetišima ili fantazijama.
  • Omogućavanje, promovisanje ili prikazivanje incesta ili bestijalnosti.
  • Omogućavanje, proizvodnju, distribuciju ili promovisanje bilo kog oblika seksualne eksploatacije.
  • Lažno predstavljanje ili prikazivanje odrasle osobe kao maloletne.

Ulazi, Izlazi, Radnje i Materijali

Možda vam je dozvoljeno da komunicirate sa našim Uslugama u različitim formatima (ovo nazivamo "Ulazima"). Naše Usluge mogu generisati odgovore (ovo nazivamo "Izlazima"), ili omogućiti Uslugama da preduzmu radnje u vaše ime, kao što su manipulacija softverom, obrada podataka i interakcije sa sistemima (ovo nazivamo "Radnjama"), na osnovu vaših Ulaza. Ulazi i Izlazi se zajednički nazivaju "Materijalima."

Prava i obaveze

Odgovorni ste za sve Ulaze koje podnesete našim Uslugama i za sve Radnje. Podnošenjem Ulaza našim Uslugama, izjavljujete i garantujete da imate sva prava, licence i dozvole koje su neophodne da mi obradimo Ulaze u skladu sa našim Uslovima i da vam pružimo Usluge, uključujući, na primer, integraciju sa uslugama trećih lica, deljenje Materijala sa drugima po vašem uputstvu i preduzimanje Radnji.

Takođe izjavljujete i garantujete da vaše podnošenje Ulaza nama ili upućivanje Novus da preduzme Radnje neće kršiti naše Uslove, našu Politiku prihvatljivog korišćenja, niti bilo koje zakone ili propise koji se primenjuju na te Ulaze ili Radnje.

Između vas i Novus Inc., i u meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon, zadržavate svako pravo, vlasništvo i interes koje imate u Ulazima koje podnesete. Podložno vašem poštovanju naših Uslova, ustupamo vam sva naša prava, vlasništvo i interes – ako ih imamo – u Izlazima.

Pouzdavanje u Izlaze i Radnje

Veštačka inteligencija i veliki jezički modeli su tehnologije na granici mogućeg koje se još uvek poboljšavaju u pogledu tačnosti, pouzdanosti i bezbednosti. Kada koristite naše Usluge, priznajete i slažete se:

  • Izlazi možda nisu uvek tačni i mogu sadržati materijalne netačnosti čak i ako deluju tačno zbog svog nivoa detalja ili specifičnosti.
  • Radnje možda neće biti bez grešaka ili funkcionisati kako ste nameravali.
  • Ne treba da se oslanjate na bilo koje Izlaze ili Radnje bez nezavisne provere njihove tačnosti.
  • Usluge i bilo koji Izlazi možda neće odražavati tačne, aktuelne ili potpune informacije.
  • Izlazi mogu sadržati sadržaj koji nije u skladu sa stavovima Novus Inc.

Naše korišćenje Materijala

Koristimo Materijale samo za pružanje i funkcionisanje Usluga. Ne prodajemo vaše Materijale niti ih koristimo u reklamne svrhe. Novus ne gradi niti obučava sopstvene AI modele, i ne obučavamo AI modele na vašim Materijalima. Tamo gde se AI funkcije oslanjaju na pružaoce usluga trećih lica, vaši Ulazi se obrađuju od strane tih pružalaca u skladu sa njihovim sopstvenim uslovima.

Moderacija sadržaja i prijavljivanje

Posvećeni smo vašoj privatnosti. Ne pratimo proaktivno, ne skriningujemo niti ne moderiramo sadržaj koji Korisnici kreiraju, šalju ili dele putem Usluga, i ne pratimo sadržaj privatnih komunikacija – uključujući poruke koje se razmenjuju između Korisnika koji pristaju, ili razgovore između Korisnika i AI.

Pružamo alate koji omogućavaju Korisnicima da prijave sadržaj i blokiraju druge Korisnike. Kada nam se prijavi sadržaj, ili kada na drugi način saznamo da sadržaj krši ove Uslove ili našu Politiku prihvatljivog korišćenja, zadržavamo pravo da uklonimo ili ograničimo taj sadržaj i da suspendujemo ili ukinemo odgovorni nalog. Postupićemo brzo po takvim prijavama. Tamo gde je to potrebno važećim politikama prodavnice aplikacija (uključujući Apple App Store), uklonićemo prijavljeni sadržaj koji je neprihvatljiv u roku od 24 sata i zabraniti odgovornom Korisniku pristup Usluzi.

Bez obzira na prethodno navedeno, određeni sadržaj nikada nije dozvoljen ni pod kojim okolnostima, uključujući u privatnim komunikacijama: materijal koji prikazuje seksualno zlostavljanje dece i eksploataciju, i drugi sadržaj zabranjen našom Politikom prihvatljivog korišćenja ili važećim zakonom. Kad god saznamo za takav sadržaj, uklonićemo ga i prijaviti nadležnim organima kako to zakon nalaže.

Ovaj odeljak, zajedno sa našom Politikom prihvatljivog korišćenja, uređuje moderaciju sadržaja i ima prednost u odnosu na bilo koju opštiju odredbu u ovim Uslovima.

„Preporuči prijatelju“

Ova aplikacija pruža korisnicima mogućnost da dobiju pogodnosti ako, kao rezultat njihove preporuke, bilo koji novi korisnik kupi proizvod koji se nudi na ovoj aplikaciji.
Da bi istražili sve primenljive detalje i uslove, korisnici mogu konsultovati posebne odredbe i uslove u okviru odgovarajućeg odeljka ove aplikacije.

Vlasnik zadržava pravo da prekine ponudu u bilo kom trenutku po svom sopstvenom nahođenju.

Licenca za softver

Sva prava intelektualne ili industrijske svojine, i sva druga isključiva prava na softver ili tehnička sredstva ugrađena u ovu aplikaciju ili povezana sa njom, pripadaju vlasniku i/ili njegovim davaocima licenci.

Pod uslovom da korisnici poštuju i bez obzira na bilo kakvu odstupanje odredbi ovih uslova, vlasnik jednostavno daje korisnicima opozivu, neisključivu, nepodložnu dodeli podlicenci i neprenosivu licencu za korišćenje softvera i/ili bilo kojih drugih tehničkih sredstava ugrađenih u uslugu u okviru i za potrebe ove aplikacije i ponuđene usluge.

Ova licenca ne daje korisnicima nikakva prava na pristup, korišćenje ili otkrivanje izvornog koda. Sve tehnike, algoritmi i procedure sadržani u softveru i bilo kojoj dokumentaciji koja se na njega odnosi isključivo su vlasništvo vlasnika ili njegovih davalaca licenci.

Sva prava i dodela licenci korisnicima prestaju odmah po prestanku ili isteku ugovora.

ODREDBE I USLOVI PRODAJE

Neki od proizvoda koji se obezbeđuju na ovoj aplikaciji, kao deo usluge, obezbeđuju se uz plaćanje.

Naknade, trajanje i uslovi koji se primenjuju na kupovinu takvih proizvoda opisani su u nastavku i u posebnim odeljcima ove aplikacije.

Za kupovinu proizvoda, korisnik mora da se registruje ili prijavi na ovu aplikaciju.

Opis proizvoda

Cene, opisi ili dostupnost proizvoda navedeni su u odgovarajućim odeljcima ove aplikacije i podležu promenama bez prethodnog obaveštenja.

Iako su proizvodi na ovoj aplikaciji predstavljeni sa najvećom tehnički mogućom preciznošću, prikaz na ovoj aplikaciji putem bilo kojeg sredstva (uključujući, prema potrebi, grafički materijal, slike, boje, zvukove) služi samo kao referenca i ne podrazumeva garanciju u pogledu karakteristika kupljenog proizvoda.

Karakteristike izabranog proizvoda biće navedene tokom procesa kupovine.

Proces kupovine

Svi koraci preduzeti od izbora proizvoda do podnošenja porudžbine čine deo procesa kupovine. Proces kupovine uključuje sledeće korake:

  • Korisnici moraju da označe željeni proizvod tako što će ga izabrati, uključujući, gde je moguće, količinu i specifične karakteristike, kako bi se pojavio u izboru za kupovinu.
  • Korisnici mogu pregledati svoj izbor za kupovinu, izmeniti, ukloniti ili dodati stavke.
  • Od korisnika će se zahtevati da navedu svoju adresu za naplatu, kontakt podatke i način plaćanja po svom izboru.
  • Ako kupovina rezultira isporukom proizvoda, korisnici će možda morati da navedu adresu za isporuku.
  • Tokom procesa kupovine, korisnici mogu u bilo kom trenutku izmeniti, ispraviti ili promeniti dostavljene informacije, ili u potpunosti odustati od procesa kupovine bez ikakvih posledica.
  • Nakon dostavljanja svih potrebnih informacija, korisnici moraju pažljivo pregledati porudžbinu i, potom, mogu nastaviti na završetak kupovine.

Da bi podneli porudžbinu, korisnici moraju prihvatiti ove odredbe i koristiti odgovarajuće dugme ili mehanizam na ovoj aplikaciji, čime se obavezuju da će platiti dogovorenu cenu.

Podnošenje porudžbine

Kada korisnik podnese porudžbinu, primenjuje se sledeće:

  • Podnošenje porudžbine određuje zaključenje ugovora i stoga stvara obavezu za korisnika da plati cenu, poreze i moguće dodatne naknade i troškove, kako je navedeno na stranici porudžbine.
  • U slučaju da kupljeni proizvod zahteva radnju od korisnika, kao što je dostavljanje ličnih podataka ili informacija, specifikacija ili posebnih želja, podnošenje porudžbine stvara obavezu za korisnika da u skladu s tim sarađuje.
  • Po podnošenju porudžbine, korisnici će dobiti priznanicu koja potvrđuje da je porudžbina primljena.

Sva obaveštenja u vezi sa opisanim procesom kupovine biće poslata na adresu e-pošte koju je korisnik dostavio u tu svrhu.

Cene

Korisnici se informišu tokom procesa kupovine i pre podnošenja porudžbine o svim naknadama, porezima i troškovima (uključujući, ako ih ima, troškove isporuke) koji će im biti naplaćeni.

Cene na ovoj aplikaciji su prikazane:

  • bilo isključujući ili uključujući sve primenljive naknade, poreze i troškove, u zavisnosti od odeljka koji korisnik pregleda.

Ponude i popusti

Vlasnik može ponuditi popuste ili posebne ponude za kupovinu proizvoda. Bilo kakva takva ponuda ili popust uvek podležu kriterijumima podobnosti i uslovima koji su navedeni u odgovarajućem odeljku ove aplikacije.

Ponude i popusti se uvek dodeljuju po sopstvenom nahođenju vlasnika.

Ponovljene ili periodične ponude ili popusti ne stvaraju nikakvo potraživanje/pravo koje korisnici mogu ostvariti u budućnosti.

U zavisnosti od slučaja, popusti ili ponude važe samo ograničeno vreme ili dok traju zalihe. Ako je ponuda ili popust vremenski ograničen, vremenske indikacije se odnose na vremensku zonu vlasnika, kako je navedeno u podacima o lokaciji vlasnika u ovom dokumentu, osim ako nije drugačije navedeno.

Kuponi

Ponude ili popusti mogu se zasnivati na kuponima.

Ako dođe do kršenja uslova koji se primenjuju na kupone, vlasnik može legitimno odbiti da ispuni svoje ugovorne obaveze i izričito zadržava pravo da preduzme odgovarajuće pravne radnje radi zaštite svojih prava i interesa.

Bez obzira na dole navedene odredbe, sva dodatna ili drugačija pravila koja se primenjuju na korišćenje kupona prikazana na odgovarajućoj informativnoj stranici ili na samom kuponu uvek imaju prednost.

Osim ako nije drugačije navedeno, ova pravila se primenjuju na korišćenje kupona:

  • Svaki kupon važi samo kada se koristi na način i u roku navedenom na veb-sajtu i/ili kuponu;
  • Kupon se može primeniti samo u celosti u trenutku stvarne kupovine – delimično korišćenje nije dozvoljeno;
  • Osim ako nije drugačije navedeno, kuponi za jednokratnu upotrebu mogu se koristiti samo jednom po kupovini i stoga se mogu primeniti samo jednom čak i u slučajevima kupovine na rate;
  • Kupon se ne može primenjivati kumulativno;
  • Kupon se može iskoristiti isključivo u roku navedenom u ponudi. Nakon tog perioda, kupon automatski ističe, isključujući svaku mogućnost korisnika da zahteva relevantna prava, uključujući isplatu;
  • Korisnik nema pravo na bilo kakav kredit/povraćaj sredstava/naknadu ako postoji razlika između vrednosti kupona i iskorišćene vrednosti;
  • Kupon je namenjen isključivo za nekomercijalno korišćenje. Bilo kakva reprodukcija, falsifikovanje i komercijalna trgovina kuponom je strogo zabranjena, kao i svaka nezakonita aktivnost u vezi sa kupovinom i/ili korišćenjem kupona.

Načini plaćanja

Informacije u vezi sa prihvaćenim načinima plaćanja dostupne su tokom procesa kupovine.

Neki načini plaćanja mogu biti dostupni samo uz dodatne uslove ili naknade. U takvim slučajevima relevantne informacije mogu se pronaći u posebnom odeljku ove aplikacije.

Sva plaćanja se nezavisno obrađuju putem usluga trećih lica. Stoga ova aplikacija ne prikuplja nikakve informacije o plaćanju – kao što su podaci o kreditnoj kartici – već samo dobija obaveštenje kada je plaćanje uspešno završeno. Korisnik može pročitati politiku privatnosti ove aplikacije kako bi saznao više o obradi podataka i pravima korisnika u vezi sa njihovim podacima.

Ako plaćanje putem dostupnih metoda ne uspe ili bude odbijeno od strane pružaoca platnih usluga, vlasnik nema obavezu da ispuni porudžbinu. Ako plaćanje ne uspe ili bude odbijeno, vlasnik zadržava pravo da od korisnika potražuje sve povezane troškove ili štetu.

Kupovina putem prodavnice aplikacija

Ova aplikacija ili određeni proizvodi koji su dostupni za prodaju na ovoj aplikaciji moraju se kupiti putem prodavnice aplikacija trećih lica. Da bi pristupili takvim kupovinama, korisnici moraju slediti uputstva navedena na relevantnoj onlajn prodavnici (kao što su „Apple App Store“ ili „Google Play“), koja mogu varirati u zavisnosti od konkretnog uređaja koji se koristi.

Osim ako nije drugačije navedeno, kupovine obavljene putem onlajn prodavnica trećih lica takođe podležu uslovima tih trećih lica, koji će, u slučaju bilo kakve nedoslednosti ili sukoba, uvek imati prednost u odnosu na ove odredbe.

Korisnici koji kupuju putem takvih onlajn prodavnica trećih lica moraju stoga pažljivo pročitati te uslove prodaje i prihvatiti ih.

Zadržavanje prava korišćenja

Korisnici ne stiču nikakva prava korišćenja kupljenog proizvoda sve dok vlasnik ne primi ukupnu kupovnu cenu.

Pružanje usluga

Kupljena usluga će se pružiti ili učiniti dostupnom u roku navedenom na ovoj aplikaciji ili kako je saopšteno pre podnošenja porudžbine.

Korisnici priznaju i prihvataju da za pristup usluzi korisnici moraju koristiti zakonite, uobičajeno korišćene i ažurne uređaje i/ili softver (uključujući operativne sisteme) koji su u skladu sa trenutnim tržišnim standardima.

Korisnici priznaju i prihvataju da mogućnost korišćenja usluga može biti vremenski i prostorno ograničena.

Trajanje i prestanak

Pretplate

Pretplate omogućavaju korisnicima da primaju proizvod kontinuirano ili redovno tokom vremena. Detalji u vezi sa vrstom pretplate i prestankom navedeni su u nastavku.

Probni period

Korisnici imaju mogućnost da testiraju ovu aplikaciju ili odabrane proizvode tokom ograničenog i neobnovljivog probnog perioda, bez naknade. Neke funkcije ili mogućnosti ove aplikacije možda neće biti dostupne korisnicima tokom probnog perioda.
Dalji uslovi koji se primenjuju na probni period, uključujući njegovo trajanje, biće navedeni na ovoj aplikaciji.

Probni period će se automatski pretvoriti u ekvivalentni plaćeni proizvod, osim ako korisnik ne otkaže kupovinu pre isteka probnog perioda.

Pretplate na neodređeno vreme

Plaćene pretplate počinju na dan kada vlasnik primi uplatu.

Da bi održali pretplate, korisnici moraju blagovremeno platiti potrebnu periodičnu naknadu. Neizvršenje toga može izazvati prekide u usluzi.

Pretplate koje se obrađuju putem Apple naloga

Korisnici se mogu pretplatiti na proizvod koristeći Apple nalog povezan sa njihovim Apple App Store nalogom tako što će koristiti odgovarajući proces na ovoj aplikaciji. Kada to urade, korisnici priznaju i prihvataju da

  • sve dospele uplate biće naplaćene sa njihovog Apple naloga;
  • pretplate se automatski obnavljaju na isti period osim ako korisnik ne otkaže najmanje 24 sata pre isteka tekućeg perioda;
  • sve naknade ili uplate koje dospevaju za obnavljanje biće naplaćene u roku od 24 sata pre kraja tekućeg perioda;
  • pretplate se mogu upravljati ili otkazati u postavkama Apple App Store naloga korisnika.

Navedeno ima prednost u odnosu na bilo kakve suprotne ili različite odredbe ovih uslova.

Prestanak od strane korisnika

Pretplate mogu biti otkazane slanjem jasnog i nedvosmislenog obaveštenja o otkazu vlasniku koristeći kontakt podatke navedene u ovom dokumentu, ili – ako je primenljivo – korišćenjem odgovarajućih kontrola unutar ove aplikacije.

Prestanak pretplate na neodređeno vreme od strane korisnika

Pretplate na neodređeno vreme mogu se otkazati u bilo kom trenutku slanjem jasnog i nedvosmislenog obaveštenja o otkazu vlasniku koristeći kontakt podatke navedene u ovom dokumentu, ili – ako je primenljivo – korišćenjem odgovarajućih kontrola unutar ove aplikacije.

Prestanak stupa na snagu 1 dan nakon što vlasnik primi obaveštenje o otkazu.

Prestanak zbog razloga i/ili nemogućnosti izvršenja

Vlasnik izričito zadržava pravo da raskine ugovor sa trenutnim dejstvom zbog razloga i/ili nemogućnosti izvršenja – kao što su, na primer, nalozi državnih organa, kršenje zakonskih odredbi ili povreda prava trećih lica, stvarna ili predstojeća nesolventnost, neprikladno korišćenje ove aplikacije.

Konkretno, vlasnik može raskinuti ugovor sa trenutnim dejstvom ako je korisnik sankcionisano lice ili entitet, ili ima sedište na sankcionisanoj teritoriji koju je odredio organ kome je vlasnik direktno ili indirektno podložan.

Zakonska prava na raskid

Bilo koja obavezna zakonska prava na raskid propisana primenljivim pravom ostaju nepromenjena.

Izmena digitalnih proizvoda

Sledeće se primenjuje na korisnike koji se kvalifikuju kao evropski potrošači.

Ova aplikacija pruža digitalni proizvod korisnicima tokom vremena. Kako bi se obezbedila usklađenost digitalnog proizvoda u svakom trenutku, vlasnik zadržava pravo da s vremena na vreme menja digitalni proizvod bez dodatnih troškova za korisnike, tako što će blagovremeno obavestiti korisnike o svakoj takvoj predstojećoj izmeni i njenim razlozima.

Tamo gde korisnici smatraju da bi takva izmena negativno uticala na njihov pristup ili korišćenje digitalnog proizvoda, i taj negativni uticaj ne bi bio samo manji, korisnici imaju pravo da

  • odbiju izmenu i nastave da koriste neizmenjeni digitalni proizvod; ili
  • raskinu ugovor sa vlasnikom u roku od najmanje 30 dana od prijema informacije o predstojećoj izmeni, ili od primene izmene – u zavisnosti od toga šta nastupi kasnije.

Dostavljanje ličnih podataka

Da bi pristupili ili primili neke od proizvoda koji se obezbeđuju putem ove aplikacije kao deo usluge, od korisnika se može zahtevati da dostave svoje lične podatke kako je navedeno na ovoj aplikaciji. Ako korisnik povuče saglasnost za obradu ličnih podataka potrebnih za pružanje usluge, vlasnik zadržava pravo da raskine ugovor sa korisnikom.

Prava korisnika

Pravo na odustanak

Osim ako se ne primenjuju izuzeci, korisnik može biti podoban da odustane od ugovora u roku navedenom u nastavku (obično 14 dana), iz bilo kog razloga i bez opravdanja. Korisnici mogu saznati više o uslovima odustanka u okviru ovog odeljka.

Na koga se primenjuje pravo na odustanak

Osim ako je bilo koji primenljivi izuzetak naveden u nastavku, korisnici koji su evropski potrošači imaju zakonsko pravo na odustanak prema pravilima EU, da odustanu od ugovora zaključenih onlajn (ugovori na daljinu) u roku koji je primenljiv na njihov slučaj, iz bilo kog razloga i bez opravdanja.

Korisnici koji ne ispunjavaju ovu kvalifikaciju ne mogu ostvariti prava opisana u ovom odeljku.

Potrošač je odgovoran samo za bilo kakvo smanjenje vrednosti robe koje je posledica rukovanja robom na način drugačiji od onoga što je neophodno da bi se upoznao sa prirodom, karakteristikama i funkcionalnošću robe.

Ostvarivanje prava na odustanak

Da bi ostvarili svoje pravo na odustanak, korisnici moraju poslati vlasniku nedvosmislenu izjavu o svojoj nameri da odustanu od ugovora.

U tu svrhu, korisnici mogu koristiti model obrasca za odustanak dostupan u okviru odeljka „definicije“ ovog dokumenta.

U meri u kojoj vlasnik nudi takvu funkciju, korisnici takođe mogu elektronski popuniti i podneti model obrasca za odustanak ili bilo koju drugu nedvosmislenu izjavu na ovoj aplikaciji. Ako koriste ovu opciju, vlasnik će bez odlaganja saopštiti korisnicima potvrdu o prijemu takvog odustanka na trajnom mediju (npr. e-poštom).

Korisnici takođe mogu ostvariti pravo na odustanak onlajn na ovoj aplikaciji. Ako koriste onlajn funkciju, vlasnik će vam bez nepotrebnog odlaganja poslati potvrdu o prijemu odustanka na trajnom mediju (npr. e-poštom), uključujući njegov sadržaj i datum i vreme podnošenja.

Korisnici su, međutim, slobodni da izraze svoju nameru da odustanu od ugovora davanjem nedvosmislene izjave na bilo koji drugi odgovarajući način. Da bi ispunili rok u kojem mogu ostvariti to pravo, korisnici moraju poslati obaveštenje o odustanku pre isteka roka za odustanak.

Kada ističe rok za odustanak?

  • U vezi sa kupovinom usluge, rok za odustanak ističe 14 dana od dana zaključenja ugovora, osim ako se korisnik nije odrekao prava na odustanak.
  • U slučaju kupovine digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na materijalnom mediju, rok za odustanak ističe 14 dana od dana zaključenja ugovora, osim ako se korisnik nije odrekao prava na odustanak.

Posledice odustanka

Korisnici koji pravilno odustanu od ugovora biće obeštećeni od strane vlasnika za sve uplate izvršene vlasniku, uključujući, ako ih ima, one koje pokrivaju troškove isporuke.

Međutim, svi dodatni troškovi koji proizilaze iz izbora posebnog načina isporuke koji nije najjeftiniji tip standardne isporuke koju nudi vlasnik, neće biti nadoknađeni.

Takva nadoknada će se izvršiti bez nepotrebnog odlaganja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je vlasnik obavešten o odluci korisnika da odustane od ugovora. Osim ako nije drugačije dogovoreno sa korisnikom, nadoknade će se vršiti korišćenjem istog sredstva plaćanja koje je korišćeno za obradu inicijalne transakcije. U svakom slučaju, korisnik neće snositi nikakve troškove ili naknade kao rezultat takve nadoknade.

…o kupovini usluga

Kada korisnik ostvari pravo na odustanak nakon što je zatražio da se usluga pruži pre isteka roka za odustanak, korisnik će platiti vlasniku iznos koji je srazmeran delu pružene usluge.

Takva uplata će se izračunati na osnovu ugovorene naknade i biće srazmerna delu usluge pružene do trenutka odustanka korisnika, u poređenju sa punim obimom ugovora.

Izuzeci od prava na odustanak

Pravo na odustanak se ne primenjuje na ugovore:

  • za isporuku digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na materijalnom mediju, ako ugovor nameće potrošaču obavezu plaćanja i izvršenje je započelo uz prethodnu izričitu saglasnost potrošača nakon što je priznao da time gubi pravo na odustanak i takve okolnosti su potvrđene od strane vlasnika;

Prava korisnika u Ujedinjenom Kraljevstvu

Pravo na otkaz

Osim ako se primenjuju izuzeci, korisnici koji su potrošači u Ujedinjenom Kraljevstvu imaju zakonsko pravo na otkaz prema zakonu UK i mogu biti podobni da odustanu od ugovora zaključenih onlajn (ugovori na daljinu) u roku navedenom u nastavku (obično 14 dana), iz bilo kog razloga i bez opravdanja.

Korisnici koji se ne kvalifikuju kao potrošači ne mogu ostvariti prava opisana u ovom odeljku. Korisnici mogu saznati više o uslovima otkaza u okviru ovog odeljka.

Ostvarivanje prava na otkaz

Da bi ostvarili svoje pravo na otkaz, korisnici moraju poslati vlasniku nedvosmislenu izjavu o svojoj nameri da odustanu od ugovora. U tu svrhu, korisnici mogu koristiti model obrasca za odustanak dostupan u okviru odeljka „definicije“ ovog dokumenta. Korisnici su, međutim, slobodni da izraze svoju nameru da odustanu od ugovora davanjem nedvosmislene izjave na bilo koji drugi odgovarajući način. Da bi ispunili rok u kojem mogu ostvariti to pravo, korisnici moraju poslati obaveštenje o otkazu pre isteka roka za otkaz.

Kada ističe rok za otkaz?

  • U vezi sa kupovinom usluge, rok za otkaz ističe 14 dana od dana zaključenja ugovora, osim ako se korisnik nije odrekao prava na otkaz.
  • U slučaju kupovine digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na materijalnom mediju, rok za otkaz ističe 14 dana od dana zaključenja ugovora, osim ako se korisnik nije odrekao prava na otkaz.
Posledice otkaza

Korisnici koji pravilno odustanu od ugovora biće obeštećeni od strane vlasnika za sve uplate izvršene vlasniku, uključujući, ako ih ima, one koje pokrivaju troškove isporuke.

Međutim, svi dodatni troškovi koji proizilaze iz izbora posebnog načina isporuke koji nije najjeftiniji tip standardne isporuke koju nudi vlasnik, neće biti nadoknađeni.

Takva nadoknada će se izvršiti bez nepotrebnog odlaganja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je vlasnik obavešten o odluci korisnika da odustane od ugovora. Osim ako nije drugačije dogovoreno sa korisnikom, nadoknade će se vršiti korišćenjem istog sredstva plaćanja koje je korišćeno za obradu inicijalne transakcije. U svakom slučaju, korisnik neće snositi nikakve troškove ili naknade kao rezultat takve nadoknade.

…o kupovini usluga

Kada korisnik ostvari pravo na otkaz nakon što je zatražio da se usluga pruži pre isteka roka za otkaz, korisnik će platiti vlasniku iznos koji je srazmeran delu pružene usluge.

Takva uplata će se izračunati na osnovu ugovorene naknade i biće srazmerna delu usluge pružene do trenutka odustanka korisnika, u poređenju sa punim obimom ugovora.

Izuzeci od prava na otkaz

Pravo na otkaz se ne primenjuje na ugovore:

  • za isporuku digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na materijalnom mediju ako je izvršenje započelo uz prethodnu izričitu saglasnost potrošača i uz njegovo priznanje da time gubi pravo na otkaz;

Prava korisnika u Brazilu

Pravo na kajanje

Osim ako je primenljivi izuzetak naveden u nastavku, korisnici koji su potrošači u Brazilu imaju zakonsko pravo na kajanje prema brazilskom zakonu. To znači da potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenih onlajn (ugovori na daljinu ili bilo koji ugovor zaključen van poslovnih prostorija) u roku od sedam (7) dana od dana zaključenja ugovora ili prijema proizvoda ili usluge, iz bilo kog razloga i bez opravdanja. Korisnici koji se ne kvalifikuju kao potrošači ne mogu ostvariti prava opisana u ovom odeljku. Pravo na kajanje potrošač može ostvariti putem kanala za kontakt navedenih na početku ovog dokumenta i u skladu sa smernicama u ovom odeljku.

Ostvarivanje prava na kajanje

Da bi ostvarili svoje pravo na kajanje, korisnici moraju poslati vlasniku nedvosmislenu izjavu o svojoj nameri da odustanu od ugovora. U tu svrhu, korisnici mogu koristiti model obrasca za odustanak dostupan u okviru odeljka „definicije“ ovog dokumenta. Korisnici su, međutim, slobodni da izraze svoju nameru da odustanu od ugovora davanjem nedvosmislene izjave na bilo koji drugi odgovarajući način. Da bi ispunili rok u kojem mogu ostvariti to pravo, korisnici moraju poslati obaveštenje o kajanju pre isteka roka za kajanje. Kada ističe rok za kajanje?

  • U vezi sa kupovinom usluge, rok za kajanje ističe sedam (7) dana od dana zaključenja ugovora i samo ako usluga još nije pružena.
  • U slučaju kupovine digitalnog sadržaja, rok za kajanje ističe sedam (7) dana od dana zaključenja ugovora i samo ako digitalni sadržaj još nije obezbeđen i integrisan u uređaj potrošača.
Posledice kajanja

Korisnici koji pravilno odustanu od ugovora biće obeštećeni od strane vlasnika za sve uplate izvršene vlasniku, uključujući, ako ih ima, one koje pokrivaju troškove isporuke.

Međutim, svi dodatni troškovi koji proizilaze iz izbora posebnog načina isporuke koji nije najjeftiniji tip standardne isporuke koju nudi vlasnik, neće biti nadoknađeni.

Takva nadoknada će se izvršiti bez nepotrebnog odlaganja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je vlasnik obavešten o odluci korisnika da odustane od ugovora ili stvarnog vraćanja proizvoda, u zavisnosti od toga šta nastupi kasnije. Osim ako nije drugačije dogovoreno sa korisnikom, nadoknade će se vršiti korišćenjem istog sredstva plaćanja koje je korišćeno za obradu inicijalne transakcije. U svakom slučaju, korisnik neće snositi nikakve troškove ili naknade kao rezultat takve nadoknade.

…o kupovini usluga

Kada korisnik ostvari pravo na kajanje nakon što je zatražio da se usluga pruži pre isteka roka za kajanje, korisnik će platiti vlasniku iznos koji je srazmeran delu pružene usluge.

Takva uplata će se izračunati na osnovu ugovorene naknade i biće srazmerna delu usluge pružene do trenutka odustanka korisnika.

Izuzeci od prava na kajanje

Pravo na kajanje u obliku i roku predviđenim ovim odredbama ne primenjuje se u sledećim slučajevima:

  • na isporuku digitalnog sadržaja ako je obezbeđivanje i dostupnost sadržaja već započelo u roku od sedam (7) dana od dana zaključenja ugovora uz prethodnu izričitu saglasnost potrošača i uz njegovo priznanje da će izgubiti pravo na kajanje;

Garancije

Prema pravu EU, u minimalnom periodu od 2 godine od isporuke ili, u slučaju digitalnih proizvoda koji se kontinuirano isporučuju duže od 2 godine, za ceo period isporuke, trgovci garantuju usklađenost digitalnih proizvoda koje obezbeđuju potrošačima.

Gde se korisnici kvalifikuju kao evropski potrošači, zakonska garancija usklađenosti primenjuje se na digitalne proizvode dostupne na ovoj aplikaciji u skladu sa zakonima zemlje njihovog uobičajenog boravišta.

Nacionalni zakoni te zemlje mogu dati korisnicima šira prava.

Gubitak prava na potraživanja u vezi sa usklađenošću digitalnih proizvoda

Kada vlasnik obezbedi jednu ili više ispravki kupljenog digitalnog proizvoda, korisnik je dužan da instalira i/ili primeni sve takve ispravke u skladu sa uputstvima koje je dao vlasnik kad god je o tome obavešten. Neinstaliranje ili neprimena bilo koje takve ispravke može dovesti do gubitka prava na potraživanja u vezi sa usklađenošću digitalnog proizvoda.

Zakonska garancija koja se primenjuje na usluge koje prodaje ova aplikacija ispunjava sledeće uslove, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača:

  • nefinansijske usluge imaju garanciju od trideset (30) dana; i
  • finansijske usluge imaju garanciju od devedeset (90) dana.

Rok garancije počinje od završetka pružanja usluga.

Garancija se ne primenjuje u slučajevima zloupotrebe usluge, prirodnih događaja ili ako je usluga bila podvrgnuta bilo kakvom održavanju koje nije obezbedila ova aplikacija.
Garancija se može zahtevati putem kanala za kontakt koje obezbeđuje ova aplikacija. Ako je primenljivo, vlasnik će snositi troškove otpreme bilo koje robe radi tehničke procene. Vlasnik, po svom sopstvenom nahođenju, takođe može ponuditi ugovornu garanciju pored zakonske garancije.
Propisi koji se primenjuju na ugovorne garancije mogu se naći u specifikacijama koje obezbeđuje ova aplikacija.
Ako takve informacije nisu obezbeđene, primenjuju se samo zakonske odredbe.

Odgovornost i obeštećenje

Osim ako nije izričito drugačije navedeno ili dogovoreno sa korisnicima, odgovornost vlasnika za štetu u vezi sa izvršenjem ugovora je isključena, ograničena i/ili smanjena do maksimalne mere koju dozvoljava primenljivo pravo.

Obeštećenje

Korisnik pristaje da obešteti vlasnika i njegova zavisna društva, povezana lica, službenike, direktore, agente, partnere na ko-brandingu, partnere i zaposlene od i protiv bilo kog potraživanja ili zahteva ⁠— uključujući ali ne ograničavajući se na advokatske troškove i troškove ⁠— koje postavi bilo koje treće lice zbog ili u vezi sa bilo kakvom krivom povredom ovih odredbi, prava trećih lica ili zakonskih odredbi povezanih sa korišćenjem usluge od strane korisnika ili njegovih povezanih lica, službenika, direktora, agenata, partnera na ko-brandingu, partnera i zaposlenih u meri u kojoj to dozvoljava primenljivo pravo.

Navedeno se takođe primenjuje na bilo koja potraživanja koja treća lica (uključujući ali ne ograničavajući se na klijente ili kupce vlasnika) podnesu protiv vlasnika u vezi sa digitalnim proizvodima koje je obezbedio korisnik, kao što su, na primer, potraživanja u vezi sa usklađenošću.

Ograničenje odgovornosti

Osim ako nije izričito drugačije navedeno i bez uticaja na obavezujuće pravo, korisnici nemaju pravo na potraživanje odštete od vlasnika (ili bilo kog fizičkog ili pravnog lica koje deluje u njegovo ime).

Ovo se ne primenjuje na štetu po život, zdravlje ili fizički integritet, štetu koja je posledica kršenja materijalnih ugovornih obaveza kao što je bilo koja obaveza strogo neophodna za postizanje svrhe ugovora, i/ili štetu koja je posledica namere ili grube nepažnje, pod uslovom da je ovu aplikaciju korisnik odgovarajuće i pravilno koristio.

Osim ako je šteta prouzrokovana namerom ili grubom nepažnjom, ili utiče na život, zdravlje ili fizički integritet, vlasnik je odgovoran samo do visine tipične i predvidive štete u trenutku zaključenja ugovora.

Konkretno, u okviru gore navedenih ograničenja, vlasnik nije odgovoran za:

  • štetu ili gubitke koji su posledica prekida ili kvarova ove aplikacije usled više sile, ili nepredviđenih i neočekivanih događaja i, u svakom slučaju, nezavisnih od volje i van kontrole vlasnika, kao što su, ali ne ograničavajući se na, kvarove ili prekide telefonskih ili električnih linija, interneta i/ili drugih sredstava prenosa, nedostupnost veb-sajtova, štrajkove, prirodne katastrofe, viruse i sajber napade, prekide u isporuci proizvoda, usluga ili aplikacija trećih lica;
  • bilo kakav gubitak poslovnih prilika i bilo koji drugi gubitak, čak i indirektni, koji korisnik može pretrpeti (kao što su, ali ne ograničavajući se na, trgovinske gubitke, gubitak prihoda, dobiti ili očekivanih ušteda, gubitak ugovora ili poslovnih odnosa, gubitak reputacije ili dobre volje, itd.);
  • bilo kakve gubitke koji nisu direktna posledica kršenja odredbi od strane vlasnika;

Korisnici u Australiji

Ograničenje odgovornosti

Ništa u ovim odredbama ne isključuje, ne ograničava niti menja bilo kakvu garanciju, uslov, jamstvo, pravo ili pravni lek koje korisnik može imati prema Zakonu o konkurenciji i potrošačima iz 2010. (Cth) ili bilo kom sličnom zakonu države ili teritorije i koji se ne može isključiti, ograničiti ili izmeniti (neisključivo pravo). U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, naša odgovornost prema korisniku, uključujući odgovornost za kršenje neisključivog prava i odgovornost koja inače nije isključena prema ovim odredbama, ograničena je, po sopstvenom nahođenju vlasnika, na ponovno pružanje usluga ili plaćanje troškova ponovnog pružanja usluga.

Korisnici u SAD

Izjava o odricanju od garancija

Ova aplikacija se pruža strogo na osnovu „kako jeste“ i „kako je dostupna“. Korišćenje usluge je na sopstveni rizik korisnika. U najvećoj meri dozvoljenoj primenljivim pravom, vlasnik se izričito odriče svih uslova, izjava i garancija – bilo izričitih, impliciranih, zakonskih ili drugih, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo kakvu impliciranu garanciju o podobnosti za prodaju, podobnosti za određenu svrhu ili nekršenju prava trećih lica. Nikakav savet ili informacija, bilo usmeni ili pisani, koje korisnik dobije od vlasnika ili putem usluge neće stvoriti bilo kakvu garanciju koja nije izričito navedena u ovom dokumentu.

Bez ograničenja prethodno navedenog, vlasnik, njegova zavisna društva, povezana lica, davaoci licenci, službenici, direktori, agenti, partneri na ko-brandingu, partneri, dobavljači i zaposleni ne garantuju da je sadržaj tačan, pouzdan ili ispravan; da će usluga ispuniti zahteve korisnika; da će usluga biti dostupna u bilo kom određenom vremenu ili mestu, neprekidno ili bezbedno; da će bilo kakve greške ili propusti biti ispravljeni; ili da je usluga bez virusa ili drugih štetnih komponenti. Bilo koji sadržaj preuzet ili na drugi način dobijen korišćenjem usluge preuzima se na sopstveni rizik korisnika i korisnik je isključivo odgovoran za bilo kakvu štetu na računarskom sistemu ili mobilnom uređaju korisnika ili gubitak podataka koji proizilaze iz takvog preuzimanja ili korišćenja usluge od strane korisnika.

Vlasnik ne garantuje, ne podržava, ne jamči niti preuzima odgovornost za bilo koji proizvod ili uslugu koju oglašava ili nudi treće lice putem usluge ili bilo kog povezanog veb-sajta ili usluge, i vlasnik neće biti strana u bilo kojoj transakciji između korisnika i pružalaca proizvoda ili usluga trećih lica niti će na bilo koji način nadgledati takvu transakciju.

Usluga može postati nedostupna ili možda neće pravilno funkcionisati sa veb-pregledačem, mobilnim uređajem i/ili operativnim sistemom korisnika. Vlasnik se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu stvarnu ili percipiranu štetu koja proizilazi iz sadržaja usluge, rada ili korišćenja ove usluge.

Savezni zakon, neke države i druge jurisdikcije ne dozvoljavaju isključenje i ograničenje određenih impliciranih garancija. Gorenavedena isključenja se možda ne primenjuju na korisnike. Ovaj ugovor daje korisnicima određena zakonska prava, a korisnici takođe mogu imati druga prava koja se razlikuju od države do države. Odricanja i isključenja prema ovom ugovoru se ne primenjuju u meri u kojoj je to zabranjeno primenljivim pravom.

Ograničenja odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj primenljivim pravom, ni u kom slučaju vlasnik, i njegova zavisna društva, povezana lica, službenici, direktori, agenti, partneri na ko-brandingu, partneri, dobavljači i zaposleni neće biti odgovorni za:

  • bilo kakvu indirektnu, kaznenu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili primerenu štetu, uključujući bez ograničenja štetu za gubitak dobiti, dobre volje, korišćenja, podataka ili drugih nematerijalnih gubitaka, koji proizilaze iz ili u vezi sa korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja usluge; i
  • bilo kakvu štetu, gubitak ili povredu koji su posledica hakovanja, neovlašćenog pristupa ili korišćenja usluge ili korisničkog naloga ili informacija sadržanih u njima;
  • bilo kakve greške, propuste ili netačnosti sadržaja;
  • povredu tela ili imovinsku štetu, bilo koje prirode, koja je posledica pristupa korisnika ili korišćenja usluge;
  • bilo kakav neovlašćeni pristup ili korišćenje sigurnih servera vlasnika i/ili bilo kojih ličnih podataka pohranjenih na njima;
  • bilo kakav prekid ili prestanak prenosa do ili od usluge;
  • bilo kakve greške, viruse, trojanske konje ili slično koji se mogu preneti do ili putem usluge;
  • bilo kakve greške ili propuste u bilo kom sadržaju ili za bilo koji gubitak ili štetu nastalu kao rezultat korišćenja bilo kog sadržaja objavljenog, poslatog e-poštom, prenetog ili na drugi način učinjenog dostupnim putem usluge; i/ili
  • klevetničko, uvredljivo ili nezakonito ponašanje bilo kog korisnika ili trećeg lica.

Ni u kom slučaju vlasnik, i njegova zavisna društva, povezana lica, službenici, direktori, agenti, partneri na ko-brandingu, partneri, dobavljači i zaposleni neće biti odgovorni za bilo kakva potraživanja, postupke, obaveze, štete, gubitke ili troškove u iznosu većem od iznosa koji je korisnik platio vlasniku prema ovom ugovoru u prethodnih 12 meseci, ili period trajanja ovog ugovora između vlasnika i korisnika, u zavisnosti od toga šta je kraće.

Ovaj odeljak o ograničenju odgovornosti primenjuje se u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom u primenljivoj jurisdikciji, bilo da se navodna odgovornost zasniva na ugovoru, deliktu, nepažnji, strogoj odgovornosti ili bilo kom drugom osnovu, čak i ako je korisnik obavešten o mogućnosti takve štete.

Neke jurisdikcije ne dozvoljavaju isključenje ili ograničenje slučajne ili posledične štete, stoga se gorenavedena ograničenja ili isključenja možda ne primenjuju na korisnika. Uslovi daju korisniku posebna zakonska prava, a korisnik takođe može imati druga prava koja se razlikuju od jurisdikcije do jurisdikcije. Odricanja, isključenja i ograničenja odgovornosti prema uslovima se ne primenjuju u meri u kojoj je to zabranjeno primenljivim pravom.

Obeštećenje

Korisnik pristaje da brani, obešteti i zaštiti vlasnika i njegova zavisna društva, povezana lica, službenike, direktore, agente, partnere na ko-brandingu, partnere, dobavljače i zaposlene od i protiv svih potraživanja ili zahteva, šteta, obaveza, gubitaka, odgovornosti, troškova ili dugova, i rashoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na, advokatske troškove i rashode, koji proizilaze iz

  • korišćenja i pristupa usluzi od strane korisnika, uključujući bilo koje podatke ili sadržaj koje korisnik prenese ili primi;
  • kršenja ovih uslova od strane korisnika, uključujući, ali ne ograničavajući se na, kršenje bilo koje izjave i garancije navedene u ovim uslovima;
  • kršenja bilo kojih prava trećih lica od strane korisnika, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo koje pravo na privatnost ili pravo intelektualne svojine;
  • kršenja bilo kog zakona, pravila ili propisa od strane korisnika;
  • bilo kog sadržaja koji je poslat sa korisničkog naloga, uključujući pristup trećeg lica sa jedinstvenim korisničkim imenom, lozinkom ili drugom sigurnosnom merom korisnika, ako je primenljivo, uključujući, ali ne ograničavajući se na, obmanjujuće, lažne ili netačne informacije;
  • namernog lošeg ponašanja korisnika; ili
  • zakonske odredbe od strane korisnika ili njegovih povezanih lica, službenika, direktora, agenata, partnera na ko-brandingu, partnera, dobavljača i zaposlenih u meri u kojoj to dozvoljava primenljivo pravo.

Zajedničke odredbe

Nenapuštanje prava

Propust vlasnika da ostvari bilo koje pravo ili odredbu prema ovim uslovima ne predstavlja odricanje od bilo kog takvog prava ili odredbe. Nijedno odricanje se ne smatra daljim ili kontinuiranim odricanjem od takve odredbe ili bilo koje druge odredbe.

Prekid usluge

Da bi obezbedio najbolji mogući nivo usluge, vlasnik zadržava pravo da prekine uslugu radi održavanja, ažuriranja sistema ili bilo kojih drugih promena, obaveštavajući korisnike na odgovarajući način.

U okviru zakonskih ograničenja, vlasnik takođe može odlučiti da u potpunosti suspenduje ili prekine uslugu. Ako se usluga prekine, vlasnik će sarađivati sa korisnicima kako bi im omogućio da povuku lične podatke ili informacije i poštovaće prava korisnika u vezi sa nastavkom korišćenja proizvoda i/ili naknadom, kako je predviđeno primenljivim pravom.

Dodatno, usluga možda neće biti dostupna iz razloga koji su van razumne kontrole vlasnika, kao što su događaji „više sile“ (infrastrukturni kvarovi ili nestanci struje itd.).

Preprodaja usluge

Korisnici ne smeju reprodukovati, duplirati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorišćavati bilo koji deo ove aplikacije i njene usluge bez prethodne izričite pismene dozvole vlasnika, date direktno ili putem legitimnog programa preprodaje.

Politika privatnosti

Da bi saznali više o korišćenju svojih ličnih podataka, korisnici mogu pogledati politiku privatnosti ove aplikacije.

Prava intelektualne svojine

Bez uticaja na bilo koju specifičniju odredbu ovih uslova, sva prava intelektualne svojine, kao što su autorska prava, prava na žigove, patentna prava i prava na dizajn u vezi sa ovom aplikacijom su isključivo vlasništvo vlasnika ili njegovih davalaca licenci i podležu zaštiti koju pružaju primenljivi zakoni ili međunarodni ugovori koji se odnose na intelektualnu svojinu.

Svi žigovi – nominalni ili figurativni – i sve druge oznake, trgovačka imena, uslužne oznake, rečne oznake, ilustracije, slike ili logotipi koji se pojavljuju u vezi sa ovom aplikacijom su i ostaju isključivo vlasništvo vlasnika ili njegovih davalaca licenci i podležu zaštiti koju pružaju primenljivi zakoni ili međunarodni ugovori koji se odnose na intelektualnu svojinu.

Izmene ovih uslova

Vlasnik zadržava pravo da izmeni ili na drugi način modifikuje ove uslove u bilo kom trenutku. U takvim slučajevima, vlasnik će na odgovarajući način obavestiti korisnika o ovim promenama.

Takve promene će uticati na odnos sa korisnikom samo od datuma kada su saopštene korisnicima nadalje.

Nastavak korišćenja usluge će značiti prihvatanje izmenjenih uslova od strane korisnika. Ako korisnici ne žele da budu vezani promenama, moraju prestati da koriste uslugu i mogu raskinuti ugovor.

Primenljiva prethodna verzija će regulisati odnos pre prihvatanja od strane korisnika. Korisnik može dobiti bilo koju prethodnu verziju od vlasnika.

Ako je to zakonski zahtevano, vlasnik će unapred obavestiti korisnike o tome kada će izmenjeni uslovi stupiti na snagu.

Izuzetak za potrošače u Francuskoj

Bez obzira na gore navedeno, svaka izmena ovih uslova mora biti saopštena u pisanoj formi najkasnije mesec dana pre stupanja na snagu. Ukoliko potrošači u Francuskoj ne prihvate izmenjene uslove, imaju pravo da raskinu ugovor bez ikakve kazne niti prava na naknadu štete do četiri meseca od dana stupanja na snagu izmenjenih uslova.

Prenos ugovora

Vlasnik zadržava pravo da prenese, ustupi, raspolaže novacijom ili podugovori bilo koja ili sva prava ili obaveze po ovim uslovima, vodeći računa o legitimnim interesima korisnika. Odredbe u vezi sa izmenama ovih uslova primenjivaće se shodno tome.

Korisnici ne mogu ni na koji način preneti ili ustupiti svoja prava ili obaveze po ovim uslovima bez pismene dozvole vlasnika.

Kontakti

Sve komunikacije u vezi sa korišćenjem ove aplikacije moraju se slati koristeći kontakt informacije navedene u ovom dokumentu.

Deljivost

Ako se bilo koja odredba ovih uslova smatra ili postane nevažeća ili neizvršiva prema primenljivom pravu, nevažnost ili neizvršivost takve odredbe ne utiče na važnost preostalih odredbi, koje ostaju u punoj snazi i dejstvu.

Korisnici u SAD

Svaka takva nevažeća ili neizvršiva odredba biće protumačena, konstruisana i preformulisana u meri koja je razumno potrebna da postane važeća, izvršiva i u skladu sa svojom prvobitnom namerom. Ovi uslovi čine celokupni ugovor između korisnika i vlasnika u pogledu predmeta ovog ugovora i zamenjuju sve druge komunikacije, uključujući ali ne ograničavajući se na sve prethodne ugovore, između strana u pogledu takvog predmeta. Ovi uslovi će se sprovoditi u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom.

Korisnici u EU

Ako se bilo koja odredba ovih uslova smatra ili bude smatrana ništavom, nevažećom ili neizvršivom, strane će dati sve od sebe da na prijateljski način pronađu sporazum o važećim i izvršivim odredbama koje će zameniti ništave, nevažeće ili neizvršive delove.
U slučaju neuspeha u tome, ništave, nevažeće ili neizvršive odredbe biće zamenjene primenljivim zakonskim odredbama, ako je to dozvoljeno ili navedeno prema primenljivom pravu.

Bez uticaja na gore navedeno, ništavost, nevaženje ili nemogućnost izvršenja određene odredbe ovih uslova neće poništiti ceo ugovor, osim ako su odvojene odredbe suštinske za ugovor, ili su od takvog značaja da strane ne bi zaključile ugovor da su znale da odredba neće biti važeća, ili u slučajevima kada bi preostale odredbe predstavljale neprihvatljivo opterećenje za bilo koju od strana.

Merodavno pravo

Ovi uslovi su uređeni pravom mesta gde vlasnik ima sedište, kako je navedeno u relevantnom odeljku ovog dokumenta, bez obzira na načela sukoba zakona.

Prevlast nacionalnog prava

Međutim, bez obzira na gore navedeno, ako pravo zemlje u kojoj se korisnik nalazi predviđa više standarde zaštite potrošača koji su primenljivi, ti viši standardi imaju prednost.

Izuzetak za potrošače u Švajcarskoj

Ako se korisnik kvalifikuje kao potrošač u Švajcarskoj, primenjivaće se švajcarsko pravo.

Izuzetak za potrošače u Brazilu

Ako se korisnik kvalifikuje kao potrošač u Brazilu i proizvod i/ili usluga se komercijalizuju u Brazilu, primenjivaće se brazilsko pravo.

Mesto nadležnosti

Isključiva nadležnost za odlučivanje o bilo kom sporu koji proizilazi iz ili je povezan sa ovim uslovima pripada sudovima mesta gde vlasnik ima sedište, kako je prikazano u relevantnom odeljku ovog dokumenta.

Izuzetak za potrošače u Evropi

Gore navedeno se ne primenjuje na bilo koje korisnike koji se kvalifikuju kao evropski potrošači, niti na potrošače sa sedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu, Švajcarskoj, Norveškoj ili Islandu.

Izuzetak za potrošače u Brazilu

Gore navedeno se ne primenjuje na korisnike u Brazilu koji se kvalifikuju kao potrošači.

Korisnici u SAD

Svaka strana se izričito odriče bilo kog prava na suđenje pred porotom u bilo kom sudu u vezi sa bilo kojom tužbom ili parnicom.
Bilo kakvi zahtevi prema ovim uslovima vode se pojedinačno i nijedna strana neće se pridružiti kolektivnoj tužbi ili drugom postupku sa ili u ime drugih.

Potrošači u UK

Potrošači sa sedištem u Engleskoj i Velsu mogu pokrenuti pravne postupke u vezi sa ovim uslovima pred sudovima Engleske i Velsa. Potrošači sa sedištem u Škotskoj mogu pokrenuti pravne postupke u vezi sa ovim uslovima pred škotskim ili engleskim sudovima. Potrošači sa sedištem u Severnoj Irskoj mogu pokrenuti pravne postupke u vezi sa ovim uslovima pred sudovima Severne Irske ili Engleske.

Korisnici u SAD

Odredbe koje nastavljaju da važe

Ovaj ugovor ostaje na snazi dok ga ne raskinu ova aplikacija ili korisnik. Po prestanku, odredbe sadržane u ovim uslovima koje po svojoj prirodi treba da nastave da važe nakon prestanka ili isteka, nastaviće da važe, uključujući ali ne ograničavajući se na sledeće:

  • dodela licenci od strane korisnika prema ovim uslovima nastavlja da važi neograničeno;
  • obaveze obeštećenja korisnika nastavljaju da važe u periodu od pet godina od datuma prestanka;
  • odricanje od garancija i izjava, i odredbe u okviru odeljka koji sadrži odredbe o obeštećenju i ograničenju odgovornosti, nastavljaju da važe neograničeno.

Pristupačnost

Vlasnik je posvećen tome da sadržaj učini pristupačnim korisnicima sa invaliditetom. Ako korisnici imaju invaliditet i ne mogu da pristupe bilo kom delu ove aplikacije zbog svog invaliditeta, treba da pošalju obaveštenje koje uključuje detaljan opis naiđenog problema. Ako je problem lako prepoznatljiv i rešiv u skladu sa standardnim alatima i tehnikama informacione tehnologije, vlasnik se obavezuje da će ga hitno rešiti.

Rešavanje sporova

Mimo rešavanje sporova

Korisnici mogu uputiti sve sporove vlasniku koji će pokušati da ih reši na prijateljski način.

Dok pravo korisnika na pokretanje pravnog postupka uvek ostaje nepromenjeno, u slučaju bilo kakvog spora u vezi sa korišćenjem ove aplikacije ili usluge, korisnici se ljubazno mole da kontaktiraju vlasnika na kontakt podacima navedenim u ovom dokumentu.

Korisnik može podneti pritužbu uključujući kratak opis i, ako je primenljivo, detalje o povezanoj porudžbini, kupovini ili nalogu, na adresu e-pošte vlasnika navedenu u ovom dokumentu.

Vlasnik će obraditi pritužbu bez nepotrebnog odlaganja i u roku od 2 dana od prijema.

Definicije i pravne reference

Ova aplikacija (ili ova aplikacija)

Imovina koja omogućava pružanje usluge.

Ugovor

Bilo koji pravno obavezujući ili ugovorni odnos između vlasnika i korisnika, uređen ovim uslovima.

Brazil (ili Brazil)

Primenjuje se kada se korisnik, bez obzira na državljanstvo, nalazi u Brazilu.

Poslovni korisnik

Bilo koji korisnik koji se ne kvalifikuje kao potrošač.

Kupon

Bilo koji kod ili vaučer, u štampanom ili elektronskom obliku, koji omogućava korisniku da kupi proizvod po sniženoj ceni.

Digitalni proizvod

Proizvod koji se sastoji od:

  • sadržaja proizvedenog i isporučenog u digitalnom obliku; i/ili
  • usluge koja omogućava kreiranje, obradu, skladištenje ili pristup podacima u digitalnom obliku ili deljenje ili bilo koji drugi oblik interakcije sa digitalnim podacima koje je otpremio ili kreirao korisnik ili bilo koji drugi korisnik ove aplikacije.

Evropa (ili Evropa)

Primenjuje se kada se korisnik, bez obzira na državljanstvo, nalazi u EU.

Model obrasca za odustanak

Upućeno:

2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #22427, Miami, Florida 33137 SAD
support@novusai.com

Ja/Mi ovim izjavljujem/izjavljujemo da odustajem/odustajemo od svog ugovora o prodaji sledeće robe/o pružanju sledeće usluge:

_____________________________________________ (ubaciti opis robe/usluga koje su predmet odgovarajućeg odustanka)

  • Poručeno: _____________________________________________ (ubaciti datum)
  • Primljeno: _____________________________________________ (ubaciti datum)
  • Ime potrošača/potrošača:_____________________________________________
  • Adresa potrošača/potrošača:_____________________________________________
  • Datum: _____________________________________________

(potpisati ako se ovaj obrazac dostavlja na papiru)

Vlasnik (ili Mi)

Označava fizičko lice ili pravno lice koje pruža ovu aplikaciju i/ili uslugu korisnicima.

Proizvod

Dobro ili usluga dostupni putem ove aplikacije, kao što su npr. fizička roba, digitalne datoteke, softver, usluge rezervacija itd., i bilo koje druge vrste proizvoda posebno definisane u ovom dokumentu, kao što su digitalni proizvodi.

Usluga

Usluga koju pruža ova aplikacija, kako je opisano u ovim uslovima i na ovoj aplikaciji.

Uslovi

Sve odredbe koje se primenjuju na korišćenje ove aplikacije i/ili usluge kako je opisano u ovom dokumentu, uključujući bilo koje druge povezane dokumente ili ugovore, i kako se povremeno ažuriraju.

Ujedinjeno Kraljevstvo (ili UK)

Primenjuje se kada se korisnik, bez obzira na državljanstvo, nalazi u Ujedinjenom Kraljevstvu.

Korisnik

Bilo koji korisnik usluge, bilo da je ljudsko biće ili pravno lice.

Korisnik (ili Vi)

Označava bilo koje fizičko lice ili pravno lice koje koristi ovu aplikaciju.

Potrošač

Potrošač je svaki korisnik koji se kao takav kvalifikuje prema primenljivom pravu.

Kako možemo da pomognemo?

U slučaju problema

Iako težimo da stvorimo pozitivno korisničko iskustvo, razumemo da povremeno može doći do problema između nas i naših korisnika.
Ako je to slučaj, slobodno nas kontaktirajte.

Kontaktirajte nas