Conditions générales de Novus

Bienvenue sur la page des Conditions Générales de Novus. Ce document vous aidera à comprendre comment vous pouvez utiliser nos services et ce que vous pouvez attendre de nous.

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

Introduction

Les Conditions générales gouvernent :

  • l’utilisation de cette Application, et,
  • tout autre Accord connexe ou relation juridique avec le Propriétaire

de façon juridiquement contraignante. Les mots commençant par une majuscule sont définis dans les sections correspondantes de ce document.

L’Utilisateur doit lire ce document attentivement.

Bien que l’intégralité de la relation contractuelle relative à ces Produits soit conclue uniquement par le Propriétaire et l’Utilisateur, l’Utilisateur reconnaît et accepte que, lorsqu’il accède à cette Application par l’intermédiaire de l’App Store d’Apple, Apple peut faire appliquer les présentes Conditions en tant que tiers bénéficiaire.

Rien dans ces Conditions générales ne créé de relation salariale, d’agence ou de partenariat entre les parties impliquées.

L'entité suivante fournit cette Application :

2125 Biscayne Blvd,
Ste 204 #22427,
Miami, Florida 33137
US

Courriel de contact du Propriétaire : support@novusai.com

"Cette Application” fait référence à :

  • ce site Web, y compris ses sous-domaines et tout autre site Web à travers lequel le Propriétaire rend son Service disponible ;
  • les applications pour portables, tablettes, et autres systèmes d’appareils intelligents ;
  • le Service ;
  • toute application, tout fichier d’exemple et de contenu, code source, script, ensemble d’instructions, ou logiciel compris dans le Service, ainsi que tout document y afférent ;

L’essentiel de ce que les Utilisateurs doivent savoir en un coup d’œil

  • Les mineurs peuvent seulement avoir accès à cette Application et utiliser son Service sous supervision parentale ou d’un adulte.
  • Veuillez noter que certaines dispositions de ces Conditions générales pourraient ne s’appliquer qu’à certaines catégories d’Utilisateurs. En particulier, certaines des dispositions peuvent s’appliquer uniquement aux Consommateurs ou, au contraire, uniquement aux Utilisateurs qui ne sont pas qualifiés de Consommateurs. De telles limites sont toujours mentionnées expressément dans chaque clause affectée. En l’absence de telle mention, les clauses s’appliquent à tous les Utilisateurs.
  • Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux Consommateurs Européens.
  • L’âge pour utiliser cette Application et ce Service est limité, tel que détaillé dans la section correspondante de ce document.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

A moins que précisé autrement, les conditions d’utilisation détaillées dans cette section s’appliquent généralement pendant l’utilisation de cette Application.

Des conditions d’utilisation uniques ou additionnelles peuvent s’appliquer à des contextes particuliers et sont alors indiquées additionnellement au sein de ce document.

En utilisant cette Application, les Utilisateurs s’engagent à respecter les conditions suivantes :

    • Il n’y a pas de restrictions pour les Utilisateurs en termes de leur statut de Consommateur ou d’Utilisateurs Professionnels.
    • Les Mineurs peuvent seulement utiliser cette Application sous supervision parentale ou d’un adulte.
    • Les Utilisateurs doivent avoir au moins 13 ans ;
    • Les Utilisateurs déclarent ne pas être situés dans un territoire sanctionné désigné par une autorité à laquelle le Propriétaire est directement ou indirectement soumis;
    • Les Utilisateurs ne sont pas situés dans un pays visé par un embargo du gouvernement États-Unis, ou qui a été désigné de pays « soutenant le terrorisme » par le gouvernement des États-Unis ;
    • Les Utilisateurs ne sont sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis ;

Création d’un compte

Afin d’utiliser le Service, les Utilisateurs peuvent enregistrer ou créer un compte d’Utilisateur en fournissant toutes les données ou informations de manière complète et véridique.
Les Utilisateurs peuvent aussi utiliser le Service sans enregistrer ou créer un compte d’Utilisateur, cependant, cela peut causer un accès limité de certaines des fonctions ou fonctionnalités.

Les Utilisateurs sont responsables de s’assurer que leurs identifiants d’accès restent confidentiels et en sécurité. Pour cette raison, les Utilisateurs sont aussi requis de choisir des mots de passe qui répondent aux plus hautes mesures de force permises par cette Application.

En s’enregistrant, les Utilisateurs se reconnaissent pleinement responsables pour toutes les activités qui ont lieu sous leurs noms d’utilisateur et mot de passe.
Il est requis des Utilisateurs d’informer le Propriétaire immédiatement et sans équivoque, en se servant des coordonnées indiquées dans ce document, s’ils ont raison de penser que leurs informations personnelles, et notamment les comptes d’utilisateurs, les autorisations d’accès ou les données personnelles, ont été violés, indûment divulgués ou volés.

Conditions à la création d’un compte

La création de comptes d’Utilisateurs sur cette Application est assujettie aux conditions exposées ci-dessous. En s’enregistrant, les Utilisateurs s’engagent à respecter de telles conditions.

  • Les Comptes créés par des bots ou d’autres méthodes automatisées ne sont pas permis.
  • A moins que précisé autrement, chaque Utilisateur ne doit enregistrer qu’un seul compte.
  • A moins qu’autorisé expressément, un compte d’Utilisateur ne peut pas être partagé avec d’autres personnes.

Fermeture du compte

Les Utilisateurs peuvent fermer leur compte et arrêter d’utiliser le Service à tout moment en :

  • Utilisant les outils fournis pour la fermeture d’un compte sur cette Application.

Cependant, la fermeture d’un compte ne sera pas possible avant que la période de souscription payée par l’Utilisateur n’ait expiré.

Suspension et suppression de compte

Le Propriétaire se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de supprimer à tout moment et sans avis, les comptes d’Utilisateurs considérés inappropriés, en infraction ou en violation de ces Conditions générales.

La suspension ou la suppression de comptes d’Utilisateurs ne permettra pas aux Utilisateurs de faire des demandes d’indemnisation, de dommages et intérêts ou de remboursement.

La suspension ou la suppression de comptes due à des causes imputables à l’Utilisateur ne dispense pas l’Utilisateur de payer tout frais ou prix applicables.

Contenu sur cette Application

Sauf indication contraire ou clairement identifiable, tout contenu accessible sur cette Application appartient au Propriétaire ou à ses concédants de licence, ou est présenté par ceux-ci.

Le Propriétaire s’efforce de s’assurer que le contenu présenté sur cette Application n’enfreint aucune disposition légale en vigueur ni aucun droit de tiers. Il n’est cependant pas toujours possible de parvenir à ce résultat.
Dans de tels cas, sans préjudice aux prérogatives légales des Utilisateurs pour mettre leurs droits en application, les Utilisateurs sont priés préférablement de signaler toute plainte en se servant des coordonnées fournies dans ce document.

Droits concernant le contenu sur cette Application - « certains droits réservés »

A moins que stipulé autrement, ce qui suit ne s’applique à aucun contenu fourni par un concédant de licence tiers et accessible sur cette Application, tels que par exemple des marques, logos, images ou autres, de tiers :

Les droits de propriété intellectuelle pour le contenu appartenant au et fourni par le Propriétaire sont sous une licence de « certains droits réservés ».

Les Utilisateurs peuvent trouver plus de détails sur comment utiliser un tel contenu dans la section correspondante de cette Application.

Contenu fourni par les Utilisateurs

Le Propriétaire permet aux Utilisateurs de télécharger, partager ou fournir leur propre contenu sur cette Application.

En fournissant du contenu à cette Application, les Utilisateurs confirment être légalement autorisés de ce faire et qu’aucune disposition statutaire ou qu’aucun droit de tiers ne sont enfreints.

Droits concernant le contenu fourni par les Utilisateurs

Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent qu’en fournissant leur propre contenu sur cette Application ils accordent au Propriétaire une licence non-exclusive, entièrement libérée et libre de redevance, afin de traiter un tel contenu uniquement pour l’opération et l’entretien de cette Application, tel que requis contractuellement.

Dans les limites du droit applicable, les Utilisateurs renoncent à tout droit moral en connexion avec le contenu qu’ils fournissent à cette Application.

Responsabilité quant au contenu fourni

Les Utilisateurs sont seuls responsables du contenu qu’ils téléchargent, publient, partagent ou fournissent sur cette Application. Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que le Propriétaire ne filtre ni ne modère ce contenu.

Toutefois, le Propriétaire se réserve le droit de retirer, de supprimer ou de bloquer ce contenu, à sa discrétion, et, sans avis préalable, de refuser l’accès à cette Application à l’Utilisateur qui télécharge :

  • s’il a connaissance d’une quelconque violation (alléguée) des présentes Conditions générales, de tout droit d’un tiers, ou de la loi applicable, fondée sur ce contenu ;
  • si une notification d’atteinte à des droits de propriété intellectuelle est reçue ;
  • si une notification d’atteinte à la vie privée d’un tiers, et notamment à sa vie intime, est reçue ;
  • sur ordre d’une autorité publique ; ou
  • si le Propriétaire est informé que le contenu, tout en étant accessible via cette Application, peut représenter un risque pour les Utilisateurs, les tiers et/ou la disponibilité du Service.

Le retrait, la suppression, le blocage ou la rectification du contenu ne donnent pas le droit aux Utilisateurs ayant fourni un tel contenu ou qui en sont responsables, de réclamer des compensations, dommages et intérêts ou remboursements.

Les Utilisateurs s’engagent à protéger le Propriétaire contre toute réclamation revendiquée et/ou tous dommages soufferts à cause du contenu qu’ils ont fourni à cette Application ou par le biais de celle-ci.

Accès aux ressources externes

A travers cette Application les Utilisateurs peuvent avoir accès aux ressources externes fournies par des tiers. Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que le Propriétaire n’a pas de contrôle sur de telles ressources et ne sera pour cela pas responsable pour le contenu et la disponibilité.

Les conditions applicables aux ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à l'octroi éventuel de droits dans le contenu découlent des Conditions générales de tous tiers ou, en leur absence du droit statutaire applicable.

Utilisation acceptable

Cette Application et le Service ne peuvent être utilisés que dans le cadre de ce pour lequel ils ont été fournis, sous ces Conditions générales et le Droit applicable.

Les Utilisateurs seront seuls responsables de s’assurer que leur utilisation de cette Application et/ou du Service n’enfreint aucune loi en vigueur, règlement ou droits de tiers.

Interdiction de l’exploitation et des abus sexuels sur mineurs

Il est strictement interdit de créer, mettre en ligne ou distribuer du contenu facilitant l’exploitation ou les abus sexuels sur mineurs. Ces activités incluent tout contenu d’abus sexuels sur mineurs, entre autres.

“Recommander à un ami”

Cette Application donne l’opportunité à l’Utilisateur de recevoir des avantages si, en conséquence de leur recommandation, un nouvel Utilisateur achète le Produit offert sur cette Application.
Pour explorer tous les détails et conditions applicables, les Utilisateurs peuvent consulter les conditions qui y sont dédiées dans les sections correspondantes de cette Application.

Le Propriétaire se réserve le droit de mettre fin à l’offre à tout moment à sa propre discrétion.

Licence de logiciel

Tous droits industriels ou de propriété intellectuelle, et tout autre droit exclusif de logiciel ou d’applications incorporés dans ou liés à cette Application sont tenus par le Propriétaire et/ou ses concédants.

Soumis à la conformité de l’Utilisateur avec et malgré toutes les clauses divergentes de ces conditions, le Propriétaire transmet simplement une licence révocable, non-exclusive, non-sous licenciable et non-transférable pour utiliser le logiciel et/ou tout autre moyen technique incorporé dans le Service dans le cadre et pour les objectifs de cette Application et du Service offert.

La licence ne donne pas un droit d’accès aux Utilisateurs, ou d’utilisation ou de divulgation du code source original. Toutes les techniques, algorithmes et procédures contenues dans le logiciel et toute documentation liée est la propriété du Propriétaire ou du donneur de licence seul.

Tous les droits et licences offerts aux Utilisateurs devront immédiatement se terminer lors de la résiliation de l’Accord.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Produits payés

Certains Produits fournis sur cette Application, constituant une partie du Service, sont payants.

Les frais, la durée et les conditions applicables à l’achat de tels Produits sont décrits ci-dessous et dans les sections correspondantes de cette Application.

Pour acheter des Produits, l’Utilisateur doit s’inscrire ou se connecter dans cette Application.

Description de produit

Les prix, les descriptions ou la disponibilité des Produits sont décrits dans les parties respectives de cette Application et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Bien que les Produits sur cette Application soient présentés avec la plus grande précision technique possible, les représentations sur cette Application par tout moyen (y compris, selon le cas, les éléments graphiques, les images, les couleurs, les sons) ne sont données qu’à titre indicatif et n’impliquent aucune garantie quant aux caractéristiques du Produit acheté.

Les caractéristiques du Produit choisi seront décrites lors du processus d’achat.

Purchasing process

Any steps taken from choosing a Product to order submission form part of the purchasing process. The purchasing process includes these steps:

  • Users must indicate the desired Product by selecting it, including, where possible, quantity and specific characteristics, to make it appear in the purchase selection.
  • Users may review their purchase selection, modify, remove or add items.
  • Users will be required to specify their billing address, contact details and a payment method of their choice.
  • If the purchase results in a product being shipped, Users may need to indicate a shipping address.
  • During the purchasing process, Users may, at any time, modify, correct or change the information provided, or altogether abort the purchasing process with no consequence.
  • After providing all required information, Users must carefully review the order and, subsequently, may proceed to checkout.

To submit the order, Users must accept these Terms and use the respective button or mechanism on cette Application, hereby committing to pay the agreed-upon price.

Passation de commande

Lorsque l’Utilisateur passe une commande, ce qui suit s’applique :

  • La passation d’une commande détermine la conclusion d’un contrat et créé par conséquent l’obligation pour l’Utilisateur de payer le prix, les taxes et les frais et dépenses possibles, comme précisé sur la page de commande.
  • Lorsque le Produit acheté requiert une action de l’Utilisateur, telle que la fourniture d’informations ou de données personnelles, de précisions ou de souhaits particuliers, la passation de commande créé une obligation pour l’Utilisateur de coopérer en conséquence.
  • Une fois la commande passée, les Utilisateurs recevront un reçu confirmant que l’ordre a été reçu.

Toutes notifications liées au processus d’achat décrit seront envoyées à l’adresse mail fournie par l’Utilisateur pour cette raison.

Prix

Les Utilisateurs sont informés pendant le processus d’achat et avant la soumission de la commande, de tous frais et prix (y compris, si présents, les coûts de livraison) dont ils seront facturés.

Les Prix sont présentés sur cette Application :

  • soit excluant soit comprenant tous les frais, taxes et prix applicables, selon l’Utilisateur naviguant ;

Offres et rabais

Le Propriétaire peut offrir des rabais ou fournir des offres spéciales pour l’achat de Produits. Toute offre ou tout rabais sera toujours assujetti au critère d’éligibilité et aux Conditions générales énoncées dans la section correspondante de cette Application.

Les offres et rabais sont toujours accordés à la seule discrétion du Propriétaire.

Les offres ou rabais répétés ou récurrents ne créent pas de réclamation ou de droit que les Utilisateurs pourraient appliquer à l’avenir.

Selon le cas, les offres et rabais peuvent être valides pour une période de temps limitée, seulement le temps que le stock dure. Si une offre ou un rabais est limité dans le temps, les indications temporelles se réfèrent à une zone temporelle du Propriétaire, tel qu’indiqué dans les détails de localisation, à moins qu’autrement spécifié.

Coupons

Les offres ou rabais peuvent être basés sur des Coupons.

Si une faille arrive aux Coupons applicables, le Propriétaire peut légitimement refuser de remplir ses obligations contractuelles et réserver expressément le droit de prendre l’action légale appropriée pour protéger ses droits et intérêts.

Nonobstant les dispositions ci-dessous, toute règle additionnelle ou divergente s’appliquant à l’utilisation du Coupon exposé dans la page d’information correspondante ou sur le Coupon lui-même prévaudra toujours.

A moins qu’autrement indiqué, les règles suivantes s’appliquent à l’utilisation de Coupons :

  • Chaque Coupon est seulement valide lorsqu’utilisé à la manière et dans le cadre temporel spécifié sur le site Web et/ou le Coupon ;
  • Un Coupon peut seulement s’appliquer dans son intégralité, au moment de l’achat – une utilisation partielle ne sera pas permise ;
  • A moins qu’autrement indiqué, les coupons à usage unique peuvent seulement être utilisés une fois par achat et peuvent ainsi n’être appliqués qu’une fois même dans les cas impliquant des achats échelonnés ;
  • Un Coupon ne peut être utilisé cumulativement ;
  • Le Coupon doit être utilisé exclusivement dans le temps spécifié dans l’offre. Après cette période, le Coupon expirera automatiquement, empêchant toute possibilité pour l’Utilisateur de faire valoir les droits pertinents, y compris de retrait ;
  • L’Utilisateur n’a pas le droit à tout avoir/remboursement/compensation s’il y a une différence entre la valeur du Coupon et la valeur rachetée ;
  • Le Coupon est destiné à usage non-commercial uniquement. Tout reproduction, contrefaçon et commerce du Coupon est strictement interdit, ainsi que toute activité illégale liée à l’achat et/ou l’utilisation du Coupon.

Méthodes de paiement

Les informations liées aux méthodes de paiement acceptées sont rendues accessibles pendant le processus d’achat.

Certaines méthodes de paiement peuvent seulement être accessibles sur conditions ou frais additionnel. Dans de tels cas l’information qui y est connectée peut être trouvée dans la section dédiée de cette Application.

Tous les paiements sont traités indépendamment à travers des services de tiers. C’est pourquoi cette Application ne collecte pas d’information de paiement – telle que les informations de carte de crédit – mais reçoit seulement une notification une fois que le paiement a été effectué avec succès. L’Utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de cette Application pour en savoir plus sur le traitement des données et les droits des Utilisateurs concernant leurs données.

Si un paiement par les moyens disponibles échoue ou est refusé par le fournisseur de service de paiement, le Propriétaire ne sera soumis à aucune obligation d’exécuter la commande. En cas d’échec du paiement ou de paiement refusé, le Propriétaire se réserve le droit de réclamer à l’Utilisateur le remboursement des éventuels frais ou dommages en découlant.

Achat à travers l’app store

Cette Application ou des Produits spécifiques accessibles à la vente sur cette Application doivent être achetés à travers une app store de tiers. Pour accéder à de tels achats, les Utilisateurs doivent suivre les instructions fournies sur le magasin en ligne approprié (tel que l’ « Apple App Store » ou « Google Play »), qui peut varier selon l’appareil utilisé.

À moins que spécifié autrement, les achats faits à travers les magasins de tiers en ligne sont aussi assujettis aux Conditions générales de tiers qui, en cas de divergence ou de conflit, prévaudra toujours sur ces Conditions générales.

Les Utilisateurs achetant à travers les magasins en ligne de tiers doivent ainsi lire ces Conditions générales de vente attentivement et les accepter.

Rétention des droits d’utilisation

Les Utilisateurs n’acquièrent pas de droits d’utilisation du Produit acheté jusqu’à ce que le prix d’achat total a été reçu par le Propriétaire.

Performance des services

Le service acheté sera accompli ou rendu accessible dans la période de temps spécifiée sur cette Application ou tel que communiqué avant la soumission de la commande.

Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que, pour accéder au Service, ils doivent utiliser des appareils et/ou logiciels licites, couramment utilisés et à jour (y compris systèmes d’exploitation) conformes aux normes actuelles du marché.

Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que la capacité à utiliser les Services peut être limitée dans le temps et l’espace.

Résiliation et durée du contrat

Abonnements

Les abonnements permettent aux Utilisateurs de bénéficier d’un Produit de manière permanente ou régulière. Vous trouverez ci-dessous les détails concernant les types d’abonnement et les modalités de résiliation.

Période d’essai

Les Utilisateurs ont la possibilité de tester cette Application ou de sélectionner des Produits pendant une durée d’essai limitée et non-renouvelable, sans frais.
Plus de conditions applicables à la période d’essai, y compris la durée, seront spécifiés sur cette Application.

La période d’essai sera automatiquement convertie en l’équivalent du Produit payé, à moins que l’Utilisateur n’annule l’achat avant l’expiration de la période d’essai.

Abonnements illimités

Les abonnements payants commencent le jour de réception du paiement par le Propriétaire.

Afin de conserver leurs abonnements, les Utilisateurs doivent payer les frais périodiques requis en temps voulu. Dans le cas contraire, le service pourrait être interrompu.

Les abonnements gérés à travers Apple Account

Les Utilisateurs peuvent s’abonner à un Produit en utilisant l’Apple Account associé à leur compte App Store d’Apple en utilisant la procédure appropriée sur cette Application. Dans ce cas, les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que

  • tout paiement dû sera facturé sur leur compte Apple ;
  • les abonnements sont renouvelés automatiquement pour la même durée, à moins que l’Utilisateur n’annule son abonnement au moins 24 heures avant la date d’expiration de la période en cours ;
  • tous les frais ou paiements dus pour le renouvellement seront facturés dans un délai de 24 heures avant la fin de la période en cours ;
  • les abonnements peuvent être gérés ou annulés dans les paramètres du compte App Store des Utilisateurs.

Les conditions ci-dessus prévaudront sur toute disposition contradictoire ou divergente des présentes Conditions générales.

Résiliation par l’Utilisateur

Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment par l’envoi d’un avis clair et univoque au Propriétaire, aux coordonnées indiquées dans ce document, ou – si applicable – en utilisant les commandes correspondantes dans cette Application.

Résiliation par l’Utilisateur d’abonnements illimités

Les abonnements illimités peuvent être résiliés à tout moment par l’envoi d’un avis clair et univoque au Propriétaire, aux coordonnées indiquées dans ce document, ou – si applicable – en utilisant les commandes correspondantes dans cette Application.

La résiliation prendra effet 1 jours après réception de l’avis de résiliation par le Propriétaire.

Résiliation pour motif légitime et/ou impossibilité d’exécution

Le Propriétaire se réserve expressément le droit de résilier le contrat avec effet immédiat pour motif légitime et/ou impossibilité d’exécution — par exemple, sur ordre d’autorités publiques, violation de la loi, atteinte aux droits de tiers, insolvabilité réelle ou imminente, usage inapproprié de cette Application.

En particulier, le Propriétaire peut résilier le contrat avec effet immédiat si l’Utilisateur est une personne ou entité sanctionnée ou s’il est établi dans un territoire sanctionné désigné par une autorité à laquelle le Propriétaire est directement ou indirectement soumis.

Droits légaux de résiliation

Tout droit impératif de résiliation prévu par la loi applicable demeure inchangé.

Modification de Produits Numériques

Ce qui suit s’applique aux Utilisateurs ayant la qualité de Consommateur Européen.

Cette Application fournit un Produit Numérique à l’Utilisateur pendant un certain temps. Pour garantir en tout temps la conformité du Produit Numérique, le Propriétaire se réserve le droit de modifier à tout moment le Produit Numérique, sans frais supplémentaires pour l’Utilisateur, en informant dûment celui-ci de cette modification à venir et de ses raisons.

Lorsque l’Utilisateur soutient que cette modification aurait une incidence négative sur son accès au Produit Numérique ou sur son utilisation de celui-ci, et que cette incidence négative ne serait pas seulement mineure, l’Utilisateur a le droit

  • de refuser la modification et de continuer d’utiliser le Produit Numérique non modifié ; ou
  • de résilier le contrat avec le Propriétaire dans un délai d’au moins 30 jours à compter de la réception de l’information concernant la modification à venir, ou à compter de l’implémentation de la modification, la date la plus éloignée étant retenue.

Fourniture de données personnelles

Pour recevoir ou accéder à certains des Produits fournis par le biais de cette Application dans le cadre du Service, l’Utilisateur peut devoir fournir ses données personnelles comme indiqué sur cette Application. Si l’Utilisateur retire son consentement au traitement des données personnelles nécessaires à la fourniture du Service, le Propriétaire se réserve le droit de résilier le contrat.

Droits d’Utilisateur

Droit de rétractation

A moins que des exceptions s’appliquent, les Utilisateurs seront éligibles pour se retirer du contrat dans la période spécifiée ci-dessous (généralement 14 jours), pour toute raison et sans motivation. Les Utilisateurs peuvent en apprendre plus sur les conditions de rétractation dans cette section.

À qui s'applique le droit de rétractation

Sauf exceptions applicables mentionnées ci-dessous, les Utilisateurs qui sont des Consommateurs européens bénéficient d'un droit légal de rétractation au titre des règles de l'UE, leur permettant de se rétracter des contrats conclus en ligne (contrats à distance) dans le délai spécifié applicable à leur situation, pour tout motif et sans justification à fournir.

Les Utilisateurs ne remplissant pas cette condition ne peuvent pas bénéficier des droits décrits dans la présente section.

Le Consommateur n'est responsable que de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Exercer le droit de rétractation

Pour exercer leur droit de rétractation, les Utilisateurs doivent envoyer au Propriétaire une déclaration non équivoque de leur intention de se rétracter du contrat.

À cette fin, les Utilisateurs peuvent utiliser l'exemple de formulaire de rétractation disponible dans la section « définitions » du présent document.

Dans la mesure où le Propriétaire propose une telle fonctionnalité, les Utilisateurs peuvent également remplir et soumettre électroniquement l'exemple de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration non équivoque sur cette Application. En cas d'utilisation de cette option, le Propriétaire communiquera aux Utilisateurs un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (p. ex. par e-mail) sans délai.

Les Utilisateurs peuvent également exercer le droit de rétractation en ligne sur cette Application. En cas d'utilisation de la fonctionnalité en ligne, le Propriétaire leur enverra un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (p. ex. par e-mail), incluant son contenu ainsi que la date et l'heure de sa soumission, sans délai injustifié.

Les Utilisateurs sont toutefois libres d'exprimer leur intention de se rétracter du contrat par une déclaration non équivoque sous toute autre forme appropriée. Afin de respecter le délai dans lequel ils peuvent exercer ce droit, les Utilisateurs doivent envoyer la notification de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

À quel moment le délai de rétractation expire-t-il ?

  • Concernant l’achat d’un service, la période de rétractation expire 14 jours à compter du lendemain de la conclusion du contrat, à moins que l’Utilisateur ait renoncé à un droit.
  • En cas d’achat de contenu digital qui n’est pas fourni sur un support matériel, la période de rétractation expire 14 jours à compter du lendemain de la conclusion du contrat, à moins que l’Utilisateur ait renoncé à son droit de rétractation.

Effets de la rétractation

Les Utilisateurs qui se sont rétractés correctement d’un contrat seront remboursés par le Propriétaire pour tous les paiements faits au Propriétaire, y compris, si présent, ceux couvrant la livraison.

Cependant, tout coût additionnel résultant du choix d’une méthode de livraison autre que le type de livraison standard la moins chère offerte par le Propriétaire, ne sera pas remboursée.

Un tel remboursement sera fait sans délai injustifié et, dans tous les cas, pas plus tard que 14 jours à compter du jour où le Propriétaire est informé de la décision de l’Utilisateur de se retirer du contrat. Sauf si convenu autrement avec l’Utilisateur, les remboursements seront faits en utilisant le même moyen de paiement qu’utilisé pour traiter la transaction initiale. Dans tous les cas, l’Utilisateur n’encourra pas de coûts ou de frais en résultat de tels remboursements.

… sur l’achat de services

Où l’Utilisateur exerce le droit de rétractation après avoir demandé que le service soit exercé avant l’expiration de la période de rétractation, l’Utilisateur versera une somme au Porpriétaire qui sera proportionnelle à la partir du service fourni.

Un tel paiement sera calculé sur la base d’un frais fixé d’un commun accord, et proportionnel à la partie du service fourni jusqu’au moment où l’Utilisateur se retire, comparé à la couverture complète du contrat.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats :

  • pour la fourniture d’un contenu numérique qui n’est pas fourni sur un support tangible, si le contrat soumet le Consommateur à une obligation de payer et si l’exécution a commencé avec le consentement préalable exprès du Consommateur, après que celui-ci a reconnu qu’il perdra ainsi son droit de rétractation et que ces circonstances ont été confirmées par le Propriétaire ;

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

  • Regarding the purchase of a service, the cancellation period expires 14 days after the day that the contract is entered into, unless the User has waived the right to cancel.
  • In case of purchase of a digital content not supplied in a tangible medium, the cancellation period expires 14 days after the day that the contract is entered into, unless the User has waived the right to cancel.
Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of services

Where a User exercises the right to cancel after having requested that the service be performed before the cancellation period expires, the User shall pay to the Owner an amount which is in proportion to the part of service provided.

Such payment shall be calculated based on the fee contractually agreed upon, and be proportional to the part of service provided until the time the User withdraws, compared with the full coverage of the contract.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

  • for the supply of digital content which is not supplied on a tangible medium if the performance has begun with the consumer’s prior express consent and with their acknowledgment that their right to cancel is thereby lost;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção “definições” deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo. Quando termina o prazo de arrependimento?

  • Em relação à aquisição de um serviço, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data da celebração do contrato, e somente se o serviço ainda não tiver sido prestado.
  • No caso de compra de conteúdo digital, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de celebração do contrato, e somente se o conteúdo digital ainda não tiver sido fornecido e integrado ao dispositivo do Consumidor.
Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de serviços

Quando o Usuário exerce o direito de arrependimento após a solicitação da execução do serviço, mesmo antes do fim do período de arrependimento, o Usuário deverá pagar ao Proprietário uma quantia que seja proporcional à parte do serviço prestado.

Tal pagamento será calculado com base no valor contratualmente acordado, e será proporcional à parte do serviço prestado até o momento em que o Usuário cancelar o serviço.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

  • ao fornecimento de conteúdo digital se o fornecimento e disponibilidade deste conteúdo já tiver sido iniciado no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de celebração do contrato, com o consentimento prévio e expresso do Consumidor e com sua ciência de que seu direito de arrependimento será revogado;

Garanties

Garantie légale de conformité des Produits Numériques en droit de l’UE

En droit de l’UE, les professionnels garantissent, pendant une durée minimale de deux ans à compter de la livraison ou, dans le cas des Produits Numériques fournis de manière continue pendant plus de deux ans, pendant toute la durée de la fourniture, la conformité des Produits Numériques qu’ils fournissent aux Consommateurs.

Lorsque l’Utilisateur a la qualité de Consommateur Européen, la garantie légale de conformité s’applique aux Produits Numériques disponibles sur cette Application conformément aux lois du pays de sa résidence habituelle.

Les lois nationales de ce pays peuvent conférer à l’Utilisateur des droits plus étendus.

Déchéance des recours pour défaut de conformité des Produits Numériques

Lorsque le Propriétaire fournit une ou plusieurs mises à jour du Produit Numérique acheté, l’Utilisateur est tenu d’installer et/ou d’implémenter toutes ces mises à jour conformément aux instructions communiquées par le Propriétaire lorsqu’il est informé qu’il doit le faire. Le fait de ne pas installer ou appliquer l’une quelconque de ces mises à jour peut entrainer la déchéance des recours pour défaut de conformité du Produit Numérique.

A garantia legal aplicada aos serviços comercializados por cette Application obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

  • os serviços não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
  • os serviços duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia se inicia ao final da prestação dos serviços.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido do serviço, eventos naturais ou se o serviço tiver sido submetido a qualquer assistência técnica diferente da fornecida por cette Application.
A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por cette Application.
Caso necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio de qualquer produto para avaliação técnica.
O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal.
As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por cette Application. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.

Responsabilité et indemnisation

Sauf lorsqu’il en est explicitement stipulé autrement ou convenu autrement avec les Utilisateurs, la responsabilité du Propriétaire en cas de dommages liés à l’exécution de l’Accord est exclue, limitée et/ou réduite au maximum, dans la mesure où la loi applicable le permet.

Indemnisation

L’Utilisateur accepte d’indemniser et de garantir le Propriétaire et ses filiales, affiliés, dirigeants, administrateurs, mandataires, co-marqueurs et employés à raison de toute réclamation ou demande – y compris notamment les coûts et frais d’avocat – faite par un tiers en raison ou en relation avec une violation de ces Conditions générales, des droits de tiers ou de dispositions légales liées à l’utilisation des Services par l’Utilisateur ou ses affiliés, dirigeants, administrateurs, mandataires, co-marqueurs, partenaires et employés dans la mesure où la loi applicable le permet.

Les dispositions qui précèdent s’appliquent également aux éventuels recours exercés par des tiers (en ce compris, notamment, les clients du Propriétaire) contre le Propriétaire, en lien avec des Produits numériques fournis par l’Utilisateur, tels que, par exemple, des recours pour défaut de conformité.

Limitation de responsabilité pour les activités d’Utilisateurs sur cette Application

Sauf déclaration contraire explicite, et sans préjudice de la loi applicable, les Utilisateurs n’ont pas le droit de réclamer des dommages-intérêts au Propriétaire (ou à toute personne physique ou morale agissant pour son compte).

Cela ne s’applique pas aux atteintes à la vie, à la santé ou à l’intégrité physique, aux dommages qui résultent d’un manquement à des obligations contractuelles importantes telles que toute obligation strictement nécessaire pour atteindre l’objectif du contrat, et/ou aux dommages intentionnels ou résultant d’une négligence grave, du moment que cette Application a été utilisé correctement et à bon escient par l’Utilisateur.

A moins que les dommages aient été causés intentionnellement ou par une grossière négligence, ou s’ils affectent la vie, la santé, ou l’intégrité physique, le Propriétaire ne sera responsable que jusqu’à des dommages typiques ou prévisibles au moment que le contrat a été conclu.

En particulier, dans les limites citées ci-dessus, le Propriétaire ne sera pas responsable pour :

  • dommages ou pertes résultant d’interruptions ou de malfonctions de cette Application dus à la force majeurs, aux évènements imprévus et imprévisibles et, toujours, indépendant de toute volonté et au-delà du contrôle par le Propriétaire, tel que, mais sans se limiter aux pannes et interruptions des lignes de téléphone ou électriques, de l’Internet et / ou de tous moyens de transmission, d’inaccessibilité de site Web, de grèse, de désastres naturels, de virus ou de cyberattaques, d’interruptions dans la livraison du produit, de services ou d’applications de tiers ;
  • toute perte d’opportunités d’affaires et toute autre perte, même indirecte, qui peut affecter l’Utilisateur (tel que mais sans se limiter aux pertes commerciales, pertes de revenus, de recettes, de profits ou d’économies, perte de relations contractuelles ou d’affaires, perte de réputation ou de survaleur etc) ;
  • toute perte que n’est pas la conséquence directe d’une violation des Conditions générales par le Propriétaire ;

Utilisateurs Australiens

Limitation de responsabilité

Les présentes Conditions ne sauraient exclure, limiter ou modifier toute garantie, condition, tout droit ou recours dont peut bénéficier l’Utilisateur en vertu de la loi de 2010 sur la concurrence et la consommation ou de toute législation similaire d’un État ou d’un territoire, et qui ne peuvent être exclus, limités ou modifiés (droit ne pouvant être exclu). Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité envers l’Utilisateur, y compris la responsabilité en cas de violation d’un droit non-excluable et la responsabilité non exclue des présentes Conditions générales, se limite, selon ce que le Propriétaire juge approprié, à une nouvelle exécution des services ou au paiement des coûts pour obtenir ces services une nouvelle fois.

Utilisateurs des États-Unis

Exclusion de garantie

Cette Application est fourni strictement « en l’état » et « selon sa disponibilité ». L’utilisation du Service relève de la responsabilité de l’Utilisateur. Dans les limites autorisées par la loi en vigueur, le Propriétaire exclut expressément toutes conditions, déclarations et garanties, expresses, tacites, légales ou autres, y compris, sans limitation, toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation des droits de tiers. Aucun conseil ni aucune information, qu’ils soient verbaux ou écrits, obtenus par l’Utilisateur du Propriétaire ou par le biais du Service ne créera une garantie qui ne soit pas expressément énoncée dans les présentes.

Nonobstant ce qui précède, le Propriétaire, ses filiales, sociétés affiliées, concédants de licence, directeurs, administrateurs, représentants, partenaires de co-marquage, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu est exact, fiable ou correcte ; que le Service répondra aux besoins des Utilisateurs ; que le Service sera disponible à un moment ou un endroit donnés, qu’il sera fourni de manière continue ou sécurisée ; que tout défaut ou erreur seront corrigés ; ou que le Service est exempt de virus ou d’autres composants dommageables. Tout contenu téléchargé ou obtenu autrement grâce à l’utilisation du Service est téléchargé aux risques et périls des Utilisateurs, lesquels sont seuls responsables de tout dommage causé à leur système informatique ou appareil mobile ou de la perte de données résultant de ce téléchargement ou de leur utilisation du Service.

Le Propriétaire ne cautionne et ne garantit aucun produit ou service annoncés ou proposés par un tiers grâce au Service ou à tout site Internet ou service accédés par un lien hypertexte et n’assume aucune responsabilité quant à ces produits et services. En outre, le Propriétaire ne prendra part à aucune transaction entre les Utilisateurs et les fournisseurs tiers de produits ou services ni ne surveillera de quelque manière que ce soit ces transactions.

Le Service peut devenir inaccessible ou ne pas fonctionner correctement avec le navigateur Internet, l’appareil mobile ou le système d’exploitation des Utilisateurs. Le Propriétaire ne saurait être tenu pour responsable des dommages supposés ou réels résultant du contenu, du fonctionnement ou de l’utilisation de ce Service.

La loi fédérale, certains États et d’autres juridictions n’autorisent pas l’exclusion et les limitations de certaines garanties implicites. Les exclusions mentionnées ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer aux Utilisateurs. Le présent Contrat accorde des droits juridiques spécifiques aux Utilisateurs, lesquels peuvent également bénéficier d’autres droits qui varient selon les États. Les clauses de dégagement de responsabilité et exclusions prévus dans le présent Contrat ne s’appliquent pas dans la mesure interdite par la loi en vigueur.

Limitations de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi en vigueur, le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, directeurs, administrateurs, représentants, partenaires de co-marquage, partenaires, fournisseurs et employés ne peuvent en aucun cas être tenus pour responsables

  • des dommages indirects, punitifs, consécutifs, spéciaux, accessoires ou exemplaires, y compris mais sans s’y limiter, les dommages pour manque à gagner, perte de clientèle, d’utilisation, de données ou d’autres pertes immatérielles découlant de l’utilisation du Service ou de l’incapacité à l’utiliser ; et
  • des dommages, pertes ou préjudices résultant du piratage, de la falsification ou de tout autre accès ou utilisation non autorisés du Service ou du compte de l’Utilisateur ou des informations qui y figurent ;
  • des erreurs, des fautes ou des inexactitudes de contenu ;
  • des blessures ou des dommages matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de l’accès ou de l’utilisation du Service par l’Utilisateur ;
  • de tout accès non autorisé aux serveurs sécurisés du Propriétaire, ou de leur utilisation, ou aux informations personnelles qui y sont stockées ;
  • de toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le Service ;
  • de tout bogue, virus, cheval de Troie ou autre pouvant être transmis au Service ou par son intermédiaire ;
  • de toute erreur ou omission de contenu ou de toute perte ou dommage subis suite à l’utilisation du contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou mis à disposition par le Service ; ou
  • la conduite diffamatoire, offensante ou illégale de tout Utilisateur ou tiers.

Le Propriétaire ainsi que ses filiales, sociétés affiliées, directeurs, administrateurs, représentants, partenaires de co-marquage, partenaires, fournisseurs et employés ne peuvent en aucun cas être tenus pour responsables des réclamations, procédures, responsabilités, obligations, dommages, pertes ou coûts d’un montant supérieur au montant payé par l’Utilisateur au Propriétaire en vertu des présentes au cours des 12 mois précédents ou pendant la durée du présent Contrat entre le Propriétaire et l’Utilisateur, selon la période la plus courte.

La présente partie se rapportant à la limitation de responsabilité s’applique, dans toute la mesure permise par la loi, sur le territoire concerné, que la responsabilité alléguée repose sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité sans faute ou sur tout autre fondement, et ce, même si l’Utilisateur a été informé de la possibilité d’un tel dommage.

Certaines juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects ou accessoires, les limitations ou exclusions mentionnées ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à l’Utilisateur. Les présentes Conditions accordent des droits juridiques spécifiques à l’Utilisateur, lequel peut également bénéficier d’autres droits qui varient selon les juridictions. Les clauses de dégagement, d’exclusion et de limitations de responsabilité prévues dans les présentes Conditions ne s’appliquent pas dans la mesure interdite par la loi en vigueur.

Indemnisation

L’Utilisateur accepte de couvrir et de dégager le Propriétaire et ses filiales, sociétés affiliées, directeurs, administrateurs, représentants, partenaires de co-marquage, partenaires, fournisseurs et employés de toute responsabilité en cas de réclamation ou demande, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette et dépense, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires et frais juridiques, découlant de

  • l’utilisation du Service et son accès par l’Utilisateur, y compris toutes données ou tout contenu transmis ou reçus par l’Utilisateur ;
  • la violation des présentes conditions par l’Utilisateur, y compris, mais sans s’y limiter, la violation par celui-ci de l’une des déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions ;
  • la violation de tout droit de tiers par l’Utilisateur, y compris, mais sans s’y limiter, tout droit de confidentialité ou de propriété intellectuelle ;
  • la violation par l’Utilisateur de toute loi, règle ou réglementation ;
  • tout contenu envoyé depuis le compte de l’Utilisateur, y compris l’accès de tiers avec le nom unique, le mot de passe ou toute autre mesure de sécurité de l’Utilisateur, le cas échéant, y compris, mais sans s’y limiter, des informations trompeuses, fausses ou inexactes ;
  • une faute intentionnelle commise par l’Utilisateur ; ou
  • la violation de toute disposition légale par l’Utilisateur ou ses sociétés affiliées, directeurs, administrateurs, représentants, partenaires de co-marquage, partenaires, fournisseurs et employés dans les limites de la loi en vigueur.

Dispositions communes

Clause de non-renonciation

Le fait que le Propriétaire ne fasse pas valoir un droit ou une disposition dans le cadre des présentes Conditions ne saurait constituer une renonciation à ce droit ou cette disposition. Aucune renonciation ne saurait être considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à la présente condition ou à n’importe quelle autre.

Interruption de service

Afin d’assurer le meilleur niveau de service possible, le Propriétaire se réserve le droit d’interrompre le Service pour procéder à une maintenance, à des mises à jour du système ou à tout autre changement, en informant les Utilisateurs correctement.

Dans les limites du droit, le Propriétaire peut aussi décider de suspendre ou de mettre fin au Service tout entier. S’il est mis fin au Service, le Propriétaire coopérera avec les Utilisateurs pour leur permettre de retirer des données personnelles ou des informations et respectera les droits des Utilisateurs en matière de poursuite de l’utilisation du produit et/ou de dédommagement, ainsi que le prévoit la loi applicable.

De plus, le Service peut ne pas être accessible à cause de raisons échappant au contrôle raisonnable du Propriétaire, telles que des cas de « force majeure » (défaillances des infrastructures ou pannes de courant etc.).

Revente de Service

Les Utilisateurs ne peuvent pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute portion de cette Application et de ces Services sans la permission exprès préalable, accordée soit directement ou à travers un programme de revente légitime.

Politique de confidentialité

Pour plus d’information sur l’utilisation de leur données personnelles, les utilisateurs peuvent se référer à la politique de confidentialité de cette Application.

Droits de propriété intellectuelle

Sans préjudice à toute disposition particulière de ces Conditions générales, tous droits d’auteur, tels que les marques, les brevets et les droits de design associés à cette Application sont la propriété exclusive du Propriétaire ou de ces concédants de licence sont sujets à la protection accordée par les lois applicables ou les traités internationaux liés à la propriété intellectuelle.

Toutes marques commerciales – nominales ou figurative – et toutes autres marques, noms de commerce, marque de mots, illustrations, images, ou logos apparaissant en connexion avec cette Application sont, et restent, la propriété exclusive du Propriétaire ou de ces concédants de licence et sont sujets à la protection accordée par les lois applicables ou les traités internationaux liés à la propriété intellectuelle.

Modification des présentes Conditions générales

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier ou autrement de rectifier ces Conditions générales à tout moment. Dans de tels cas, le Propriétaire informera correctement l’Utilisateur de ces modifications.

Ces modifications n’auront d’incidence sur la relation avec l’Utilisateur qu’à compter de la date communiquée à l’Utilisateur.

La poursuite de l’utilisation du Service signifiera l’acceptation par l’Utilisateur des Conditions générales révisées. Si l’Utilisateur ne souhaite pas être lié par ces modifications, il doit cesser d’utiliser le Service et peut mettre fin à l’Accord.

La version précédente applicable régira la relation avant l’acceptation par l’Utilisateur. L’Utilisateur peut obtenir toute version précédente auprès du Propriétaire.

S’il en a l’obligation légale, le Propriétaire informera les Utilisateurs par avance de la date à laquelle les Conditions générales modifiées entreront en vigueur.

Exception pour les Consommateurs situés en France

Indépendamment de ce qui précède, toute modification apportée aux présentes Conditions générales doit être communiquée par écrit au plus tard un mois avant qu’elle ne prenne effet. Dans le cas où les Consommateurs situés en France n’acceptent pas les Conditions générales modifiées, ils auront le droit de résilier le Contrat, sans aucune pénalité et sans droit à dédommagement, jusqu’à quatre mois suivant la date à laquelle les Conditions générales modifiées ont pris effet.

Assignation de contrat

Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, assigner, disposer par novation, ou sous-contracter tout ou tous droits ou obligations sous ces Conditions générales, en prenant les intérêts légitimes de l'Utilisateur en compte.
Les dispositions concernant les changements de ces Conditions seront appliquées en conséquence.

Les Utilisateurs ne peuvent pas assigner ou transférer leurs droits ou obligations sous ces Conditions générales de toute manière, sans l’autorisation écrite du Propriétaire.

Contacts

Toute communication liée à l’utilisation de cette Application doit être envoyée à l’aide des coordonnées citées dans ce document.

Divisibilité

Dans le cas où toute provision de ces Conditions générales pourrait être considérée invalide ou inapplicable sous le Droit applicable, l’invalidité ou l’inapplicabilité d’une telle disposition n’affectera pas la validité des dispositions restantes, qui garderont un plein effet.

Utilisateurs des États-Unis

Toute disposition invalide ou inapplicable sera interprétée, comprise et réformée dans la mesure de ce qui est raisonnablement requis pour le rendre valide, applicable et consistant avec son objectif initial.
Ces Conditions constituent l’Accord entier entre les Utilisateurs et le Propriétaire en ce qui concerne le présent sujet, et dépasse toute autre communication, y compris mais sans se limiter à, tout accord antérieur entre les parties à ce sujet.
Ces Conditions seront mises en application dans la pleine mesure de ce qui est permis par la Loi.

Utilisateurs de l’UE

Dans le cas où toute disposition de ces Conditions serait ou serait considérée comme nulle, invalide ou inapplicable, les parties feront de leur mieux pour trouver, de façon amiable, un accord sur des dispositions valides et applicables substituant ainsi les parties invalides, nulles ou inapplicables.
A défaut de ce-faire, les dispositions nulles, invalides ou inapplicables seront remplacées par les dispositions statutaires applicables, si cela est permis ou affirmé par la loi en vigueur.
Sans préjudice à ce qui précède, la nullité, l’invalidité ou l’impossibilité d’appliquer une disposition particulière de ces Conditions ne rendra pas nul l’entier Accord, à moins que les dispositions divisées ne soient essentielles à l’Accord, ou d’une telle importance que les parties n’auraient pas conclu le contrat si elles avaient su que la disposition n’était pas valide, ou dans le cas où les dispositions restantes se traduiraient en une épreuve inacceptable pour une des parties.

Loi applicable

Ces Conditions sont gouvernées par le droit de l’endroit où le Propriétaire est basé, tel qu’est décrit dans la section pertinente de ce document, sans tenir compte des principes de conflits de lois.

Primauté du droit national

Cependant, indépendamment de ce qui précède, si le droit du pays où est situé l’Utilisateur prévoit des normes applicables de protection des consommateurs plus strictes, ces normes plus strictes prévalent.

Exception pour les Consommateurs situés en Suisse

Si l’Utilisateur a la qualité de Consommateur en Suisse, le droit suisse s’applique.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Lieu de la juridiction compétente

La compétence exclusive de trancher toute controverse résultant de, ou connecté à, ces Conditions générales relève des juridictions du lieu où le Propriétaire est basé, tel que décrit dans la section pertinente de ce document.

Exception pour les Consommateurs situés en Europe

Ce qui précède ne s’applique pas aux Utilisateurs qui sont qualifiés de Consommateurs Européens, ni aux Consommateurs basés au Royaume-Uni, Norvège ou Islande.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Utilisateurs des États-Unis

Chaque partie renonce expressément à son droit à un procès devant jury devant tout tribunal dans le cadre de toute action ou de tout litige. Toute action en vertu des présentes Conditions doit être traitée individuellement et nulle partie ne doit se joindre à un recours collectif ou à une autre procédure avec ou pour le compte d’autrui.

Consommateurs du Royaume-Uni

Les Consommateurs situés en Angleterre et au Pays de Galles peuvent engager des poursuites judiciaires dans le cadre des présentes Conditions devant les tribunaux anglais et gallois. Les Consommateurs situés en Écosse peuvent engager des poursuites judiciaires dans le cadre des présentes Conditions devant les tribunaux écossais ou anglais. Les Consommateurs situés en Irlande du Nord peuvent engager des poursuites judiciaires dans le cadre des présentes Conditions devant les tribunaux nord-irlandais ou anglais.

Utilisateurs des États-Unis

Dispositions restant applicables

Le présent Contrat continue à produire ses effets jusqu’à ce qu’il soit résilié par cette Application ou l’Utilisateur. En cas de résiliation, les dispositions figurant dans les présentes Conditions qui, par leur contexte, sont destinées à rester applicables au-delà de la résiliation ou de l’expiration continueront à s’appliquer, y compris mais sans s’y limiter :

  • l’octroi de licences par l’Utilisateur en vertu des présentes Conditions durera indéfiniment ;
  • les obligations d’indemnisation de l’Utilisateur continueront de s’appliquer pendant une durée de cinq ans à compter de la date de résiliation ;
  • la clause d’exclusion de garantie et de déclaration, ainsi que les stipulations prévues dans la partie contenant les clauses d’indemnisation et de limitation de responsabilité, continueront de s’appliquer indéfiniment.

Accessibilité

Le Propriétaire s’engage à rendre le contenu accessible aux Utilisateurs handicapés. Si tout Utilisateur n’est pas en mesure d’accéder à toute partie de cette Application du fait de son handicap, il devrait en informer le Propriétaire et décrire en détail le problème rencontré. Si le problème est facile à identifier et à résoudre à l’aide de techniques et d’outils informatiques conformes aux normes du secteur, le Propriétaire s’engage à s’en occuper rapidement.

Résolution de conflits

Résolution à l’amiable de différends

Les Utilisateurs peuvent porter un conflit au Propriétaire qui tentera de le résoudre à l’amiable.

Tandis que les droits des utilisateurs de prendre une action légale restera toujours intouché, dans le cas où toute controverse concernant l’utilisation de cette Application ou du Service, les Utilisateurs seront priés de contacter le Propriétaire avec les coordonnées fournies dans ce document.

L’Utilisateur peut adresser au Propriétaire, à l’adresse électronique indiquée dans le présent document, une plainte comprenant une brève description et le cas échéant, les informations relatives à la commande, à l’achat, ou au compte concernés.

Le Propriétaire traitera la plainte sans délai injustifié et sous 2 jours à compter de sa réception.

Définitions et références légales

Cette Application (ou cette Application)

Le bien qui permet la mise à disposition du Service.

Accord

Toute relation juridiquement contraignante ou relation contractuelle entre le Propriétaire et l’Utilisateur, gouvernée par ces Conditions générales.

Brésilien (ou Brésil)

S’applique lorsqu’un Utilisateur, indépendamment de sa nationalité, est situé au Brésil.

Utilisateur professionnel

Tout Utilisateur qui ne se qualifie pas de Consommateur.

Coupon

Tout code ou bon d’achat, en forme imprimée ou électronique, qui permet à l’Utilisateur d’acheter le Produit à un prix réduit.

Produit Numérique

Désigne un Produit consistant en :

  • un contenu produit et fourni au format numérique ; et/ou
  • un service permettant de créer, de traiter ou de stocker des données sous forme numérique ou d’y accéder ou permettant le partage ou toute autre forme d’interaction avec des données numériques téléversées ou créées par l’Utilisateur ou par tout autre utilisateur de cette Application.

Européen (ou Europe)

S’applique lorsqu’un Utilisateur, indépendamment de sa nationalité, est situé dans l'UE.

Exemple de formulaire de rétractation

Adressé à :

2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #22427, Miami, Florida 33137 US
support@novusai.com

Je/Nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien/pour la prestation de service ci-dessous :

_____________________________________________ (insérer une description des biens/services qui sont sujets à la rétractation en question)

  • Commandé le: _____________________________________________ (insérez la date)
  • Reçu le: _____________________________________________ (insérez la date)
  • Nom du (des) consommateur(s):_____________________________________________
  • Adresse du (des) consommateur(s):_____________________________________________
  • Date: _____________________________________________

(signer si ce formulaire est sur papier)

Propriétaire (ou Nous)

Indique la ou les personne(s) ou entité légale(s) qui fournit cette Application et/ou le Service aux Utilisateurs.

Produit

Un bien ou service accessible par le biais de cette Application, tel que des biens physiques, fichiers numériques, logiciels, services de réservation etc., et tout autre type de produits défini séparément dans les présentes, tel que les Produits Numériques.

Service

Le service fourni par cette Application tel que décrit dans ces Conditions générales et sur cette Application.

Conditions générales

Toutes les dispositions applicables à l’utilisation cette Application et/ou le Service tel que le décrit ce document, y compris tous autres documents ou accords, et tels que mis à jour de temps en temps.

Royaume-Uni

S’applique lorsqu’un Utilisateur, indépendamment de sa nationalité, est situé au Royaume-Uni.

Utilisateur

Tout utilisateur du Service, qu’il s’agisse d’une personne physique ou morale.

Utilisateur (ou Vous)

Indique la personne naturelle ou l’entité légale utilisant cette Application.

Consommateur

Un Consommateur s’entend de tout Utilisateur qualifié comme tel par la loi applicable.

Politique d'utilisation acceptable

Vue d'ensemble

La présente politique d'utilisation (également appelée « Politique d'utilisation acceptable » ou « AUP ») s'applique à toute personne utilisant les produits et services de Novus Inc. et vise à aider nos utilisateurs à rester en sécurité et à garantir que nos produits et services sont utilisés de manière responsable.

La politique d'utilisation est catégorisée en fonction de qui peut utiliser nos produits et à quelles fins. Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique à mesure que notre technologie et les risques associés évoluent ou que nous apprenons des risques imprévus de la part de nos utilisateurs.

Cette Application et le Service ne peuvent être utilisés que dans le cadre de ce pour quoi ils sont fournis, conformément aux présentes Conditions et à la loi applicable.

Les Utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que leur utilisation de cette Application et/ou du Service ne viole aucune loi, réglementation ou droit de tiers applicables.

Par conséquent, le Propriétaire se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, notamment en refusant l'accès des Utilisateurs à cette Application ou au Service, en résiliant des contrats, en signalant tout acte répréhensible commis via cette Application ou le Service aux autorités compétentes — telles que les autorités judiciaires ou administratives — chaque fois que des Utilisateurs sont soupçonnés de violer des lois, réglementations, droits de tiers et/ou les présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, en s'engageant dans l'une des activités énumérées ci-dessous.

Normes d'utilisation universelles

Ne pas compromettre la sécurité des enfants

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Créer, distribuer ou promouvoir du matériel d'abus sexuel sur enfants. Nous interdisons strictement et signalerons aux autorités et organisations compétentes, le cas échéant, tout contenu qui exploite ou abuse de mineurs.
  • Faciliter la traite, l'extorsion sexuelle ou toute autre forme d'exploitation d'un mineur.
  • Faciliter le grooming de mineurs, y compris la génération de contenu conçu pour usurper l'identité d'un mineur.
  • Faciliter ou représenter des abus sur enfants sous toute forme, y compris des instructions pour dissimuler des abus.
  • Promouvoir ou faciliter des relations pédophiles, y compris par le biais de jeux de rôle avec le modèle.
  • Fétichiser les mineurs.

La création, le téléchargement ou la distribution de contenu facilitant l'exploitation ou les abus d'enfants est expressément interdit. Cela inclut, sans s'y limiter, toutes les formes de matériel d'abus sexuel sur enfants.

Ne pas compromettre les infrastructures critiques

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Faciliter la destruction ou la perturbation d'infrastructures critiques telles que les réseaux électriques, les installations de traitement des eaux, les réseaux de télécommunications ou les systèmes de contrôle du trafic aérien.
  • Obtenir un accès non autorisé à des systèmes critiques tels que les machines de vote, les bases de données de soins de santé et les marchés financiers.
  • Interférer avec le fonctionnement des bases militaires et des infrastructures connexes.
Ne pas inciter à la violence ou à un comportement haineux

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Inciter, faciliter ou promouvoir l'extrémisme violent, le terrorisme ou un comportement haineux.
  • Représenter un soutien à des organisations ou à des individus associés à l'extrémisme violent, au terrorisme ou à un comportement haineux.
  • Faciliter ou promouvoir tout acte de violence ou d'intimidation ciblant des individus, des groupes, des animaux ou des biens.
  • Promouvoir des pratiques ou des comportements discriminatoires à l'encontre d'individus ou de groupes sur la base d'un ou plusieurs attributs protégés tels que la race, l'origine ethnique, la religion, la nationalité, le genre, l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique identificatrice.
  • Diffamer, abuser, harceler, utiliser des pratiques menaçantes, menacer ou violer de toute autre manière les droits légaux d'autrui.
  • Promouvoir une activité qui pourrait mettre en danger la vie de l'Utilisateur ou la vie de tout autre Utilisateur, ou entraîner des dommages physiques. Cela inclut, sans s'y limiter, les menaces ou incitations au suicide, les traumatismes physiques intentionnels, l'utilisation de drogues illicites ou la consommation excessive d'alcool. En aucun cas un Utilisateur n'est autorisé à publier un contenu promouvant, encourageant ou montrant un comportement autodestructeur ou violent.
  • Promouvoir, directement ou indirectement, la haine, le racisme, la discrimination, la pornographie ou la violence.
Ne pas compromettre la vie privée ou l'identité d'autrui

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Compromettre la sécurité ou obtenir un accès non autorisé à des systèmes informatiques ou à des réseaux, y compris l'usurpation d'identité (spoofing) et l'ingénierie sociale.
  • Violer la sécurité, l'intégrité ou la disponibilité de tout utilisateur, réseau, ordinateur, appareil ou système de communication, application logicielle, ou réseau ou dispositif informatique.
  • Violer les droits à la vie privée de toute personne tels que définis par les lois applicables en matière de protection de la vie privée, comme le partage d'informations personnelles sans consentement, l'accès illicite à des données privées ou la violation de toute réglementation pertinente en matière de vie privée.
  • Utiliser à mauvais escient, collecter, solliciter ou obtenir un accès à des informations privées sans autorisation, telles que les coordonnées non publiques, les données de santé, les données biométriques ou neuronales (y compris la reconnaissance faciale), ou les données confidentielles ou exclusives.
  • Usurper l'identité d'un être humain en présentant les résultats comme générés par un humain, ou en utilisant les résultats d'une manière destinée à convaincre une personne physique qu'elle communique avec une personne physique alors que ce n'est pas le cas.
  • Prétendre remplir une condition ou une exigence pour accéder à cette Application et/ou utiliser les Services, comme être majeur selon la loi ou être qualifié de Consommateur.
  • Dissimuler votre identité, usurper l'identité de quelqu'un d'autre, ou prétendre être ou représenter un tiers lorsque vous n'y êtes pas autorisé par ce tiers.
  • Manipuler des identifiants pour déguiser ou dissimuler l'origine de vos messages ou du contenu publié.
  • Détourner tout compte utilisé par un autre Utilisateur.
  • Collecter ou recueillir toute information d'identification personnelle d'autres Utilisateurs, y compris mais sans s'y limiter leurs adresses électroniques ou coordonnées, en contournant les paramètres de confidentialité des comptes des autres Utilisateurs sur cette Application ou par tout autre moyen.
  • Utiliser toute information relative à d'autres Utilisateurs, y compris les données personnelles ou de contact, à des fins autres que celles auxquelles cette Application est destinée.
Ne pas créer ou faciliter l'échange d'armes ou de biens illégaux ou hautement réglementés

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Produire, modifier, concevoir, commercialiser ou distribuer des armes, des explosifs, des matières dangereuses ou d'autres systèmes conçus pour causer des dommages ou des pertes de vies humaines.
  • S'engager dans ou faciliter toute activité illégale, telle que l'utilisation, l'acquisition ou l'échange de substances illicites et contrôlées, ou la facilitation de la traite des êtres humains et de la prostitution.
Ne pas créer de contenu psychologiquement ou émotionnellement nuisible

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Faciliter ou dissimuler toute forme d'automutilation, y compris les troubles alimentaires et l'exercice physique malsain ou compulsif.
  • S'engager dans des comportements qui promeuvent des normes corporelles ou de beauté malsaines ou inaccessibles, comme utiliser le modèle pour critiquer la forme ou la taille du corps de quiconque.
  • Faire honte, humilier, intimider, harceler ou célébrer la souffrance d'individus.
  • Coordonner le harcèlement ou l'intimidation d'un individu ou d'un groupe.
  • Générer du contenu représentant des violences sexuelles.
  • Générer du contenu représentant de la cruauté ou des abus envers les animaux.
  • Générer du contenu violent ou sanglant inspiré d'actes de violence réels.
  • Promouvoir, banaliser ou représenter des violences graphiques ou des effusions de sang gratuites.
  • Développer un produit, ou soutenir un service existant qui facilite des techniques trompeuses dans l'intention de causer un préjudice émotionnel.
Ne pas diffuser de désinformation

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Créer et diffuser des informations trompeuses ou mensongères sur un groupe, une entité ou une personne.
  • Créer et diffuser des informations trompeuses ou mensongères sur les lois, règlements, procédures, pratiques, normes établies par une institution, une entité ou un organe directeur.
  • Créer et diffuser des informations trompeuses ou mensongères avec l'intention de cibler des groupes ou des personnes spécifiques avec ce contenu trompeur.
  • Créer et faire avancer des récits conspirationnistes visant à cibler un groupe, un individu ou une entité spécifique.
  • Usurper l'identité d'entités réelles ou créer de faux personnages pour attribuer faussement un contenu ou induire les autres en erreur sur son origine sans consentement ou droit légal.
  • Fournir des informations fausses ou trompeuses liées à des questions médicales, de santé ou scientifiques.
  • Diffuser ou publier un contenu illicite, obscène, illégitime, diffamatoire ou inapproprié.
  • Diffuser ou publier un contenu faux ou pouvant créer une alarme injustifiée.
Ne pas créer de campagnes politiques ou interférer dans des élections

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Promouvoir ou défendre un candidat, un parti, une question ou une position politique particulière. Cela inclut la sollicitation de votes, de contributions financières ou de soutien public pour une entité politique.
  • S'engager dans du lobbying politique pour influencer activement les décisions des responsables gouvernementaux, des législateurs ou des agences de réglementation sur des questions législatives, réglementaires ou politiques. Cela inclut le plaidoyer ou la communication directe avec des responsables ou des campagnes pour influencer l'opinion publique sur une législation ou des politiques spécifiques.
  • S'engager dans des campagnes, y compris des campagnes politiques, qui promeuvent des informations fausses ou trompeuses pour discréditer ou saper des individus, des groupes, des entités ou des institutions.
  • Inciter, glorifier ou faciliter la perturbation des processus électoraux ou civiques, comme cibler des machines de vote, ou entraver le comptage ou la certification des votes.
  • Générer des informations fausses ou trompeuses sur les lois électorales, les procédures et la sécurité, les informations sur les candidats, la manière de participer, ou décourager la participation à une élection.
Ne pas utiliser à des fins de justice pénale, d'application de la loi, de censure ou de surveillance

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Prendre des décisions dans le cadre d'applications de justice pénale, y compris prendre des décisions concernant ou déterminer l'éligibilité à la libération conditionnelle ou à la peine.
  • Cibler ou suivre la localisation physique, l'état émotionnel ou les communications d'une personne sans son consentement, y compris l'utilisation de nos produits pour la reconnaissance faciale, les applications de gestion de champ de bataille ou le profilage prédictif.
  • Utiliser Novus pour attribuer des scores ou des évaluations à des individus sur la base d'une évaluation de leur fiabilité ou de leur comportement social.
  • Construire ou soutenir des systèmes ou techniques de reconnaissance émotionnelle utilisés pour déduire les émotions des personnes.
  • Analyser ou identifier un contenu spécifique à censurer pour le compte d'une organisation gouvernementale.
  • Utiliser Novus dans le cadre de tout système de catégorisation biométrique pour catégoriser des personnes sur la base de leurs données biométriques afin de déduire leur race, leurs opinions politiques, leur appartenance syndicale, leurs croyances religieuses ou philosophiques, leur vie sexuelle ou leur orientation sexuelle.
  • Utiliser le modèle pour toute application officielle d'application de la loi locale, régionale ou nationale. À l'exception des applications autorisées suivantes par les organisations d'application de la loi :
    • Utilisations en back-office, y compris la formation interne, le support de centre d'appels, la synthèse de documents et la comptabilité.
    • Analyse de données pour la localisation de personnes disparues, y compris dans les cas de traite des êtres humains, et autres applications connexes, à condition que ces applications ne violent ou ne portent pas autrement atteinte à la liberté, aux libertés civiles ou aux droits humains des personnes physiques.
Ne pas s'engager dans des pratiques frauduleuses, abusives ou prédatrices

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Faciliter la production, l'acquisition ou la distribution de biens contrefaits ou illicitement acquis.
  • Promouvoir ou faciliter la génération ou la distribution de spam.
  • Générer du contenu pour des activités frauduleuses, des stratagèmes, des escroqueries, du phishing ou des logiciels malveillants pouvant entraîner un préjudice financier ou psychologique direct.
  • Générer du contenu dans le but de développer ou de promouvoir la vente ou la distribution de produits frauduleux ou trompeurs.
  • Générer du contenu numérique trompeur ou mensonger, tel que de faux avis, commentaires ou médias.
  • S'engager dans ou faciliter le marketing à paliers multiples, les systèmes pyramidaux ou d'autres modèles commerciaux trompeurs qui utilisent des tactiques de vente agressives ou exploitent les participants.
  • Promouvoir ou faciliter les prêts sur salaire, les prêts sur titre ou d'autres pratiques de prêt à court terme à intérêt élevé qui exploitent des personnes vulnérables.
  • S'engager dans des comportements, pratiques ou campagnes trompeurs et abusifs qui exploitent les personnes en raison de leur âge, de leur handicap ou d'une situation sociale ou économique spécifique.
  • Promouvoir ou faciliter l'utilisation de pratiques abusives ou harcelantes de recouvrement de créances.
  • Développer un produit, ou soutenir un service existant qui déploie des techniques subliminales, manipulatrices ou trompeuses pour déformer le comportement en altérant la prise de décision.
  • Plagier ou s'engager dans la malhonnêteté académique.
  • Perturber, interrompre, nuire ou violer d'une autre manière l'intégrité de cette Application ou l'expérience ou les appareils d'un autre Utilisateur, y compris par le spam, la distribution de publicités non autorisées, le phishing, la fraude envers autrui ou la propagation de logiciels malveillants ou de virus.
  • Publier, diffuser ou fournir d'une autre manière un contenu protégé par les lois sur la propriété intellectuelle, y compris mais sans s'y limiter le droit des brevets, des marques ou des droits d'auteur, de manière illicite et sans le consentement du titulaire légitime des droits.
  • Publier, diffuser ou mettre à disposition d'une autre manière tout autre contenu qui enfreint les droits de tiers, y compris mais sans s'y limiter les secrets d'État, militaires, commerciaux ou professionnels et les données personnelles.
Ne pas abuser de notre plateforme

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Coordonner des activités malveillantes sur plusieurs comptes, comme créer plusieurs comptes pour éviter la détection ou contourner les garde-fous du produit, ou générer des invites identiques ou similaires qui violent autrement notre Politique d'utilisation acceptable.
  • Utiliser l'automatisation pour la création de comptes ou pour s'engager dans un comportement de spam.
  • Contourner une interdiction en utilisant un compte différent, comme la création d'un nouveau compte, l'utilisation d'un compte existant, ou en fournissant un accès à une personne ou entité précédemment bannie.
  • Faciliter ou fournir un accès au compte Novus à des personnes ou entités situées dans des emplacements non pris en charge.
  • Contourner intentionnellement les capacités ou restrictions établies dans nos produits dans le but d'instruire le modèle à produire des résultats nuisibles (par exemple, jailbreaking ou injection d'invites) sans cas d'utilisation autorisé approuvé par Novus Inc.
  • Utilisation non autorisée d'invites et de complétions pour entraîner un modèle d'IA (par exemple, « model scraping »).
  • Sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de cette Application, y compris les Services ou tout réseau qui y est connecté, ou violer ses mesures de sécurité ou d'authentification.
  • Installer, intégrer, télécharger ou incorporer d'une autre manière tout logiciel malveillant dans ou via cette Application.
  • Utiliser cette Application ou son infrastructure technique de manière abusive, excessive ou autrement inappropriée (par exemple, à des fins de spam).
  • Tenter de perturber ou de falsifier l'infrastructure technique d'une manière qui nuit ou impose une charge excessive à cette Application ou au Service.
Ne pas générer de contenu sexuellement explicite

Cela inclut l'utilisation de nos produits ou services pour :

  • Représenter ou demander des rapports sexuels ou des actes sexuels.
  • Générer du contenu lié à des fétiches ou fantasmes sexuels.
  • Faciliter, promouvoir ou représenter l'inceste ou la bestialité.
  • Faciliter, produire, distribuer ou promouvoir toute forme d'exploitation sexuelle.
  • Usurper l'identité d'un adulte ou le représenter comme un mineur.

Entrées, Sorties, Actions et Matériaux

Vous pouvez être autorisé à interagir avec nos Services dans divers formats (nous appelons cela des « Entrées »). Nos Services peuvent générer des réponses (nous appelons cela des « Sorties »), ou permettre aux Services d'entreprendre des actions en votre nom, telles que la manipulation de logiciels, le traitement de données et les interactions système (nous appelons cela des « Actions »), sur la base de vos Entrées. Les Entrées et les Sorties sont collectivement appelées « Matériaux ».

Droits et responsabilités

Vous êtes responsable de toutes les Entrées que vous soumettez à nos Services et de toutes les Actions. En soumettant des Entrées à nos Services, vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour que nous traitions les Entrées conformément à nos Conditions et pour vous fournir les Services, y compris, par exemple, pour intégrer des services tiers, partager des Matériaux avec d'autres selon vos instructions et entreprendre des Actions.

Vous déclarez et garantissez également que le fait de nous soumettre des Entrées ou de demander à Novus d'entreprendre des Actions ne violera pas nos Conditions, notre Politique d'utilisation acceptable, ni aucune loi ou réglementation applicable à ces Entrées ou Actions.

Entre vous et Novus Inc., et dans la mesure permise par la loi applicable, vous conservez tous les droits, titres et intérêts que vous détenez dans les Entrées que vous soumettez. Sous réserve de votre conformité avec nos Conditions, nous vous cédons tous nos droits, titres et intérêts — le cas échéant — dans les Sorties.

Fiabilité des Sorties et des Actions

L'intelligence artificielle et les grands modèles de langage sont des technologies de pointe qui continuent de s'améliorer en matière de précision, de fiabilité et de sécurité. Lorsque vous utilisez nos Services, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :

  • Les Sorties peuvent ne pas toujours être exactes et peuvent contenir des inexactitudes substantielles même si elles semblent exactes en raison de leur niveau de détail ou de spécificité.
  • Les Actions peuvent ne pas être exemptes d'erreurs ou fonctionner comme vous l'aviez prévu.
  • Vous ne devez pas vous fier aux Sorties ou aux Actions sans en confirmer indépendamment l'exactitude.
  • Les Services et toute Sortie peuvent ne pas refléter des informations correctes, actuelles ou complètes.
  • Les Sorties peuvent contenir un contenu qui n'est pas conforme aux vues de Novus Inc.

Notre utilisation des Matériaux

Nous utilisons les Matériaux uniquement pour fournir et exploiter les Services. Nous ne vendons pas vos Matériaux et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Novus ne construit ni n'entraîne ses propres modèles d'IA, et nous n'entraînons pas de modèles d'IA sur vos Matériaux. Lorsque les fonctionnalités d'IA reposent sur des fournisseurs tiers, vos Entrées sont traitées par ces fournisseurs conformément à leurs propres conditions.

Modération du contenu et signalement

Nous nous engageons en faveur de votre vie privée. Nous ne surveillons, ne filtrons ni ne modérons pas de manière proactive le contenu que les Utilisateurs créent, envoient ou partagent via les Services, et nous ne surveillons pas le contenu des communications privées — y compris les messages échangés entre Utilisateurs consentants, ou les conversations entre un Utilisateur et l'IA.

Nous fournissons des outils qui permettent aux Utilisateurs de signaler un contenu et de bloquer d'autres Utilisateurs. Lorsqu'un contenu nous est signalé, ou lorsque nous avons autrement connaissance qu'un contenu viole les présentes Conditions ou notre Politique d'utilisation acceptable, nous nous réservons le droit de supprimer ou de restreindre ce contenu et de suspendre ou de résilier le compte responsable. Nous agirons rapidement sur ces signalements. Lorsque cela est requis par les politiques applicables des magasins d'applications (y compris l'Apple App Store), nous supprimerons le contenu signalé qui est répréhensible dans les 24 heures et exclurons l'Utilisateur responsable du Service.

Nonobstant ce qui précède, certains contenus ne sont jamais autorisés en aucune circonstance, y compris dans les communications privées : le matériel d'abus sexuel et d'exploitation sexuelle des enfants, et tout autre contenu interdit par notre Politique d'utilisation acceptable ou par la loi applicable. Chaque fois que nous avons connaissance d'un tel contenu, nous le supprimerons et le signalerons aux autorités compétentes comme l'exige la loi.

La présente section, conjointement avec notre Politique d'utilisation acceptable, régit la modération du contenu et prévaut sur toute disposition plus générale des présentes Conditions.