Warunki korzystania z serwisu Novus

Witaj na stronie Zasad i warunków Novus. Ten dokument pomoże Ci zrozumieć, jak możesz korzystać z naszych usług i czego możesz od nas oczekiwać.

Ostatnia aktualizacja: 26 czerwca 2026

Wprowadzenie

Niniejsze Warunki regulują

  • korzystanie z tego serwisu (Novus), oraz,
  • każdą inną powiązaną Umowę lub stosunek prawny z Operatorem

w sposób prawnie wiążący. Terminy pisane wielką literą zdefiniowano w odpowiedniej, poświęconej temu części niniejszego dokumentu.

Użytkownik powinien uważnie przeczytać niniejszy dokument.

Mimo że cały stosunek umowny dotyczący tych Produktów jest zawierany wyłącznie przez Operatora i Użytkowników, Użytkownicy przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że w przypadku gdy Novus została im udostępniona za pośrednictwem Apple App Store, Apple może egzekwować niniejsze Warunki jako beneficjent zewnętrzny.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie tworzy stosunku pracy, pośrednictwa ani spółki pomiędzy zaangażowanymi stronami.

Novus jest udostępniany przez:

2125 Biscayne Blvd,
Ste 204 #22427,
Miami, Florida 33137
US

E-mail kontaktowy Operatora: support@novusai.com

„Novus” oznacza

  • niniejszej strony internetowej, w tym jej subdomen oraz wszelkich innych stron internetowych, za pośrednictwem których Operator udostępnia swoją Usługę;
  • aplikacje dla telefonów komórkowych, tabletów i innych systemów urządzeń inteligentnych;
  • Usługa;
  • wszelkich aplikacji, przykładowych plików i plików z treścią, kodów źródłowych, skryptów, zestawów instrukcji lub oprogramowania zwartego jako część Usługi, jak również wszelkiej związanej z nimi dokumentacji;

Najważniejsze informacje dla Użytkownika

  • Osoby niepełnoletnie mogą uzyskać dostęp do tego serwisu (Novus) i korzystać z jego Usługi tylko pod nadzorem rodziców lub innych osób dorosłych.
  • Należy pamiętać, że niektóre postanowienia niniejszych Warunków mogą dotyczyć tylko określonych kategorii Użytkowników. W szczególności niektóre postanowienia mogą dotyczyć tylko Konsumentów lub tych Użytkowników, którzy nie mają statusu Konsumentów. Ograniczenia takie są zawsze wyraźnie wymienione w każdej klauzuli, której dotyczą. W przypadku braku takiej wzmianki klauzule mają zastosowanie do wszystkich Użytkowników.
  • Prawo do odstąpienia od umowy dotyczy tylko Konsumentów z UE.
  • Korzystanie z tego serwisu (Novus) i Usługi podlega ograniczeniom ze względu na wiek, które opisano szczegółowo w odpowiedniej części tego dokumentu.

WARUNKI UŻYTKOWANIA

O ile nie zaznaczono inaczej, co do zasady podczas korzystania z tego serwisu (Novus) obowiązują warunki użytkowania szczegółowo opisane w tej części dokumentu.

W określonych sytuacjach mogą obowiązywać inne lub dodatkowe warunki użytkowania lub dostępu i w takich przypadkach są one dodatkowo wskazane w niniejszym dokumencie.

Korzystając z tego serwisu (Novus), Użytkownicy potwierdzają, że spełniają następujące wymagania:

    • Użytkownicy nie podlegają żadnym ograniczeniom, zarówno jeśli są Konsumentami, jak i Użytkownikami Biznesowymi;
    • Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z tego serwisu (Novus) tylko pod nadzorem rodziców lub innych osób dorosłych;
    • Użytkownicy muszą być starsi niż 13;
    • Użytkownicy nie znajdują się na terytorium objętym sankcjami wskazanymi przez organ, któremu Operator podlega bezpośrednio lub pośrednio;
    • Użytkownicy nie znajdują się w państwie, na które rząd USA nałożył embargo lub które zostało wskazane przez rząd USA jako państwo „wspierające terroryzm”;
    • Użytkownicy nie zostali wpisani na żadną amerykańską listę podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami;

Rejestracja konta

Aby korzystać z Usługi, Użytkownicy mogą się zarejestrować lub założyć konto Użytkownika. W tym celu muszą podać wszystkie wymagane dane lub informacje, które będą kompletne i zgodne z prawdą. Użytkownicy mogą również korzystać z Usługi bez rejestracji lub zakładania konta Użytkownika, może to jednak wiązać się z ograniczoną dostępnością niektórych właściwości lub funkcji.

Użytkownicy są zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa swoich danych logowania. W związku z tym Użytkownicy są zobowiązani do wybierania haseł, które spełniają wszystkie kryteria określone w tym serwisie (Novus), pozwalające uznać hasło za silne.

Rejestrując się, Użytkownik przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność za wszystkie czynności, które będą wykonywane pod jego nazwą użytkownika i po zalogowaniu jego hasłem.
Użytkownicy są zobowiązani do natychmiastowego i jednoznacznego poinformowania Operatora, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie, jeżeli uznają, że ich informacje osobowe, między innymi konta Użytkowników, dane dostępowe lub dane osobowe, zostały bezprawnie ujawnione lub skradzione bądź dopuszczono się związanych z nimi naruszeń.

Warunki rejestracji konta

Rejestracja kont Użytkowników w tym serwisie (Novus) przebiega na warunkach przedstawionych poniżej. Rejestrując się, Użytkownicy zgadzają się na te warunki.

  • Nie dopuszcza się rejestracji kont przy użyciu botów lub innych zautomatyzowanych metod.
  • O ile nie określono inaczej, każdy Użytkownik może zarejestrować tylko jedno konto.
  • O ile nie jest to wyraźnie dozwolone, konto Użytkownika nie może być udostępniane innym osobom.

Zamknięcie konta

Użytkownicy mogą w każdej chwili zamknąć swoje konto i zaprzestać korzystania z Usługi przez wykonanie następujących czynności:

  • Skorzystanie z narzędzi do zamykania konta w tym serwisie (Novus).

Likwidacja konta będzie jednak możliwa dopiero po upływie opłaconego przez Użytkownika okresu subskrypcji.

Zawieszenie i usunięcie konta

Operator zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zawieszenia lub usunięcia w dowolnym czasie i bez uprzedzenia kont Użytkowników, które uzna za nieodpowiednie, obraźliwe lub naruszające niniejsze Warunki.

Zawieszenie lub usunięcie kont Użytkowników nie uprawnia Użytkowników do jakichkolwiek roszczeń o odszkodowanie, zadośćuczynienie lub zwrot kosztów.

Zawieszenie lub usunięcie konta z przyczyn leżących po stronie Użytkownika nie zwalnia go z obowiązku uiszczenia stosownych opłat lub zapłacenia stosownych cen.

Treści udostępnione w tym serwisie (Novus)

O ile nie określono inaczej lub nie jest to oczywiste i jednoznaczne, wszystkie treści dostępne w tym serwisie (Novus) są własnością Operatora lub jego licencjodawców bądź są przez nich dostarczane.

Operator dokłada wszelkich starań, aby treści udostępnione w tym serwisie (Novus) nie naruszały obowiązujących przepisów prawa ani praw osób trzecich. Niemniej jednak osiągnięcie takiego stanu rzeczy nie zawsze jest możliwe.
W takich przypadkach, bez uszczerbku dla przewidzianych w prawie możliwości dochodzenia swoich praw przez Użytkowników, Użytkownicy proszeni są o zgłaszanie skarg korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie.

Prawa dotyczące treści w tym serwisie (Novus) – „Niektóre prawa zastrzeżone”.

O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, poniższe postanowienia nie mają zastosowania do treści dostarczanych przez licencjodawców zewnętrznych i dostępnych w tym serwisie (Novus), takich jak znaki towarowe osób trzecich, logotypy, obrazy lub tym podobne:

Prawa własności intelektualnej do treści będących własnością Operatora i udostępnianych przez niego są licencjonowane na zasadzie „niektóre prawa zastrzeżone”.

Użytkownicy mogą znaleźć dodatkowe informacje na temat sposobu wykorzystania tych treści w odpowiednim dziale tego serwisu (Novus).

Treści udostępniane przez Użytkowników

Operator zezwala Użytkownikom na przesyłanie, udostępnianie lub dostarczanie własnych treści do tego serwisu (Novus).

Udostępniając treści w tym serwisie (Novus), Użytkownicy potwierdzają, że mają do tego prawo i że nie naruszają żadnych przepisów ustawowych lub praw osób trzecich.

Prawa dotyczące treści udostępnianych przez Użytkowników

Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że udostępniając własne treści w tym serwisie (Novus) udzielają Operatorowi niewyłącznej, w pełni opłaconej i wolnej od tantiem licencji na przetwarzanie tych treści wyłącznie w celu obsługi i utrzymania tego serwisu (Novus) zgodnie z wymogami umowy.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Użytkownicy zrzekają się wszelkich autorskich praw osobistych w związku z treściami, które udostępniają w tym serwisie (Novus).

Odpowiedzialność za udostępnione treści

Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszelkie treści, które przesyłają, publikują, udostępniają lub dostarczają za pośrednictwem tego serwisu (Novus). Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że Operator nie filtruje ani nie moderuje takich treści.

Operator zastrzega sobie jednak prawo do usuwania, kasowania lub blokowania takich treści według własnego uznania oraz do odmowy, bez uprzedniego powiadomienia, dostępu do tego serwisu (Novus):

  • po uzyskaniu informacji o wszelkim (domniemanym) naruszeniu niniejszych Warunków, praw osób trzecich lub obowiązującego prawa w oparciu o takie treści;
  • w przypadku otrzymania zawiadomienia o naruszeniu praw własności intelektualnej;
  • w przypadku otrzymania zawiadomienia o naruszeniu prywatności osób trzecich, w tym ich prywatności intymnej;
  • na polecenie organu publicznego; lub
  • w przypadku, gdy Operator zostanie poinformowany, że treść, będąc dostępna za pośrednictwem tego serwisu (Novus), może stanowić ryzyko dla Użytkowników, osób trzecich lub dostępności Usługi.

Usunięcie, skasowanie lub zablokowanie treści nie uprawnia Użytkowników, którzy udostępnili te treści lub są za nie odpowiedzialni, do żadnych roszczeń o odszkodowanie, zadośćuczynienie lub zwrot kosztów.

Użytkownicy wyrażają zgodę na zwolnienie Operatora z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia lub szkody poniesione w związku z treściami, które przekazali lub udostępnili za pośrednictwem tego serwisu (Novus).

Dostęp do zasobów zewnętrznych

Za pośrednictwem tego serwisu (Novus) Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do zewnętrznych zasobów udostępnianych przez osoby trzecie. Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że Operator nie ma kontroli nad takimi zasobami i dlatego nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość i dostępność.

Warunki dotyczące zasobów udostępnianych przez osoby trzecie, w tym warunki dotyczące ewentualnego przyznania praw do treści, wynikają z warunków każdej z tych osób trzecich lub, w przypadku ich braku, z obowiązujących ustaw.

Dopuszczalne wykorzystanie

Z Tego serwisa Novus i Usługi można korzystać wyłącznie w zakresie, w jakim jest to przewidziane, na podstawie niniejszych Warunków i obowiązujących przepisów prawa.

Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za upewnienie się, czy korzystanie przez nich z tego serwisu (Novus) lub Usługi nie narusza obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub praw osób trzecich.

Zakaz wykorzystywania i przedstawiania dzieci

Tworzenie, przesyłanie lub rozpowszechnianie treści, które ułatwiają wykorzystywanie lub przedstawianie dzieci, jest wyraźnie zabronione. Obejmuje to wszelkie materiały związane z wykorzystywaniem dzieci.

„Powiedz znajomym” (kody polecające)

Novus daje Użytkownikom możliwość uzyskania korzyści, jeżeli z ich polecenia nowy Użytkownik zakupi Produkt oferowany w tym serwisie (Novus).
Aby poznać wszystkie obowiązujące informacje i warunki, Użytkownicy mogą zapoznać się ze stosownymi warunkami w odpowiednim dziale tego serwisu (Novus).

Operator zastrzega sobie prawo do zakończenia oferty w dowolnej chwili i według własnego uznania.

Licencja na oprogramowanie

Wszelkie prawa własności intelektualnej lub przemysłowej oraz inne prawa wyłączne do oprogramowania lub aplikacji technicznych wbudowanych w serwis (Novus) lub z nim związanych należą do Operatora lub jego licencjodawców.

Z zastrzeżeniem przestrzegania przez Użytkowników postanowień niniejszych Warunków i niezależnie od wszelkich rozbieżnych postanowień niniejszych Warunków Operator udziela Użytkownikom jedynie odwołalnej, niewyłącznej, niepodlegającej sublicencjonowaniu i niezbywalnej licencji na korzystanie z oprogramowania lub wszelkich innych środków technicznych wbudowanych w serwis (Novus) w zakresie i dla celów tego serwisu (Novus) i oferowanej Usługi.

Na podstawie tej licencji Użytkownikom nie przyznaje się żadnych praw do dostępu do oryginalnego kodu źródłowego, jego wykorzystania lub ujawnienia. Wszystkie techniki, algorytmy i procedury zawarte w oprogramowaniu i wszelkiej związanej z nim dokumentacji stanowią wyłączną własność Operatora lub jego licencjodawców.

Wszystkie prawa i licencje udzielone Użytkownikom wygasają natychmiast po rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy.

WARUNKI SPRZEDAŻY

Produkty płatne

Opłaty, terminy i warunki obowiązujące przy zakupie takich Produktów opisano poniżej oraz w odpowiednich działach tego serwisu (Novus).

Aby zrealizować zakup Produktów, Użytkownik musi się zarejestrować lub zalogować w tym serwisie (Novus).

Opis produktu

Ceny, opisy lub dostępność Produktów są przedstawione w odpowiednich działach tego serwisu (Novus) i mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Mimo że Produkty w tym serwisie (Novus) ssą prezentowane z największą technicznie możliwą dokładnością, ich zilustrowanie w tym serwisie (Novus) przy użyciu wszelkich środków (w tym, w zależności od przypadku, materiałów graficznych, obrazów, kolorów, dźwięków) ma charakter wyłącznie poglądowy i nie daje pełnej gwarancji co do właściwości zakupionego Produktu.

Właściwości wybranego Produktu zostaną przedstawione podczas procesu zakupu.

Proces zakupu

Wszelkie poczynane kroki, od wyboru Produktu do złożenia zamówienia, stanowią część procesu zakupu. Proces zakupu obejmuje następujące kroki:

  • Użytkownicy muszą wskazać pożądany Produkt poprzez jego wybór, w tym, o ile to możliwe, ilość i cechy szczególne, aby pojawił się on w wyborze zakupu.
  • Użytkownicy mogą przeglądać swój wybór zakupu, zmieniać, usuwać lub dodawać pozycje.
  • Użytkownicy będą musieli podać swój adres do faktury, dane kontaktowe oraz wybrany przez siebie sposób płatności.
  • Jeżeli w wyniku zakupu następuje wysyłka produktu, konieczne może być wskazanie przez Użytkownika adresu do wysyłki.
  • W trakcie procesu zakupu Użytkownik może w każdej chwili poprawić lub zmienić podane informacje lub całkowicie zrezygnować z procesu zakupu bez konsekwencji.
  • Po podaniu wszystkich wymaganych informacji Użytkownik musi dokładnie sprawdzić zamówienie, a następnie może przejść do strony płatności.

Aby złożyć zamówienie, Użytkownik musi zaakceptować niniejsze Warunki i użyć odpowiedniego przycisku lub mechanizmu w tym serwisie (Novus), zobowiązując się tym samym do zapłaty uzgodnionej ceny.

Składanie zamówienia

Przy składaniu zamówienia przez Użytkownika obowiązują następujące zasady:

  • Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy i tym samym na Użytkowniku ciąży obowiązek zapłaty ceny, podatków oraz ewentualnych innych opłat i kosztów, zgodnie z informacjami zawartymi na stronie zamówienia.
  • W przypadku gdy kupno danego Produktu wymaga wykonania przez Użytkownika jakiejś czynności, np. podania danych osobowych, specyfikacji lub wskazania życzeń specjalnych, po złożeniu zamówienia Użytkownik ma obowiązek odpowiedniej współpracy.
  • Po złożeniu zamówienia Użytkownicy otrzymają potwierdzenie otrzymania zamówienia.

Wszelkie powiadomienia związane z opisanym procesem zakupu będą wysyłane na adres e-mai podany przez Użytkownika w tym celu.

Ceny

Użytkownicy są informowani podczas procesu zakupu, a przed złożeniem zamówienia, o wszelkich opłatach, podatkach i kosztach (w tym ewentualnie o kosztach dostawy), którymi zostaną obciążeni.

Ceny w tym serwisie (Novus) są wyświetlane:

  • z wyłączeniem lub z uwzględnieniem wszelkich obowiązujących opłat, podatków i kosztów, w zależności od tego, który dział przegląda Użytkownik.

Oferty i rabaty

Operator może zaoferować rabaty lub przedstawić specjalne oferty na zakup Produktów. Każda taka oferta lub rabat zawsze podlega kryteriom kwalifikacyjnym oraz warunkom określonym w odpowiednim dziale tego serwisu (Novus).

Oferty i rabaty są zawsze przyznawane według wyłącznego uznania Operatora.

Wielokrotne lub powtarzające się oferty lub rabaty nie stwarzają żadnych roszczeń/tytułów lub praw, które Użytkownicy mogliby egzekwować w przyszłości.

W zależności od przypadku rabaty lub oferty są ważne tylko przez określony czas lub do wyczerpania zapasów. Jeśli oferta lub rabat są ograniczone czasowo, określenia czasu odnoszą się do strefy czasowej Operatora, zgodnie z danymi lokalizacyjnymi Operatora podanymi w niniejszym dokumencie, chyba że określono inaczej.

Kupony

Oferty lub rabaty mogą opierać się na Kuponach.

W przypadku naruszenia warunków dotyczących Kuponów Operator może zgodnie z prawem odmówić wypełnienia swoich zobowiązań umownych i wyraźnie zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań prawnych w celu ochrony swoich praw i interesów.

Niezależnie od poniższych postanowień wszelkie dodatkowe lub rozbieżne zasady obowiązujące przy realizacji Kuponu, przedstawione na odpowiedniej stronie informacyjnej lub na samym Kuponie, mają zawsze pierwszeństwo.

O ile nie zaznaczono inaczej, przy realizacji Kuponów obowiązują następujące zasady:

  • Każdy Kupon jest ważny tylko wtedy, gdy zostanie wykorzystany w sposób i w terminie określonym na stronie internetowej lub na Kuponie;
  • Kupon można zrealizować w całości w chwili faktycznego zakupu – częściowa realizacja nie jest dozwolona;
  • O ile nie zaznaczono inaczej, Kupony jednorazowe można wykorzystać tylko raz na jeden zakup, a zatem mogą zostać zrealizowane tylko jednorazowo, nawet w przypadku zakupów na raty;
  • Kuponów nie można realizować łącznie;
  • Kupon należy zrealizować wyłącznie w terminie podanym w ofercie. Po upływie tego okresu Kupon automatycznie traci ważność, co wyklucza możliwość dochodzenia przez Użytkownika odpowiednich praw, w tym spieniężenia Kuponu;
  • Użytkownik nie ma prawa do żadnego kredytu/zwrotu/rekompensaty, jeśli wystąpi różnica między wartością Kuponu a faktycznie zapłaconą wartością;
  • Kupon jest przeznaczony wyłącznie do użytku niekomercyjnego. Wszelkie powielanie, podrabianie Kuponu oraz handel nim są surowo zabronione, podobnie jak wszelkie nielegalne działania związane z zakupem lub wykorzystaniem Kuponu.

Metody płatności

Informacje dotyczące akceptowanych metod płatności są udostępniane podczas procesu zakupu.

Niektóre metody płatności mogą być dostępne tylko po spełnieniu dodatkowych warunków lub uiszczeniu dodatkowych opłat. W takich przypadkach informacje na ten temat można znaleźć w odpowiednim dziale tego serwisu (Novus).

Wszystkie płatności są niezależnie przetwarzane za pośrednictwem usług stron trzecich. W związku z tym Novus nie gromadzi żadnych informacji o płatnościach – takich jak dane karty kredytowej – a jedynie otrzymuje powiadomienie o pomyślnym zakończeniu płatności. W celu uzyskania dalszych informacji na temat przetwarzania danych i praw Użytkowników dotyczących ich danych Użytkownik może zapoznać się z polityką prywatności serwisu (Novus).

Jeśli płatność za pomocą dostępnych metod nie powiedzie się lub zostanie odrzucona przez dostawcę usług płatniczych, Operator nie jest zobowiązany do realizacji zamówienia. Jeśli płatność nie powiedzie się lub zostanie odrzucona, Operator zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Użytkownika wszelkich związanych z tym wydatków lub szkód.

Zakup przez sklep z aplikacjami

Novus lub konkretne Produkty dostępne do sprzedaży w tym serwisie (Novus) muszą zostać zakupione za pośrednictwem sklepu z aplikacjami osób trzecich. Aby uzyskać dostęp do takich zakupów, Użytkownicy muszą postępować zgodnie z instrukcjami podanymi w odpowiednim sklepie internetowym (takim jak „Apple App Store” lub „Google Play”), które mogą się różnić w zależności od konkretnego urządzenia, z którego korzystają Użytkownicy.

O ile nie zaznaczono inaczej, zakupy realizowane za pośrednictwem sklepów internetowych osób trzecich podlegają również warunkom handlowym tych osób i w przypadku wystąpienia niezgodności lub konfliktu warunki te mają zawsze pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami.

Dlatego Użytkownicy realizujący zakupy w takich sklepach internetowych osób trzecich muszą dokładnie zapoznać się z warunkami sprzedaży i je zaakceptować.

Prawo do użytkowania

Użytkownicy nie nabywają żadnych praw do użytkowania zakupionego Produktu do czasu otrzymania przez Operatora całkowitej ceny zakupu.

Świadczenie usług

Zakupiona usługa zostanie wyświadczona lub udostępniona w terminie podanym w serwisie (Novus) lub podanym przed złożeniem zamówienia.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że aby pobrać lub korzystać z Produktu, urządzenia docelowe oraz ich oprogramowanie (w tym systemy operacyjne) muszą być legalne, powszechnie stosowane, aktualne oraz zgodne z aktualnymi standardami rynkowymi.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że możliwość pobrania zakupionego Produktu może być ograniczona w czasie i przestrzeni.

Wypowiedzenie oraz okres obowiązywania umowy

Subskrypcje

Subskrypcje umożliwiają Użytkownikom otrzymywanie Produktu stale lub regularnie. Szczegółowe informacje dotyczące rodzaju subskrypcji i jej wypowiedzenia zostały przedstawione poniżej.

Okres próbny

Użytkownicy mają możliwość przetestowania tego serwisu (Novus) lub wybranych Produktów podczas ograniczonego i nieodnawialnego okresu próbnego, bez ponoszenia żadnych kosztów. Niektóre właściwości lub funkcje tego serwisu (Novus) mogą nie być dostępne dla Użytkowników podczas okresu próbnego.
Dalsze warunki dotyczące okresu próbnego, w tym czas jego trwania, zostaną określone w tym serwisie (Novus).

Okres próbny automatycznie przekształca się w odpowiadający mu płatny Produkt, chyba że Użytkownik zrezygnuje z zakupu przed upływem okresu próbnego.

Subskrypcje na czas nieokreślony

Subskrypcje płatne rozpoczynają się w dniu otrzymania płatności przez Operatora.

Aby utrzymać subskrypcje, Użytkownicy muszą terminowo uiszczać wymagane opłaty cykliczne. Niedopełnienie tego obowiązku może spowodować przerwy w świadczeniu usług.

Subskrypcje obsługiwane przez Apple Account

Użytkownicy mogą subskrybować Produkt przy użyciu Apple Account powiązanego z ich kontem Apple App Store po przejściu przez odpowiedni proces w tym serwisie (Novus). W takim przypadku Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że:

  • wszelkie należne płatności zostaną pobrane z ich konta Apple;
  • subskrypcje są automatycznie odnawiane na taki sam okres, chyba że Użytkownik zrezygnuje z nich co najmniej 24 godziny przed upływem bieżącego okresu;
  • wszelkie opłaty lub płatności należne za odnowienie zostaną naliczone w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu;
  • subskrypcjami można zarządzać lub je anulować w ustawieniach konta Apple App Store Użytkownika.

Powyższe postanowienia mają pierwszeństwo przed wszelkimi sprzecznymi lub rozbieżnymi postanowieniami niniejszych Warunków.

Wypowiedzenie przez Użytkownika

Subskrypcje można wypowiedzieć przez wysłanie jasnego i jednoznacznego wypowiedzenia do Operatora, wykorzystując dane kontaktowe podane w niniejszym dokumencie, lub – jeśli dotyczy – używając odpowiedniego narzędzia wewnątrz tego serwisu (Novus).

Wypowiedzenie subskrypcji na czas nieokreślony przez Użytkownika

Subskrypcje na czas nieokreślony można wypowiedzieć w każdej chwili przez wysłanie jasnego i jednoznacznego wypowiedzenia do Operatora, wykorzystując dane kontaktowe podane w niniejszym dokumencie, lub – jeśli dotyczy – używając odpowiedniego narzędzia wewnątrz tego serwisu.

Wypowiedzenie staje się skuteczne 1 dni po otrzymaniu go przez Operatora.

Wypowiedzenie z ważnych przyczyn i/lub z powodu niemożliwości świadczenia

Operator wyraźnie zastrzega sobie prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy z ważnych przyczyn i/lub z powodu niemożliwości świadczenia — na przykład wskutek decyzji organów publicznych, naruszenia przepisów prawa lub praw osób trzecich, faktycznej lub zbliżającej się niewypłacalności, niewłaściwego korzystania z Novus.

W szczególności Operator może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Użytkownik jest osobą lub podmiotem objętym sankcjami lub znajduje się na terytorium objętym sankcjami wskazanymi przez właściwy organ, któremu Operator podlega bezpośrednio lub pośrednio.

Ustawowe prawa do wypowiedzenia

Wszelkie ustawowe, obowiązkowe prawa do wypowiedzenia przewidziane przez prawo pozostają nienaruszone.

Modyfikacja Produktów Cyfrowych

Poniższe postanowienia dotyczą Użytkowników kwalifikujących się jako Konsumenci z UE.

Novus udostępnia Użytkownikom Produkt Cyfrowy przez pewien okres czasu. Aby zapewnić ciągłą zgodność Produktu Cyfrowego, Operator zastrzega sobie prawo do okresowej modyfikacji Produktu Cyfrowego bez ponoszenia dodatkowych kosztów przez Użytkowników, przy czym należycie informuje Użytkowników o wszelkich zbliżających się modyfikacjach i ich przyczynach.

Jeżeli Użytkownicy twierdzą, że taka modyfikacja miałaby negatywny wpływ na ich dostęp do Produktu Cyfrowego lub korzystanie z niego, a ów negatywny wpływ nie byłby jedynie niewielki, Użytkownicy mają prawo do

  • odrzucenia modyfikacji i dalszego korzystania z niezmienionego Produktu Cyfrowego; lub
  • rozwiązania umowy z Operatorem w terminie nie krótszym niż 30 dni od otrzymania informacji o zbliżającej się modyfikacji lub jej wprowadzeniu – w zależności od tego, co nastąpi później.

Podanie danych osobowych

W celu uzyskania dostępu do niektórych Produktów dostarczanych za pośrednictwem serwisu (Novus) lub celem otrzymania takich Produktów, w ramach Usługi, Użytkownicy mogą zostać poproszeni o podanie swoich danych osobowych w zakresie wskazanym przez serwis (Novus). Jeżeli Użytkownik cofnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do świadczenia Usługi, Operator zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy.

Prawa Użytkownika

Prawo do odstąpienia od umowy

O ile nie występują wyjątki, Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w określonym poniżej terminie (z reguły 14 dni), z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia. W tej części Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o warunkach odstąpienia od umowy.

Kogo dotyczy prawo do odstąpienia od umowy

O ile poniżej nie wskazano żadnego mającego zastosowanie wyjątku, Użytkownicy będący europejskimi Konsumentami korzystają z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy na podstawie przepisów UE, które uprawnia ich do odstąpienia od umów zawartych online (umów zawartych na odległość) w określonym dla danego przypadku terminie, z jakiegokolwiek powodu i bez konieczności podania uzasadnienia.

Użytkownicy niespełniający powyższego wymogu nie mogą korzystać z praw opisanych w niniejszej sekcji.

Konsument ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Użytkownicy muszą przesłać Operatorowi jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy.

W tym celu Użytkownicy mogą skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy dostępnego w sekcji „definicje" niniejszego dokumentu.

W zakresie, w jakim Operator udostępnia taką funkcję, Użytkownicy mogą również elektronicznie wypełnić i przesłać przykładowy formularz odstąpienia od umowy lub inne jednoznaczne oświadczenie za pośrednictwem Novus. W przypadku skorzystania z tej opcji Operator bez zbędnej zwłoki przekaże Użytkownikom potwierdzenie odbioru odstąpienia na trwałym nośniku (np. drogą mailową).

Użytkownicy mogą również skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy online za pośrednictwem Novus. W przypadku skorzystania z funkcji online Operator prześle potwierdzenie odbioru odstąpienia na trwałym nośniku (np. drogą mailową), zawierające jego treść oraz datę i godzinę złożenia, bez zbędnej zwłoki.

Użytkownicy mają jednak swobodę wyrażenia zamiaru odstąpienia od umowy poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia w inny odpowiedni sposób. W celu dotrzymania terminu, w którym mogą skorzystać z tego prawa, Użytkownicy muszą przesłać zawiadomienie o odstąpieniu przed upływem okresu odstąpienia.

Kiedy upływa okres odstąpienia od umowy?

  • W odniesieniu do zakupu usługi termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że Użytkownik zrzekł się prawa do odstąpienia od umowy.
  • W przypadku zakupu treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym okres na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od dnia zawarcia umowy, chyba że Użytkownik zrzekł się prawa do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od Umowy

Użytkownicy, którzy prawidłowo odstąpią od umowy, otrzymają od Operatora zwrot wszystkich płatności wykonanych na rzecz Operatora, w tym zwrot ewentualnych kosztów dostawy.

Zwrotowi nie będą podlegały jednak wszelkie dodatkowe koszty wynikające z wyboru konkretnego sposobu dostawy innego niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowany przez Operatora.

Zwrot ten nastąpi bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Operator został poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od umowy. O ile nie uzgodniono inaczej z Użytkownikiem, zwrot środków następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty do realizacji pierwotnej transakcji. W każdym przypadku Użytkownik nie ponosi żadnych kosztów ani opłat związanych z takim zwrotem.

…przy zakupie usług

Jeżeli Użytkownik skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy po tym, jak zażądał wykonania usługi przed upływem okresu na odstąpienie od umowy, zapłaci Operatorowi kwotę proporcjonalną do części wykonanej usługi.

Płatność taka będzie obliczana na podstawie uzgodnionej w umowie opłaty i będzie proporcjonalna do części usługi świadczonej do chwili odstąpienia od umowy przez Użytkownika względem całkowitego okresu obowiązywania umowy.

Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy umów:

  • w przypadku dostawy treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęcie świadczenia nastąpiło za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i przy przyjęciu przez niego do wiadomości, że w ten sposób traci on prawo do odstąpienia od umowy;

Prawa Użytkownika ze Zjednoczonego Królestwa

Prawo do wypowiedzenia

O ile nie występują wyjątki, Użytkownicy będący Konsumentami w Zjednoczonym Królestwie mają prawo do wypowiedzenia umowy zgodnie z prawem brytyjskim i mogą być uprawnieni do odstąpienia od umów zawartych online (umowy zawierane na odległość) w terminie określonym poniżej (zazwyczaj 14 dni), z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia.

Użytkownicy, którzy nie mają statusu Konsumentów, nie mogą korzystać z praw opisanych w tej części. W tej części Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o warunkach wypowiedzenia umowy.

Korzystanie z prawa do wypowiedzenia umowy

Aby skorzystać z prawa do wypowiedzenia umowy, Użytkownicy muszą wysłać do Operatora jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy. W tym celu Użytkownicy mogą skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego w części „Definicje” niniejszego dokumentu. Użytkownicy mogą jednak wyrazić swój zamiar odstąpienia od umowy przez złożenie jednoznacznego oświadczenia w inny odpowiedni sposób. Aby zachować termin, w którym mogą skorzystać z tego prawa, Użytkownicy muszą wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu na wypowiedzenie umowy. Kiedy upływa termin na wypowiedzenie umowy?

  • W odniesieniu do zakupu usługi termin na wypowiedzenie umowy wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że Użytkownik zrzekł się prawa do wypowiedzenia umowy.
  • W przypadku zakupu treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym okres na wypowiedzenie umowy upływa po 14 dniach od dnia zawarcia umowy, chyba że Użytkownik zrzekł się prawa do wypowiedzenia umowy.
Skutki wypowiedzenia

Użytkownicy, którzy prawidłowo odstąpią od umowy, otrzymają od Operatora zwrot wszystkich płatności wykonanych na rzecz Operatora, w tym zwrot ewentualnych kosztów dostawy.

Zwrotowi nie będą podlegały jednak wszelkie dodatkowe koszty wynikające z wyboru konkretnego sposobu dostawy innego niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowany przez Operatora.

Zwrot ten nastąpi bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Operator został poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od umowy. O ile nie uzgodniono inaczej z Użytkownikiem, zwrot środków następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty do realizacji pierwotnej transakcji. W każdym przypadku Użytkownik nie ponosi żadnych kosztów ani opłat związanych z takim zwrotem.

…przy zakupie usług

Jeżeli Użytkownik skorzysta z prawa do wypowiedzenia umowy po tym, jak zażądał wykonania usługi przed upływem okresu na wypowiedzenie umowy, zapłaci Operatorowi kwotę proporcjonalną do części wykonanej usługi.

Płatność taka będzie obliczana na podstawie uzgodnionej w umowie opłaty i będzie proporcjonalna do części usługi świadczonej do chwili odstąpienia od umowy przez Użytkownika względem całkowitego okresu obowiązywania umowy.

Wyjątki od prawa do wypowiedzenia umowy

Prawo do wypowiedzenia umowy nie dotyczy umów:

  • w przypadku dostawy treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęcie świadczenia nastąpiło za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i przy przyjęciu przez niego do wiadomości, że w ten sposób traci on prawo do wypowiedzenia umowy;

Prawa użytkownika z Brazylii

Prawo do odmowy

O ile poniżej nie określono stosownego wyjątku, Użytkownikom będącym Konsumentami w Brazylii przysługuje prawo odmowy na mocy prawa brazylijskiego. Oznacza to, że Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez Internet (umowy zawierane na odległość lub wszelkie umowy zawarte poza lokalem przedsiębiorstwa) w ciągu siedmiu (7) dni od daty zawarcia umowy lub otrzymania produktu lub usługi, z dowolnego powodu i bez podania uzasadnienia. Użytkownicy, którzy nie mają statusu Konsumentów, nie mogą korzystać z praw opisanych w tej części. Prawo do odmowy może być wykonywane przez Konsumenta za pośrednictwem kanałów kontaktowych wymienionych na początku niniejszego Dokumentu i zgodnie z wytycznymi zawartymi w tej części.

Korzystanie z prawa do odmowy

Aby skorzystać z prawa do odmowy, Użytkownicy muszą wysłać do Operatora jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy. W tym celu Użytkownicy mogą skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego w części „Definicje” niniejszego dokumentu. Użytkownicy mogą jednak wyrazić swój zamiar odstąpienia od umowy przez złożenie jednoznacznego oświadczenia w inny odpowiedni sposób. Aby zachować termin, w którym mogą skorzystać z tego prawa, Użytkownicy muszą wysłać oświadczenie o odmowie przed upływem okresu na odmowę. Kiedy upływa termin na odmowę?

  • W odniesieniu do zakupu usługi termin na odmowę wynosi 7 dni od dnia zawarcia umowy i tylko wtedy, gdy usługa nie została jeszcze wykonana.
  • W przypadku zakupu treści cyfrowych okres na odmowę wygasa siedem (7) dni po dniu zawarcia umowy i tylko wtedy, gdy treści cyfrowe nie zostały jeszcze dostarczone i zintegrowane z urządzeniem Konsumenta.
Skutki odmowy

Użytkownicy, którzy prawidłowo odstąpią od umowy, otrzymają od Operatora zwrot wszystkich płatności wykonanych na rzecz Operatora, w tym zwrot ewentualnych kosztów dostawy.

Zwrotowi nie będą podlegały jednak wszelkie dodatkowe koszty wynikające z wyboru konkretnego sposobu dostawy innego niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowany przez Operatora.

Zwrot ten nastąpi bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Operator został poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od umowy lub o faktycznym zwrocie produktu, w zależności od tego, co nastąpi później. O ile nie uzgodniono inaczej z Użytkownikiem, zwrot środków następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty do realizacji pierwotnej transakcji. W każdym przypadku Użytkownik nie ponosi żadnych kosztów ani opłat związanych z takim zwrotem.

…przy zakupie usług

Jeżeli Użytkownik skorzysta z prawa do odmowy po tym, jak zażądał wykonania usługi przed upływem okresu na odmowę, zapłaci Operatorowi kwotę proporcjonalną do części wykonanej usługi.

Płatność taka będzie obliczana na podstawie uzgodnionej w umowie opłaty i będzie proporcjonalna do części usługi świadczonej do chwili odstąpienia od umowy przez Użytkownika.

Wyjątki od prawa do odmowy

Prawo do odmowy w formie i na warunkach przewidzianych w niniejszych Warunkach nie ma zastosowania w następujących przypadkach:

  • w przypadkach dostarczania treści cyfrowych, jeżeli dostarczanie i udostępnianie treści rozpoczęło się już w ciągu siedmiu (7) dni od daty zawarcia umowy za wyraźną uprzednią zgodą Konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości, że jego prawo do odmowy zostanie utracone;

Gwarancje

Prawna gwarancja zgodności Produktów Cyfrowych na gruncie prawa UE

Zgodnie z prawem UE przez okres co najmniej 2 lat od dostawy lub w przypadku Produktów cyfrowych dostarczanych nieprzerwanie przez ponad 2 lata przez cały okres dostawy, przedsiębiorcy gwarantują zgodność Produktów Cyfrowych, które dostarczają Konsumentom.

Jeżeli Użytkownicy kwalifikują się jako Konsumenci z UE, prawna gwarancja zgodności ma zastosowanie do Produktów Cyfrowych dostępnych w serwisie (Novus) zgodnie z prawem kraju ich zwykłego miejsca pobytu.

Przepisy krajowe tego państwa mogą przyznawać Użytkownikom szersze prawa.

Utrata roszczeń dotyczących zgodności w odniesieniu do Produktów Cyfrowych

Jeżeli Operator dostarczy jedną lub więcej aktualizacji zakupionego Produktu Cyfrowego, Użytkownik ma obowiązek zainstalować lub wdrożyć wszystkie aktualizacje zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez Operatora w każdym przypadku, gdy zostanie o tym poinformowany. Niezainstalowanie lub niezastosowanie takich aktualizacji może skutkować utratą roszczeń dotyczących zgodności w odniesieniu do Produktu Cyfrowego.

Prawna gwarancja zgodności usług dla konsumentów z Brazylii

Gwarancja prawna mająca zastosowanie do usług sprzedawanych przez ten serwis (Novus) jest zgodna z następującymi warunkami, zgodnie z Kodeksem ochrony konsumentów:

  • usługi nietrwałe objęte są trzydziestodniową (30-dniową) gwarancją oraz
  • usługi trwałe objęte są dziewięćdziesięciodniową (90-dniową) gwarancją.

Okres gwarancji rozpoczyna się po zakończeniu świadczenia usług.

Gwarancja nie ma zastosowania w przypadku niewłaściwego użytkowania, zjawisk naturalnych lub jeśli usługi poddano konserwacji innej niż zapewniona przez ten serwis (Novus).
Gwarancji można dochodzić za pośrednictwem kanałów kontaktowych udostępnionych przez ten serwis (Novus). W stosownych przypadkach Operator ponosi koszty wysyłki wszelkich towarów do oceny technicznej. Operator, według własnego uznania, może również zaoferować gwarancję umowną w uzupełnieniu do gwarancji prawnej.
Przepisy mające zastosowanie do gwarancji umownych można znaleźć w specyfikacjach dostarczonych przez ten serwis (Novus).
W przypadku braku takich informacji zastosowanie mają jedynie przepisy ustawowe.

Odpowiedzialność i zabezpieczenie przed odpowiedzialnością

O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej lub nie uzgodniono inaczej z Użytkownikami, odpowiedzialność Operatora za szkody w związku z wykonaniem Umowy zostanie wyłączona, ograniczona lub zmniejszona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Zabezpieczenie przed odpowiedzialnością

Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć Operatora i jego podmioty zależne, stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami – w tym kosztami obsługi prawnej – zgłoszonymi przez dowolną osobę trzecią z powodu lub w związku z jakimkolwiek zawinionym naruszeniem niniejszych Warunków, praw osób trzecich lub przepisów ustawowych związanych z korzystaniem z Usługi przez Użytkownika lub jego podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów i pracowników w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Powyższe postanowienie znajduje zastosowanie również do roszczeń osób trzecich (w tym klientów Operatora) wobec Operatora, dotyczących Produktów Cyfrowych dostarczonych przez Użytkownika, takich jak, np., roszczenia oparte na niezgodności z prawem.

Ograniczenie odpowiedzialności

O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej i bez uszczerbku dla obowiązującego prawa, Użytkownicy nie mają prawa do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec Operatora (ani żadnej osoby fizycznej lub prawnej działającej w jego imieniu).

Nie dotyczy to uszczerbku na życiu, zdrowiu lub nietykalności cielesnej, szkód wynikających z naruszenia istotnych obowiązków umownych, takich jak obowiązek ściśle niezbędny do osiągnięcia celu umowy, lub szkód wynikających z działania umyślnego lub rażącego zaniedbania, o ile Użytkownik odpowiednio i prawidłowo korzystał z tego serwisu (Novus).

O ile szkody nie zostały wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa lub nie wpływają na życie, zdrowie lub nietykalność cielesną, Operator ponosi odpowiedzialność tylko za szkody typowe i przewidywalne w chwili zawarcia umowy.

W szczególności, w granicach określonych powyżej, Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • szkody lub straty wynikające z przerw w działaniu lub nieprawidłowego działania tego serwisu (Novus) z powodu wystąpienia siły wyższej lub nieprzewidzianych i niemożliwych do przewidzenia zdarzeń, a w każdym razie niezależnych od woli i pozostających poza kontrolą Operatora, takich jak, między innymi, awarie lub zakłócenia linii telefonicznych lub elektrycznych, Internetu lub innych środków transmisji, niedostępność stron internetowych, strajki, klęski żywiołowe, wirusy i cyberataki, przerwy w dostawie produktów, usług lub aplikacji osób trzecich;
  • utrata możliwości biznesowych i wszelkie inne straty, nawet pośrednie, które może ponieść Użytkownik (między innymi straty handlowe, utrata przychodów, dochodów, zysków lub przewidywanych oszczędności, utrata umów lub relacji biznesowych, utrata reputacji lub wartości firmy itp.);
  • wszelkie straty, które nie są bezpośrednią konsekwencją naruszenia Warunków przez Operatora;

Użytkownicy z Australii

Ograniczenie odpowiedzialności

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza, nie ogranicza ani nie modyfikuje żadnych gwarancji, warunków, rękojmi, praw lub środków prawnych, które mogą przysługiwać Użytkownikowi na mocy Ustawy o konkurencji i konsumentach z 2010 r. (Competition and Consumer Act 2010, Cth) lub innych podobnych przepisów obowiązujących w danym stanie i terytorium, a które nie mogą być wyłączone, ograniczone lub zmodyfikowane (prawo niepodlegające wyłączeniu). W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność wobec Użytkownika, w tym odpowiedzialność za naruszenie prawa niepodlegającego wyłączeniu oraz odpowiedzialność, która nie jest w inny sposób wyłączona na mocy niniejszych Warunków, jest ograniczona, według uznania Operatora, do ponownego wykonania usług lub pokrycia kosztów ponownego świadczenia usług.

Użytkownicy z USA

Ograniczenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Novus jest udostępniana wyłącznie „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”. Korzystanie z Usługi odbywa się na własne ryzyko Użytkowników. . W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator wyraźnie stwierdza, że nie udziela warunków, zapewnień i gwarancji – wyraźnych, dorozumianych, ustawowych lub innych, w tym wszelkich dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw osób trzecich. Żadne rady ani informacje, wyrażone ustnie lub na piśmie, uzyskane przez Użytkownika od Operatora lub za pośrednictwem Usługi nie będą stanowiły podstawy do udzielenia jakiejkolwiek gwarancji, która nie została wyraźnie określona w niniejszym dokumencie.

Bez uszczerbku dla powyższego, Operator, jego podmioty zależne, stowarzyszone, licencjodawcy, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy nie gwarantują, że treści są dokładne, rzetelne lub poprawne; że Usługa spełni wymagania Użytkowników; że Usługa będzie dostępna w każdym czasie lub miejscu, nieprzerwanie lub z zachowaniem bezpieczeństwa; że wszelkie wady lub błędy zostaną naprawione; lub że Usługa jest wolna od wirusów lub innych szkodliwych komponentów. Wszelkie treści pobrane lub w inny sposób uzyskane za pośrednictwem Usługi są pobierane na własne ryzyko Użytkowników i ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody w ich systemie komputerowym lub urządzeniu mobilnym bądź utratę danych, które to zdarzenia wynikają z takiego pobrania lub korzystania z Usługi przez Użytkowników.

Operator nie udziela gwarancji na produkty lub usługi reklamowane lub oferowane przez osoby trzecie za pośrednictwem Usługi lub dowolnej strony internetowej lub usługi, do której prowadzą hiperłącza, ani nie ponosi odpowiedzialności za nie, przy czym Operator nie będzie stroną ani w żaden sposób nie będzie monitorował transakcji pomiędzy Użytkownikami a zewnętrznymi dostawcami produktów lub usług.

Usługa może stać się niedostępna lub może nie działać prawidłowo z przeglądarką internetową, urządzeniem mobilnym lub systemem operacyjnym Użytkownika. Operator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie postrzegane lub rzeczywiste szkody wynikające z treści Usługi, jej działania lub korzystania z niej.

Prawo federalne, niektóre stany i inne jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie i ograniczenie niektórych gwarancji dorozumianych. Powyższe wyłączenia mogą nie dotyczyć Użytkowników. W niniejszej Umowie Użytkownikom przyznaje się określone prawa, przy czym Użytkownicy mogą mieć również inne prawa, które różnią się w zależności od stanu. Zastrzeżenia i wyłączenia wynikające z niniejszej Umowy nie mają zastosowania w zakresie zabronionym przez obowiązujące prawo.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator oraz jego podmioty zależne, stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy w żadnym wypadku nie ponoszą odpowiedzialności za:

  • wszelkie szkody pośrednie, odszkodowania karne, szkody przypadkowe, szczególne, następcze lub odszkodowania retorsyjne, w tym szkody z tytułu utraty zysków, wartości firmy, użytkowania, danych lub innych strat niematerialnych, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi lub z nimi związane;
  • oraz wszelkie szkody, straty lub obrażenia wynikające z hakowania, manipulowania lub innego nieautoryzowanego dostępu do Usługi lub konta Użytkownika lub korzystania z nich bądź informacji w nich zawartych;
  • wszelkie błędy, pomyłki lub nieścisłości w treści;
  • uszczerbek na zdrowiu lub szkodę majątkową, o jakimkolwiek charakterze, wynikającą z dostępu Użytkownika do Usługi lub korzystania z niej;
  • wszelki nieautoryzowany dostęp do bezpiecznych serwerów Operatora lub korzystanie z nich lub dostęp do wszelkich przechowywanych na nich danych osobowych lub korzystanie z nich;
  • zakłócenia lub przerwy w transmisji danych do Usługi lub z Usługi;
  • wszelkie błędy, wirusy, konie trojańskie itp., które mogą być przekazywane do Usługi lub za jej pośrednictwem;
  • błędy lub pominięcia w treściach oraz wszelkie straty lub szkody powstałe w wyniku korzystania z treści zamieszczonych, przesłanych pocztą elektroniczną, przekazanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi;
  • lub zniesławiające, obraźliwe lub niezgodne z prawem postępowanie jakiegokolwiek Użytkownika lub osoby trzeciej.

W żadnym wypadku Operator oraz jego podmioty zależne, stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, postępowania, zobowiązania, obowiązki, szkody, straty lub koszty w wysokości przekraczającej kwotę zapłaconą przez Użytkownika na rzecz Operatora na podstawie niniejszego dokumentu w ciągu ostatnich 12 miesięcy lub w okresie obowiązywania umowy pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, w zależności od tego, który z nich jest krótszy.

Niniejsza część dotycząca ograniczenia odpowiedzialności ma zastosowanie w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo w obowiązującej jurysdykcji, niezależnie od tego, czy domniemana odpowiedzialność wynika z umowy, czynu niedozwolonego, zaniedbania, odpowiedzialności na zasadzie ryzyka lub jakiejkolwiek innej podstawy, nawet jeśli Użytkownik został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

W niektórych jurysdykcjach nie zezwala się na wyłączenie lub ograniczenie szkód przypadkowych lub następczych, dlatego powyższe ograniczenia lub wyłączenia mogą nie mieć zastosowania do Użytkownika. Na podstawie Warunków Użytkownikowi przyznaje się określone prawa, przy czym Użytkownik może mieć również inne prawa, które różnią się w zależności od jurysdykcji. Zastrzeżenia, wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności wynikające z niniejszych warunków nie mają zastosowania w zakresie zabronionym przez obowiązujące prawo.

Zabezpieczenie przed odpowiedzialnością

Użytkownik zobowiązuje się bronić i zabezpieczyć Operatora oraz jego podmioty zależne, stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów, dostawców i pracowników przed wszelkimi roszczeniami, odszkodowaniami, zobowiązaniami, stratami, odpowiedzialnością, kosztami lub długami oraz wydatkami, w tym kosztami prawnymi, wynikającymi z

  • korzystania przez Użytkownika z Usługi i dostępu do niej, w tym wszelkich danych lub treści przesyłanych lub otrzymywanych przez Użytkownika;
  • naruszenia przez Użytkownika niniejszych warunków, w tym z naruszenia przez Użytkownika dowolnego z oświadczeń i gwarancji zawartych w niniejszych warunkach;
  • naruszenia przez Użytkownika wszelkich praw osób trzecich, w tym prawa do prywatności lub praw własności intelektualnej;
  • naruszenia przez Użytkownika wszelkich ustawowych przepisów, zasad lub regulacji;
  • wszelkich treści, które zostały przesłane z konta Użytkownika  w tym przez dostęp osób trzecich przy użyciu unikalnej nazwy użytkownika, hasła lub innych środków bezpieczeństwa, jeśli dotyczy  między innymi wprowadzających w błąd, fałszywych lub niedokładnych informacji;
  • winy umyślnej Użytkownika; lub
  • stosowania ustawowych przepisów przez Użytkownika lub jego podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów, dostawców i pracowników w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Postanowienia wspólne

Brak zrzeczenia się praw

Fakt, że Operator nie dochodzi dowolnego prawa lub postanowienia wynikającego z niniejszych Warunków, nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia. Zrzeczenie się praw nie będzie uważane za dalsze lub ciągłe zrzeczenie się danego warunku lub wszelkich innych warunków.

Przerwa w świadczeniu Usługi

W celu zapewnienia jak najwyższego poziomu usług Operator zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia Usługi ze względu na konserwację, aktualizację systemu lub inne zmiany, po poinformowaniu Użytkowników w odpowiedni sposób.

W granicach prawa Operator może również podjąć decyzję o zawieszeniu lub całkowitym zakończeniu świadczenia Usługi. W przypadku zaprzestania świadczenia Usługi Operator będzie współpracował z Użytkownikami w celu umożliwienia im wycofania danych osobowych lub informacji oraz będzie respektował prawa Użytkowników związane z dalszym korzystaniem z produktu lub rekompensatą, zgodnie z obowiązującym prawem.

Ponadto Usługa może być niedostępna z przyczyn pozostających poza kontrolą Operatora, takich jak zdarzenia związane z „siłą wyższą” (np. awarie infrastruktury lub przerwy w dostawie prądu itp.).

Odsprzedaż Usługi

Użytkownikom nie wolno odtwarzać, powielać, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części tego serwisu (Novus) i świadczonej Usługi bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Operatora, udzielonej bezpośrednio lub za pośrednictwem legalnego programu odsprzedaży.

Polityka prywatności

Więcej informacji na temat wykorzystania danych osobowych Użytkownicy mogą znaleźć w polityce prywatności tego serwisu (Novus).

Prawa własności intelektualnej

Bez uszczerbku dla wszelkich bardziej szczegółowych postanowień niniejszych Warunków, wszelkie prawa własności intelektualnej, takie jak prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prawa patentowe i prawa do wzoru związane z tym serwisem (Novus) są wyłączną własnością Operatora lub jego licencjodawców i podlegają ochronie zagwarantowanej w obowiązujących przepisach lub międzynarodowych traktach dotyczących własności intelektualnej.

Wszystkie znaki towarowe – zarówno słowne, jak i graficzne – oraz wszystkie inne znaki, nazwy handlowe, znaki usługowe, znaki słowne, ilustracje, obrazy lub loga pojawiające się w związku z tym serwisem (Novus) są i pozostają wyłączną własnością Operatora lub jego licencjodawców i podlegają ochronie zagwarantowanej w obowiązujących przepisach lub międzynarodowych traktach dotyczących własności intelektualnej.

Zmiany w niniejszych Warunkach

Operator zastrzega sobie prawo do skorygowania lub innej zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. W takich przypadkach Operator odpowiednio poinformuje Użytkownika o wprowadzonych zmianach.

Takie zmiany będą miały wpływ na stosunek z Użytkownikiem dopiero od daty poinformowania Użytkowników.

Dalsze korzystanie z Usługi będzie oznaczało akceptację przez Użytkownika zmienionych Warunków. Jeśli Użytkownicy nie będą chcieli zaakceptować tych zmian, muszą zaprzestać korzystania z Usługi i mogą rozwiązać Umowę.

Przed akceptacją zmian przez Użytkownika stosunek będzie regulowany przez obowiązującą wcześniejszą wersję Warunków. Użytkownik może uzyskać każdą poprzednią wersję Warunków od Operatora.

Jeśli będzie to wymagane przez prawo, Operator powiadomi Użytkowników z wyprzedzeniem o wejściu w życie zmienionych Warunków.

Wyjątek dla Konsumentów z Francji

Niezależnie jednak od powyższego, wszelkie zmiany niniejszych Warunków zostaną przekazane w formie pisemnej najpóźniej na miesiąc przed wejściem w życie. Jeżeli Konsumenci z Francji nie zaakceptują zmienionych Warunków, będą mieli prawo do rozwiązania Umowy bez żadnych kar i bez prawa do odszkodowania w terminie do czterech miesięcy od dnia wejścia w życie zmienionych Warunków.

Cesja umowy

Operator zastrzega sobie prawo do przeniesienia, scedowania, dokonania nowacji lub powierzenia podwykonawcom wszystkich lub niektórych praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków, biorąc pod uwagę uzasadnione interesy Użytkownika. Postanowienia dotyczące zmian niniejszych Warunków będą stosowane odpowiednio.

Użytkownicy nie mogą w żaden sposób cedować ani przenosić swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez pisemnej zgody Operatora.

Dane kontaktowe

Wszelka korespondencja związana z korzystaniem z tego serwisu (Novus) musi być wysyłana przy użyciu danych kontaktowych podanych w tym dokumencie.

Rozdzielna interpretacja postanowień

Jeżeli dowolne z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane lub stanie się nieważne lub niewykonalne w świetle obowiązującego prawa, nieważność lub niewykonalność takiego postanowienia nie będzie miała wpływu na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełnej mocy.

Użytkownicy z USA

Każde takie nieważne lub niewykonalne postanowienie będzie interpretowane, rozumiane i przeformułowane w zakresie, w jakim będzie to konieczne, aby uczynić je ważnym, wykonalnym i zgodnym z jego pierwotną intencją. Niniejsze Warunki stanowią całość Umowy pomiędzy Użytkownikami a Operatorem w odniesieniu do jej przedmiotu i zastępują wszelkie inne porozumienia, w tym wszelkie wcześniejsze umowy pomiędzy stronami w odniesieniu do tego przedmiotu. Niniejsze Warunki będą egzekwowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

Użytkownicy z UE

W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, strony dołożą wszelkich starań, aby w sposób polubowny znaleźć porozumienie w sprawie ważnych i wykonalnych postanowień i zastąpić nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne fragmenty.
W przypadku braku takiego działania nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne postanowienia zostaną zastąpione przez obowiązujące przepisy ustawowe, o ile jest to dozwolone lub określone przez obowiązujące prawo.

Bez uszczerbku dla powyższego nieważność, bezskuteczność lub niemożność wyegzekwowania określonego postanowienia niniejszych Warunków nie powoduje unieważnia całej Umowy, chyba że wyłączone postanowienia są kluczowe dla Umowy lub mają tak duże znaczenie, że strony nie zawarłyby umowy, gdyby wiedziały, że dane postanowienie nie będzie ważne, lub w przypadkach, gdy pozostałe postanowienia przekładałyby się na niedopuszczalne utrudnienia dla dowolnej ze stron.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu miejsca siedziby Operatora, zgodnie z informacjami zawartymi w odpowiedniej części niniejszego dokumentu, bez względu na normy kolizyjne.

Przewaga prawa krajowego

Jednakże, niezależnie od powyższego, jeśli prawo kraju, w którym znajduje się Użytkownik, przewiduje wyższe obowiązujące standardy ochrony konsumentów, takie wyższe standardy będą miały pierwszeństwo.

Wyjątek dotyczący Konsumentów w Szwajcarii

Jeśli Użytkownik jest Konsumentem w Szwajcarii, zastosowanie znajduje prawo szwajcarskie.

Wyjątek dla Konsumentów z Brazylii

Jeśli Użytkownik kwalifikuje się jako Konsument z Brazylii, a produkt lub usługa są wprowadzone do obrotu w Brazylii, zastosowanie ma prawo brazylijskie.

Jurysdykcja

Wyłączna właściwość do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub z nimi związanych należy do sądów właściwych dla miejsca siedziby Operatora, które wyszczególniono w odpowiedniej części niniejszego dokumentu.

Wyjątek dla konsumentów z Europy

Powyższe postanowienia nie dotyczą Użytkowników będących Konsumentami z UE, ani Konsumentów ze Zjednoczonego Królestwa, Szwajcarii, Norwegii lub Islandii.

Wyjątek dla Konsumentów z Brazylii

Powyższe nie ma zastosowania do Użytkowników z Brazylii, którzy mają status Konsumentów.

Użytkownicy z USA

Każda ze stron wyraźnie zrzeka się prawa do procesu przed ławą przysięgłych w dowolnym sądzie w związku z jakimkolwiek powództwem lub sporem.
Wszelkie roszczenia wynikające z niniejszych warunków będą rozpatrywane indywidualnie i żadna ze stron nie przyłączy się do powództwa zbiorowego lub innego postępowania z innymi osobami lub w ich imieniu.

Konsumenci ze Zjednoczonego Królestwa

Konsumenci z Anglii i Walii mogą wszczynać postępowania sądowe w związku z niniejszymi Warunkami przed sądami angielskimi i walijskimi. Konsumenci ze Szkocji mogą wszczynać postępowania sądowe w związku z niniejszymi Warunkami przed sądami szkockimi i angielskimi. Konsumenci z Irlandii Północnej mogą wszczynać postępowania sądowe w związku z niniejszymi Warunkami przed sądami północnoirlandzkimi i angielskimi.

Użytkownicy z USA

Postanowienia pozostające w mocy po rozwiązaniu Umowy

Umowa ta będzie obowiązywać do chwili jej rozwiązania przez ten serwis (Novus) lub Użytkownika. Po rozwiązaniu Umowy postanowienia zawarte w niniejszych Warunkach, które ze względu na swój kontekst mają obowiązywać po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy, pozostaną w mocy, między innymi następujące postanowienia:

  • udzielone przez Użytkownika licencje na podstawie niniejszych Warunków obowiązują przez czas nieokreślony;
  • zobowiązania odszkodowawcze Użytkownika obowiązują przez okres pięciu lat od daty rozwiązania Umowy;
  • zrzeczenie się gwarancji i oświadczeń, a także postanowienia w części dotyczącej zwolnienia z odpowiedzialności i ograniczenia odpowiedzialności, obowiązują przez czas nieokreślony.

Dostępność

Właściciel dokłada wszelkich starań, aby treści były dostępne dla Użytkowników z niepełnosprawnościami. Jeżeli jakaś niepełnosprawność uniemożliwia Użytkownikom dostęp do jakiejkolwiek części Novus, powinni oni powiadomić o tym fakcie, podając szczegółowy opis napotkanego problemu. W przypadku gdy problem jest łatwy do zidentyfikowania i możliwy do wyeliminowania zgodnie ze standardowymi w branży narzędziami i technikami informatycznymi, Właściciel zobowiązuje się do jego niezwłocznego rozwiązania.

Rozstrzyganie sporów

Polubowne rozwiązywanie sporów

Użytkownicy mogą zgłaszać wszelkie spory Operatorowi, który postara się rozwiązać je polubownie.

Prawo Użytkowników do podjęcia czynności prawnych pozostaje zawsze nienaruszone, jednak w przypadku wystąpienia sporu dotyczącego korzystania z tego serwisu (Novus) lub Usługi, Użytkownicy proszeni są o kontakt z Operatorem (dane kontaktowe podano w tym dokumencie).

Użytkownik może przesłać reklamację wraz z krótkim opisem i ewentualnie danymi dotyczącymi powiązanego zamówienia, zakupu lub konta, na adres e-mail Operatora podany w niniejszym dokumencie.

Operator rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki w ciągu 2 dni od jej otrzymania.

Definicje i odesłania prawne

Novus (lub ta Aplikacja)

Własność, która umożliwia świadczenie Usługi.

Umowa

Wszelkie prawnie wiążące lub umowne stosunki pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, regulowane przez niniejsze Warunki.

Brazylijski (lub Brazylia)

Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w Brazylii.

Użytkownik biznesowy

Każdy Użytkownik, który nie ma statusu Konsumenta.

Kupon

Wszelkie kody lub kupony, w formie drukowanej lub elektronicznej, które umożliwiają Użytkownikowi zakup Produktu po obniżonej cenie.

Produkt Cyfrowy

Taki charakter ma Produkt, na który składa się:

  • treść wytwarzana i dostarczana w postaci cyfrowej;
  • usługa pozwalająca na tworzenie, przetwarzanie, przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej, udostępnianie danych lub wszelkie inne formy interakcji z danym cyfrowymi przesłanymi lub stworzonymi przez danego Użytkownika lub innych użytkowników serwisu (Novus).

UE (lub Europa)

Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w UE.

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

Adresat:

2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #22427, Miami, Florida 33137 US support@novusai.com

Niniejszym informuję/informujemy, że odstępuję/odstępujemy od umowy sprzedaży następujących towarów / umowy o świadczenie następujących usług:

_____________________________________________ (opis towarów/usług, których dotyczy dane odstąpienie)

  • Zamówiono w dniu: _____________________________________________ (wpisać datę)
  • Otrzymano w dniu: _____________________________________________ (wpisać datę)
  • Imię i nazwisko konsumenta:_____________________________________________
  • Adres konsumenta:_____________________________________________
  • Data: _____________________________________________

(podpisać, jeśli ten formularz będzie przekazany w formie papierowej)

Operator (lub My)

Oznacza osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia Użytkownikom ten serwis (Novus) lub Usługę.

Produkt

Towar lub usługa, które są dostępne za pośrednictwem tego serwisu (Novus), np. towary fizyczne, pliki cyfrowe, oprogramowanie, usługi rezerwacji, itp., oraz wszelkie inne rodzaje produktów zdefiniowane odrębnie w niniejszym tekście, takie jak Produkty Cyfrowe.

Usługa

Usługa świadczona w ramach tego serwisu (Novus), opisana w niniejszych Warunkach i w tym serwisie (Novus).

Warunki

Wszystkie postanowienia dotyczące korzystania z tego serwisu (Novus) lub Usługi opisane w niniejszym dokumencie, łącznie z innymi powiązanymi dokumentami lub umowami, aktualizowane co jakiś czas.

Zjednoczone Królestwo (lub UK)

Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w Zjednoczonym Królestwie.

Użytkownik

Oznacza każdego użytkownika tego Serwisu, bez względu na to, czy dane konto jest prowadzone na rzecz osoby fizycznej czy osoby prawnej.

Użytkownik (lub Ty)

Oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną korzystającą z tego serwisu (Novus).

Konsument

Konsument to każdy Użytkownik, który jest uznawany za konsumenta zgodnie z obowiązującym prawem.

Footer

Zasady Dopuszczalnego Użytkowania

Przegląd

Niniejsza Polityka Użytkowania (zwana również "Zasadami Dopuszczalnego Użytkowania" lub "ZDU") ma zastosowanie do każdego, kto korzysta z produktów i usług Novus Inc. i ma na celu pomóc naszym użytkownikom zachować bezpieczeństwo oraz zapewnić, że nasze produkty i usługi są używane w sposób odpowiedzialny.

Polityka Użytkowania jest podzielona na kategorie według tego, kto może korzystać z naszych produktów i w jakim celu. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania naszej polityki w miarę rozwoju naszej technologii i związanych z nią ryzyk lub gdy dowiemy się o nieprzewidzianych ryzykach ze strony naszych użytkowników.

Niniejsza Aplikacja i Usługa mogą być używane wyłącznie w zakresie, w jakim zostały udostępnione, zgodnie z niniejszymi Warunkami i obowiązującym prawem.

Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie, że korzystanie z niniejszej Aplikacji i/lub Usługi nie narusza żadnych obowiązujących przepisów prawa, regulacji ani praw osób trzecich.

W związku z tym Właściciel zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich odpowiednich środków w celu ochrony swoich uzasadnionych interesów, w tym odmowy Użytkownikom dostępu do niniejszej Aplikacji lub Usługi, rozwiązania umów, zgłaszania właściwym organom – takim jak organy sądowe lub administracyjne – wszelkich niewłaściwych działań podejmowanych za pośrednictwem niniejszej Aplikacji lub Usługi, gdy Użytkownicy są podejrzewani o naruszenie jakichkolwiek przepisów prawa, regulacji, praw osób trzecich i/lub niniejszych Warunków, w tym, ale nie wyłącznie, poprzez angażowanie się w działania wymienione poniżej.

Uniwersalne Standardy Użytkowania

Nie wolno naruszać bezpieczeństwa dzieci

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Tworzenia, rozpowszechniania lub promowania materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci. Zabraniamy tego surowo i zgłosimy odpowiednim organom i organizacjom, tam gdzie to stosowne, wszelkie treści wykorzystujące lub nadużywające małoletnich.
  • Ułatwiania handlu ludźmi, sextortion lub jakiejkolwiek innej formy wykorzystywania małoletnich.
  • Ułatwiania groomingu małoletnich, w tym generowania treści mających na celu podszywanie się pod małoletniego.
  • Ułatwiania lub przedstawiania jakiejkolwiek formy znęcania się nad dziećmi, w tym instrukcji, jak ukryć znęcanie się.
  • Promowania lub ułatwiania relacji pedofilskich, w tym poprzez odgrywanie ról z modelem.
  • Fetyszyzowania małoletnich.

Tworzenie, przesyłanie lub rozpowszechnianie treści ułatwiających wykorzystywanie lub nadużywanie dzieci jest wyraźnie zabronione. Obejmuje to, ale nie wyłącznie, wszelkie formy materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci.

Nie wolno naruszać infrastruktury krytycznej

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Ułatwiania niszczenia lub zakłócania działania infrastruktury krytycznej, takiej jak sieci energetyczne, zakłady uzdatniania wody, sieci telekomunikacyjne lub systemy kontroli ruchu lotniczego.
  • Uzyskiwania nieautoryzowanego dostępu do systemów krytycznych, takich jak maszyny do głosowania, bazy danych opieki zdrowotnej i rynki finansowe.
  • Ingerowania w działanie baz wojskowych i związanej z nimi infrastruktury.
Nie wolno nawoływać do przemocy ani nienawiści

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Nawoływania, ułatwiania lub promowania brutalnego ekstremizmu, terroryzmu lub zachowań nienawistnych.
  • Przedstawiania poparcia dla organizacji lub osób powiązanych z brutalnym ekstremizmem, terroryzmem lub zachowaniami nienawistnymi.
  • Ułatwiania lub promowania jakiegokolwiek aktu przemocy lub zastraszania wymierzonego w osoby, grupy, zwierzęta lub mienie.
  • Promowania dyskryminacyjnych praktyk lub zachowań wobec osób lub grup ze względu na jedną lub więcej chronionych cech, takich jak rasa, pochodzenie etniczne, religia, narodowość, płeć, orientacja seksualna lub jakakolwiek inna cecha identyfikująca.
  • Zniesławiania, nadużywania, nękania, stosowania gróźb, grożenia lub w inny sposób naruszania praw innych osób w jakikolwiek sposób.
  • Promowania działań, które mogą zagrozić życiu Użytkownika lub życiu innego Użytkownika lub prowadzić do obrażeń fizycznych. Obejmuje to, ale nie wyłącznie, groźby samobójcze lub ich podżeganie, celowe urazy fizyczne, używanie nielegalnych narkotyków lub nadmierne spożywanie alkoholu. W żadnym wypadku Użytkownik nie może publikować treści promujących, zachęcających lub pokazujących zachowania autodestrukcyjne lub przemoc.
  • Promowania, bezpośrednio lub pośrednio, nienawiści, rasizmu, dyskryminacji, pornografii lub przemocy.
Nie wolno naruszać czyjejś prywatności ani tożsamości

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Naruszenia bezpieczeństwa lub uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów komputerowych lub sieci, w tym przez podszywanie się (spoofing) i inżynierię społeczną.
  • Naruszenia bezpieczeństwa, integralności lub dostępności jakiegokolwiek użytkownika, sieci, komputera, urządzenia, systemu komunikacyjnego, aplikacji programowej, sieci lub urządzenia komputerowego.
  • Naruszenia prawa do prywatności dowolnej osoby zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności, takimi jak udostępnianie danych osobowych bez zgody, nielegalny dostęp do danych prywatnych lub naruszanie odpowiednich przepisów o ochronie prywatności.
  • Nadużywania, zbierania, pozyskiwania lub uzyskiwania dostępu do prywatnych informacji bez zezwolenia, takich jak niepubliczne dane kontaktowe, dane zdrowotne, dane biometryczne lub neuronowe (w tym rozpoznawanie twarzy) lub dane poufne lub stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa.
  • Podszywania się pod człowieka poprzez przedstawianie wyników jako wygenerowanych przez człowieka lub wykorzystywania wyników w sposób mający na celu przekonanie osoby fizycznej, że komunikuje się z osobą fizyczną, podczas gdy w rzeczywistości tak nie jest.
  • Udawania spełnienia jakiegokolwiek warunku lub wymogu dostępu do niniejszej Aplikacji i/lub korzystania z Usług, takich jak bycie osobą pełnoletnią zgodnie z prawem lub spełnianie kryteriów Konsumenta.
  • Ukrywania swojej tożsamości, kradzieży tożsamości innej osoby lub podszywania się pod osobę trzecią lub reprezentowania jej, gdy nie jest to dozwolone przez tę osobę trzecią.
  • Manipulowania identyfikatorami w celu ukrycia lub zatajenia pochodzenia wiadomości lub publikowanych treści.
  • Przywłaszczania sobie konta używanego przez innego Użytkownika.
  • Gromadzenia lub zbierania danych osobowych innych Użytkowników, w tym, ale nie wyłącznie, ich adresów e-mail lub danych kontaktowych, poprzez obchodzenie ustawień prywatności kont innych Użytkowników w niniejszej Aplikacji lub w jakikolwiek inny sposób.
  • Wykorzystywania jakichkolwiek informacji dotyczących innych Użytkowników, w tym danych osobowych lub kontaktowych, do celów innych niż te, do których niniejsza Aplikacja jest przeznaczona.
Nie wolno tworzyć ani ułatwiać wymiany nielegalnej lub ściśle regulowanej broni lub towarów

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Produkowania, modyfikowania, projektowania, wprowadzania do obrotu lub dystrybucji broni, materiałów wybuchowych, niebezpiecznych materiałów lub innych systemów zaprojektowanych do wyrządzania szkody lub pozbawienia życia ludzkiego.
  • Angażowania się w jakąkolwiek nielegalną działalność lub jej ułatwiania, taką jak używanie, nabywanie lub wymiana nielegalnych i kontrolowanych substancji, lub ułatwianie handlu ludźmi i prostytucji.
Nie wolno tworzyć treści szkodliwych psychicznie lub emocjonalnie

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Ułatwiania lub ukrywania jakiejkolwiek formy samookaleczenia, w tym zaburzeń odżywiania i niezdrowych lub kompulsywnych ćwiczeń.
  • Angażowania się w zachowania promujące niezdrowy lub nieosiągalny obraz ciała lub standardy piękna, takie jak używanie modela do krytykowania kształtu lub rozmiaru ciała kogokolwiek.
  • Zawstydzania, poniżania, zastraszania, nękania lub celebrowania cierpienia osób.
  • Koordynowania nękania lub zastraszania osoby lub grupy.
  • Generowania treści przedstawiających przemoc seksualną.
  • Generowania treści przedstawiających okrucieństwo wobec zwierząt lub znęcanie się nad nimi.
  • Generowania brutalnych lub krwawych treści inspirowanych rzeczywistymi aktami przemocy.
  • Promowania, trywializowania lub przedstawiania drastycznej przemocy lub nieuzasadnionej krwi.
  • Opracowywania produktu lub wspierania istniejącej usługi, która ułatwia stosowanie zwodniczych technik w celu wyrządzenia szkody emocjonalnej.
Nie wolno rozpowszechniać dezinformacji

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Tworzenia i rozpowszechniania zwodniczych lub wprowadzających w błąd informacji o grupie, podmiocie lub osobie.
  • Tworzenia i rozpowszechniania zwodniczych lub wprowadzających w błąd informacji o przepisach prawa, regulacjach, procedurach, praktykach, standardach ustanowionych przez instytucję, podmiot lub organ zarządzający.
  • Tworzenia i rozpowszechniania zwodniczych lub wprowadzających w błąd informacji z zamiarem skierowania ich do określonych grup lub osób.
  • Tworzenia i promowania narracji konspiracyjnych mających na celu atakowanie określonej grupy, osoby lub podmiotu.
  • Podszywania się pod rzeczywiste podmioty lub tworzenia fałszywych person w celu fałszywego przypisania treści lub wprowadzenia innych w błąd co do ich pochodzenia bez zgody lub prawa.
  • Udostępniania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji związanych z kwestiami medycznymi, zdrowotnymi lub naukowymi.
  • Rozpowszechniania lub publikowania treści niezgodnych z prawem, obscenicznych, nielegalnych, zniesławiających lub nieodpowiednich.
  • Rozpowszechniania lub publikowania treści fałszywych lub mogących wywołać nieuzasadniony niepokój.
Nie wolno prowadzić kampanii politycznych ani ingerować w wybory

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Promowania lub popierania konkretnego kandydata politycznego, partii, kwestii lub stanowiska. Obejmuje to zbieranie głosów, wkładów finansowych lub publiczne poparcie dla podmiotu politycznego.
  • Angażowania się w lobbing polityczny w celu aktywnego wpływania na decyzje urzędników państwowych, ustawodawców lub agencji regulacyjnych w sprawach legislacyjnych, regulacyjnych lub politycznych. Obejmuje to rzecznictwo lub bezpośrednią komunikację z urzędnikami lub kampanie mające na celu kształtowanie opinii publicznej w sprawie konkretnych przepisów lub polityk.
  • Angażowania się w kampanie, w tym kampanie polityczne, które promują fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje w celu zdyskredytowania lub podważenia zaufania do osób, grup, podmiotów lub instytucji.
  • Nawoływania, gloryfikowania lub ułatwiania zakłócania procesów wyborczych lub obywatelskich, takich jak atakowanie maszyn do głosowania lub utrudnianie liczenia lub certyfikacji głosów.
  • Generowania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji na temat prawa wyborczego, procedur i bezpieczeństwa, informacji o kandydatach, sposobów uczestnictwa lub zniechęcania do udziału w wyborach.
Nie wolno wykorzystywać do celów wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych, egzekwowania prawa, cenzury lub nadzoru

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Podejmowania decyzji w sprawach wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych, w tym podejmowania decyzji dotyczących warunkowego zwolnienia lub wymiaru kary.
  • Śledzenia lub namierzania lokalizacji fizycznej osoby, stanu emocjonalnego lub komunikacji bez jej zgody, w tym wykorzystywania naszych produktów do rozpoznawania twarzy, zarządzania polem walki lub predykcyjnego patrolowania.
  • Wykorzystywania Novus do przyznawania punktów lub ocen osobom na podstawie oceny ich wiarygodności lub zachowań społecznych.
  • Budowania lub wspierania systemów lub technik rozpoznawania emocji wykorzystywanych do wnioskowania o emocjach ludzi.
  • Analizowania lub identyfikowania konkretnych treści w celu cenzurowania ich w imieniu organizacji rządowej.
  • Wykorzystywania Novus jako części jakiegokolwiek systemu kategoryzacji biometrycznej do kategoryzowania osób na podstawie ich danych biometrycznych w celu wnioskowania o ich rasie, poglądach politycznych, przynależności związkowej, przekonaniach religijnych lub filozoficznych, życiu seksualnym lub orientacji seksualnej.
  • Wykorzystywania modela do jakichkolwiek oficjalnych zastosowań lokalnych, stanowych lub krajowych organów ścigania. Z wyjątkiem następujących dozwolonych zastosowań przez organy ścigania:
    • Zastosowania back-office, w tym szkolenia wewnętrzne, wsparcie call center, streszczanie dokumentów i księgowość.
    • Analiza danych w celu lokalizacji osób zaginionych, w tym w przypadkach handlu ludźmi, oraz inne powiązane zastosowania, pod warunkiem że takie zastosowania nie naruszają ani nie ograniczają wolności, swobód obywatelskich ani praw człowieka osób fizycznych.
Nie wolno angażować się w oszukańcze, nadużywające lub drapieżne praktyki

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Ułatwiania produkcji, nabywania lub dystrybucji podrobionych lub nielegalnie nabytych towarów.
  • Promowania lub ułatwiania generowania lub dystrybucji spamu.
  • Generowania treści do działań oszukańczych, schematów, oszustw, phishingu lub złośliwego oprogramowania, które może prowadzić do bezpośredniej szkody finansowej lub psychologicznej.
  • Generowania treści w celu opracowania lub promowania sprzedaży lub dystrybucji fałszywych lub wprowadzających w błąd produktów.
  • Generowania zwodniczych lub wprowadzających w błąd treści cyfrowych, takich jak fałszywe recenzje, komentarze lub media.
  • Angażowania się w marketing wielopoziomowy, piramidy finansowe lub inne zwodnicze modele biznesowe, które stosują agresywne techniki sprzedaży lub wykorzystują uczestników.
  • Promowania lub ułatwiania pożyczek pod zastaw, pożyczek na tytuł własności lub innych praktyk udzielania pożyczek krótkoterminowych o wysokim oprocentowaniu, które wykorzystują osoby znajdujące się w trudnej sytuacji.
  • Angażowania się w zwodnicze, nadużywające zachowania, praktyki lub kampanie, które wykorzystują osoby ze względu na ich wiek, niepełnosprawność lub szczególną sytuację społeczną lub ekonomiczną.
  • Promowania lub ułatwiania stosowania nadużywających lub nękających praktyk windykacyjnych.
  • Opracowywania produktu lub wspierania istniejącej usługi, która stosuje podprogowe, manipulacyjne lub zwodnicze techniki w celu zniekształcania zachowania poprzez upośledzenie podejmowania decyzji.
  • Plagiatowania lub angażowania się w nieuczciwość akademicką.
  • Zakłócania, przerywania, szkodzenia lub naruszania integralności niniejszej Aplikacji lub doświadczenia innego Użytkownika lub jego urządzeń, w tym przez spamowanie, rozpowszechnianie nieautoryzowanych reklam, phishing, oszukiwanie innych lub rozprzestrzenianie złośliwego oprogramowania lub wirusów.
  • Publikowania, rozpowszechniania lub w inny sposób udostępniania treści chronionych prawem własności intelektualnej, w tym, ale nie wyłącznie, prawem patentowym, znaków towarowych lub prawem autorskim, w sposób niezgodny z prawem i bez zgody uprawnionego.
  • Publikowania, rozpowszechniania lub w inny sposób udostępniania jakichkolwiek innych treści naruszających prawa osób trzecich, w tym, ale nie wyłącznie, tajemnice państwowe, wojskowe, handlowe lub zawodowe oraz dane osobowe.
Nie wolno nadużywać naszej platformy

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Koordynowania złośliwych działań na wielu kontach, takich jak tworzenie wielu kont w celu uniknięcia wykrycia lub obejścia zabezpieczeń produktu lub generowania identycznych lub podobnych promptów, które w inny sposób naruszają naszą Politykę Użytkowania.
  • Wykorzystywania automatyzacji przy tworzeniu kont lub angażowania się w spamerskie zachowania.
  • Obejścia blokady poprzez użycie innego konta, takiego jak utworzenie nowego konta, użycie istniejącego konta lub udzielenie dostępu osobie lub podmiotowi, który został wcześniej zablokowany.
  • Ułatwiania lub udzielania dostępu do konta Novus osobom lub podmiotom znajdującym się w nieobsługiwanych lokalizacjach.
  • Celowego omijania możliwości lub ograniczeń ustanowionych w ramach naszych produktów w celu nakłonienia modela do generowania szkodliwych wyników (np. jailbreaking lub prompt injection) bez autoryzowanego przypadku użycia zatwierdzonego przez Novus Inc.
  • Nieautoryzowanego wykorzystywania promptów i odpowiedzi do trenowania modelu AI (np. "model scraping").
  • Badania, skanowania lub testowania podatności niniejszej Aplikacji, w tym Usług lub dowolnej sieci z nią połączonej, lub naruszania jej zabezpieczeń lub środków uwierzytelniania.
  • Instalowania, osadzania, przesyłania lub w inny sposób umieszczania jakiegokolwiek złośliwego oprogramowania w niniejszej Aplikacji lub za jej pośrednictwem.
  • Używania niniejszej Aplikacji lub jej infrastruktury technicznej w sposób nadużywający, nadmierny lub w inny sposób niewłaściwy (na przykład do celów spamowania).
  • Próby zakłócenia lub manipulowania infrastrukturą techniczną w sposób, który szkodzi lub nakłada nadmierne obciążenie na niniejszą Aplikację lub Usługę.
Nie wolno generować treści o charakterze jednoznacznie seksualnym

Obejmuje to korzystanie z naszych produktów lub usług w celu:

  • Przedstawiania lub żądania stosunku płciowego lub czynności seksualnych.
  • Generowania treści związanych z fetyszami seksualnymi lub fantazjami.
  • Ułatwiania, promowania lub przedstawiania kazirodztwa lub zoofilii.
  • Ułatwiania, produkowania, rozpowszechniania lub promowania jakiejkolwiek formy wykorzystywania seksualnego.
  • Podszywania się pod osobę dorosłą jako małoletniego.

Dane Wejściowe, Wyniki, Działania i Materiały

Użytkownik może mieć możliwość interakcji z naszymi Usługami w różnych formatach (nazywamy je "Dane Wejściowe"). Nasze Usługi mogą generować odpowiedzi (nazywamy je "Wyniki") lub umożliwiać Usługom podejmowanie działań w imieniu Użytkownika, takich jak manipulacja oprogramowaniem, przetwarzanie danych i interakcje systemowe (nazywamy je "Działania"), na podstawie Danych Wejściowych Użytkownika. Dane Wejściowe i Wyniki łącznie określane są jako "Materiały."

Prawa i obowiązki

Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie Dane Wejściowe, które przesyła do naszych Usług, oraz za wszystkie Działania. Przesyłając Dane Wejściowe do naszych Usług, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada wszelkie prawa, licencje i zezwolenia niezbędne do przetwarzania przez nas Danych Wejściowych zgodnie z naszymi Warunkami i świadczenia Usług na rzecz Użytkownika, w tym na przykład do integracji z usługami osób trzecich, udostępniania Materiałów innym osobom według wskazówek Użytkownika oraz podejmowania Działań.

Użytkownik oświadcza i gwarantuje również, że przesyłanie Danych Wejściowych do nas lub kierowanie do Novus podjęcia Działań nie będzie naruszać naszych Warunków, naszych Zasad Dopuszczalnego Użytkowania ani żadnych przepisów prawa lub regulacji mających zastosowanie do tych Danych Wejściowych lub Działań.

Pomiędzy Użytkownikiem a Novus Inc., w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Użytkownik zachowuje wszelkie prawa, tytuły i udziały, jakie posiada w przesyłanych Danych Wejściowych. Z zastrzeżeniem przestrzegania przez Użytkownika naszych Warunków, przenosimy na Użytkownika całe nasze prawo, tytuł i udział – o ile istnieją – w Wynikach.

Poleganie na Wynikach i Działaniach

Sztuczna inteligencja i duże modele językowe to technologie graniczne, które wciąż poprawiają swoją dokładność, niezawodność i bezpieczeństwo. Korzystając z naszych Usług, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:

  • Wyniki mogą nie zawsze być dokładne i mogą zawierać istotne nieścisłości, nawet jeśli wydają się dokładne ze względu na swój poziom szczegółowości lub specyficzności.
  • Działania mogą nie być wolne od błędów lub działać zgodnie z zamierzeniami Użytkownika.
  • Użytkownik nie powinien polegać na żadnych Wynikach ani Działaniach bez niezależnego potwierdzenia ich dokładności.
  • Usługi i wszelkie Wyniki mogą nie odzwierciedlać prawidłowych, aktualnych lub kompletnych informacji.
  • Wyniki mogą zawierać treści niezgodne z poglądami Novus Inc.

Nasze wykorzystanie Materiałów

Wykorzystujemy Materiały wyłącznie w celu świadczenia i obsługi Usług. Nie sprzedajemy Materiałów Użytkownika ani nie wykorzystujemy ich do reklamy. Novus nie tworzy ani nie trenuje własnych modeli AI i nie trenujemy modeli AI na Materiałach Użytkownika. W przypadku gdy funkcje AI opierają się na zewnętrznych dostawcach, Dane Wejściowe Użytkownika są przetwarzane przez tych dostawców zgodnie z ich własnymi warunkami.

Moderacja Treści i Zgłaszanie

Jesteśmy zaangażowani w ochronę prywatności Użytkownika. Nie monitorujemy, nie sprawdzamy ani nie moderujemy aktywnie treści tworzonych, wysyłanych lub udostępnianych przez Użytkowników za pośrednictwem Usług, a także nie monitorujemy treści prywatnych komunikacji – w tym wiadomości wymienianych między wyrażającymi zgodę Użytkownikami lub rozmów między Użytkownikiem a AI.

Udostępniamy narzędzia umożliwiające Użytkownikom zgłaszanie treści i blokowanie innych Użytkowników. Gdy treść zostanie nam zgłoszona lub gdy w inny sposób dowiemy się, że treść narusza niniejsze Warunki lub nasze Zasady Dopuszczalnego Użytkowania, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub ograniczenia tej treści oraz zawieszenia lub zakończenia odpowiedniego konta. Będziemy działać niezwłocznie w odpowiedzi na takie zgłoszenia. W przypadku gdy wymagają tego obowiązujące zasady sklepów z aplikacjami (w tym Apple App Store), usuniemy zgłoszone treści, które są obraźliwe, w ciągu 24 godzin i zablokujemy odpowiedzialnego Użytkownika w Usłudze.

Niezależnie od powyższego, pewne treści są nigdy niedozwolone w żadnych okolicznościach, w tym w komunikacji prywatnej: materiały dotyczące seksualnego wykorzystywania i nadużywania dzieci oraz inne treści zakazane przez nasze Zasady Dopuszczalnego Użytkowania lub obowiązujące prawo. Gdy tylko dowiemy się o takich treściach, usuniemy je i zgłosimy odpowiednim organom zgodnie z wymogami prawa.

Niniejsza sekcja, wraz z naszymi Zasadami Dopuszczalnego Użytkowania, reguluje moderację treści i ma pierwszeństwo przed wszelkimi bardziej ogólnymi postanowieniami zawartymi w niniejszych Warunkach.