Όροι και Προϋποθέσεις του Novus

Καλώς ήρθατε στη σελίδα Όρων και προϋποθέσεων του Novus. Αυτό το έγγραφο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και τι μπορείτε να περιμένετε από εμάς.

Τελευταία ενημέρωση: 26 Ιούνιος 2026

Εισαγωγή

Οι παρόντες Όροι διέπουν

  • τη χρήση αυτής της υπηρεσίας (Novus), κάθε,
  • άλλη σχετική Σύμβαση ή έννομη σχέση με τον Κάτοχο

κατά τρόπο νομικά δεσμευτικό. Οι λέξεις που αναγράφονται με κεφαλαία ορίζονται στη σχετική ειδική ενότητα του παρόντος εγγράφου.

Ο Χρήστης πρέπει να διαβάσει προσεκτικά το παρόν έγγραφο.

Μολονότι το σύνολο της συμβατικής σχέσης που αφορά τα εν λόγω Προϊόντα συμφωνείται αποκλειστικά από τον Κάτοχο και τους Χρήστες, οι Χρήστες συνομολογούν και αποδέχονται ότι, σε περίπτωση που αποκτήσουν αυτήν την υπηρεσία (Novus) μέσω του Apple App Store, η Apple μπορεί να επιβάλει την εφαρμογή των εν λόγω Όρων ως τρίτος δικαιούχος.

Βάσει καμίας διάταξης των παρόντων Όρων δεν δημιουργείται σχέση εργασίας, εκπροσώπησης ή εταιρικής σχέσης μεταξύ των συμμετεχόντων μερών.

Novus παρέχεται από:

2125 Biscayne Blvd,
Ste 204 #22427,
Miami, Florida 33137
US

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για επικοινωνία με τον Κάτοχο support@novusai.com

«Novus» αναφέρεται στα εξής

  • στον εν λόγω ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων και των επιμέρους δικτυακών τόπων, καθώς και σε κάθε άλλον ιστότοπο μέσω του οποίου ο Κάτοχος καθιστά διαθέσιμη την Υπηρεσία·
  • εφαρμογές για κινητά, ταμπλέτες και άλλα συστήματα έξυπνων συσκευών·
  • η Υπηρεσία·
  • σε εφαρμογές, δείγματα και αρχεία περιεχομένου, πηγαίους κώδικες, δέσμες ενεργειών, σειρές οδηγιών ή λογισμικό που περιλαμβάνονται στο πλαίσιο παροχής της Υπηρεσίας, καθώς και σε οποιαδήποτε σχετική τεκμηρίωση·

Τι πρέπει να καταλάβει ο Χρήστης εν συντομία

  • Οι ανήλικοι μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) και να χρησιμοποιήσουν την Υπηρεσία μόνο υπό την επίβλεψη γονέα ή ενηλίκου.
  • Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες διατάξεις στους παρόντες Όρους ενδέχεται να ισχύουν μόνο για ορισμένες κατηγορίες Χρηστών. Ειδικότερα, ορισμένες διατάξεις ενδέχεται να ισχύουν μόνο για Καταναλωτές ή για Χρήστες που δεν έχουν την ιδιότητα των Καταναλωτών. Πάντα γίνεται ρητή αναφορά στους εν λόγω περιορισμούς στο πλαίσιο κάθε επηρεαζόμενης ρήτρας. Ελλείψει αντίστοιχης αναφοράς, οι ρήτρες ισχύουν για όλους τους Χρήστες.
  • Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει μόνο για Ευρωπαίους Καταναλωτές.
  • Για τη χρήση αυτής της υπηρεσίας (Novus) και της Υπηρεσίας ισχύει όριο ηλικίας, όπως περιγράφεται αναλυτικά στη σχετική ενότητα αυτού του εγγράφου.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Εκτός αν άλλως ορίζεται, οι όροι χρήσης που παρατίθενται αναλυτικά σε αυτήν την ενότητα ισχύουν γενικότερα όταν χρησιμοποιείται Novus.

Σε συγκεκριμένα σενάρια ενδέχεται να ισχύουν ενιαίοι ή πρόσθετοι όροι χρήσης ή πρόσβασης και στις περιπτώσεις αυτές οι εν λόγω όροι αναφέρονται επιπροσθέτως στο παρόν έγγραφο.

Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία (Novus), οι Χρήστες επιβεβαιώνουν ότι τηρούνται οι ακόλουθες απαιτήσεις:

    • Δεν υπάρχουν περιορισμοί για τους Χρήστες όσον αφορά την ιδιότητα του Καταναλωτή ή του Επιχειρηματικού Χρήστη·
    • Οι ανήλικοι μπορούν να χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία (Novus) μόνο υπό την επίβλεψη γονέα ή ενηλίκου·
    • Η ηλικία των Χρηστών πρέπει να είναι άνω των 13·
    • Οι Χρήστες δεν βρίσκονται σε περιοχή που έχει χαρακτηριστεί ως υπό καθεστώς κυρώσεων από αρμόδια αρχή στην οποία ο Κάτοχος υπάγεται άμεσα ή έμμεσα;
    • Οι Χρήστες δεν βρίσκονται σε χώρα που υπόκειται σε οικονομικό αποκλεισμό (εμπάργκο) από την κυβέρνηση των ΗΠΑ ή έχει χαρακτηριστεί από την κυβέρνηση των ΗΠΑ ως χώρα «που υποστηρίζει τρομοκράτες»·
    • Οι Χρήστες δεν περιλαμβάνονται σε κανέναν κατάλογο της κυβέρνησης των ΗΠΑ στον οποίο περιλαμβάνονται περιπτώσεις που τελούν υπό απαγόρευση ή περιορισμό·

Δημιουργία λογαριασμού

Οι Χρήστες, προκειμένου να κάνουν χρήση της Υπηρεσίας, μπορούν να εγγραφούν ή να δημιουργήσουν λογαριασμό Χρήστη, παρέχοντας όλα τα απαραίτητα δεδομένα ή τις απαραίτητες πληροφορίες αληθώς και με τρόπο ολοκληρωμένο.
Οι Χρήστες μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία χωρίς να εγγραφούν ή να δημιουργήσουν λογαριασμό Χρήστη, ωστόσο, με τον τρόπο αυτό ενδέχεται να περιοριστεί η διαθεσιμότητα ορισμένων λειτουργιών ή χαρακτηριστικών.

Οι Χρήστες έχουν ευθύνη να διατηρούν τα οικεία στοιχεία σύνδεσης εμπιστευτικά και ασφαλή. Για τον λόγο αυτόν, οι Χρήστες οφείλουν επίσης να επιλέγουν κωδικούς πρόσβασης οι οποίοι πληρούν τις υψηλότερες προδιαγραφές ασφαλείας που επιτρέπει Novus.

Με την εγγραφή τους οι Χρήστες συμφωνούν ότι φέρουν πλήρη ευθύνη για κάθε δραστηριότητα που διεξάγεται με το οικείο όνομα χρήστη και τον οικείο κωδικό πρόσβασης.
Οι Χρήστες οφείλουν να ενημερώνουν τον Κάτοχο με τρόπο άμεσο και σαφή μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο, εάν πιστεύουν ότι τα προσωπικά τους στοιχεία, όπως όλως ενδεικτικά οι λογαριασμοί, τα στοιχεία σύνδεσης ή τα προσωπικά δεδομένα Χρήστη, έχουν παραβιαστεί, έχουν αδικαιολόγητα κοινολογηθεί ή κλαπεί.

Όροι δημιουργίας λογαριασμού

Η δημιουργία λογαριασμών Χρήστη για αυτήν την υπηρεσία (Novus) υπόκειται στους όρους που περιγράφονται παρακάτω. Με τη δημιουργία λογαριασμού οι Χρήστες συμφωνούν στην τήρηση των όρων αυτών.

  • Δεν επιτρέπονται λογαριασμοί που έχουν δημιουργηθεί από bots ή με άλλες αυτοματοποιημένες μεθόδους.
  • Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, κάθε Χρήστης πρέπει να δημιουργήσει μόνο έναν λογαριασμό.
  • Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά, ο λογαριασμός Χρήστη δεν δύναται να κοινοποιηθεί σε άλλα πρόσωπα.

Κατάργηση λογαριασμού

Οι Χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να καταργήσουν τον λογαριασμό τους και να σταματήσουν τη χρήση της Υπηρεσίας με τις εξής ενέργειες:

  • Χρήση των εργαλείων που παρέχονται για κατάργηση λογαριασμού σχετικά με αυτήν την υπηρεσία (Novus).

Ωστόσο, δεν θα είναι δυνατή η κατάργηση του λογαριασμού έως ότου λήξει η περίοδος συνδρομής για την οποία ο Χρήστης έχει καταβάλει τίμημα.

Αναστολή και διαγραφή λογαριασμού

Ο Κάτοχος, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αναστείλει ή να διαγράψει ανά πάσα στιγμή και χωρίς ειδοποίηση λογαριασμούς Χρηστών τους οποίους θεωρεί ακατάλληλους, προσβλητικούς ή θεωρεί ότι παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.

Η αναστολή ή η διαγραφή των λογαριασμών των Χρηστών δεν παρέχει σε αυτούς δικαίωμα για τυχόν αξιώσεις αποζημίωσης, αποκατάστασης ζημιών ή επιστροφής χρημάτων.

Η αναστολή ή η διαγραφή λογαριασμών για λόγους που αποδίδονται στον Χρήστη, δεν απαλλάσσει τον Χρήστη από την καταβολή χρεώσεων ή τιμημάτων που έχουν επιβληθεί.

Περιεχόμενο που διατίθεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus)

Αν δεν ορίζεται άλλως ή δεν αναγνωρίζεται σαφώς, το σύνολο του περιεχομένου που διατίθεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) ανήκει στον Κάτοχο ή τους δικαιοπαρόχους του ή παρέχεται από αυτούς.

Ο Κάτοχος καταβάλλει τις μέγιστες προσπάθειες για να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο που παρέχεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) δεν παραβιάζει ισχύουσες νομικές διατάξεις ή δικαιώματα τρίτων. Ωστόσο, αυτό ενδέχεται να μην είναι πάντα εφικτό.
Στις εν λόγω περιπτώσεις, με την επιφύλαξη τυχόν προνομίων που διαθέτουν εκ του νόμου οι Χρήστες για τη διεκδίκηση των δικαιωμάτων τους, θα ήταν σκόπιμο για τους Χρήστες να αναφέρουν σχετικές καταγγελίες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται σε αυτό το έγγραφο.

Δικαιώματα σχετικά με περιεχόμενο που διατίθεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) – «Με την επιφύλαξη ορισμένων δικαιωμάτων»

Εκτός εάν αναφέρεται ρητά, τα ακόλουθα δεν ισχύουν για περιεχόμενο που παρέχουν τρίτοι δικαιοπάροχοι και διατίθεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus), όπως για παράδειγμα εμπορικά σήματα τρίτων, λογότυπα, εικόνες ή παρόμοιες περιπτώσεις:

Τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας όσον αφορά περιεχόμενο που ανήκει στον Κάτοχο και παρέχεται από αυτόν, λαμβάνουν άδεια εκμετάλλευσης βάσει του όρου «με την επιφύλαξη ορισμένων δικαιωμάτων».

Οι Χρήστες μπορούν να βρουν περισσότερες πληροφορίες ως προς τον τρόπο χρήσης του εν λόγω περιεχομένου στη σχετική ενότητα αυτής της υπηρεσίας (Novus).

Περιεχόμενο που παρέχεται από Χρήστες

Ο Κάτοχος επιτρέπει στους Χρήστες να αναφορτώνουν, να κοινοποιούν ή να παρέχουν το δικό τους περιεχόμενο σε αυτήν την υπηρεσία (Novus).

Διά της παροχής περιεχομένου σε αυτήν την υπηρεσία (Novus), οι Χρήστες επιβεβαιώνουν ότι έχουν εκ του νόμου τη δυνατότητα να το πράττουν και ότι δεν παραβιάζουν νομοθετικές διατάξεις ή/και δικαιώματα τρίτων.

Δικαιώματα σχετικά με το περιεχόμενο που παρέχουν οι Χρήστες

Οι Χρήστες συνομολογούν και αποδέχονται ότι διά της παροχής του οικείου περιεχομένου σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) παρέχουν στον Κάτοχο μη αποκλειστική, ολοσχερώς εξοφληθείσα και απαλλαγμένη από την καταβολή τελών άδεια για την επεξεργασία αυτού του περιεχομένου αποκλειστικά με σκοπό τη λειτουργία και τη συντήρηση αυτής της υπηρεσίας (Novus), όπως απαιτείται εκ της σύμβασης.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, οι Χρήστες παραιτούνται από κάθε ηθικό δικαίωμα όσον αφορά το περιεχόμενο που παρέχουν σε αυτήν την υπηρεσία (Novus).

Ευθύνη για περιεχόμενο που παρέχουν οι Χρήστες

Οι Χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιοδήποτε περιεχόμενο αναφορτώνουν, δημοσιεύουν, κοινοποιούν ή παρέχουν μέσω αυτής της υπηρεσίας (Novus). Οι Χρήστες συνομολογούν και αποδέχονται ότι ο Κάτοχος δεν φιλτράρει ούτε ελέγχει το εν λόγω περιεχόμενο.

Ωστόσο, ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αφαιρέσει, να διαγράψει ή να αποκλείσει το εν λόγω περιεχόμενο κατά τη διακριτική του ευχέρεια και, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να μην επιτρέψει πρόσβαση σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) στον Χρήστη που αναφορτώνει στις εξής περιπτώσεις:

  • αν λάβει γνώση για (φερόμενη) παραβίαση των εν λόγω Όρων, δικαιωμάτων τρίτων ή του εφαρμοστέου δικαίου με βάση το συγκεκριμένο περιεχόμενο·
  • αν λάβει ειδοποίηση για παραβίαση δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας·
  • αν λάβει ειδοποίηση για παραβίαση ιδιωτικότητας τρίτου, συμπεριλαμβανομένης της προσωπικής ιδιωτικής ζωής·
  • κατόπιν εντολής δημόσιας αρχής· ή
  • σε περίπτωση που ο Κάτοχος γνωρίζει ότι το περιεχόμενο, ενώ είναι προσβάσιμο μέσω αυτής της υπηρεσίας (Novus), ενδέχεται να αποτελεί κίνδυνο για τους Χρήστες, τους τρίτους ή/και τη διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας.

Η αφαίρεση, η διαγραφή ή ο αποκλεισμός περιεχομένου δεν δίνει το δικαίωμα στους Χρήστες που έχουν παράσχει το εν λόγω περιεχόμενο ή είναι υπεύθυνοι γι’ αυτό, να προβάλουν αξιώσεις αποκατάστασης ζημίας, αποζημίωσης ή απόδοσης δαπανών.

Οι Χρήστες συμφωνούν ότι ο Κάτοχος απαλλάσσεται από κάθε διεκδίκηση απαίτησης εναντίον του ή/και έναντι ζημίας που έχει προκληθεί λόγω περιεχομένου που οι Χρήστες παρείχαν σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) ή μέσω αυτής.

Πρόσβαση σε εξωτερικούς πόρους

Μέσω αυτής της υπηρεσίας (Novus) οι Χρήστες ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε εξωτερικούς πόρους που παρέχονται από τρίτους. Οι Χρήστες συνομολογούν και αποδέχονται ότι ο Κάτοχος δεν έχει κανέναν έλεγχο επί αυτών των πόρων και, ως εκ τούτου, δεν είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο και τη διαθεσιμότητά τους.

Οι όροι που ισχύουν για πόρους που παρέχουν τρίτοι, μεταξύ άλλων οι όροι που ισχύουν για πιθανή χορήγηση δικαιωμάτων επί περιεχομένου, προκύπτουν από τους όρους και τις προϋποθέσεις που θέτει κάθε τρίτος ή, ελλείψει αυτών, από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Αποδεκτή χρήση

Novus και η Υπηρεσία μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο στο πλαίσιο του πεδίου για το οποίο παρέχονται, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και το εφαρμοστέο δίκαιο.

Οι Χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι να διασφαλίσουν ότι χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία (Novus) και την Υπηρεσία δεν παραβιάζουν το εφαρμοστέο δίκαιο, τους κανονισμούς ή τα δικαιώματα τρίτων.

Απαγόρευση εκμετάλλευσης και απεικόνισης παιδιών

Η δημιουργία, μεταφόρτωση ή διανομή περιεχομένου που διευκολύνει την εκμετάλλευση ή απεικόνιση παιδιών απαγορεύεται ρητά. Αυτό περιλαμβάνει κάθε είδους υλικό που σχετίζεται με την εκμετάλλευση παιδιών.

«Πες σε έναν φίλο»

Novus δίνει την ευκαιρία στους Χρήστες να αποκτήσουν πλεονεκτήματα εάν ένας νέος Χρήστης, κατόπιν δικής τους σύστασης, αγοράσει Προϊόν που προσφέρεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus).
Οι Χρήστες, για να διερευνήσουν κάθε πληροφορία και όρο που τυγχάνουν εφαρμογής, μπορούν να συμβουλεύονται τους ειδικούς όρους και τις ειδικές προϋποθέσεις στην αντίστοιχη ενότητα αυτής της υπηρεσίας (Novus).

Ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να διακόψει την προσφορά ανά πάσα στιγμή κατά τη διακριτική του ευχέρεια.

Άδεια χρήσης λογισμικού

Δικαιώματα διανοητικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας και τυχόν άλλα αποκλειστικά δικαιώματα σε λογισμικό ή σε τεχνικές εφαρμογές που είναι ενσωματωμένα ή αφορούν αυτήν την υπηρεσία (Novus) ανήκουν στον Κάτοχο ή/και στους δικαιοπαρόχους του.

Με την προϋπόθεση της συμμόρφωσης των Χρηστών και με την επιφύλαξη κάθε αποκλίνουσας διάταξης των παρόντων Όρων, ο Κάτοχος απλώς χορηγεί στους Χρήστες αμετάκλητη, μη αποκλειστική, μη δυνάμενη να παραχωρηθεί περαιτέρω και μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης λογισμικού ή/και άλλων τεχνικών μέσων ενσωματωμένων στην Υπηρεσία εντός του πλαισίου και για τους σκοπούς αυτής της υπηρεσίας (Novus) και της προσφερόμενης Υπηρεσίας.

Με την εν λόγω άδεια δεν χορηγείται στους Χρήστες κανένα δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης ή γνωστοποίησης του αρχικού πηγαίου κώδικα. Το σύνολο των τεχνικών, των αλγορίθμων και των διαδικασιών που περιέχονται στο λογισμικό, καθώς και κάθε σχετική τεκμηρίωση ανήκουν στην αποκλειστική ιδιοκτησία του Κατόχου ή των δικαιοπαρόχων του.

Όλα τα δικαιώματα και οι παραχωρήσεις αδειών στους Χρήστες λήγουν αμελλητί μετά την καταγγελία ή τη λήξη της Σύμβασης.

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

Προϊόντα επί πληρωμή

Ορισμένα από τα Προϊόντα που παρέχονται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus), ως μέρος της Υπηρεσίας, παρέχονται επί πληρωμή.

Οι χρεώσεις, η διάρκεια και οι όροι που ισχύουν για την αγορά των εν λόγω Προϊόντων περιγράφονται παρακάτω καθώς και στις ειδικές ενότητες αυτής της υπηρεσίας (Novus).

Για την αγορά Προϊόντων ο Χρήστης πρέπει να εγγραφεί ή να συνδεθεί σε αυτήν την υπηρεσία (Novus).

Περιγραφή προϊόντος

Οι τιμές, οι περιγραφές ή η διαθεσιμότητα των Προϊόντων περιγράφονται στις αντίστοιχες ενότητες αυτής της υπηρεσίας (Novus) και υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.

Ενώ τα Προϊόντα σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) εμφανίζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια από τεχνικής άποψης, η αναπαράσταση σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) με οποιοδήποτε μέσο (μεταξύ άλλων, κατά περίπτωση, με γραφικό υλικό, εικόνες, χρώματα, ήχους) χρησιμοποιείται μόνο για λόγους αναφοράς και δεν συνιστά καμία εγγύηση ως προς τα χαρακτηριστικά του Προϊόντος που αγοράζεται.

Τα χαρακτηριστικά του επιλεγμένου Προϊόντος θα περιγράφονται κατά τη διαδικασία αγοράς.

Διαδικασία αγοράς

Κάθε στάδιο, από την επιλογή του Προϊόντος έως την υποβολή της παραγγελίας, αποτελεί μέρος της διαδικασίας αγοράς. Η διαδικασία αγοράς περιλαμβάνει τα εξής στάδια:

  • Οι Χρήστες πρέπει να υποδείξουν το Προϊόν που επιθυμούν επιλέγοντας αυτό, συμπεριλαμβανομένων, όπου είναι δυνατόν, της ποσότητας και των ειδικών χαρακτηριστικών του Προϊόντος, ώστε αυτά να φανούν στην επιλογή αγοράς.
  • Οι Χρήστες μπορούν να επανεξετάζουν, να τροποποιούν, να αποσύρουν ή να προσθέτουν στοιχεία στην επιλογή αγοράς.
  • Οι Χρήστες θα πρέπει να προσδιορίσουν τη διεύθυνση χρέωσης, τα στοιχεία επικοινωνίας τους καθώς και τρόπο πληρωμής της επιλογής τους.
  • Εάν η αγορά έχει ως αποτέλεσμα την αποστολή προϊόντος, οι Χρήστες ενδέχεται να χρειαστεί να υποδείξουν διεύθυνση αποστολής.
  • Όσο διαρκεί η διαδικασία αγοράς οι Χρήστες μπορούν, ανά πάσα στιγμή, να τροποποιούν, να διορθώνουν ή να αλλάζουν τις παρεχόμενες πληροφορίες ή να διακόψουν εντελώς τη διαδικασία αγοράς χωρίς καμία συνέπεια.
  • Μετά την παροχή όλων των απαιτούμενων πληροφοριών, οι Χρήστες πρέπει να ελέγξουν προσεκτικά την παραγγελία και, στη συνέχεια, να προχωρήσουν στην ολοκλήρωση της αγοράς.

Οι Χρήστες, για να υποβάλουν την παραγγελία, πρέπει να αποδεχτούν τους παρόντες Όρους και να χρησιμοποιήσουν το αντίστοιχο κουμπί ή τον αντίστοιχο μηχανισμό που περιέχεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus), δεσμευόμενοι κατ’ αυτόν τον τρόπο να καταβάλλουν το τίμημα που έχει συμφωνηθεί.

Υποβολή παραγγελίας

Όταν ο Χρήστης υποβάλλει παραγγελία, ισχύουν τα εξής:

  • Η υποβολή παραγγελίας είναι καθοριστική για τη σύναψη σύμβασης και, ως εκ τούτου, δημιουργεί στον Χρήστη την υποχρέωση να καταβάλει το τίμημα, τους φόρους καθώς και πιθανές περαιτέρω χρεώσεις και περαιτέρω έξοδα, όπως καθορίζονται στη σελίδα παραγγελίας.
  • Εάν για την αγορά του Προϊόντος απαιτείται ενέργεια του Χρήστη, όπως για παράδειγμα παροχή προσωπικών στοιχείων ή δεδομένων, προδιαγραφών ή συγκεκριμένων επιθυμιών, η υποβολή παραγγελίας δημιουργεί υποχρέωση για τον Χρήστη ώστε να συνεργαστεί αναλόγως.
  • Με την υποβολή της παραγγελίας, οι Χρήστες θα λάβουν απόδειξη με την οποία θα επιβεβαιώνεται ότι η παραγγελία έχει παραληφθεί.

Όλες οι ειδοποιήσεις που σχετίζονται με την περιγραφόμενη διαδικασία αγοράς, αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που παρέχει ο Χρήστης για τους σκοπούς αυτούς.

Τίμημα

Κατά τη διαδικασία αγοράς και πριν από την υποβολή της παραγγελίας οι Χρήστες ενημερώνονται για τυχόν χρεώσεις, φόρους και έξοδα (μεταξύ άλλων και για έξοδα παράδοσης, εάν υπάρχουν) με τα οποία θα επιβαρυνθούν.

Αναγράφονται τα ποσά χρέωσης για αυτήν την υπηρεσία (Novus):

  • είτε εξαιρουμένων είτε συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων, φόρων και εξόδων που είναι σε ισχύ, ανάλογα με την ενότητα στην οποία περιηγείται ο Χρήστης.

Προσφορές και εκπτώσεις

Ο Κάτοχος μπορεί να προσφέρει εκπτώσεις ή να παρέχει ειδικές προσφορές για την αγορά Προϊόντων. Κάθε προσφορά ή έκπτωση αυτού του είδους υπόκειται πάντα στα κριτήρια επιλεξιμότητας καθώς και στους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στην αντίστοιχη ενότητα αυτής της υπηρεσίας (Novus).

Οι προσφορές και οι εκπτώσεις παρέχονται πάντα κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του Κατόχου.

Οι κατ’ επανάληψη ή οι επαναλαμβανόμενες προσφορές ή εκπτώσεις δεν συνιστούν αξίωση/τίτλο ή δικαίωμα που οι Χρήστες μπορούν να επικαλεστούν στο μέλλον.

Ανάλογα με την περίπτωση, οι εκπτώσεις ή οι προσφορές ισχύουν μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρις εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Εάν υπάρχει χρονικός περιορισμός σε προσφορά ή σε έκπτωση, οι ενδείξεις του χρόνου αναφέρονται στη ζώνη ώρας του Κατόχου, όπως υποδεικνύεται στα στοιχεία τοποθεσίας του Κατόχου στο παρόν έγγραφο, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.

Κουπόνια

Οι προσφορές ή οι εκπτώσεις μπορούν να βασίζονται σε Κουπόνια.

Σε περίπτωση παράβασης των όρων που ισχύουν για τα Κουπόνια, ο Κάτοχος μπορεί νομίμως να αρνηθεί να εκπληρώσει τις συμβατικές υποχρεώσεις του και επιφυλάσσεται ρητά του δικαιώματός του να προβεί στις δέουσες νομικές ενέργειες για την προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων του.

Με την επιφύλαξη των κατωτέρω διατάξεων, για τη χρήση του Κουπονιού υπερισχύουν πάντα οι ισχύοντες πρόσθετοι ή αποκλίνοντες κανόνες που εμφανίζονται στην αντίστοιχη σελίδα πληροφοριών ή στο ίδιο το Κουπόνι.

Εκτός αν άλλως ορίζεται, οι εν λόγω κανόνες ισχύουν για τη χρήση Κουπονιών:

  • Κάθε κουπόνι ισχύει μόνο όταν χρησιμοποιείται, αφενός, με τον τρόπο και, αφετέρου, εντός του χρονικού πλαισίου που καθορίζεται στον ιστότοπο ή/και στο ίδιο το κουπόνι·
  • Κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί, στο σύνολό του, μόνο κατά τον πραγματικό χρόνο αγοράς – μερική χρήση δεν επιτρέπεται·
  • Εκτός αν άλλως ορίζεται, τα κουπόνια μίας χρήσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μία φορά ανά αγορά και, ως εκ τούτου, μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μία φορά ακόμη και όταν πρόκειται για αγορές με δόσεις·
  • Ένα κουπόνι δεν μπορεί να χρησιμοποιείται σωρευτικά·
  • Το κουπόνι πρέπει να εξαργυρωθεί αποκλειστικά εντός του χρονικού πλαισίου που καθορίζεται στην προσφορά. Μετά από αυτήν τη χρονική περίοδο το κουπόνι θα λήξει αυτόματα και ο Χρήστης δεν έχει καμία δυνατότητα να διεκδικήσει τα σχετικά δικαιώματα, όπως για παράδειγμα την εξαργύρωση αυτού·
  • Ο Χρήστης δεν δικαιούται καμία πίστωση / απόδοση χρημάτων / αποζημίωση εάν υπάρχει διαφορά μεταξύ της αξίας του κουπονιού και της εξαργυρωμένης αξίας·
  • Το κουπόνι προορίζεται αποκλειστικά για μη εμπορική χρήση. Απαγορεύεται αυστηρά τυχόν αναπαραγωγή, παραποίηση και εμπορία του κουπονιού, καθώς και κάθε παράνομη δραστηριότητα που σχετίζεται με την αγορά ή/και τη χρήση του κουπονιού.

Τρόποι πληρωμής

Κατά τη διαδικασία αγοράς διατίθενται πληροφορίες σχετικά με αποδεκτούς τρόπους πληρωμής.

Ορισμένοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διατίθενται μόνο υπό την προϋπόθεση πρόσθετων όρων ή χρεώσεων. Για τις εν λόγω περιπτώσεις, σχετικές πληροφορίες διατίθενται στην ειδική ενότητα αυτής της υπηρεσίας (Novus).

Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται ανεξάρτητα μέσω υπηρεσιών τρίτων. Ως εκ τούτου, Novus δεν συλλέγει πληροφορίες σχετικά με πληρωμές – όπως στοιχεία πιστωτικής κάρτας – αλλά λαμβάνει ειδοποίηση μόνον αφού ολοκληρωθεί επιτυχώς η πληρωμή. Ο Χρήστης μπορεί να διαβάσει την πολιτική προστασίας δεδομένων αυτής της υπηρεσίας (Novus) για να μάθει περισσότερα σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων και τα δικαιώματα των Χρηστών όσον αφορά τα δεδομένα τους.

Εάν δεν πραγματοποιηθεί πληρωμή μέσω των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής ή απορριφθεί από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμής, ο Κάτοχος δεν έχει καμία υποχρέωση να εκπληρώσει την εντολή αγοράς. Εάν πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί ή απορριφθεί, ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει τυχόν σχετικά έξοδα ή αποζημίωση από τον Χρήστη.

Αγορά μέσω app store

Novus ή συγκεκριμένα Προϊόντα που διατίθενται προς πώληση σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) πρέπει να αγοράζονται μέσω app store τρίτου. Οι Χρήστες, προκειμένου να αποκτήσουν πρόσβαση σε αντίστοιχες αγορές, πρέπει να ακολουθούν τις οδηγίες που παρέχονται στο σχετικό ηλεκτρονικό κατάστημα (όπως στο «Apple App Store» ή στο «Google Play»), οι οποίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη συγκεκριμένη συσκευή που χρησιμοποιείται.

Εκτός αν άλλως ορίζεται, οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσω ηλεκτρονικών καταστημάτων τρίτων υπόκεινται επίσης στους όρους και τις προϋποθέσεις που θέτουν οι εν λόγω τρίτοι, οι οποίοι – σε περίπτωση τυχόν ασυνέπειας ή διένεξης – υπερισχύουν πάντα των παρόντων Όρων.

Ως εκ τούτου, οι Χρήστες που πραγματοποιούν αγορές μέσω αντίστοιχων ηλεκτρονικών καταστημάτων τρίτων, πρέπει να διαβάσουν προσεκτικά τους εν λόγω όρους και τις εν λόγω προϋποθέσεις πώλησης και να τους αποδεχτούν.

Παρακράτηση δικαιωμάτων χρήσης

Οι Χρήστες δεν αποκτούν δικαίωμα χρήσης του Προϊόντος που αγοράζεται, έως ότου ο Κάτοχος εισπράξει το συνολικό τίμημα αγοράς.

Παροχή υπηρεσιών

Η υπηρεσία που αγοράζεται θα παρασχεθεί ή θα καταστεί διαθέσιμη εντός του χρονικού πλαισίου που καθορίζεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) ή όπως ανακοινώνεται πριν από την υποβολή της παραγγελίας.

Ο Χρήστης συνομολογεί και αποδέχεται ότι, για την τηλεφόρτωση ή/και χρήση του Προϊόντος, η εκάστοτε συσκευή και το λογισμικό της (συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών συστημάτων) πρέπει να είναι νόμιμα, ευρέως χρησιμοποιούμενα, ενημερωμένα και συμβατά με τα ισχύοντα πρότυπα της αγοράς.

Ο Χρήστης συνομολογεί και αποδέχεται ότι η δυνατότητα τηλεφόρτωσης του αγορασθέντος Προϊόντος ενδέχεται να είναι περιορισμένη χρονικά ή/και γεωγραφικά.

Λήξη και καταγγελία της σύμβασης

Συνδρομές

Οι συνδρομές δίνουν τη δυνατότητα στους Χρήστες να λαμβάνουν Προϊόντα σε συνεχή ή τακτική βάση σε βάθος χρόνου. Λεπτομέρειες σχετικά με το είδος της συνδρομής και τη διακοπή αυτής περιγράφονται παρακάτω.

Δοκιμαστική περίοδος

Οι Χρήστες έχουν την επιλογή να δοκιμάσουν, χωρίς κόστος, αυτήν την υπηρεσία (Novus) ή επιλεγμένα Προϊόντα, κατά τη διάρκεια ορισμένης και μη ανανεώσιμης δοκιμαστικής περιόδου. Ορισμένα χαρακτηριστικά ή ορισμένες λειτουργίες αυτής της υπηρεσίας (Novus) ενδέχεται να μη διατίθενται στους Χρήστες κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου.
Περαιτέρω όροι που ισχύουν για τη δοκιμαστική περίοδο, μεταξύ άλλων η διάρκεια αυτής, θα καθορίζονται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus).

Η δοκιμαστική περίοδος μετατρέπεται αυτόματα στο ισοδύναμο του Προϊόντος επί πληρωμή, εκτός εάν ο Χρήστης ακυρώσει την αγορά πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου.

Συνδρομές αορίστου χρόνου

Οι συνδρομές επί πληρωμή ξεκινούν την ημέρα που ο Κάτοχος εισπράττει το τίμημα.

Για τη διατήρηση των συνδρομών, οι Χρήστες πρέπει να καταβάλλουν έγκαιρα τις απαιτούμενες περιοδικές χρεώσεις συνδρομής. Σε αντίθετη περίπτωση ενδέχεται να διακοπεί η παροχή της υπηρεσίας.

Συνδρομές που υποβάλλονται σε διαχείριση μέσω του Apple Account

Οι Χρήστες μπορούν να εγγραφούν για την απόκτηση Προϊόντος χρησιμοποιώντας το Apple Account που συνδέεται με τον λογαριασμό τους στο Apple App Store, ακολουθώντας τη σχετική διαδικασία που αναφέρεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus). Κατά την εν λόγω εγγραφή οι Χρήστες συνομολογούν και αποδέχονται ότι

  • κάθε οφειλόμενη πληρωμή χρεώνεται στον λογαριασμό Apple που διαθέτουν·
  • οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα για την ίδια χρονική διάρκεια, εκτός αν ο Χρήστης ακυρώσει τη συνδρομή τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της τρέχουσας περιόδου·
  • κάθε αμοιβή ή πληρωμή που πρέπει να ανανεωθεί, χρεώνεται εντός 24 ωρών πριν από το τέλος της τρέχουσας περιόδου·
  • η διαχείριση ή η ακύρωση των συνδρομών μπορεί να πραγματοποιείται στις ρυθμίσεις λογαριασμού που ο Χρήστης διαθέτει στο Apple App Store.

Τα ως άνω υπερισχύουν κάθε αντίθετης ή αποκλίνουσας διάταξης των παρόντων Όρων.

Διακοπή από τον Χρήστη

Είναι δυνατή η διακοπή των συνδρομών με αποστολή στον Κάτοχο σαφούς και ευκρινούς γνωστοποίησης της διακοπής χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο παρόν έγγραφο, ή – κατά περίπτωση – χρησιμοποιώντας τις αντίστοιχες διαδικασίες ελέγχου που προβλέπονται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus).

Καταγγελία συνδρομών αορίστου χρόνου από τον Χρήστη

Οι συνδρομές αορίστου χρόνου δύνανται να διακοπούν ανά πάσα στιγμή δια της αποστολής στον Κάτοχο σαφούς και ευκρινούς γνωστοποίησης της διακοπής και διά της χρήσης των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στο παρόν έγγραφο, ή – κατά περίπτωση – διά της χρήσης των αντίστοιχων σημείων ελέγχου εντός αυτής της Εφαρμογής.

Η διακοπή των συνδρομών τίθεται σε ισχύ 1 ημέρες μετά τη λήψη της γνωστοποίησης της διακοπής από τον Κάτοχο.

Καταγγελία για σπουδαίο λόγο και/ή λόγω αδυναμίας παροχής

Ο Κάτοχος διατηρεί ρητά το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση με άμεση ισχύ για σπουδαίο λόγο και/ή λόγω αδυναμίας εκτέλεσης — όπως, ενδεικτικά, κατόπιν εντολών δημόσιων αρχών, παραβίασης της κείμενης νομοθεσίας ή δικαιωμάτων τρίτων, πραγματικής ή επικείμενης αφερεγγυότητας ή ακατάλληλης χρήσης του Novus.

Ειδικότερα, ο Κάτοχος δύναται να καταγγείλει άμεσα τη σύμβαση εάν ο Χρήστης αποτελεί πρόσωπο ή οντότητα που τελεί υπό κυρώσεις ή εδρεύει σε περιοχή που έχει χαρακτηριστεί ως υπό καθεστώς κυρώσεων από αρμόδια αρχή στην οποία ο Κάτοχος υπάγεται άμεσα ή έμμεσα.

Νομοθετικά δικαιώματα καταγγελίας

Οποιαδήποτε υποχρεωτικά νομοθετικά δικαιώματα καταγγελίας που προβλέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο παραμένουν ανεπηρέαστα.

Τροποποίηση ψηφιακών προϊόντων

Τα ακόλουθα ισχύουν για Χρήστες που έχουν την ιδιότητα του Ευρωπαίου Καταναλωτή.

Novus παρέχει ψηφιακό προϊόν στους Χρήστες σε βάθος χρόνου. Προκειμένου να διασφαλίζεται πάντοτε η συμμόρφωση του ψηφιακού προϊόντος, ο Κάτοχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί κατά καιρούς το ψηφιακό προϊόν χωρίς πρόσθετο κόστος για τους Χρήστες, αφού ενημερώσει δεόντως τους Χρήστες για κάθε τέτοια επικείμενη τροποποίηση και για τους λόγους αυτής.

Σε περίπτωση που οι Χρήστες ισχυρίζονται ότι η εν λόγω τροποποίηση θα έχει αρνητικές επιπτώσεις στην πρόσβασή τους στο ψηφιακό προϊόν ή στη χρήση αυτού, και αυτές οι αρνητικές επιπτώσεις δεν είναι ήσσονος σημασίας, οι Χρήστες έχουν το δικαίωμα να

  • αρνηθούν την τροποποίηση και να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το ψηφιακό προϊόν στην αρχική του κατάσταση, ή
  • να καταγγείλουν τη σύμβαση με τον Κάτοχο εντός τουλάχιστον 30 ημερών από τη λήψη της ειδοποίησης για την επικείμενη τροποποίηση ή την υλοποίηση της τροποποίησης, όποια από τις δύο περιπτώσεις επέλθει μεταγενέστερα.

Παροχή προσωπικών δεδομένων

Για να αποκτήσουν πρόσβαση ή να λάβουν ορισμένα από τα προϊόντα που παρέχονται μέσω αυτής της υπηρεσίας (Novus) ως μέρος της υπηρεσίας, ενδέχεται να ζητηθεί από τους χρήστες να παράσχουν τα προσωπικά τους δεδομένα όπως αναφέρεται στην παρούσα υπηρεσία (Novus). Σε περίπτωση που ο Χρήστης ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται για την παροχή της Υπηρεσίας, ο Κάτοχος διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση με τον Χρήστη.

Δικαιώματα Χρήστη

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο Χρήστης μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός της προθεσμίας που καθορίζεται παρακάτω (γενικότερα εντός 14 ημερών), για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση, εκτός εάν ισχύουν εξαιρέσεις. Σε αυτήν την ενότητα οι Χρήστες μπορούν να μάθουν περισσότερα σχετικά με τις προϋποθέσεις υπαναχώρησης.

Σε ποιους εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης

Εκτός εάν αναφέρεται παρακάτω κάποια εφαρμοστέα εξαίρεση, οι Χρήστες που είναι Ευρωπαίοι Καταναλωτές διαθέτουν εκ του νόμου δικαίωμα υπαναχώρησης δυνάμει των κανόνων της ΕΕ, το οποίο τους επιτρέπει να υπαναχωρούν από συμβάσεις που συνάφθηκαν διαδικτυακά (εξ αποστάσεως συμβάσεις) εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας που εφαρμόζεται στην περίπτωσή τους, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση.

Οι Χρήστες που δεν πληρούν αυτή την προϋπόθεση δεν μπορούν να επωφεληθούν από τα δικαιώματα που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα.

Ο Καταναλωτής ευθύνεται αποκλειστικά για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών πέραν του αναγκαίου για την εξακρίβωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητάς τους.

Άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης

Για να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησής τους, οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν στον Κάτοχο μια σαφή και αναντίρρητη δήλωση πρόθεσής τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση.

Για τον σκοπό αυτό, οι Χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το παράδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που διατίθεται στην ενότητα «ορισμοί» του παρόντος εγγράφου.

Στον βαθμό που ο Κάτοχος προσφέρει αυτή τη λειτουργία, οι Χρήστες μπορούν επίσης να συμπληρώσουν και να υποβάλουν ηλεκτρονικά το παράδειγμα εντύπου υπαναχώρησης ή οποιαδήποτε άλλη σαφή δήλωση στο Novus. Εάν χρησιμοποιηθεί αυτή η επιλογή, ο Κάτοχος θα γνωστοποιεί στους Χρήστες επιβεβαίωση λήψης της εν λόγω υπαναχώρησης σε σταθερό μέσο (π.χ. μέσω email) χωρίς καθυστέρηση.

Οι Χρήστες μπορούν επίσης να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης διαδικτυακά στο Novus. Εάν χρησιμοποιηθεί η διαδικτυακή λειτουργία, ο Κάτοχος θα αποστείλει επιβεβαίωση λήψης της υπαναχώρησης σε σταθερό μέσο (π.χ. μέσω email), συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου της και της ημερομηνίας και ώρας υποβολής της, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Οι Χρήστες είναι, ωστόσο, ελεύθεροι να εκφράσουν την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση υποβάλλοντας μια σαφή δήλωση με οποιονδήποτε άλλον κατάλληλο τρόπο. Προκειμένου να τηρήσουν την προθεσμία εντός της οποίας μπορούν να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα, οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν την ειδοποίηση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.

Πότε λήγει η περίοδος υπαναχώρησης;

  • Όσον αφορά την αγορά υπηρεσίας, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, εκτός εάν ο Χρήστης έχει παραιτηθεί από το δικαίωμα υπαναχώρησης.
  • Σε περίπτωση αγοράς ψηφιακού περιεχομένου μη παρεχομένου σε υλικό μέσο, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, εκτός εάν ο Χρήστης έχει παραιτηθεί από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επιπτώσεις υπαναχώρησης

Οι Χρήστες που υπαναχωρούν προσηκόντως από σύμβαση, θα λάβουν επιστροφή χρημάτων από τον Κάτοχο έναντι όλων των καταβολών που έχουν πραγματοποιηθεί προς αυτόν, όπως μεταξύ άλλων για την κάλυψη των εξόδων παράδοσης, αν υπάρχουν.

Ωστόσο, δεν θα επιστραφούν τυχόν πρόσθετα έξοδα λόγω επιλογής συγκεκριμένου τρόπου παράδοσης, διαφορετικού από τον φθηνότερο τρόπο τυποποιημένης παράδοσης που παρέχει ο Κάτοχος.

Η εν λόγω επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Κάτοχος ενημερώνεται για την απόφαση του Χρήστη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Εκτός αν άλλως συμφωνηθεί με τον Χρήστη, οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με τη χρήση των ίδιων μέσων πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν για τη διεκπεραίωση της αρχικής συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης δεν επιβαρύνεται με έξοδα ή χρεώσεις συνεπεία της εν λόγω επιστροφής χρημάτων.

... σχετικά με την αγορά υπηρεσιών

Σε περίπτωση που ο Χρήστης ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης αφού πρώτα ζήτησε να εκτελεστεί η υπηρεσία πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, καταβάλει στον Κάτοχο ποσό που αναλογεί στο μέρος της υπηρεσίας που έχει παρασχεθεί.

Η εν λόγω καταβολή υπολογίζεται βάσει της χρέωσης που έχει συμφωνηθεί στο πλαίσιο της σύμβασης και αναλογεί στο μέρος της υπηρεσίας που παρέχεται έως τη στιγμή υπαναχώρησης του Χρήστη, σε σύγκριση με το σύνολο των παροχών που προβλέπονται στη σύμβαση.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στην περίπτωση των συμβάσεων που αφορούν:

  • για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παραδίδεται πάνω σε υλικό μέσο εφόσον η εκτέλεση της σύμβασης έχει ξεκινήσει με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή κι εφόσον ο καταναλωτής έχει αναγνωρίσει ότι κατ’ αυτόν τον τρόπο χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης·

Δικαιώματα Χρήστη στο Ηνωμένο Βασίλειο

Δικαίωμα ακύρωσης

Εξαιρουμένων τυχόν ισχυουσών εξαιρέσεων, οι Χρήστες που έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή στο Ηνωμένο Βασίλειο διαθέτουν νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης βάσει την νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου και δικαιούνται να υπαναχωρούν από συμβάσεις που συνάπτονται επιγραμμικά (συμβάσεις εξ αποστάσεως) εντός της προθεσμίας που καθορίζεται παρακάτω (γενική προθεσμία 14 ημερών) για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση.

Οι Χρήστες που δεν έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή, δεν μπορούν να επωφεληθούν από τα δικαιώματα που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα. Στην παρούσα ενότητα οι Χρήστες μπορούν να μάθουν περισσότερα σχετικά με τις προϋποθέσεις ακύρωσης.

Άσκηση του δικαιώματος ακύρωσης

Οι Χρήστες, για να ασκήσουν το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να αποστείλουν στον Κάτοχο σαφή δήλωση σχετικά με την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση. Για τον σκοπό αυτό, οι Χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που διατίθεται στην ενότητα «ορισμοί» του παρόντος εγγράφου. Ωστόσο, οι Χρήστες μπορούν ελεύθερα να εκφράσουν την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση προβαίνοντας σε σαφή δήλωση με οποιονδήποτε άλλον κατάλληλο τρόπο. Προκειμένου να τηρηθεί η προθεσμία εντός της οποίας μπορούν να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα, οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν την ειδοποίηση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης. Πότε λήγει η προθεσμία ακύρωσης;

  • Όσον αφορά την αγορά υπηρεσίας, η προθεσμία ακύρωσης λήγει 14 ημέρες μετά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, εκτός εάν ο Χρήστης έχει παραιτηθεί από το δικαίωμα ακύρωσης.
  • Σε περίπτωση αγοράς ψηφιακού περιεχομένου μη παρεχομένου σε υλικό μέσο, η προθεσμία ακύρωσης λήγει 14 ημέρες μετά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, εκτός εάν ο Χρήστης έχει παραιτηθεί από το δικαίωμα ακύρωσης.
Επιπτώσεις ακύρωσης

Οι Χρήστες που υπαναχωρούν προσηκόντως από σύμβαση, θα λάβουν επιστροφή χρημάτων από τον Κάτοχο έναντι όλων των καταβολών που έχουν πραγματοποιηθεί προς αυτόν, όπως μεταξύ άλλων για την κάλυψη των εξόδων παράδοσης, αν υπάρχουν.

Ωστόσο, δεν θα επιστραφούν τυχόν πρόσθετα έξοδα λόγω επιλογής συγκεκριμένου τρόπου παράδοσης, διαφορετικού από τον φθηνότερο τρόπο τυποποιημένης παράδοσης που παρέχει ο Κάτοχος.

Η εν λόγω επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Κάτοχος ενημερώνεται για την απόφαση του Χρήστη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Εκτός αν άλλως συμφωνηθεί με τον Χρήστη, οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με τη χρήση των ίδιων μέσων πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν για τη διεκπεραίωση της αρχικής συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης δεν επιβαρύνεται με έξοδα ή χρεώσεις συνεπεία της εν λόγω επιστροφής χρημάτων.

... σχετικά με την αγορά υπηρεσιών

Σε περίπτωση που ο Χρήστης ασκήσει το δικαίωμα ακύρωσης αφού πρώτα ζήτησε να εκτελεστεί η υπηρεσία πριν από τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης, καταβάλει στον Κάτοχο ποσό που αναλογεί στο μέρος της υπηρεσίας που έχει παρασχεθεί.

Η εν λόγω καταβολή υπολογίζεται βάσει της χρέωσης που έχει συμφωνηθεί στο πλαίσιο της σύμβασης και αναλογεί στο μέρος της υπηρεσίας που παρέχεται έως τη στιγμή υπαναχώρησης του Χρήστη, σε σύγκριση με το σύνολο των παροχών που προβλέπονται στη σύμβαση.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα ακύρωσης

Το δικαίωμα ακύρωσης δεν ισχύει στην περίπτωση των συμβάσεων που αφορούν:

  • για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παραδίδεται πάνω σε υλικό μέσο εφόσον η εκτέλεση της σύμβασης έχει ξεκινήσει με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή κι εφόσον ο καταναλωτής έχει αναγνωρίσει ότι κατ’ αυτόν τον τρόπο χάνει το δικαίωμα ακύρωσης·

Δικαιώματα Χρήστη στη Βραζιλία

Δικαίωμα μεταμέλειας

Εκτός αν ισχύει εξαίρεση που αναφέρεται παρακάτω, οι Χρήστες που έχουν την ιδιότητα Καταναλωτή στη Βραζιλία έχουν νόμιμο δικαίωμα μεταμέλειας σύμφωνα με τη βραζιλιάνικη νομοθεσία. Αυτό σημαίνει ότι ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης από συμβάσεις που συνάπτονται επιγραμμικά (εξ αποστάσεως συμβάσεις ή σύμβαση που υπογράφεται εκτός εμπορικού καταστήματος) εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης ή της παραλαβής του προϊόντος ή της υπηρεσίας, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση. Οι Χρήστες που δεν έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή, δεν μπορούν να επωφεληθούν από τα δικαιώματα που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα. Είναι δυνατή η άσκηση του δικαιώματος μεταμέλειας από τον Καταναλωτή μέσω των εργαλείων επαφής που αναφέρονται στην αρχή του παρόντος εγγράφου και σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές που παρατίθενται στην παρούσα ενότητα.

Άσκηση του δικαιώματος μεταμέλειας

Οι Χρήστες, για να ασκήσουν το δικαίωμα μεταμέλειας, πρέπει να αποστείλουν στον Κάτοχο σαφή δήλωση σχετικά με την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση. Για τον σκοπό αυτό, οι Χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που διατίθεται στην ενότητα «ορισμοί» του παρόντος εγγράφου. Ωστόσο, οι Χρήστες μπορούν ελεύθερα να εκφράσουν την πρόθεσή τους να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση προβαίνοντας σε σαφή δήλωση με οποιονδήποτε άλλον κατάλληλο τρόπο. Προκειμένου να τηρηθεί η προθεσμία εντός της οποίας μπορούν να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα, οι Χρήστες πρέπει να αποστείλουν την ειδοποίηση μεταμέλειας πριν από τη λήξη της προθεσμίας μεταμέλειας. Πότε λήγει η προθεσμία μεταμέλειας;

  • Όσον αφορά την αγορά υπηρεσίας, η προθεσμία μεταμέλειας λήγει επτά (7) ημέρες μετά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης και μόνον εφόσον η υπηρεσία δεν έχει ακόμη παρασχεθεί.
  • Σε περίπτωση αγοράς ψηφιακού περιεχομένου, η προθεσμία μεταμέλειας λήγει επτά (7) ημέρες μετά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης και μόνον εφόσον το ψηφιακό περιεχόμενο δεν έχει ακόμη παρασχεθεί και δεν έχει ενσωματωθεί στη συσκευή του Καταναλωτή.
Επιπτώσεις μεταμέλειας

Οι Χρήστες που υπαναχωρούν προσηκόντως από σύμβαση, θα λάβουν επιστροφή χρημάτων από τον Κάτοχο έναντι όλων των καταβολών που έχουν πραγματοποιηθεί προς αυτόν, όπως μεταξύ άλλων για την κάλυψη των εξόδων παράδοσης, αν υπάρχουν.

Ωστόσο, δεν θα επιστραφούν τυχόν πρόσθετα έξοδα λόγω επιλογής συγκεκριμένου τρόπου παράδοσης, διαφορετικού από τον φθηνότερο τρόπο τυποποιημένης παράδοσης που παρέχει ο Κάτοχος.

Η εν λόγω επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ο Κάτοχος ενημερώνεται για την απόφαση του Χρήστη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση ή από την πραγματική επιστροφή του προϊόντος, όποιο από τα δύο συμβεί σε μεταγενέστερο χρόνο. Εκτός αν άλλως συμφωνηθεί με τον Χρήστη, οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται με τη χρήση των ίδιων μέσων πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν για τη διεκπεραίωση της αρχικής συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης δεν επιβαρύνεται με έξοδα ή χρεώσεις συνεπεία της εν λόγω επιστροφής χρημάτων.

... σχετικά με την αγορά υπηρεσιών

Σε περίπτωση που ο Χρήστης ασκήσει το δικαίωμα μεταμέλειας αφού πρώτα ζήτησε να εκτελεστεί η υπηρεσία πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, καταβάλει στον Κάτοχο ποσό που αναλογεί στο μέρος της υπηρεσίας που έχει παρασχεθεί.

Αυτού του είδους η καταβολή υπολογίζεται βάσει της χρέωσης που έχει συμφωνηθεί στο πλαίσιο της σύμβασης, και αναλογεί στο μέρος της υπηρεσίας που παρέχεται έως τη στιγμή υπαναχώρησης του Χρήστη.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα μεταμέλειας

Το δικαίωμα μεταμέλειας με τη μορφή και στην προθεσμία που προβλέπεται στους παρόντες Όρους δεν ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • στην προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου, εφόσον η παροχή και η διαθεσιμότητα του περιεχομένου ξεκίνησε εντός επτά (7) ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, με τη ρητή προηγούμενη συγκατάθεση του Καταναλωτή και με τη συνομολόγηση αυτού ότι θα εκπέσει το οικείο δικαίωμα μεταμέλειας·

Εγγυήσεις

Νόμιμη εγγύηση για τη συμμόρφωση των ψηφιακών προϊόντων σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ

Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ, οι έμποροι εγγυώνται για τη συμμόρφωση των ψηφιακών προϊόντων που παρέχουν στους Καταναλωτές για ελάχιστη περίοδο 2 ετών μετά την παράδοση των προϊόντων ή, σε περίπτωση διαρκούς παροχής ψηφιακών προϊόντων για περισσότερα από 2 έτη η ως άνω εγγύηση ισχύει καθ’ όλη τη χρονική διάρκεια της παροχής.

Σε περίπτωση που οι Χρήστες έχουν την ιδιότητα του Ευρωπαίου Καταναλωτή, η νόμιμη εγγύηση για τη συμμόρφωση ισχύει για τα ψηφιακά προϊόντα που είναι διαθέσιμα σε αυτήν την υπηρεσία (Novus) σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας της συνήθους διαμονής τους.

Οι εθνικές νομοθετικές διατάξεις της χώρας αυτής ενδέχεται να παρέχουν στους εν λόγω Χρήστες ευρύτερα δικαιώματα.

Αποκλεισμός αξιώσεων συμμόρφωσης σε σχέση με ψηφιακά προϊόντα

Σε περίπτωση που ο Κάτοχος παρέχει μία ή περισσότερες επικαιροποιήσεις για το ψηφιακό προϊόν που αγοράστηκε, ο Χρήστης οφείλει να εγκαταστήσει ή/και να εφαρμόσει όλες τις εν λόγω επικαιροποιήσεις σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχει ο Κάτοχος όποτε ενημερωθεί να το πράξει. Η μη εγκατάσταση ή η μη εφαρμογή των εν λόγω επικαιροποιήσεων ενδέχεται να οδηγήσει σε αποκλεισμό των αξιώσεων σε σχέση με το ψηφιακό προϊόν.

Νόμιμη εγγύηση για τη συμμόρφωση των υπηρεσιών για Καταναλωτές στη Βραζιλία

Η νόμιμη εγγύηση που ισχύει για υπηρεσίες που πωλούνται μέσω αυτής της υπηρεσίας (Novus) συνάδει με τους ακόλουθους όρους που προβλέπονται στον Κώδικα για την Προστασία των Καταναλωτών:

  • για μη διαρκείς υπηρεσίες προβλέπεται εγγύηση τριάντα ημερών (30 ημερών) και
  • για διαρκείς υπηρεσίες προβλέπεται εγγύηση ενενήντα ημερών (90 ημερών).

Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από τη λήξη της παροχής των υπηρεσιών.

Η εγγύηση δεν ισχύει σε περιπτώσεις κακής χρήσης των αγαθών, φυσικών φαινομένων ή εάν το προϊόν έχει υποβληθεί σε συντήρηση διαφορετική από αυτήν που προβλέπεται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus).
Η αξίωση εγγύησης μπορεί να υποβληθεί μέσω των εργαλείων επαφής που προβλέπονται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus). Κατά περίπτωση, ο Κάτοχος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής αγαθών σε περίπτωση τεχνικής αξιολόγησης, εφόσον είναι απαραίτητη. Ο Κάτοχος, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, έχει επίσης το δικαίωμα να προσφέρει συμβατική εγγύηση εκτός από τη νόμιμη εγγύηση.
Οι ρυθμίσεις που ισχύουν για τις συμβατικές εγγυήσεις βρίσκονται στις προδιαγραφές που προβλέπονται σε αυτήν την υπηρεσία (Novus).
Εάν δεν παρέχονται αυτού του είδους οι πληροφορίες, εφαρμόζονται μόνο οι διατάξεις που ισχύουν εκ του νόμου.

Ευθύνη και αποζημίωση

Εκτός αν άλλως ρητά αναφέρεται ή συμφωνηθεί με τους Χρήστες, η ευθύνη του Κατόχου για ζημίες σε σχέση με την εκτέλεση της Σύμβασης αποκλείεται, περιορίζεται ή/και μειώνεται μέχρι το ανώτατο όριο που επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Αποζημίωση

Ο Χρήστης συμφωνεί, στον βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, να αποζημιώσει και να απαλλάξει τον Χρήστη καθώς και τις θυγατρικές, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, τους αντιπροσώπους, τους υπεύθυνους προγραμμάτων συνεργασίας, τους συνεργάτες και τους εργαζομένους αυτού έναντι κάθε αξίωσης ή απαίτησης – όπως όλως ενδεικτικά των δικηγορικών αμοιβών και των δικαστικών εξόδων – που προβάλλεται από τρίτο λόγω εκ προθέσεως παραβίασης των παρόντων Όρων, δικαιωμάτων τρίτων ή νομοθετικά κατοχυρωμένων διατάξεων όσον αφορά τη χρήση της Υπηρεσίας από τον Χρήστη ή τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, τους αντιπροσώπους, τους υπεύθυνους προγραμμάτων συνεργασίας, τους συνεργάτες και τους εργαζομένους αυτού.

Τα παραπάνω ισχύουν και για οποιαδήποτε αξίωση τρίτων (συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των πελατών του κατόχου ή όσων αγοράζουν από αυτόν) κατά του κατόχου η οποία σχετίζεται με ψηφιακά προϊόντα που παρέχονται από το χρήστη όπως, για παράδειγμα, αξιώσεις για συμμόρφωση.

Περιορισμός ευθύνης

Εκτός αν άλλως δηλώνεται ρητά και με την επιφύλαξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας, οι Χρήστες δεν δικαιούνται να αξιώσουν αποζημίωση σε βάρος του Κατόχου (ή σε βάρος φυσικού ή νομικού προσώπου που ενεργεί για λογαριασμό του).

Αυτό δεν ισχύει σε περίπτωση επέλευσης βλάβης στη ζωή, την υγεία ή τη σωματική ακεραιότητα, σε περίπτωση ζημίας που προκύπτει από την παραβίαση βασικής συμβατικής υποχρέωσης, όπως για παράδειγμα υποχρέωσης που είναι απολύτως απαραίτητη για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης, ή/και σε περίπτωση επέλευσης ζημιών που προκύπτουν από δόλο ή βαριά αμέλεια, με την προϋπόθεση ότι ο Χρήστης έχει χρησιμοποιήσει αυτήν την υπηρεσία (Novus) με κατάλληλο και ορθό τρόπο.

Ο Κάτοχος ευθύνεται μόνο για τυπικές και προβλέψιμες ζημίες κατά τη σύναψη της σύμβασης, εκτός εάν οι ζημίες έχουν προκληθεί από δόλο ή βαριά αμέλεια ή επηρεάζουν τη ζωή, την υγεία ή τη σωματική ακεραιότητα.

Ειδικότερα, στο πλαίσιο των ορίων που αναφέρονται παραπάνω, ο Κάτοχος δεν φέρει ευθύνη για:

  • ζημίες ή απώλειες που προκύπτουν από διακοπές ή δυσλειτουργίες αυτής της υπηρεσίας (Novus) λόγω ανωτέρας βίας ή λόγω απρόβλεπτων και μη δυνάμενων να προβλεφθούν γεγονότων και, σε κάθε περίπτωση, λόγω γεγονότων που είναι ανεξάρτητα από τη βούληση και ξεφεύγουν από τον έλεγχο του Κατόχου, όπως ενδεικτικά αστοχίες ή διακοπές των τηλεφωνικών γραμμών ή των γραμμών μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας, του διαδικτύου ή/και άλλων μέσων διαβίβασης, μη διαθεσιμότητα ιστότοπων, απεργίες, φυσικές καταστροφές, ιοί και κυβερνοεπιθέσεις, διακοπή στην παράδοση προϊόντων, στην παροχή υπηρεσιών ή εφαρμογών τρίτων·
  • απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών και κάθε άλλη απώλεια, ακόμη και έμμεση, που ενδέχεται να υποστεί ο Χρήστης (όπως όλως ενδεικτικά, εμπορικές ζημίες, απώλεια εσόδων, εισοδήματος, κερδών ή προσδοκώμενης εξοικονόμησης πόρων, απώλεια συμβολαίων ή επιχειρηματικών σχέσεων, απώλεια φήμης ή πελατείας κ.λπ.)·
  • τυχόν ζημίες που δεν αποτελούν άμεση συνέπεια της παραβίασης των Όρων από τον Κάτοχο·

Αυστραλοί Χρήστες

Περιορισμός ευθύνης

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει, δεν περιορίζει ούτε τροποποιεί εγγυήσεις, όρους, δικαιώματα ή μέσα έννομης προστασίας που ενδέχεται να διαθέτει ο Χρήστης στο πλαίσιο του Νόμου του 2010 περί Ανταγωνισμού και Καταναλωτών (νόμος Κοινοπολιτείας) ή στο πλαίσιο κάθε παρόμοιας κρατικής και περιφερειακής νομοθεσίας και τα οποία δεν μπορούν να αποκλειστούν, περιοριστούν ή τροποποιηθούν (μη εξαιρέσιμο δικαίωμα). Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η ευθύνη μας έναντι του Χρήστη, μεταξύ άλλων η ευθύνη για παραβίαση μη εξαιρέσιμου δικαιώματος και η ευθύνη που δεν αποκλείεται με διαφορετικό τρόπο στο πλαίσιο των παρόντων Όρων, περιορίζεται, κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του Κατόχου, στην εκ νέου εκτέλεση των υπηρεσιών ή στην πληρωμή του κόστους της εκ νέου παροχής των υπηρεσιών.

Χρήστες στις ΗΠΑ

Μη παροχή εγγυήσεων

Novus παρέχεται αυστηρά «ως έχει» και «αναλόγως διαθεσιμότητας». Η χρήση της Υπηρεσίας γίνεται με ιδία ευθύνη των Χρηστών. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, ο Κάτοχος αποποιείται ρητά κάθε όρο, δήλωση και εγγύηση – είτε προβλέπονται ρητά ή σιωπηρά, είτε προβλέπονται εκ του νόμου είτε άλλως – όπως όλως ενδεικτικά αποποιείται κάθε σιωπηρή εγγύηση εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή για μη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων. Καμία παροχή συμβουλής ή πληροφορίας, είτε προφορικά είτε εγγράφως, που λαμβάνει ο Χρήστης από τον Κάτοχο ή μέσω της Υπηρεσίας, δεν θα συνιστά εγγύηση εφόσον αυτή δεν αναφέρεται ρητά στο παρόν.

**Χωρίς να θίγεται η εφαρμογή των προεκτεθέντων, ο Κάτοχος καθώς και οι θυγατρικές, οι συνδεδεμένες εταιρείες, οι δικαιοπάροχοι, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, οι αντιπρόσωποι, οι υπεύθυνοι προγραμμάτων συνεργασίας, οι συνεργάτες, οι προμηθευτές και οι εργαζόμενοι αυτού δεν εγγυώνται ότι το περιεχόμενο είναι ακριβές, αξιόπιστο ή ορθό· ότι η Υπηρεσία θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των Χρηστών· ότι η Υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη στιγμή ή τοποθεσία, θα λειτουργεί απρόσκοπτα ή θα είναι ασφαλής· ότι τυχόν ελαττώματα ή σφάλματα θα διορθωθούν ή ότι η Υπηρεσία είναι απαλλαγμένη από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία. Περιεχόμενο που τηλεφορτώνεται ή άλλως λαμβάνεται μέσω της χρήσης της Υπηρεσίας, τηλεφορτώνεται με ιδία ευθύνη των Χρηστών και αυτοί είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημία επέλθει στο σύστημα υπολογιστή ή την κινητή συσκευή τους ή για απώλεια δεδομένων που προκύπτει από την εν λόγω τηλεφόρτωση ή τη χρήση της Υπηρεσίας από την πλευρά τους.

**Ο Κάτοχος δεν εγγυάται, δεν εγκρίνει ούτε αναλαμβάνει την ευθύνη για προϊόν ή για υπηρεσία που διαφημίζεται ή προσφέρεται από τρίτο μέσω της Υπηρεσίας ή μέσω ιστότοπου ή υπηρεσίας στην οποία έχει πρόσβαση μέσω υπερσύνδεσης, ενώ δεν έχει την ιδιότητα του συμβαλλομένου στη συναλλαγή μεταξύ Χρηστών και τρίτων παρόχων προϊόντων ή υπηρεσιών, ούτε παρακολουθεί την εν λόγω συναλλαγή με οποιονδήποτε τρόπο.

Η Υπηρεσία ενδέχεται να καταστεί μη προσβάσιμη ή να μη λειτουργεί σωστά με το πρόγραμμα περιήγησης web, την κινητή συσκευή ή/και το λειτουργικό σύστημα που διαθέτουν οι Χρήστες. Ο Κάτοχος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τυχόν φερόμενες ή για πραγματικές ζημίες που προκαλούνται από το περιεχόμενο, τη λειτουργία ή τη χρήση της Υπηρεσίας.

Στην ομοσπονδιακή νομοθεσία, σε ορισμένες πολιτείες και σε άλλες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπεται να εξαιρούνται και να περιορίζονται ορισμένες σιωπηρές εγγυήσεις. Οι παραπάνω εξαιρέσεις ενδέχεται να μην ισχύουν για τους Χρήστες. Η παρούσα Σύμβαση παρέχει στους Χρήστες συγκεκριμένα δικαιώματα εκ του νόμου, ενώ οι Χρήστες ενδέχεται να διαθέτουν και άλλα δικαιώματα που είναι διαφορετικά ανάλογα με την πολιτεία. Οι δηλώσεις περί αποποίησης και οι εξαιρέσεις βάσει της παρούσας σύμβασης δεν ισχύουν εφόσον απαγορεύονται δυνάμει του εφαρμοστέου δικαίου.

Περιορισμοί ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, σε καμία περίπτωση ο Κάτοχος καθώς και οι θυγατρικές, οι συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, οι υπεύθυνοι προγραμμάτων συνεργασίας, οι συνεργάτες, οι πάροχοι και οι εργαζόμενοι αυτού δεν φέρουν ευθύνη:

  • για καταβολή αποζημίωσης για έμμεση, τυχαία, ειδική ή παρεπόμενη ζημία, κυρωτικού ή παραδειγματικού χαρακτήρα, όπως όλως ενδεικτικά αποζημίωση για διαφυγόντα κέρδη, απώλεια πελατείας, χρήσης, δεδομένων ή για έτερη άυλη φύση ζημίας η οποία προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας· και
  • για τυχόν ζημία, απώλεια ή σωματική βλάβη που προκύπτει από παραβίαση ασφαλείας, αλλοίωση στοιχείων ελέγχου ασφαλείας ή από άλλη άνευ αδείας πρόσβαση ή χρήση της Υπηρεσίας ή του λογαριασμού του Χρήστη ή των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτόν·
  • για τυχόν σφάλματα, λάθη ή ανακρίβειες περιεχομένου·
  • για σωματική βλάβη ή υλική ζημία οποιασδήποτε φύσης η οποία προκύπτει από την πρόσβαση στην Υπηρεσία ή τη χρήση αυτής από τον Χρήστη·
  • για άνευ αδείας πρόσβαση στους ασφαλείς διακομιστές του Κατόχου ή/και σε κάθε προσωπική πληροφορία που έχει αποθηκευθεί σε αυτούς, ή για χρήση των ως άνω·
  • για τυχόν διατάραξη ή διακοπή της διαβίβασης προς ή από την Υπηρεσία·
  • για τυχόν σφάλματα, ιούς, δούρειους ίππους (trojan horses) ή για παρόμοια κακόβουλα λογισμικά που ενδέχεται να διαβιβαστούν μέσω της Υπηρεσίας·
  • για τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις σε περιεχόμενο ή για τυχόν απώλεια ή ζημία που προκλήθηκε ως αποτέλεσμα της χρήσης περιεχομένου που έχει δημοσιευθεί, έχει αποσταλεί με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, έχει διαβιβαστεί ή άλλως έχει καταστεί διαθέσιμο μέσω της Υπηρεσίας· ή/και
  • για δυσφημιστική, προσβλητική ή παράνομη συμπεριφορά Χρήστη ή τρίτου.

Σε καμία περίπτωση ο Κάτοχος και οι θυγατρικές, οι συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, οι αντιπρόσωποι, οι υπεύθυνοι προγραμμάτων συνεργασίας, οι συνεργάτες, οι προμηθευτές και οι εργαζόμενοι αυτού δεν είναι υπεύθυνοι για τυχόν αξιώσεις, δικαστικές διαδικασίες, ευθύνες, υποχρεώσεις, ζημίες, απώλειες ή έξοδα, η αξία των οποίων υπερβαίνει το ποσό που έχει καταβάλει ο Χρήστης στον Κάτοχο στο πλαίσιο του παρόντος κατά τους προηγούμενους 12 μήνες, ή κατά τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης μεταξύ του Κατόχου και του Χρήστη, αναλόγως ποιο χρονικό διάστημα είναι συντομότερο.

Η εν λόγω ενότητα περί περιορισμού της ευθύνης ισχύει στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται εκ του νόμου στην οικεία δικαιοδοσία είτε η φερόμενη ευθύνη βασίζεται σε σύμβαση, αδικοπραξία, αμέλεια, αντικειμενική ευθύνη είτε άλλως, ακόμη και αν η εταιρεία έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα ζημίας αυτού του είδους.

Σε ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπεται ο αποκλεισμός ή ο περιορισμός τυχαίων ή παρεπόμενων ζημιών, επομένως οι παραπάνω περιορισμοί ή εξαιρέσεις ενδέχεται να μην ισχύουν για τον Χρήστη. Βάσει των παρόντων όρων, παρέχονται στον Χρήστη συγκεκριμένα δικαιώματα εκ του νόμου τα οποία διαφέρουν αναλόγως τη δικαιοδοσία. Οι δηλώσεις περί αποποίησης, οι εξαιρέσεις και οι περιορισμοί βάσει των παρόντων όρων, δεν ισχύουν εφόσον απαγορεύονται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Αποζημίωση

Ο Χρήστης συμφωνεί να υποστηρίξει, να αποζημιώσει και να απαλλάξει τον Κάτοχο καθώς και τις θυγατρικές, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, τους αντιπροσώπους, τους υπεύθυνους προγραμμάτων συνεργασίας, τους συνεργάτες, τους παρόχους και τους εργαζομένους αυτού έναντι κάθε αξίωσης ή απαίτησης, ζημίας, υποχρέωσης, απώλειας, ευθύνης, δαπάνης ή οφειλής και έναντι εξόδων, όπως όλως ενδεικτικά για δικηγορικές αμοιβές και δικαστικά έξοδα που προκύπτουν από

  • τη χρήση της Υπηρεσίας και την πρόσβαση του Χρήστη σε αυτήν, όπως μεταξύ άλλων από δεδομένα ή από περιεχόμενο που διαβιβάζει ή λαμβάνει ο Χρήστης·
  • την παραβίαση των παρόντων Όρων από τον Χρήστη, όπως όλως ενδεικτικά παραβίαση δηλώσεων ή εγγυήσεων από τον Χρήστη, οι οποίες προβλέπονται στους παρόντες Όρους ·
  • την παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων από τον Χρήστη, όπως όλως ενδεικτικά του δικαιώματος στην ιδιωτικότητα ή των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας·
  • την παραβίαση από τον Χρήστη νομοθετικής διάταξης, κανόνα ή κανονισμού·
  • τυχόν περιεχόμενο που υποβάλλεται από λογαριασμό του Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης τρίτου χρησιμοποιώντας το μοναδικό όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Χρήστη ή άλλο μέτρο ασφάλειας, κατά περίπτωση, όπως όλως ενδεικτικά υποβολή παραπλανητικών, ψευδών ή ανακριβών πληροφοριών·
  • εκ προθέσεως παράπτωμα του Χρήστη·
  • νομοθετική διάταξη που αφορά τον Χρήστη ή τις θυγατρικές, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τα ανώτερα στελέχη, τα μέλη ΔΣ, τους αντιπροσώπους, τους υπεύθυνους προγραμμάτων συνεργασίας, τους συνεργάτες, τους παρόχους και τους εργαζομένους αυτού στον βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Κοινές διατάξεις

Απαγόρευση παραίτησης

Η μη επίκληση τυχόν δικαιώματος ή διάταξης από τον Κάτοχο στο πλαίσιο των παρόντων Όρων, δεν συνιστά παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα ή την εν λόγω διάταξη. Επιπλέον η συνεχιζόμενη παραίτηση από τον συγκεκριμένο όρο ή κάθε άλλον όρο δεν συνιστά παραίτηση.

Διακοπή Υπηρεσίας

Για τη διασφάλιση του καλύτερου δυνατού επιπέδου παροχής υπηρεσιών, ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να διακόπτει την Υπηρεσία για λόγους συντήρησης, ενημέρωσης συστήματος ή για άλλες αλλαγές, αφού ενημερώσει προσηκόντως τους Χρήστες.

Εντός των ορίων που ορίζονται από τη νομοθεσία, ο Κάτοχος μπορεί επίσης να αποφασίσει να αναστείλει ή να διακόψει εντελώς την Υπηρεσία. Σε περίπτωση διακοπής της Υπηρεσίας, ο Κάτοχος θα συνεργαστεί με τους Χρήστες ώστε να δοθεί σε αυτούς η δυνατότητα να αποσύρουν προσωπικά δεδομένα ή πληροφορίες και θα σεβαστεί τα δικαιώματα των Χρηστών όσον αφορά τη συνέχιση της χρήσης του προϊόντος ή/και την αποζημίωση, όπως προβλέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Επιπλέον, η Υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για λόγους που δεν μπορεί εύλογα να ελέγξει ο Κάτοχος, όπως λόγω γεγονότων «ανωτέρας βίας» (καταστροφές σε έργα υποδομής ή διακοπές ρεύματος κ.λπ.).

Μεταπώληση Υπηρεσίας

Οι Χρήστες δεν δύνανται να αναπαράγουν, να δημιουργούν αντίγραφα, να αντιγράφουν, να πωλούν, να μεταπωλούν ή να εκμεταλλεύονται οποιοδήποτε τμήμα αυτής της υπηρεσίας (Novus) και της Υπηρεσίας χωρίς τη ρητή προηγούμενη γραπτή άδεια του Κατόχου, η οποία έχει χορηγηθεί είτε απευθείας είτε μέσω νόμιμου προγράμματος μεταπώλησης.

Πολιτική προστασίας δεδομένων

Οι Χρήστες, για να μάθουν περισσότερα σχετικά με τη χρήση των προσωπικών δεδομένων τους, μπορούν να ανατρέξουν στην πολιτική προστασίας δεδομένων αυτής της υπηρεσίας (Novus).

Δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας

Με την επιφύλαξη τυχόν ειδικότερης διάταξης των παρόντων Όρων, δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας, όπως δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα κατόχων εμπορικού σήματος, δικαιώματα από διπλώματα ευρεσιτεχνίας και δικαιώματα επί σχεδίων που αφορούν αυτήν την υπηρεσία (Novus) ανήκουν αποκλειστικά στον Κάτοχο ή τους δικαιοπαρόχους του, και υπόκεινται στην προστασία που παρέχεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τις διεθνείς συνθήκες όσον αφορά τη διανοητική ιδιοκτησία.

Όλα τα εμπορικά σήματα – ονομαστικής ή εικονιστικής χρήσης – καθώς και κάθε άλλο σήμα, εμπορική επωνυμία, σήμα υπηρεσιών, λεκτικό σήμα, απεικόνιση, εικόνα ή λογότυπο που εμφανίζονται σε σχέση με αυτήν την υπηρεσία (Novus) ανήκουν και εξακολουθούν να ανήκουν αποκλειστικά στον Κάτοχο ή τους δικαιοπαρόχους του, και υπόκεινται στην προστασία που παρέχεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τις διεθνείς συνθήκες όσον αφορά τη διανοητική ιδιοκτησία.

Τροποποιήσεις στους παρόντες Όρους

Ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιήσει ή άλλως να μεταβάλει τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Σε περιπτώσεις αυτού του είδους, ο Κάτοχος θα ενημερώσει προσηκόντως τον Χρήστη για τις τροποποιήσεις αυτές.

Οι εν λόγω τροποποιήσεις θα επηρεάσουν τη σχέση με τον Χρήστη μόνο από την ημερομηνία κοινοποίησης αυτών και εφεξής.

Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας θα συνεπάγεται την αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων. Εάν οι Χρήστες δεν επιθυμούν να δεσμευτούν από τις τροποποιήσεις, πρέπει να σταματήσουν τη χρήση της Υπηρεσίας και έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη Σύμβαση.

Η ισχύουσα προηγούμενη έκδοση των παρόντων Όρων θα διέπει τη σχέση κατά το χρονικό διάστημα πριν από την αποδοχή των τροποποιήσεων από τον Χρήστη. Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει από τον Κάτοχο την προηγούμενη έκδοση των παρόντων Όρων.

Εάν απαιτείται εκ της νομοθεσίας, ο Κάτοχος ενημερώνει τους Χρήστες εκ των προτέρων σχετικά με τον χρόνο έναρξης ισχύος των τροποποιημένων Όρων.

Εξαίρεση για τους Καταναλωτές στη Γαλλία

Ανεξαρτήτως των προαναφερθέντων, κάθε τροποποίηση των παρόντων Όρων κοινοποιείται εγγράφως το αργότερο έναν μήνα πριν από την έναρξη ισχύος τους. Σε περίπτωση που οι Καταναλωτές στη Γαλλία δεν αποδέχονται τους τροποποιημένους Όρους, έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη Σύμβαση χωρίς καμία κύρωση και χωρίς δικαίωμα αξίωσης αποζημίωσης έως και τέσσερις μήνες μετά την ημέρα κατά την οποία οι τροποποιημένοι Όροι τέθηκαν σε ισχύ.

Εκχώρηση σύμβασης

Ο Κάτοχος επιφυλάσσεται του δικαιώματος να μεταβιβάσει, εκχωρήσει, διαθέσει με ανανέωση σύμβασης ή μεταβιβάσει με σύμβαση υπεργολαβίας τυχόν δικαιώματα ή υποχρεώσεις που απορρέουν από τους παρόντες Όρους, αφού ληφθούν υπόψη τα έννομα συμφέροντα του Χρήστη. Οι διατάξεις σχετικά με τροποποιήσεις των παρόντων Όρων θα ισχύουν αναλόγως.

Οι Χρήστες δεν μπορούν να εκχωρήσουν ούτε να μεταβιβάσουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις τους βάσει των παρόντων Όρων με οποιονδήποτε τρόπο, χωρίς την έγγραφη άδεια του Κατόχου.

Στοιχεία επικοινωνίας

Κάθε κοινοποίηση που αφορά τη χρήση αυτής της υπηρεσίας (Novus) πρέπει να αποστέλλεται στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο.

Αυτοτέλεια διατάξεων

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κρίνεται ή καθίσταται άκυρη ή μη εφαρμοστέα σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, η ακυρότητα ή η μη δυνατότητα εφαρμογής αυτής της διάταξης δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων, οι οποίες παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Χρήστες στις ΗΠΑ

Τυχόν άκυρη ή μη εφαρμοστέα διάταξη αυτού του είδους θα ερμηνεύεται και θα αναμορφώνεται στον βαθμό που εύλογα απαιτείται, ώστε να καταστεί έγκυρη, εφαρμοστέα και συμβατή με το σκεπτικό της αρχικής διάταξης. Οι παρόντες Όροι αποτελούν το σύνολο της Σύμβασης που συνάπτεται μεταξύ των Χρηστών και του Κατόχου όσον αφορά το αντικείμενο του παρόντος και αντικαθιστούν κάθε άλλη συνεννόηση, όπως όλως ενδεικτικά προηγούμενες συμφωνίες μεταξύ των μερών όσον αφορά το συγκεκριμένο αντικείμενο. Οι παρόντες Όροι θα εφαρμοστούν στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

Χρήστες στην ΕΕ

Σε περίπτωση που διάταξη των παρόντων Όρων είναι ή θεωρηθεί άκυρη, ανίσχυρη ή μη εφαρμοστέα, τα μέρη καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίτευξη συμφωνίας, με φιλικό τρόπο, σχετικά με τις έγκυρες και εφαρμοστέες διατάξεις και, ως εκ τούτου, για την αντικατάσταση των άκυρων, ανίσχυρων ή μη εφαρμοστέων τμημάτων των διατάξεων.
Σε περίπτωση μη επίτευξης συμφωνίας, οι άκυρες, ανίσχυρες ή μη εφαρμοστέες διατάξεις αντικαθίστανται από τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις, εφόσον αυτό επιτρέπεται ή δηλώνεται στο πλαίσιο του εφαρμοστέου δικαίου.

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η ακυρότητα ή η αδυναμία εφαρμογής συγκεκριμένης διάταξης των παρόντων Όρων δεν ακυρώνει το σύνολο της Σύμβασης, εκτός εάν οι αυτοτελείς διατάξεις είναι ουσιώδεις για την εφαρμογή αυτής, ή είναι τέτοιας σημασίας που τα μέρη δεν θα είχαν συνάψει τη σύμβαση εάν γνώριζαν για την ακυρότητα της σχετικής διάταξης, ή σε περίπτωση που οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεπάγονταν αδικαιολόγητη δυσχέρεια για οποιοδήποτε από τα μέρη.

Διέπον δίκαιο

Οι εν λόγω Όροι διέπονται από το δίκαιο του τόπου όπου είναι εγκατεστημένος ο Κάτοχος, όπως γνωστοποιείται στη σχετική ενότητα του παρόντος εγγράφου, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη η αρχή περί σύγκρουσης ως προς το εφαρμοστέο δίκαιο.

Υπεροχή εθνικού δικαίου

Ωστόσο, ανεξάρτητα από τα προαναφερόμενα, εάν στη νομοθεσία της χώρας στην οποία βρίσκεται ο Χρήστης προβλέπεται υψηλότερο ισχύον επίπεδο προστασίας για τους καταναλωτές, ισχύουν τα εν λόγω υψηλότερα επίπεδα προστασίας.

Εξαίρεση για τους καταναλωτές στην Ελβετία

Εάν ο χρήστης πληροί τα κριτήρια του καταναλωτή στην Ελβετία, θα ισχύσει το ελβετικό δίκαιο.

Εξαίρεση για τους Καταναλωτές στη Βραζιλία

Εάν ο Χρήστης έχει την ιδιότητα του Καταναλωτή στη Βραζιλία και το προϊόν ή/και η υπηρεσία διατίθεται στο εμπόριο στη συγκεκριμένη χώρα, θα ισχύει η νομοθεσία της Βραζιλίας.

Δικαιοδοσία

Τα δικαστήρια του τόπου όπου είναι εγκατεστημένος ο Κάτοχος είναι αποκλειστικά αρμόδια να αποφαίνονται για τυχόν αντιπαραθέσεις που προκύπτουν από τους παρόντες Όρους ή σχετίζονται με αυτούς, όπως αναφέρεται στη σχετική ενότητα του εν λόγω εγγράφου.

Εξαίρεση για τους Καταναλωτές στην Ευρώπη

Τα ως άνω δεν ισχύουν στην περίπτωση Χρηστών που έχουν την ιδιότητα του Ευρωπαίου Καταναλωτή, ούτε στην περίπτωση Καταναλωτών που είναι εγκατεστημένοι στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τη Νορβηγία ή την Ισλανδία.

Εξαίρεση για τους Καταναλωτές στη Βραζιλία

Τα ως άνω δεν ισχύουν για Χρήστες στη Βραζιλία που έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή.

Χρήστες στις ΗΠΑ

Κάθε μέρος παραιτείται ειδικότερα από κάθε δικαίωμα παράστασης ενώπιον ορκωτού δικαστηρίου σε οποιοδήποτε δικαστήριο και για οποιαδήποτε ενέργεια ή αντιδικία.
Τυχόν αξιώσεις που εγείρονται δυνάμει των παρόντων όρων διεκπεραιώνονται μεμονωμένα και κανένα μέρος δεν συμμετέχει σε ομαδική αγωγή ή σε άλλη διαδικασία από κοινού με άλλους ή για λογαριασμό άλλων.

Καταναλωτές Ηνωμένου Βασιλείου

Όσον αφορά τους παρόντες Όρους, οι Καταναλωτές που είναι εγκατεστημένοι στην Αγγλία και την Ουαλία μπορούν να προσφύγουν ενώπιον των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας. Όσον αφορά τους παρόντες Όρους, οι Καταναλωτές που είναι εγκατεστημένοι στη Σκωτία μπορούν να προσφύγουν ενώπιον των δικαστηρίων είτε της Σκωτίας είτε της Αγγλίας. Όσον αφορά τους παρόντες Όρους, οι Καταναλωτές που είναι εγκατεστημένοι στη Βόρεια Ιρλανδία μπορούν να προσφύγουν ενώπιον των δικαστηρίων είτε της Βόρειας Ιρλανδίας είτε της Αγγλίας.

Χρήστες στις ΗΠΑ

Διατάξεις που εξακολουθούν να ισχύουν

Η παρούσα Σύμβαση εξακολουθεί να είναι σε ισχύ έως ότου καταγγελθεί είτε μέσω αυτής της υπηρεσίας (Novus) είτε από τον Χρήστη. Μετά την καταγγελία, οι διατάξεις των παρόντων Όρων οι οποίες εκ των συμφραζομένων προορίζονται να παραμείνουν σε ισχύ μετά την καταγγελία ή τη λήξη της Σύμβασης, θα εξακολουθήσουν να ισχύουν, όπως όλως ενδεικτικά οι ακόλουθες περιπτώσεις:

  • η χορήγηση αδειών από των Χρήστη στο πλαίσιο των παρόντων Όρων εξακολουθεί να ισχύει επ’ αόριστον·
  • οι υποχρεώσεις αποζημίωσης του Χρήστη εξακολουθούν να ισχύουν για πέντε έτη από την ημερομηνία της καταγγελίας·
  • η παραίτηση από εγγυήσεις και δηλώσεις, καθώς και οι όροι που ορίζονται στην ενότητα στην οποία περιλαμβάνονται διατάξεις περί αποζημίωσης και περιορισμού της ευθύνης, εξακολουθούν να ισχύουν επ' αόριστον.

Προσβασιμότητα

ο Κάτοχος δεσμεύεται να καταστήσει το περιεχόμενο προσβάσιμο σε Χρήστες με αναπηρίες. Εάν οι Χρήστες είναι άτομα με αναπηρία και δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε οποιοδήποτε τμήμα αυτής της υπηρεσίας (Novus) λόγω της αναπηρίας τους, θα πρέπει να στείλουν ειδοποίηση στην οποία θα περιγράφουν λεπτομερώς το ζήτημα που αντιμετωπίζουν. Εάν το ζήτημα μπορεί να εντοπιστεί και να επιλυθεί άμεσα σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου για εργαλεία και τεχνικές της τεχνολογίας πληροφοριών, ο Κάτοχος δεσμεύεται να το αντιμετωπίσει αμελλητί.

Επίλυση διαφορών

Φιλική διευθέτηση διαφορών

Οι Χρήστες μπορούν να προσφύγουν στον Κάτοχο για τυχόν διαφορές, ο οποίος θα προσπαθήσει να τις διευθετήσει με φιλικό τρόπο.

Μολονότι οι Χρήστες εξακολουθούν να έχουν το δικαίωμα προσφυγής ενώπιον δικαστηρίου, σε περίπτωση τυχόν διένεξης ως προς τη χρήση αυτής της υπηρεσίας (Novus) ή της Υπηρεσίας, καλούνται να επικοινωνήσουν με τον Κάτοχο στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο παρόν έγγραφο.

Ο Χρήστης μπορεί να υποβάλει καταγγελία, συμπεριλαμβανομένης μιας σύντομης περιγραφής και, κατά περίπτωση, των στοιχείων της σχετικής παραγγελίας, αγοράς ή του σχετικού λογαριασμού, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Κατόχου που ορίζεται στο παρόν έγγραφο.

Ο Κάτοχος θα εξετάσει την καταγγελία χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός 2 ημερών από τη λήψη αυτής.

Ορισμοί και παραπομπές στη νομοθεσία

Novus

Το μέσο που καθιστά δυνατή την παροχή της Υπηρεσίας.

Σύμβαση

Κάθε νομικά δεσμευτική ή συμβατική σχέση μεταξύ του Κατόχου και του Χρήστη, η οποία διέπεται από τους παρόντες Όρους.

Βραζιλίας (ή Βραζιλία)

Ισχύει όταν ένας Χρήστης, ανεξαρτήτως ιθαγένειας, βρίσκεται στη Βραζιλία.

Επιχειρηματικός Χρήστης

Κάθε Χρήστης που δεν έχει την ιδιότητα του Καταναλωτή.

Κουπόνι

Κάθε κωδικός ή δελτίο, σε έντυπη ή σε ηλεκτρονική μορφή, που δίνει τη δυνατότητα στον Χρήστη να αγοράσει το Προϊόν σε μειωμένη τιμή.

Ψηφιακό προϊόν

Πρόκειται για προϊόν το οποίο συνίσταται σε:

  • περιεχόμενο που παράγεται και παρέχεται σε ψηφιακή μορφή· και/ή
  • υπηρεσία που επιτρέπει τη δημιουργία, την επεξεργασία, την αποθήκευση ή την πρόσβαση σε δεδομένα που έχουν ψηφιακή μορφή ή την κοινοποίηση ή οποιουδήποτε άλλου είδους αλληλεπίδραση με ψηφιακά δεδομένα τα οποία αναφορτώνονται ή δημιουργούνται από το χρήστη ή οποιονδήποτε χρήστη αυτής της υπηρεσίας (Novus).

Ευρωπαίος (ή της Ευρώπης)

Ισχύει όταν ένας Χρήστης, ανεξαρτήτως ιθαγένειας, βρίσκεται στην ΕΕ.

Παράδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

Απευθύνεται σε:

2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #22427, Miami, Florida 33137 US support@novusai.com

Δια του παρόντος ενημερώνω/ενημερώνουμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών / τη σύμβαση παροχής της ακόλουθης υπηρεσίας:

_____________________________________________ (εισαγάγετε περιγραφή των αγαθών / των υπηρεσιών που αφορά η αντίστοιχη υπαναχώρηση)

  • Η παραγγελία δόθηκε στις: _____________________________________________ (εισαγάγετε την ημερομηνία)
  • Παραλήφθηκε στις: _____________________________________________ (εισαγάγετε την ημερομηνία)
  • Όνομα καταναλωτή (καταναλωτών):_____________________________________________
  • Διεύθυνση καταναλωτή (καταναλωτών):_____________________________________________
  • Ημερομηνία: _____________________________________________

(υπογράφετε εάν το παρόν έντυπο κοινοποιείται σε έντυπη μορφή)

Κάτοχος (ή Εμείς)

Υποδηλώνει το φυσικό πρόσωπο (τα φυσικά πρόσωπα) ή το νομικό πρόσωπο που παρέχει αυτήν την υπηρεσία (Novus) ή/και την Υπηρεσία στους Χρήστες.

Προϊόν

Αγαθό ή υπηρεσία που διατίθεται μέσω αυτής της υπηρεσίας (Novus), όπως π.χ. φυσικά αγαθά, ψηφιακά αρχεία, λογισμικό, υπηρεσίες κρατήσεων κ.λπ., καθώς και άλλα είδη προϊόντων που ορίζονται χωριστά στο παρόν, όπως τα ψηφιακά προϊόντα.

Υπηρεσία

Η υπηρεσία που παρέχεται από αυτήν την υπηρεσία (Novus) όπως περιγράφεται στους παρόντες Όρους καθώς και σε αυτήν την υπηρεσία (Novus).

Όροι

Το σύνολο των διατάξεων που ισχύουν για τη χρήση αυτής της υπηρεσίας (Novus) ή/και της Υπηρεσίας, όπως περιγράφονται στο παρόν έγγραφο, συμπεριλαμβανομένων και άλλων σχετικών εγγράφων ή συμφωνιών και όπως αυτά επικαιροποιούνται κατά καιρούς.

Ηνωμένο Βασίλειο (ή ΗΒ)

Ισχύει όταν ένας Χρήστης, ανεξαρτήτως ιθαγένειας, βρίσκεται στο Ηνωμένο Βασίλειο.

User

Any user of the Service, whether a human being or legal entity.

Χρήστης (ή Εσείς)

Υποδηλώνει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί αυτήν την υπηρεσία (Novus).

Καταναλωτής

Καταναλωτής είναι κάθε Χρήστης που έχει την εν λόγω ιδιότητα σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης

Επισκόπηση

Η παρούσα Πολιτική Χρήσης (αναφερόμενη επίσης ως «Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης» ή «AUP») εφαρμόζεται σε οποιονδήποτε χρησιμοποιεί τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Novus Inc. και αποσκοπεί στο να βοηθήσει τους χρήστες μας να παραμένουν ασφαλείς και να διασφαλίσει ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας χρησιμοποιούνται υπεύθυνα.

Η Πολιτική Χρήσης κατηγοριοποιείται ανάλογα με το ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί τα προϊόντα μας και για ποιους σκοπούς. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την πολιτική μας καθώς η τεχνολογία μας και οι σχετικοί κίνδυνοι εξελίσσονται ή καθώς μαθαίνουμε για απρόβλεπτους κινδύνους από τους χρήστες μας.

Η παρούσα Εφαρμογή και η Υπηρεσία μπορούν να χρησιμοποιούνται μόνο εντός του πεδίου για το οποίο παρέχονται, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι Χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι η χρήση αυτής της Εφαρμογής και/ή της Υπηρεσίας δεν παραβιάζει οποιαδήποτε ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς ή δικαιώματα τρίτων.

Επομένως, ο Ιδιοκτήτης διατηρεί το δικαίωμα να λάβει οποιοδήποτε κατάλληλο μέτρο για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων του, συμπεριλαμβανομένης της άρνησης πρόσβασης των Χρηστών σε αυτήν την Εφαρμογή ή την Υπηρεσία, της καταγγελίας συμβάσεων, της αναφοράς οποιασδήποτε κακής συμπεριφοράς που διενεργείται μέσω αυτής της Εφαρμογής ή της Υπηρεσίας στις αρμόδιες αρχές — όπως δικαστικές ή διοικητικές αρχές — όποτε οι Χρήστες θεωρούνται ύποπτοι για παραβίαση οποιωνδήποτε νόμων, κανονισμών, δικαιωμάτων τρίτων και/ή των παρόντων Όρων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της συμμετοχής σε οποιαδήποτε από τις δραστηριότητες που αναφέρονται παρακάτω.

Καθολικά Πρότυπα Χρήσης

Μη Θέτετε σε Κίνδυνο την Ασφάλεια των Παιδιών

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Δημιουργία, διανομή ή προώθηση υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών. Απαγορεύουμε αυστηρά και θα αναφέρουμε στις αρμόδιες αρχές και οργανισμούς, όπου ενδείκνυται, οποιοδήποτε περιεχόμενο εκμεταλλεύεται ή κακοποιεί ανηλίκους.
  • Διευκόλυνση της εμπορίας, της σεξουαλικής εκβίασης ή οποιασδήποτε άλλης μορφής εκμετάλλευσης ανηλίκου.
  • Διευκόλυνση της αποπλάνησης ανηλίκων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας περιεχομένου που έχει σχεδιαστεί για να υποδύεται ανήλικο.
  • Διευκόλυνση ή απεικόνιση παιδικής κακοποίησης οποιασδήποτε μορφής, συμπεριλαμβανομένων οδηγιών για τον τρόπο απόκρυψης της κακοποίησης.
  • Προώθηση ή διευκόλυνση παιδεραστικών σχέσεων, συμπεριλαμβανομένης της υποκριτικής ρόλων με το μοντέλο.
  • Φετιχοποίηση ανηλίκων.

Η δημιουργία, μεταφόρτωση ή διανομή περιεχομένου που διευκολύνει την εκμετάλλευση ή κακοποίηση παιδιών απαγορεύεται ρητά. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, όλες τις μορφές υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών.

Μη Θέτετε σε Κίνδυνο Κρίσιμες Υποδομές

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Διευκόλυνση της καταστροφής ή διακοπής λειτουργίας κρίσιμων υποδομών, όπως δίκτυα ηλεκτρικής ενέργειας, εγκαταστάσεις επεξεργασίας νερού, τηλεπικοινωνιακά δίκτυα ή συστήματα ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας.
  • Απόκτηση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε κρίσιμα συστήματα, όπως μηχανές ψηφοφορίας, βάσεις δεδομένων υγειονομικής περίθαλψης και χρηματοπιστωτικές αγορές.
  • Παρέμβαση στη λειτουργία στρατιωτικών βάσεων και συναφών υποδομών.
Μην Υποκινείτε Βία ή Μισαλλόδοξη Συμπεριφορά

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Υποκίνηση, διευκόλυνση ή προώθηση βίαιου εξτρεμισμού, τρομοκρατίας ή μισαλλόδοξης συμπεριφοράς.
  • Απεικόνιση υποστήριξης προς οργανώσεις ή άτομα που συνδέονται με βίαιο εξτρεμισμό, τρομοκρατία ή μισαλλόδοξη συμπεριφορά.
  • Διευκόλυνση ή προώθηση οποιασδήποτε πράξης βίας ή εκφοβισμού που στοχεύει άτομα, ομάδες, ζώα ή περιουσία.
  • Προώθηση διακριτικών πρακτικών ή συμπεριφορών κατά ατόμων ή ομάδων βάσει ενός ή περισσότερων προστατευόμενων χαρακτηριστικών, όπως φυλή, εθνότητα, θρησκεία, εθνικότητα, φύλο, σεξουαλικός προσανατολισμός ή οποιοδήποτε άλλο αναγνωριστικό γνώρισμα.
  • Δυσφήμηση, κακοποίηση, παρενόχληση, χρήση απειλητικών πρακτικών, απειλή ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο παραβίαση των νόμιμων δικαιωμάτων άλλων.
  • Προώθηση δραστηριότητας που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τη ζωή του Χρήστη ή τη ζωή οποιουδήποτε άλλου Χρήστη, ή να οδηγήσει σε σωματική βλάβη. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, απειλές αυτοκτονίας ή παρακινήσεις, σκόπιμο σωματικό τραύμα, χρήση παράνομων ναρκωτικών ή υπερβολική κατανάλωση αλκοόλ. Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται σε κανέναν Χρήστη να δημοσιεύει περιεχόμενο που προωθεί, ενθαρρύνει ή εμφανίζει αυτοκαταστροφική ή βίαιη συμπεριφορά.
  • Προώθηση, είτε άμεσα είτε έμμεσα, μίσους, ρατσισμού, διακρίσεων, πορνογραφίας ή βίας.
Μη Θέτετε σε Κίνδυνο την Ιδιωτικότητα ή την Ταυτότητα Κάποιου

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Παραβίαση της ασφάλειας ή απόκτηση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα ή δίκτυα υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένης της πλαστοπροσωπίας (spoofing) και της κοινωνικής μηχανικής.
  • Παραβίαση της ασφάλειας, ακεραιότητας ή διαθεσιμότητας οποιουδήποτε χρήστη, δικτύου, υπολογιστή, συσκευής ή συστήματος επικοινωνιών, εφαρμογής λογισμικού, ή δικτύου ή υπολογιστικής συσκευής.
  • Παραβίαση των δικαιωμάτων ιδιωτικότητας οποιουδήποτε προσώπου όπως ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί ιδιωτικότητας, όπως η κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών χωρίς συγκατάθεση, η παράνομη πρόσβαση σε ιδιωτικά δεδομένα ή η παραβίαση οποιωνδήποτε σχετικών κανονισμών ιδιωτικότητας.
  • Κακή χρήση, συλλογή, ζήτηση ή απόκτηση πρόσβασης σε ιδιωτικές πληροφορίες χωρίς άδεια, όπως μη δημόσια στοιχεία επικοινωνίας, δεδομένα υγείας, βιομετρικά ή νευρωνικά δεδομένα (συμπεριλαμβανομένης της αναγνώρισης προσώπου), ή εμπιστευτικά ή ιδιόκτητα δεδομένα.
  • Υπόδυση ανθρώπου με την παρουσίαση αποτελεσμάτων ως ανθρωπογενούς προέλευσης ή με τη χρήση αποτελεσμάτων κατά τρόπο που αποσκοπεί στο να πείσει ένα φυσικό πρόσωπο ότι επικοινωνεί με φυσικό πρόσωπο ενώ δεν συμβαίνει αυτό.
  • Προσποίηση ότι πληρούται οποιαδήποτε προϋπόθεση ή απαίτηση για πρόσβαση σε αυτήν την Εφαρμογή και/ή χρήση των Υπηρεσιών, όπως η ενηλικότητα σύμφωνα με τον νόμο ή η ιδιότητα του Καταναλωτή.
  • Απόκρυψη της ταυτότητάς σας, κλοπή της ταυτότητας κάποιου άλλου ή προσποίηση ότι είστε ή εκπροσωπείτε τρίτο μέρος όπου δεν επιτρέπεται από αυτό το τρίτο μέρος.
  • Χειραγώγηση αναγνωριστικών στοιχείων για συγκάλυψη ή απόκρυψη της προέλευσης των μηνυμάτων σας ή του δημοσιευμένου περιεχομένου.
  • Υπεξαίρεση οποιουδήποτε λογαριασμού που χρησιμοποιείται από άλλον Χρήστη.
  • Συγκομιδή ή συλλογή οποιωνδήποτε προσωπικά αναγνωρίσιμων πληροφοριών άλλων Χρηστών, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στοιχείων επικοινωνίας τους, παρακάμπτοντας τις ρυθμίσεις απορρήτου των λογαριασμών άλλων Χρηστών σε αυτήν την Εφαρμογή ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο.
  • Χρήση οποιασδήποτε πληροφορίας που σχετίζεται με άλλους Χρήστες, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων ή στοιχείων επικοινωνίας, για σκοπούς άλλους από εκείνους για τους οποίους προορίζεται αυτή η Εφαρμογή.
Μη Δημιουργείτε ή Διευκολύνετε την Ανταλλαγή Παράνομων ή Αυστηρά Ρυθμιζόμενων Όπλων ή Αγαθών

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Παραγωγή, τροποποίηση, σχεδιασμός, εμπορία ή διανομή όπλων, εκρηκτικών, επικίνδυνων υλικών ή άλλων συστημάτων που έχουν σχεδιαστεί για να προκαλέσουν βλάβη ή απώλεια ανθρώπινης ζωής.
  • Συμμετοχή ή διευκόλυνση οποιασδήποτε παράνομης δραστηριότητας, όπως η χρήση, απόκτηση ή ανταλλαγή παράνομων και ελεγχόμενων ουσιών, ή η διευκόλυνση της εμπορίας ανθρώπων και της πορνείας.
Μη Δημιουργείτε Ψυχολογικά ή Συναισθηματικά Επιβλαβές Περιεχόμενο

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Διευκόλυνση ή απόκρυψη οποιασδήποτε μορφής αυτοτραυματισμού, συμπεριλαμβανομένων των διατροφικών διαταραχών και της ανθυγιεινής ή ψυχαναγκαστικής άσκησης.
  • Συμμετοχή σε συμπεριφορές που προωθούν ανθυγιεινά ή ανέφικτα πρότυπα σωματικής εικόνας ή ομορφιάς, όπως η χρήση του μοντέλου για κριτική στο σχήμα ή το μέγεθος του σώματος οποιουδήποτε.
  • Ντροπιασμός, ταπείνωση, εκφοβισμός, παρενόχληση ή εξύμνηση της ταλαιπωρίας ατόμων.
  • Συντονισμός της παρενόχλησης ή εκφοβισμού ενός ατόμου ή ομάδας.
  • Δημιουργία περιεχομένου που απεικονίζει σεξουαλική βία.
  • Δημιουργία περιεχομένου που απεικονίζει κακοποίηση ή βία κατά ζώων.
  • Δημιουργία βίαιου ή αιματηρού περιεχομένου που εμπνέεται από πραγματικές πράξεις βίας.
  • Προώθηση, υποβάθμιση ή απεικόνιση γραφικής βίας ή αδικαιολόγητου αίματος.
  • Ανάπτυξη προϊόντος ή υποστήριξη υπάρχουσας υπηρεσίας που διευκολύνει παραπλανητικές τεχνικές με σκοπό την πρόκληση συναισθηματικής βλάβης.
Μη Διαδίδετε Παραπληροφόρηση

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Δημιουργία και διάδοση παραπλανητικών ή ψευδών πληροφοριών σχετικά με μια ομάδα, οντότητα ή πρόσωπο.
  • Δημιουργία και διάδοση παραπλανητικών ή ψευδών πληροφοριών σχετικά με νόμους, κανονισμούς, διαδικασίες, πρακτικές, πρότυπα που έχουν θεσπιστεί από ένα ίδρυμα, οντότητα ή διοικητικό όργανο.
  • Δημιουργία και διάδοση παραπλανητικών ή ψευδών πληροφοριών με σκοπό τη στόχευση συγκεκριμένων ομάδων ή προσώπων με παραπλανητικό περιεχόμενο.
  • Δημιουργία και προώθηση συνωμοσιολογικών αφηγήσεων που αποσκοπούν στη στόχευση μιας συγκεκριμένης ομάδας, ατόμου ή οντότητας.
  • Υπόδυση πραγματικών οντοτήτων ή δημιουργία ψεύτικων προσωπικοτήτων για ψευδή απόδοση περιεχομένου ή παραπλάνηση άλλων σχετικά με την προέλευσή του χωρίς συγκατάθεση ή νόμιμο δικαίωμα.
  • Παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών σχετικών με ιατρικά, υγειονομικά ή επιστημονικά θέματα.
  • Διάδοση ή δημοσίευση περιεχομένου που είναι παράνομο, άσεμνο, παράνομο, δυσφημιστικό ή ακατάλληλο.
  • Διάδοση ή δημοσίευση περιεχομένου που είναι ψευδές ή μπορεί να προκαλέσει αδικαιολόγητο συναγερμό.
Μη Δημιουργείτε Πολιτικές Εκστρατείες ή Παρεμβαίνετε σε Εκλογές

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Προώθηση ή υποστήριξη ενός συγκεκριμένου πολιτικού υποψηφίου, κόμματος, θέματος ή άποψης. Αυτό περιλαμβάνει την αναζήτηση ψήφων, οικονομικών συνεισφορών ή δημόσιας υποστήριξης για μια πολιτική οντότητα.
  • Συμμετοχή σε πολιτικό λόμπι για ενεργή επιρροή των αποφάσεων κυβερνητικών αξιωματούχων, νομοθετών ή ρυθμιστικών αρχών σε νομοθετικά, κανονιστικά ή πολιτικά θέματα. Αυτό περιλαμβάνει υπεράσπιση ή άμεση επικοινωνία με αξιωματούχους ή εκστρατείες για να επηρεαστεί η κοινή γνώμη σχετικά με συγκεκριμένη νομοθεσία ή πολιτικές.
  • Συμμετοχή σε εκστρατείες, συμπεριλαμβανομένων πολιτικών εκστρατειών, που προωθούν ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες για να δυσφημίσουν ή να υπονομεύσουν άτομα, ομάδες, οντότητες ή θεσμούς.
  • Υποκίνηση, εξύμνηση ή διευκόλυνση της διατάραξης εκλογικών ή πολιτικών διαδικασιών, όπως η στόχευση μηχανών ψηφοφορίας ή η παρεμπόδιση της καταμέτρησης ή πιστοποίησης ψήφων.
  • Δημιουργία ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών σχετικά με εκλογικούς νόμους, διαδικασίες και ασφάλεια, πληροφορίες υποψηφίων, τρόπο συμμετοχής ή αποθάρρυνση συμμετοχής σε εκλογές.
Μη Χρησιμοποιείτε για Σκοπούς Ποινικής Δικαιοσύνης, Επιβολής του Νόμου, Λογοκρισίας ή Επιτήρησης

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Λήψη αποφάσεων σχετικά με εφαρμογές ποινικής δικαιοσύνης, συμπεριλαμβανομένων αποφάσεων για την επιλεξιμότητα για αποφυλάκιση υπό όρους ή επιβολή ποινής.
  • Στόχευση ή παρακολούθηση της φυσικής τοποθεσίας, συναισθηματικής κατάστασης ή επικοινωνίας ενός ατόμου χωρίς τη συγκατάθεσή του, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των προϊόντων μας για αναγνώριση προσώπου, εφαρμογές διαχείρισης πεδίου μάχης ή προληπτική αστυνόμευση.
  • Χρήση της Novus για ανάθεση βαθμολογιών ή αξιολογήσεων σε άτομα βάσει αξιολόγησης της αξιοπιστίας ή κοινωνικής συμπεριφοράς τους.
  • Δημιουργία ή υποστήριξη συστημάτων ή τεχνικών συναισθηματικής αναγνώρισης που χρησιμοποιούνται για την εξαγωγή συμπερασμάτων για τα συναισθήματα των ανθρώπων.
  • Ανάλυση ή αναγνώριση συγκεκριμένου περιεχομένου για λογοκρισία εκ μέρους κυβερνητικής οργάνωσης.
  • Χρήση της Novus ως μέρους οποιουδήποτε συστήματος βιομετρικής κατηγοριοποίησης για κατηγοριοποίηση ατόμων βάσει των βιομετρικών δεδομένων τους για συναγωγή συμπερασμάτων σχετικά με τη φυλή, πολιτικές απόψεις, συνδικαλιστική ιδιότητα, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, σεξουαλική ζωή ή σεξουαλικό προσανατολισμό.
  • Χρήση του μοντέλου για οποιαδήποτε επίσημη εφαρμογή τοπικής, πολιτειακής ή εθνικής επιβολής του νόμου. Εκτός από τις ακόλουθες επιτρεπόμενες εφαρμογές από οργανισμούς επιβολής του νόμου:
    • Χρήσεις γραφείου που περιλαμβάνουν εσωτερική εκπαίδευση, υποστήριξη κέντρου κλήσεων, σύνοψη εγγράφων και λογιστική.
    • Ανάλυση δεδομένων για τον εντοπισμό αγνοουμένων, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων εμπορίας ανθρώπων, και άλλες σχετικές εφαρμογές, υπό την προϋπόθεση ότι τέτοιες εφαρμογές δεν παραβιάζουν ή βλάπτουν διαφορετικά την ελευθερία, τα πολιτικά δικαιώματα ή τα ανθρώπινα δικαιώματα φυσικών προσώπων.
Μη Συμμετέχετε σε Δόλιες, Καταχρηστικές ή Αρπακτικές Πρακτικές

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Διευκόλυνση της παραγωγής, απόκτησης ή διανομής πλαστών ή παράνομα αποκτηθέντων αγαθών.
  • Προώθηση ή διευκόλυνση της δημιουργίας ή διανομής ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam).
  • Δημιουργία περιεχομένου για δόλιες δραστηριότητες, σχήματα, απάτες, ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) ή κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να οδηγήσει σε άμεση οικονομική ή ψυχολογική βλάβη.
  • Δημιουργία περιεχομένου με σκοπό την ανάπτυξη ή προώθηση της πώλησης ή διανομής δόλιων ή παραπλανητικών προϊόντων.
  • Δημιουργία παραπλανητικού ή ψευδούς ψηφιακού περιεχομένου, όπως ψεύτικες κριτικές, σχόλια ή μέσα.
  • Συμμετοχή ή διευκόλυνση πολυεπίπεδου μάρκετινγκ, πυραμίδων ή άλλων παραπλανητικών επιχειρηματικών μοντέλων που χρησιμοποιούν πιεστικές τεχνικές πωλήσεων ή εκμεταλλεύονται συμμετέχοντες.
  • Προώθηση ή διευκόλυνση δανείων ημερών πληρωμής, δανείων τίτλου ή άλλων πρακτικών δανεισμού υψηλού επιτοκίου και βραχυπρόθεσμων που εκμεταλλεύονται ευάλωτα άτομα.
  • Συμμετοχή σε παραπλανητικές, καταχρηστικές συμπεριφορές, πρακτικές ή εκστρατείες που εκμεταλλεύονται άτομα λόγω ηλικίας, αναπηρίας ή συγκεκριμένης κοινωνικής ή οικονομικής κατάστασης.
  • Προώθηση ή διευκόλυνση της χρήσης καταχρηστικών ή παρενοχλητικών πρακτικών είσπραξης οφειλών.
  • Ανάπτυξη προϊόντος ή υποστήριξη υπάρχουσας υπηρεσίας που χρησιμοποιεί υποσυνείδητες, χειριστικές ή παραπλανητικές τεχνικές για να διαστρεβλώσει τη συμπεριφορά επηρεάζοντας τη λήψη αποφάσεων.
  • Λογοκλοπή ή συμμετοχή σε ακαδημαϊκή ανεντιμότητα.
  • Διατάραξη, διακοπή, βλάβη ή με άλλο τρόπο παραβίαση της ακεραιότητας αυτής της Εφαρμογής ή της εμπειρίας ή των συσκευών άλλου Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ανεπιθύμητων μηνυμάτων, διανομής μη εξουσιοδοτημένων διαφημίσεων, ηλεκτρονικού ψαρέματος, εξαπάτησης άλλων ή διάδοσης κακόβουλου λογισμικού ή ιών.
  • Δημοσίευση, διάδοση ή με άλλο τρόπο παροχή περιεχομένου που προστατεύεται από νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του δικαίου διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, εμπορικών σημάτων ή πνευματικών δικαιωμάτων, παράνομα και χωρίς τη συγκατάθεση του νόμιμου δικαιούχου.
  • Δημοσίευση, διάδοση ή με άλλο τρόπο διάθεση οποιουδήποτε άλλου περιεχομένου που παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κρατικών, στρατιωτικών, εμπορικών ή επαγγελματικών απορρήτων και προσωπικών δεδομένων.
Μην Κάνετε Κατάχρηση της Πλατφόρμας μας

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Συντονισμό κακόβουλης δραστηριότητας σε πολλούς λογαριασμούς, όπως δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για αποφυγή ανίχνευσης ή παράκαμψη προστατευτικών μέτρων του προϊόντος ή δημιουργία πανομοιότυπων ή παρόμοιων προτροπών που κατά τα άλλα παραβιάζουν την Πολιτική Χρήσης μας.
  • Χρήση αυτοματισμού για τη δημιουργία λογαριασμών ή για συμμετοχή σε συμπεριφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
  • Παράκαμψη αποκλεισμού μέσω χρήσης διαφορετικού λογαριασμού, όπως δημιουργία νέου λογαριασμού, χρήση υπάρχοντος λογαριασμού ή παροχή πρόσβασης σε άτομο ή οντότητα που είχε προηγουμένως αποκλειστεί.
  • Διευκόλυνση ή παροχή πρόσβασης λογαριασμού στη Novus σε άτομα ή οντότητες που βρίσκονται σε μη υποστηριζόμενες τοποθεσίες.
  • Σκόπιμη παράκαμψη δυνατοτήτων ή περιορισμών που έχουν θεσπιστεί στα προϊόντα μας με σκοπό την καθοδήγηση του μοντέλου να παράγει επιβλαβείς εξόδους (π.χ., jailbreaking ή ένεση προτροπής) χωρίς εξουσιοδοτημένη περίπτωση χρήσης εγκεκριμένη από τη Novus Inc.
  • Μη εξουσιοδοτημένη χρήση προτροπών και ολοκληρώσεων για εκπαίδευση μοντέλου AI (π.χ., «απόξεση μοντέλου»).
  • Διερεύνηση, σάρωση ή δοκιμή της ευπάθειας αυτής της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων των Υπηρεσιών ή οποιουδήποτε δικτύου που είναι συνδεδεμένο σε αυτήν, ή παραβίαση της ασφάλειας ή των μέτρων εξακρίβωσης ταυτότητάς της.
  • Εγκατάσταση, ενσωμάτωση, μεταφόρτωση ή με άλλο τρόπο ενσωμάτωση οποιουδήποτε κακόβουλου λογισμικού εντός ή μέσω αυτής της Εφαρμογής.
  • Χρήση αυτής της Εφαρμογής ή της τεχνικής υποδομής της με καταχρηστικό, υπερβολικό ή άλλως ακατάλληλο τρόπο (για παράδειγμα, για σκοπούς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας).
  • Προσπάθεια διατάραξης ή παραβίασης της τεχνικής υποδομής κατά τρόπο που βλάπτει ή επιβαρύνει υπερβολικά αυτήν την Εφαρμογή ή την Υπηρεσία.
Μη Δημιουργείτε Σεξουαλικά Ρητό Περιεχόμενο

Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας για:

  • Απεικόνιση ή ζήτηση σεξουαλικής επαφής ή σεξουαλικών πράξεων.
  • Δημιουργία περιεχομένου σχετικού με σεξουαλικά φετίχ ή φαντασιώσεις.
  • Διευκόλυνση, προώθηση ή απεικόνιση αιμομιξίας ή κτηνωδίας.
  • Διευκόλυνση, παραγωγή, διανομή ή προώθηση οποιασδήποτε μορφής σεξουαλικής εκμετάλλευσης.
  • Υπόδυση ή απεικόνιση ενήλικα ως ανήλικου.

Είσοδοι, Έξοδοι, Ενέργειες και Υλικά

Ενδέχεται να σας επιτραπεί να αλληλεπιδράσετε με τις Υπηρεσίες μας σε διάφορες μορφές (αυτές τις ονομάζουμε «Εισόδους»). Οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να δημιουργήσουν απαντήσεις (αυτές τις ονομάζουμε «Εξόδους») ή να επιτρέψουν στις Υπηρεσίες να εκτελούν ενέργειες για λογαριασμό σας, όπως χειρισμό λογισμικού, επεξεργασία δεδομένων και αλληλεπιδράσεις συστημάτων (αυτές τις ονομάζουμε «Ενέργειες»), βάσει των Εισόδων σας. Οι Είσοδοι και οι Έξοδοι συλλογικά αναφέρονται ως «Υλικά».

Δικαιώματα και Υποχρεώσεις

Είστε υπεύθυνοι για όλες τις Εισόδους που υποβάλλετε στις Υπηρεσίες μας και για όλες τις Ενέργειες. Με την υποβολή Εισόδων στις Υπηρεσίες μας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε όλα τα δικαιώματα, τις άδειες και τις εξουσιοδοτήσεις που είναι απαραίτητες για εμάς να επεξεργαστούμε τις Εισόδους σύμφωνα με τους Όρους μας και να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης, για παράδειγμα, της ενσωμάτωσης με υπηρεσίες τρίτων, της κοινοποίησης Υλικών σε άλλους κατ' εντολή σας και της εκτέλεσης Ενεργειών.

Δηλώνετε και εγγυάστε επίσης ότι η υποβολή Εισόδων σε εμάς ή η εντολή στη Novus να εκτελεί Ενέργειες δεν θα παραβιάζει τους Όρους μας, την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή οποιουσδήποτε νόμους ή κανονισμούς που ισχύουν για αυτές τις Εισόδους ή Ενέργειες.

Μεταξύ εσάς και της Novus Inc., και στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, διατηρείτε οποιοδήποτε δικαίωμα, τίτλο και συμφέρον έχετε στις Εισόδους που υποβάλλετε. Υπό την προϋπόθεση της συμμόρφωσής σας με τους Όρους μας, σας εκχωρούμε όλα τα δικαιώματα, τον τίτλο και το συμφέρον μας—εάν υπάρχουν—στις Εξόδους.

Εμπιστοσύνη στις Εξόδους και Ενέργειες

Η τεχνητή νοημοσύνη και τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα είναι τεχνολογίες αιχμής που ακόμη βελτιώνονται ως προς την ακρίβεια, την αξιοπιστία και την ασφάλεια. Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε:

  • Οι Έξοδοι ενδέχεται να μην είναι πάντα ακριβείς και μπορεί να περιέχουν σημαντικές ανακρίβειες ακόμα και αν φαίνονται ακριβείς λόγω του επιπέδου λεπτομέρειας ή εξειδίκευσης.
  • Οι Ενέργειες ενδέχεται να μην είναι απαλλαγμένες από σφάλματα ή να λειτουργούν όπως είχατε σκοπό.
  • Δεν θα πρέπει να βασίζεστε σε οποιεσδήποτε Εξόδους ή Ενέργειες χωρίς να επιβεβαιώνετε ανεξάρτητα την ακρίβειά τους.
  • Οι Υπηρεσίες και οποιεσδήποτε Έξοδοι ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν ορθές, τρέχουσες ή πλήρεις πληροφορίες.
  • Οι Έξοδοι ενδέχεται να περιέχουν περιεχόμενο που δεν συνάδει με τις απόψεις της Novus Inc.

Η χρήση των Υλικών από εμάς

Χρησιμοποιούμε τα Υλικά μόνο για την παροχή και λειτουργία των Υπηρεσιών. Δεν πωλούμε τα Υλικά σας ούτε τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση. Η Novus δεν κατασκευάζει ή εκπαιδεύει τα δικά της μοντέλα AI, και δεν εκπαιδεύουμε μοντέλα AI στα Υλικά σας. Όπου οι λειτουργίες AI βασίζονται σε τρίτους παρόχους, οι Είσοδοί σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από αυτούς τους παρόχους σύμφωνα με τους δικούς τους όρους.

Εποπτεία Περιεχομένου και Αναφορά

Δεσμευόμαστε για την ιδιωτικότητά σας. Δεν παρακολουθούμε, ελέγχουμε ή επιβλέπουμε προληπτικά το περιεχόμενο που οι Χρήστες δημιουργούν, αποστέλλουν ή μοιράζονται μέσω των Υπηρεσιών, και δεν παρακολουθούμε το περιεχόμενο των ιδιωτικών επικοινωνιών — συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων που ανταλλάσσονται μεταξύ συναινούντων Χρηστών ή των συνομιλιών μεταξύ ενός Χρήστη και του AI.

Παρέχουμε εργαλεία που επιτρέπουν στους Χρήστες να αναφέρουν περιεχόμενο και να αποκλείουν άλλους Χρήστες. Όταν μας αναφέρεται περιεχόμενο, ή όταν διαπιστώνουμε με άλλον τρόπο ότι το περιεχόμενο παραβιάζει αυτούς τους Όρους ή την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας, διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε ή να περιορίσουμε αυτό το περιεχόμενο και να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον υπεύθυνο λογαριασμό. Θα ενεργούμε άμεσα σε τέτοιες αναφορές. Όπου απαιτείται από τις ισχύουσες πολιτικές καταστημάτων εφαρμογών (συμπεριλαμβανομένου του Apple App Store), θα αφαιρούμε το αναφερόμενο περιεχόμενο που είναι απαράδεκτο εντός 24 ωρών και θα αποκλείουμε τον υπεύθυνο Χρήστη από την Υπηρεσία.

Ανεξάρτητα από τα ανωτέρω, ορισμένο περιεχόμενο δεν επιτρέπεται ποτέ υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένων των ιδιωτικών επικοινωνιών: υλικό σεξουαλικής κακοποίησης και εκμετάλλευσης παιδιών, και άλλο περιεχόμενο που απαγορεύεται από την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή από την ισχύουσα νομοθεσία. Οποτεδήποτε λάβουμε γνώση τέτοιου περιεχομένου, θα το αφαιρούμε και θα το αναφέρουμε στις αρμόδιες αρχές όπως απαιτείται από τον νόμο.

Αυτή η ενότητα, μαζί με την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας, διέπει την εποπτεία περιεχομένου και υπερισχύει έναντι οποιασδήποτε γενικότερης διάταξης σε αυτούς τους Όρους.