الشروط والأحكام الخاصة بـ Novus
مرحبًا بكم في صفحة الشروط والأحكام الخاصة بـ Novus. ستساعدكم هذه الوثيقة على فهم كيفية استخدام خدماتنا وما يمكن توقعه منا.
مقدمة
تحكم هذه الشروط
- استخدام هذا التطبيق، و
- أي اتفاقية أخرى ذات صلة أو علاقة قانونية مع المالك
بطريقة ملزمة قانونًا. يتم تعريف المصطلحات المكتوبة بحرف كبير في القسم المخصص لذلك من هذه الوثيقة.
يجب على المستخدم قراءة هذه الوثيقة بعناية.
على الرغم من أن العلاقة التعاقدية الكاملة المتعلقة بهذه المنتجات تتم فقط بين المالك والمستخدمين، فإن المستخدمين يقرون ويوافقون على أنه في حالة توفير هذا التطبيق لهم عبر Apple App Store، يحق لـ Apple إنفاذ هذه الشروط كمستفيد طرف ثالث.
لا تنشئ هذه الشروط أي علاقة توظيف أو وكالة أو شراكة بين الأطراف المعنية.
يتم توفير هذا التطبيق من قبل:
2125 Biscayne Blvd,
Ste 204 #22427,
Miami, Florida 33137
الولايات المتحدة
البريد الإلكتروني للتواصل مع المالك: support@novusai.com
"هذا التطبيق" يشير إلى
- هذا الموقع، بما في ذلك نطاقاته الفرعية وأي موقع آخر يتيح من خلاله المالك خدمته؛
- تطبيقات أنظمة الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة الذكية؛
- الخدمة؛
- أي تطبيقات وملفات عينات ومحتوى وكود مصدري ونصوص ومجموعات تعليمات أو برامج مضمنة كجزء من الخدمة، بالإضافة إلى أي وثائق ذات صلة؛
ما ينبغي للمستخدم معرفته بنظرة سريعة
- يجوز للقصر الوصول إلى هذا التطبيق واستخدام خدمته فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو شخص بالغ.
- يرجى ملاحظة أن بعض الأحكام في هذه الشروط قد تنطبق فقط على فئات معينة من المستخدمين. على وجه الخصوص، قد تنطبق بعض الأحكام فقط على المستهلكين أو على المستخدمين الذين لا يتصفون بصفة المستهلك. يتم دائمًا ذكر هذه القيود صراحةً داخل كل بند متأثر. في حالة عدم وجود أي ذكر من هذا القبيل، تنطبق البنود على جميع المستخدمين.
- حق الانسحاب ينطبق فقط على المستهلكين الأوروبيين.
- استخدام هذا التطبيق والخدمة مقيد بالعمر، كما هو مفصل في القسم ذي الصلة من هذه الوثيقة.
شروط الاستخدام
ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن شروط الاستخدام المفصلة في هذا القسم تنطبق بشكل عام عند استخدام هذا التطبيق.
قد تنطبق شروط استخدام أو وصول فردية أو إضافية في سيناريوهات محددة، وفي مثل هذه الحالات يتم الإشارة إليها بالإضافة إلى ذلك داخل هذه الوثيقة.
باستخدام هذا التطبيق، يؤكد المستخدمون استيفاءهم للمتطلبات التالية:
- لا توجد قيود على المستخدمين من حيث كونهم مستهلكين أو مستخدمين تجاريين.
- يجوز للقصر استخدام هذا التطبيق فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو شخص بالغ.
- يجب أن يكون عمر المستخدمين أكبر من 13 عامًا
- ألا يكون المستخدمون موجودين في إقليم خاضع لعقوبات حددته سلطة يخضع لها المالك بشكل مباشر أو غير مباشر.
- ألا يكون المستخدمون موجودين في بلد يخضع لحظر من قبل حكومة الولايات المتحدة، أو تم تصنيفه من قبل حكومة الولايات المتحدة كدولة "داعمة للإرهاب".
- ألا يكون المستخدمون مدرجين في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيدة.
تسجيل الحساب
لاستخدام الخدمة، يجوز للمستخدمين التسجيل أو إنشاء حساب مستخدم، مع تقديم جميع البيانات أو المعلومات المطلوبة بشكل كامل وصادق.
يجوز للمستخدمين أيضًا استخدام الخدمة دون تسجيل أو إنشاء حساب مستخدم، ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى محدودية توفر بعض الميزات أو الوظائف.
المستخدمون مسؤولون عن الحفاظ على سرية وأمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم. لهذا السبب، يُطلب من المستخدمين أيضًا اختيار كلمات مرور تفي بأعلى معايير القوة المسموح بها من قبل هذا التطبيق.
بالتسجيل، يوافق المستخدمون على أن يكونوا مسؤولين بالكامل عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم.
يُطلب من المستخدمين إبلاغ المالك فورًا وبشكل لا لبس فيه عبر تفاصيل الاتصال المبينة في هذه الوثيقة، إذا اعتقدوا أن معلوماتهم الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حسابات المستخدمين أو بيانات اعتماد الوصول أو البيانات الشخصية، قد تم اختراقها أو الكشف عنها بشكل غير مشروع أو سرقتها.
شروط تسجيل الحساب
يخضع تسجيل حسابات المستخدمين على هذا التطبيق للشروط المبينة أدناه. بالتسجيل، يوافق المستخدمون على استيفاء هذه الشروط.
- لا يُسمح بتسجيل الحسابات عن طريق البوتات أو أي طرق آلية أخرى.
- ما لم يُنص على خلاف ذلك، يجب على كل مستخدم تسجيل حساب واحد فقط.
- ما لم يُسمح بذلك صراحةً، لا يجوز مشاركة حساب المستخدم مع أشخاص آخرين.
إنهاء الحساب
يمكن للمستخدمين إنهاء حسابهم والتوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت عن طريق القيام بما يلي:
- باستخدام الأدوات المقدمة لإنهاء الحساب على هذا التطبيق.
ومع ذلك، لن يكون إنهاء الحساب ممكنًا حتى تنتهي فترة الاشتراك التي دفعها المستخدم.
تعليق الحساب وحذفه
يحتفظ المالك بالحق، وفقًا لتقديره الخاص، في تعليق أو حذف حسابات المستخدمين التي يراها غير مناسبة أو مسيئة أو مخالفة لهذه الشروط في أي وقت وبدون إشعار.
لا يحق للمستخدمين المطالبة بأي تعويض أو أضرار أو استرداد نتيجة تعليق أو حذف حسابات المستخدمين.
لا يعفي تعليق أو حذف الحسابات بسبب يعزى إلى المستخدم المستخدم من دفع أي رسوم أو أسعار سارية.
المحتوى على هذا التطبيق
ما لم يُنص على خلاف ذلك أو كان من الواضح التعرف عليه، فإن جميع المحتويات المتاحة على هذا التطبيق مملوكة أو مقدمة من المالك أو المرخصين له.
يبذل المالك قصارى جهده لضمان أن المحتوى المقدم على هذا التطبيق لا ينتهك أي أحكام قانونية سارية أو حقوق أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد لا يكون تحقيق هذه النتيجة ممكنًا دائمًا.
في مثل هذه الحالات، ودون الإخلال بأي حقوق قانونية للمستخدمين لإنفاذ حقوقهم، يُرجى من المستخدمين الإبلاغ عن الشكاوى ذات الصلة باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في هذه الوثيقة.
الحقوق المتعلقة بالمحتوى على هذا التطبيق - "بعض الحقوق محفوظة"
ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، لا ينطبق ما يلي على أي محتوى مقدم من مرخصين خارجيين ومتوفر على هذا التطبيق، مثل على سبيل المثال العلامات التجارية أو الشعارات أو الصور الخاصة بأطراف ثالثة أو ما شابه ذلك:
يتم ترخيص حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المملوك والمقدم من المالك على أساس "بعض الحقوق محفوظة".
يمكن للمستخدمين العثور على مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامهم لهذا المحتوى في القسم ذي الصلة من هذا التطبيق.
المحتوى المقدم من المستخدمين
يسمح المالك للمستخدمين بتحميل أو مشاركة أو تقديم المحتوى الخاص بهم على هذا التطبيق.
من خلال تقديم محتوى إلى هذا التطبيق، يؤكد المستخدمون أنهم مخولون قانونًا للقيام بذلك وأنهم لا ينتهكون أي أحكام قانونية و/أو حقوق أطراف ثالثة.
الحقوق المتعلقة بالمحتوى المقدم من المستخدمين
يقر المستخدمون ويقبلون أنه من خلال تقديم المحتوى الخاص بهم على هذا التطبيق، فإنهم يمنحون المالك ترخيصًا غير حصري ومدفوع بالكامل وخالي من حقوق الملكية لمعالجة هذا المحتوى فقط لتشغيل وصيانة هذا التطبيق كما هو مطلوب تعاقديًا.
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يتنازل المستخدمون عن أي حقوق أدبية فيما يتعلق بالمحتوى الذي يقدمونه إلى هذا التطبيق.
المسؤولية عن المحتوى المقدم
المستخدمون وحدهم المسؤولون عن أي محتوى يقومون بتحميله أو نشره أو مشاركته أو تقديمه عبر هذا التطبيق. يقر المستخدمون ويقبلون أن المالك لا يقوم بتصفية أو مراقبة هذا المحتوى.
ومع ذلك، يحتفظ المالك بالحق في إزالة أو حذف أو حظر هذا المحتوى وفقًا لتقديره الخاص، وبدون إشعار مسبق، لحرمان المستخدم الذي قام بالتحميل من الوصول إلى هذا التطبيق:
- عند العلم بأي انتهاك (مزعوم) لهذه الشروط، أو أي حقوق لأطراف ثالثة، أو القانون المعمول به، بناءً على هذا المحتوى؛
- إذا تم استلام إشعار بانتهاك حقوق الملكية الفكرية؛
- إذا تم استلام إشعار بانتهاك خصوصية طرف ثالث، بما في ذلك خصوصيته الحميمة؛
- بأمر من سلطة عامة؛ أو
- عندما يصبح المالك على علم بأن المحتوى، أثناء كونه متاحًا عبر هذا التطبيق، قد يشكل خطرًا على المستخدمين أو الأطراف الثالثة و/أو توفر الخدمة.
لا يحق للمستخدمين الذين قدموا هذا المحتوى أو المسؤولين عنه المطالبة بأي تعويض أو أضرار أو استرداد نتيجة الإزالة أو الحذف أو الحظر.
يوافق المستخدمون على تعويض المالك عن أي مطالبة يتم رفعها و/أو ضرر يتم تكبده بسبب المحتوى الذي قدموه إلى هذا التطبيق أو قدموه عبره.
الوصول إلى الموارد الخارجية
من خلال هذا التطبيق، قد يتمكن المستخدمون من الوصول إلى موارد خارجية مقدمة من أطراف ثالثة. يقر المستخدمون ويقبلون بأن المالك لا يملك أي سيطرة على هذه الموارد وبالتالي فهو غير مسؤول عن محتواها وتوفرها.
تخضع الشروط المطبقة على أي موارد مقدمة من أطراف ثالثة، بما في ذلك تلك المطبقة على أي منح محتمل للحقوق في المحتوى، لشروط وأحكام كل طرف ثالث من هذا القبيل، أو في حالة عدم وجودها، للقانون الوضعي المعمول به.
سياسة الاستخدام المقبول
نظرة عامة
تنطبق سياسة الاستخدام هذه (المشار إليها أيضًا باسم "سياسة الاستخدام المقبول" أو "AUP") على أي شخص يستخدم منتجات وخدمات شركة Novus Inc.، وتهدف إلى مساعدة مستخدمينا على البقاء آمنين وضمان استخدام منتجاتنا وخدماتنا بمسؤولية.
تُصنف سياسة الاستخدام وفقًا لمن يمكنه استخدام منتجاتنا ولأي أغراض. نحتفظ بالحق في تحديث سياستنا مع تطور تقنيتنا والمخاطر المرتبطة بها أو مع تعلمنا عن مخاطر غير متوقعة من مستخدمينا.
لا يجوز استخدام هذا التطبيق والخدمة إلا في نطاق ما تم توفيرهما من أجله، بموجب هذه الشروط والقانون المعمول به.
يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية التأكد من أن استخدامهم لهذا التطبيق و/أو الخدمة لا ينتهك أي قانون أو لوائح أو حقوق طرف ثالث معمول بها.
لذلك، يحتفظ المالك بالحق في اتخاذ أي إجراء مناسب لحماية مصالحه المشروعة بما في ذلك حرمان المستخدمين من الوصول إلى هذا التطبيق أو الخدمة، أو إنهاء العقود، أو الإبلاغ عن أي سوء سلوك يتم عبر هذا التطبيق أو الخدمة إلى السلطات المختصة - مثل السلطات القضائية أو الإدارية - كلما اشتبه في أن المستخدمين ينتهكون أي قوانين أو لوائح أو حقوق طرف ثالث و/أو هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الانخراط في أي من الأنشطة المبينة أدناه.
معايير الاستخدام العالمية
لا تهدد سلامة الأطفال
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- إنشاء أو توزيع أو الترويج لمواد إساءة معاملة الأطفال جنسيًا. نحن نحظر بشدة وسنبلغ السلطات والمنظمات المختصة حسب الاقتضاء عن أي محتوى يستغل أو يسيء معاملة القُصّر.
- تسهيل الاتجار بالبشر أو الابتزاز الجنسي أو أي شكل آخر من أشكال استغلال القاصر.
- تسهيل التلاعب النفسي بالقاصرين، بما في ذلك إنشاء محتوى مصمم للانتحال بشخصية قاصر.
- تسهيل أو تصوير إساءة معاملة الأطفال بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك تعليمات حول كيفية إخفاء الإساءة.
- الترويج أو تسهيل العلاقات الجنسية مع الأطفال، بما في ذلك عبر لعب الأدوار مع النموذج.
- إضفاء طابع فيتيشي على القُصّر.
يُحظر صراحةً إنشاء أو تحميل أو توزيع محتوى يسهل استغلال أو إساءة معاملة الأطفال. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع أشكال مواد إساءة معاملة الأطفال جنسيًا.
لا تهدد البنية التحتية الحيوية
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- تسهيل تدمير أو تعطيل البنية التحتية الحيوية مثل شبكات الطاقة، ومرافق معالجة المياه، وشبكات الاتصالات، أو أنظمة مراقبة الحركة الجوية.
- الحصول على وصول غير مصرح به إلى الأنظمة الحيوية مثل آلات التصويت، وقواعد البيانات الصحية، والأسواق المالية.
- التدخل في تشغيل القواعد العسكرية والبنية التحتية ذات الصلة.
لا تحرض على العنف أو السلوك الكراهي
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- التحريض على أو تسهيل أو الترويج للتطرف العنيف أو الإرهاب أو السلوك الكراهي.
- تصوير دعم المنظمات أو الأفراد المرتبطين بالتطرف العنيف أو الإرهاب أو السلوك الكراهي.
- تسهيل أو الترويج لأي عمل عنف أو ترهيب يستهدف الأفراد أو الجماعات أو الحيوانات أو الممتلكات.
- الترويج لممارسات أو سلوكيات تمييزية ضد الأفراد أو الجماعات على أساس سمة أو أكثر من السمات المحمية مثل العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنسية أو الجنس أو التوجه الجنسي أو أي سمة تعريفية أخرى.
- تشويه السمعة أو الإساءة أو المضايقة أو استخدام ممارسات تهديدية أو التهديد أو انتهاك الحقوق القانونية للآخرين بأي شكل من الأشكال.
- الترويج لنشاط قد يعرض حياة المستخدم أو حياة أي مستخدم آخر للخطر، أو يؤدي إلى ضرر جسدي. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التهديدات بالانتحار أو التحريض عليه، أو الصدمات الجسدية المتعمدة، أو استخدام المخدرات غير القانونية، أو الإفراط في شرب الكحول. لا يُسمح تحت أي ظرف من الظروف لأي مستخدم بنشر أي محتوى يروج أو يشجع أو يظهر سلوكًا مدمرًا للذات أو عنيفًا.
- الترويج، بشكل مباشر أو غير مباشر، للكراهية أو العنصرية أو التمييز أو المواد الإباحية أو العنف.
لا تهدد خصوصية أو هوية شخص آخر
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- المساس بالأمان أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات، بما في ذلك الانتحال والهندسة الاجتماعية.
- انتهاك أمان أو سلامة أو توفر أي مستخدم أو شبكة أو كمبيوتر أو جهاز أو نظام اتصالات أو تطبيق برمجي أو شبكة أو جهاز حوسبة.
- انتهاك حقوق الخصوصية لأي شخص كما هو محدد بقوانين الخصوصية المعمول بها، مثل مشاركة المعلومات الشخصية دون موافقة، أو الوصول غير القانوني إلى البيانات الخاصة، أو انتهاك أي لوائح خصوصية ذات صلة.
- إساءة استخدام أو جمع أو التماس أو الحصول على وصول إلى معلومات خاصة دون إذن مثل تفاصيل الاتصال غير العامة، أو البيانات الصحية، أو البيانات البيومترية أو العصبية (بما في ذلك التعرف على الوجه)، أو البيانات السرية أو المملوكة.
- انتحال شخصية إنسان من خلال تقديم النتائج على أنها من إنشاء بشري، أو استخدام النتائج بطريقة تهدف إلى إقناع شخص طبيعي بأنه يتواصل مع شخص طبيعي بينما ليس الأمر كذلك.
- التظاهر باستيفاء أي شرط أو متطلب للوصول إلى هذا التطبيق و/أو استخدام الخدمات، مثل كونه بالغًا وفقًا للقانون أو مؤهلاً كمستهلك.
- إخفاء هويتك، أو سرقة هوية شخص آخر، أو التظاهر بأنك طرف ثالث أو تمثيله عندما لا يسمح لك هذا الطرف الثالث بذلك.
- التلاعب بمعرفات لإخفاء أو إخفاء مصدر رسائلك أو المحتوى المنشور.
- اختلاس أي حساب قيد الاستخدام من قبل مستخدم آخر.
- جمع أو تجميع أي معلومات تعريف شخصية للمستخدمين الآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عناوين بريدهم الإلكتروني أو معلومات الاتصال، عن طريق تجاوز إعدادات الخصوصية لحسابات المستخدمين الآخرين على هذا التطبيق أو بأي وسيلة أخرى.
- استخدام أي معلومات تتعلق بالمستخدمين الآخرين، بما في ذلك البيانات الشخصية أو بيانات الاتصال، لأغراض غير تلك التي صمم هذا التطبيق من أجلها.
لا تقم بإنشاء أو تسهيل تبادل الأسلحة أو السلع غير القانونية أو شديدة التنظيم
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- إنتاج أو تعديل أو تصميم أو تسويق أو توزيع الأسلحة أو المتفجرات أو المواد الخطرة أو غيرها من الأنظمة المصممة لإلحاق الضرر بحياة الإنسان أو فقدانها.
- الانخراط في أو تسهيل أي نشاط غير قانوني، مثل استخدام أو حيازة أو تبادل المواد غير القانونية والخاضعة للرقابة، أو تسهيل الاتجار بالبشر والدعارة.
لا تقم بإنشاء محتوى ضار نفسيًا أو عاطفيًا
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- تسهيل أو إخفاء أي شكل من أشكال إيذاء النفس، بما في ذلك اضطرابات الأكل وممارسة التمارين غير الصحية أو القهرية.
- الانخراط في سلوكيات تروج لصورة جسدية غير صحية أو غير قابلة للتحقيق أو معايير جمال، مثل استخدام النموذج لانتقاد شكل أو حجم جسد أي شخص.
- التسبب في العار أو الإذلال أو التخويف أو التنمر أو المضايقة أو الاحتفال بمعاناة الأفراد.
- تنسيق المضايقة أو التخويف لفرد أو مجموعة.
- إنشاء محتوى يصور العنف الجنسي.
- إنشاء محتوى يصور القسوة على الحيوانات أو إساءة معاملتها.
- إنشاء محتوى عنيف أو دموي مستوحى من أعمال عنف حقيقية.
- الترويج أو التقليل من شأن أو تصوير العنف البياني أو الدماء المجانية.
- تطوير منتج، أو دعم خدمة حالية تسهل تقنيات خادعة بقصد التسبب في ضرر عاطفي.
لا تنشر معلومات مضللة
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- إنشاء ونشر معلومات خادعة أو مضللة حول مجموعة أو كيان أو شخص.
- إنشاء ونشر معلومات خادعة أو مضللة حول القوانين أو اللوائح أو الإجراءات أو الممارسات أو المعايير التي وضعتها مؤسسة أو كيان أو هيئة حاكمة.
- إنشاء ونشر معلومات خادعة أو مضللة بقصد استهداف مجموعات أو أشخاص معينين بالمحتوى المضلل.
- إنشاء وتعزيز روايات تآمرية تهدف إلى استهداف مجموعة أو فرد أو كيان معين.
- انتحال شخصية كيانات حقيقية أو إنشاء شخصيات مزيفة لنسب المحتوى زورًا أو تضليل الآخرين حول مصدره دون موافقة أو حق قانوني.
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة تتعلق بالقضايا الطبية أو الصحية أو العلمية.
- نشر أو بث محتوى غير قانوني أو فاحش أو غير مشروع أو تشهيري أو غير لائق.
- نشر أو بث محتوى كاذب أو قد يثير إنذارًا غير مبرر.
لا تقم بإنشاء حملات سياسية أو التدخل في الانتخابات
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- الترويج أو الدعوة لمرشح سياسي أو حزب أو قضية أو موقف معين. يشمل ذلك التماس الأصوات أو المساهمات المالية أو الدعم العام لكيان سياسي.
- الانخراط في الضغط السياسي للتأثير بنشاط على قرارات المسؤولين الحكوميين أو المشرعين أو الوكالات التنظيمية بشأن المسائل التشريعية أو التنظيمية أو السياسية. يشمل ذلك الدعوة أو التواصل المباشر مع المسؤولين أو الحملات للتأثير على الرأي العام بشأن تشريعات أو سياسات محددة.
- الانخراط في حملات، بما في ذلك الحملات السياسية، تروج لمعلومات كاذبة أو مضللة لتشويه سمعة أو تقويض الأفراد أو الجماعات أو الكيانات أو المؤسسات.
- التحريض على أو تمجيد أو تسهيل تعطيل العمليات الانتخابية أو المدنية، مثل استهداف آلات التصويت، أو عرقلة فرز الأصوات أو التصديق عليها.
- إنشاء معلومات كاذبة أو مضللة حول قوانين الانتخابات وإجراءاتها وأمنها، ومعلومات المرشحين، وكيفية المشاركة، أو تثبيط المشاركة في الانتخابات.
لا تستخدم لأغراض العدالة الجنائية أو إنفاذ القانون أو الرقابة أو المراقبة
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- إجراء تحديدات بشأن تطبيقات العدالة الجنائية، بما في ذلك اتخاذ قرارات بشأن أو تحديد الأهلية للإفراج المشروط أو إصدار الأحكام.
- استهداف أو تتبع الموقع الفعلي للشخص أو حالته العاطفية أو اتصالاته دون موافقته، بما في ذلك استخدام منتجاتنا للتعرف على الوجه أو تطبيقات إدارة ساحة المعركة أو الشرطة التنبؤية.
- استخدام Novus لتعيين درجات أو تصنيفات للأفراد بناءً على تقييم جدارتهم بالثقة أو سلوكهم الاجتماعي.
- بناء أو دعم أنظمة أو تقنيات التعرف على المشاعر التي تستخدم لاستنتاج مشاعر الأشخاص.
- تحليل أو تحديد محتوى معين لفرض الرقابة عليه نيابة عن منظمة حكومية.
- استخدام Novus كجزء من أي نظام تصنيف بيومتري لتصنيف الأشخاص بناءً على بياناتهم البيومترية لاستنتاج عرقهم أو آرائهم السياسية أو عضوية النقابات أو معتقداتهم الدينية أو الفلسفية أو حياتهم الجنسية أو توجههم الجنسي.
- استخدام النموذج لأي تطبيق رسمي لإنفاذ القانون محلي أو ولاية أو وطني. باستثناء التطبيقات المسموح بها التالية من قبل مؤسسات إنفاذ القانون:
- استخدامات المكاتب الخلفية بما في ذلك التدريب الداخلي ودعم مراكز الاتصال وتلخيص المستندات والمحاسبة.
- تحليل البيانات لتحديد موقع المفقودين، بما في ذلك في حالات الاتجار بالبشر، والتطبيقات الأخرى ذات الصلة، بشرط ألا تنتهك أو تضعف هذه التطبيقات الحرية أو الحريات المدنية أو حقوق الإنسان للأشخاص الطبيعيين.
لا تشارك في ممارسات احتيالية أو مسيئة أو مفترسة
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- تسهيل إنتاج أو حيازة أو توزيع السلع المقلدة أو المكتسبة بطريقة غير مشروعة.
- الترويج أو تسهيل إنشاء أو توزيع البريد العشوائي.
- إنشاء محتوى للأنشطة الاحتيالية أو المخططات أو عمليات الاحتيال أو التصيد أو البرامج الضارة التي يمكن أن تؤدي إلى ضرر مالي أو نفسي مباشر.
- إنشاء محتوى لأغراض تطوير أو الترويج لبيع أو توزيع منتجات احتيالية أو خادعة.
- إنشاء محتوى رقمي خادع أو مضلل مثل التقييمات المزيفة أو التعليقات أو الوسائط.
- الانخراط في أو تسهيل التسويق متعدد المستويات أو مخططات الهرم أو غيرها من نماذج الأعمال الخادعة التي تستخدم أساليب البيع عالية الضغط أو تستغل المشاركين.
- الترويج أو تسهيل القروض اليومية أو قروض الملكية أو غيرها من ممارسات الإقراض قصيرة الأجل ذات الفائدة العالية التي تستغل الأفراد الضعفاء.
- الانخراط في سلوكيات أو ممارسات أو حملات خادعة أو مسيئة تستغل الأشخاص بسبب سنهم أو إعاقتهم أو وضع اجتماعي أو اقتصادي معين.
- الترويج أو تسهيل استخدام ممارسات تحصيل الديون المسيئة أو المضايقة.
- تطوير منتج، أو دعم خدمة حالية تنشر تقنيات لا شعورية أو تلاعبية أو خادعة لتشويه السلوك عن طريق إضعاف اتخاذ القرار.
- الانتحال أو الانخراط في عدم النزاهة الأكاديمية.
- تعطيل أو مقاطعة أو الإضرار أو انتهاك سلامة هذا التطبيق أو تجربة مستخدم آخر أو أجهزته، بما في ذلك من خلال البريد العشوائي أو توزيع الإعلانات غير المصرح بها أو التصيد أو الاحتيال على الآخرين أو نشر البرامج الضارة أو الفيروسات.
- نشر أو بث أو تقديم محتوى محمي بقوانين الملكية الفكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو حقوق النشر، بشكل غير قانوني وبدون موافقة صاحب الحق الشرعي.
- نشر أو بث أو إتاحة أي محتوى آخر ينتهك أي حقوق طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أسرار الدولة أو العسكرية أو التجارية أو المهنية والبيانات الشخصية.
لا تسيء استخدام منصتنا
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- تنسيق الأنشطة الضارة عبر حسابات متعددة مثل إنشاء حسابات متعددة لتجنب الكشف أو التحايل على حواجز الحماية للمنتج أو إنشاء مطالبات متطابقة أو مماثلة تنتهك سياسة الاستخدام الخاصة بنا.
- استخدام الأتمتة في إنشاء الحسابات أو للانخراط في سلوك غير مرغوب فيه.
- التحايل على الحظر من خلال استخدام حساب مختلف، مثل إنشاء حساب جديد أو استخدام حساب قائم أو توفير الوصول لشخص أو كيان تم حظره سابقًا.
- تسهيل أو توفير الوصول إلى الحساب لـ Novus للأشخاص أو الكيانات الموجودة في مواقع غير مدعومة.
- تجاوز القدرات أو القيود الموضوعة داخل منتجاتنا عن قصد لأغراض توجيه النموذج لإنتاج مخرجات ضارة (مثل كسر الحماية أو حقن المطالبات) بدون حالة استخدام مصرح بها من قبل Novus Inc.
- الاستخدام غير المصرح به للمطالبات والمكتملات لتدريب نموذج AI (مثل "كشط النموذج").
- فحص أو مسح أو اختبار قابلية هذا التطبيق للاختراق، بما في ذلك الخدمات أو أي شبكة متصلة به، أو اختراق إجراءات الأمان أو المصادقة الخاصة به.
- تثبيت أو تضمين أو تحميل أو دمج أي برامج ضارة في أو عبر هذا التطبيق.
- استخدام هذا التطبيق أو بنيته التحتية التقنية بطريقة مسيئة أو مفرطة أو غير لائقة (على سبيل المثال، لأغراض البريد العشوائي).
- محاولة تعطيل أو العبث بالبنية التحتية التقنية بطريقة تضر أو تضع عبئًا غير مبرر على هذا التطبيق أو الخدمة.
لا تقم بإنشاء محتوى جنسي صريح
يشمل ذلك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا من أجل:
- تصوير أو طلب الجماع أو الأفعال الجنسية.
- إنشاء محتوى متعلق بالفتيشيات الجنسية أو التخيلات.
- تسهيل أو الترويج أو تصوير سفاح القربى أو البهيمية.
- تسهيل أو إنتاج أو توزيع أو الترويج لأي شكل من أشكال الاستغلال الجنسي.
- انتحال شخصية بالغ أو تصويره على أنه قاصر.
المدخلات والمخرجات والإجراءات والمواد
قد يُسمح لك بالتفاعل مع خدماتنا بمجموعة متنوعة من التنسيقات (نسميها "المدخلات"). قد تولد خدماتنا استجابات (نسميها "المخرجات")، أو تمكين الخدمات من اتخاذ إجراءات نيابة عنك، مثل معالجة البرامج ومعالجة البيانات والتفاعلات النظامية (نسميها "الإجراءات")، بناءً على مدخلاتك. يشار إلى المدخلات والمخرجات مجتمعة باسم "المواد".
الحقوق والمسؤوليات
أنت مسؤول عن جميع المدخلات التي تقدمها لخدماتنا وجميع الإجراءات. بتقديمك للمدخلات إلى خدماتنا، فإنك تقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق والتراخيص والأذونات اللازمة لنا لمعالجة المدخلات بموجب شروطنا وتقديم الخدمات لك، بما في ذلك على سبيل المثال، التكامل مع خدمات الطرف الثالث، ومشاركة المواد مع الآخرين بناءً على توجيهاتك، واتخاذ الإجراءات.
كما أنك تقر وتضمن أن تقديمك للمدخلات لنا أو توجيهك لـ Novus لاتخاذ إجراءات لن ينتهك شروطنا أو سياسة الاستخدام المقبول لدينا أو أي قوانين أو لوائح سارية على تلك المدخلات أو الإجراءات.
فيما بينك وبين Novus Inc.، ووفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، فإنك تحتفظ بأي حق أو ملكية أو فائدة لديك في المدخلات التي تقدمها. مع مراعاة امتثالك لشروطنا، فإننا ننقل إليك جميع حقوقنا وملكياتنا وفوائدنا - إن وجدت - في المخرجات.
الاعتماد على المخرجات والإجراءات
الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة الكبيرة هي تقنيات حدودية لا تزال تتحسن في الدقة والموثوقية والسلامة. عند استخدامك لخدماتنا، فإنك تقر وتوافق على:
- قد لا تكون المخرجات دقيقة دائمًا وقد تحتوي على معلومات غير دقيقة جوهرية حتى لو بدت دقيقة بسبب مستوى تفاصيلها أو خصوصيتها.
- قد لا تكون الإجراءات خالية من الأخطاء أو تعمل كما كنت تقصد.
- يجب ألا تعتمد على أي مخرجات أو إجراءات دون تأكيد دقتها بشكل مستقل.
- قد لا تعكس الخدمات وأي مخرجات معلومات صحيحة أو حالية أو كاملة.
- قد تحتوي المخرجات على محتوى لا يتوافق مع آراء Novus Inc.
استخدامنا للمواد
نحن نستخدم المواد فقط لتقديم وتشغيل الخدمات. نحن لا نبيع موادك أو نستخدمها للإعلان. لا تقوم Novus ببناء أو تدريب نماذج AI الخاصة بها، ولا نقوم بتدريب نماذج AI على موادك. عندما تعتمد ميزات AI على مزودي خدمات طرف ثالث، تتم معالجة مدخلاتك من قبل هؤلاء المزودين بموجب شروطهم الخاصة.
الإشراف على المحتوى والإبلاغ
نحن ملتزمون بخصوصيتك. لا نقوم بشكل استباقي بمراقبة أو فحص أو الإشراف على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أو يرسلونه أو يشاركونه من خلال الخدمات، ولا نقوم بمراقبة محتوى الاتصالات الخاصة - بما في ذلك الرسائل المتبادلة بين المستخدمين الموافقين، أو المحادثات بين المستخدم وAI.
نحن نقدم أدوات تسمح للمستخدمين بالإبلاغ عن المحتوى وحظر المستخدمين الآخرين. عندما يتم الإبلاغ عن محتوى لنا، أو عندما نصبح على علم بأن المحتوى ينتهك هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول لدينا، فإننا نحتفظ بالحق في إزالة أو تقييد هذا المحتوى وتعليق أو إنهاء الحساب المسؤول. سنتحرك فورًا بشأن هذه التقارير. حيثما تتطلب سياسات متجر التطبيقات المعمول بها (بما في ذلك Apple App Store)، سنزيل المحتوى المبلغ عنه الذي يعتبر مرفوضًا في غضون 24 ساعة ونمنع المستخدم المسؤول من الخدمة.
بغض النظر عما سبق، لا يُسمح أبدًا بمحتوى معين تحت أي ظرف من الظروف، بما في ذلك في الاتصالات الخاصة: مواد إساءة معاملة الأطفال واستغلالهم جنسيًا، وغيرها من المحتوى المحظور بموجب سياسة الاستخدام المقبول لدينا أو القانون المعمول به. كلما أصبحنا على علم بمثل هذا المحتوى، سنقوم بإزالته والإبلاغ عنه للسلطات المختصة وفقًا لما يقتضيه القانون.
ينظم هذا القسم، إلى جانب سياسة الاستخدام المقبول لدينا، الإشراف على المحتوى ويسود على أي حكم أكثر عمومية في هذه الشروط.
"أخبر صديقًا"
يمنح هذا التطبيق المستخدمين فرصة الحصول على مزايا إذا قام، نتيجة لتوصيتهم، أي مستخدم جديد بشراء منتج معروض على هذا التطبيق.
لاستكشاف جميع التفاصيل والشروط المطبقة، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الشروط والأحكام المخصصة داخل القسم المعني من هذا التطبيق.
يحتفظ المالك بالحق في إنهاء العرض في أي وقت وفقًا لتقديره الخاص.
ترخيص البرنامج
أي حقوق ملكية فكرية أو صناعية، وأي حقوق حصرية أخرى على البرامج أو الوسائل التقنية المضمنة في أو المتعلقة بهذا التطبيق مملوكة للمالك و/أو المرخصين له.
رهنًا بامتثال المستخدمين و notwithstanding أي حكم مخالف في هذه الشروط، يمنح المالك المستخدمين فقط ترخيصًا قابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للتحويل لاستخدام البرنامج و/أو أي وسائل تقنية أخرى مضمنة في الخدمة ضمن نطاق ولأغراض هذا التطبيق والخدمة المقدمة.
لا يمنح هذا الترخيص المستخدمين أي حقوق في الوصول إلى الكود المصدري الأصلي أو استخدامه أو الكشف عنه. جميع التقنيات والخوارزميات والإجراءات الواردة في البرنامج وأي وثائق ذات صلة هي ملكية حصرية للمالك أو المرخصين له.
تنتهي فورًا جميع الحقوق ومنح التراخيص للمستخدمين عند أي إنهاء أو انتهاء للاتفاقية.
شروط وأحكام البيع
المنتجات المدفوعة
يتم توفير بعض المنتجات المقدمة على هذا التطبيق، كجزء من الخدمة، على أساس الدفع.
الرسوم والمدة والشروط المطبقة على شراء هذه المنتجات موضحة أدناه وفي الأقسام المخصصة من هذا التطبيق.
لشراء المنتجات، يجب على المستخدم التسجيل أو تسجيل الدخول إلى هذا التطبيق.
وصف المنتج
الأسعار أو الأوصاف أو توفر المنتجات موضحة في الأقسام الخاصة بها من هذا التطبيق وتخضع للتغيير دون إشعار.
بينما يتم عرض المنتجات على هذا التطبيق بأكبر دقة ممكنة تقنيًا، فإن التمثيل على هذا التطبيق عبر أي وسيلة (بما في ذلك، حسب الحالة، المواد الرسومية أو الصور أو الألوان أو الأصوات) هو للإشارة فقط ولا يعني أي ضمان فيما يتعلق بخصائص المنتج الذي تم شراؤه.
سيتم تحديد خصائص المنتج المختار أثناء عملية الشراء.
عملية الشراء
أي خطوات يتم اتخاذها من اختيار منتج إلى تقديم الطلب تشكل جزءًا من عملية الشراء. تتضمن عملية الشراء هذه الخطوات:
- يجب على المستخدمين الإشارة إلى المنتج المطلوب عن طريق تحديده، بما في ذلك، حيثما أمكن، الكمية والخصائص المحددة، لجعله يظهر في اختيار الشراء.
- يمكن للمستخدمين مراجعة اختيار الشراء الخاص بهم، أو تعديله، أو إزالة، أو إضافة عناصر.
- سيُطلب من المستخدمين تحديد عنوان إصدار الفواتير وتفاصيل الاتصال وطريقة الدفع التي يختارونها.
- إذا نتج عن الشراء شحن منتج، فقد يحتاج المستخدمون إلى تحديد عنوان الشحن.
- أثناء عملية الشراء، يمكن للمستخدمين في أي وقت تعديل أو تصحيح أو تغيير المعلومات المقدمة، أو إلغاء عملية الشراء بالكامل دون أي عواقب.
- بعد تقديم جميع المعلومات المطلوبة، يجب على المستخدمين مراجعة الطلب بعناية، وبعد ذلك يمكنهم المتابعة إلى إتمام الشراء.
لتقديم الطلب، يجب على المستخدمين قبول هذه الشروط واستخدام الزر أو الآلية المعنية على هذا التطبيق، وبالتالي الالتزام بدفع السعر المتفق عليه.
تقديم الطلب
عندما يقدم المستخدم طلبًا، ينطبق ما يلي:
- يحدد تقديم الطلب إبرام العقد وبالتالي ينشئ التزامًا على المستخدم بدفع السعر والضرائب وأي رسوم ونفقات إضافية محتملة، كما هو محدد في صفحة الطلب.
- في حالة تطلب المنتج الذي تم شراؤه إجراء من المستخدم، مثل تقديم معلومات أو بيانات شخصية أو مواصفات أو رغبات خاصة، ينشئ تقديم الطلب التزامًا على المستخدم بالتعاون وفقًا لذلك.
- عند تقديم الطلب، سيتلقى المستخدمون إيصالًا يؤكد استلام الطلب.
سيتم إرسال جميع الإخطارات المتعلقة بعملية الشراء الموصوفة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم لهذه الأغراض.
الأسعار
يتم إبلاغ المستخدمين أثناء عملية الشراء وقبل تقديم الطلب، بأي رسوم أو ضرائب أو تكاليف (بما في ذلك، إن وجدت، تكاليف التوصيل) التي سيتم تحميلها عليهم.
يتم عرض الأسعار على هذا التطبيق:
- إما باستثناء أو شاملة لأي رسوم وضرائب وتكاليف سارية، اعتمادًا على القسم الذي يتصفحه المستخدم.
العروض والخصومات
يجوز للمالك تقديم خصومات أو توفير عروض خاصة لشراء المنتجات. أي عرض أو خصم من هذا القبيل يخضع دائمًا لمعايير الأهلية والشروط والأحكام المنصوص عليها في القسم المقابل من هذا التطبيق.
يتم منح العروض والخصومات دائمًا وفقًا لتقدير المالك الخاص.
لا تنشئ العروض أو الخصومات المتكررة أو الدورية أي مطالبة/حق أو حق يمكن للمستخدمين إنفاذه في المستقبل.
اعتمادًا على الحالة، تكون الخصومات أو العروض صالحة لفترة زمنية محدودة فقط أو حتى نفاد المخزون. إذا كان العرض أو الخصم محدودًا بوقت، تشير الإشارات الزمنية إلى المنطقة الزمنية للمالك، كما هو موضح في تفاصيل موقع المالك في هذه الوثيقة، ما لم يُنص على خلاف ذلك.
القسائم
يمكن أن تستند العروض أو الخصومات إلى قسائم.
في حالة حدوث خرق للشروط المطبقة على القسائم، يجوز للمالك رفض الوفاء بالتزاماته التعاقدية بشكل مشروع ويحتفظ صراحةً بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لحماية حقوقه ومصالحه.
على الرغم من الأحكام أدناه، تسود دائمًا أي قواعد إضافية أو متباينة تنطبق على استخدام القسيمة المعروضة في صفحة المعلومات المقابلة أو على القسيمة نفسها.
ما لم يُنص على خلاف ذلك، تنطبق هذه القواعد على استخدام القسائم:
- كل قسيمة صالحة فقط عند استخدامها بالطريقة وخلال الإطار الزمني المحدد على الموقع و/أو القسيمة؛
- لا يجوز تطبيق القسيمة إلا كاملة في وقت الشراء الفعلي - الاستخدام الجزئي غير مسموح به؛
- ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا يجوز استخدام القسائم ذات الاستخدام الواحد إلا مرة واحدة لكل عملية شراء، وبالتالي لا يجوز تطبيقها إلا مرة واحدة حتى في الحالات التي تشمل مشتريات قائمة على أقساط؛
- لا يجوز تطبيق القسيمة بشكل تراكمي؛
- يجب استرداد القسيمة حصريًا خلال الوقت المحدد في العرض. بعد هذه الفترة، تنتهي صلاحية القسيمة تلقائيًا، مما يستبعد أي احتمال للمستخدم للمطالبة بالحقوق ذات الصلة، بما في ذلك الصرف النقدي؛
- لا يحق للمستخدم الحصول على أي ائتمان/استرداد/تعويض إذا كان هناك فرق بين قيمة القسيمة والقيمة المستردة؛
- القسيمة مخصصة حصريًا للاستخدام غير التجاري. يحظر تمامًا أي استنساخ أو تزوير أو تداول تجاري للقسيمة، بالإضافة إلى أي نشاط غير قانوني يتعلق بشراء و/أو استخدام القسيمة.
طرق الدفع
يتم توفير المعلومات المتعلقة بطرق الدفع المقبولة أثناء عملية الشراء.
قد تكون بعض طرق الدفع متاحة فقط بشروط أو رسوم إضافية. في مثل هذه الحالات، يمكن العثور على المعلومات ذات الصلة في القسم المخصص من هذا التطبيق.
تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل مستقل من خلال خدمات طرف ثالث. لذلك، لا يجمع هذا التطبيق أي معلومات دفع - مثل تفاصيل بطاقة الائتمان - ولكنه يتلقى فقط إشعارًا بمجرد اكتمال الدفع بنجاح. يمكن للمستخدم قراءة سياسة الخصوصية لهذا التطبيق لمعرفة المزيد عن معالجة البيانات وحقوق المستخدمين فيما يتعلق ببياناتهم.
إذا فشل الدفع عبر الطرق المتاحة أو تم رفضه من قبل مزود خدمة الدفع، فلن يكون المالك ملزمًا بتنفيذ طلب الشراء. إذا فشل الدفع أو تم رفضه، يحتفظ المالك بالحق في المطالبة بأي نفقات أو أضرار ذات صلة من المستخدم.
الشراء عبر متجر التطبيقات
يجب شراء هذا التطبيق أو المنتجات المحددة المعروضة للبيع على هذا التطبيق عبر متجر تطبيقات تابع لطرف ثالث. للوصول إلى هذه المشتريات، يجب على المستخدمين اتباع التعليمات المقدمة على المتجر الإلكتروني ذي الصلة (مثل "Apple App Store" أو "Google Play")، والتي قد تختلف اعتمادًا على الجهاز المستخدم.
ما لم يُنص على خلاف ذلك، تخضع المشتريات التي تتم عبر المتاجر الإلكترونية التابعة لطرف ثالث أيضًا لشروط وأحكام تلك الأطراف الثالثة، والتي، في حالة وجود أي تعارض أو تضارب، تسود دائمًا على هذه الشروط.
لذلك يجب على المستخدمين الذين يشترون عبر هذه المتاجر الإلكترونية التابعة لطرف ثالث قراءة شروط وأحكام البيع هذه بعناية وقبولها.
الاحتفاظ بحقوق الاستخدام
لا يكتسب المستخدمون أي حقوق في استخدام المنتج الذي تم شراؤه حتى يتم استلام إجمالي سعر الشراء من قبل المالك.
أداء الخدمات
يتم أداء الخدمة المشتراة أو توفيرها خلال الإطار الزمني المحدد على هذا التطبيق أو كما تم إبلاغه قبل تقديم الطلب.
يقر المستخدمون ويقبلون أنه للوصول إلى الخدمة، يجب على المستخدمين استخدام أجهزة و/أو برامج قانونية وشائعة الاستخدام ومحدثة (بما في ذلك أنظمة التشغيل) تتوافق مع معايير السوق الحالية.
يقر المستخدمون ويقبلون أن القدرة على استخدام الخدمات قد تكون محدودة في الزمان والمكان.
المدة والإنهاء
الاشتراكات
تسمح الاشتراكات للمستخدمين بتلقي منتج بشكل مستمر أو منتظم مع مرور الوقت. تفاصيل حول نوع الاشتراك والإنهاء موضحة أدناه.
الفترة التجريبية
لدى المستخدمون خيار اختبار هذا التطبيق أو المنتجات المحددة خلال فترة تجريبية محدودة وغير قابلة للتجديد، دون أي تكلفة. قد لا تكون بعض ميزات أو وظائف هذا التطبيق متاحة للمستخدمين خلال الفترة التجريبية.
سيتم تحديد الشروط الإضافية المطبقة على الفترة التجريبية، بما في ذلك مدتها، على هذا التطبيق.
يتم تحويل الفترة التجريبية تلقائيًا إلى المنتج المدفوع المكافئ، ما لم يقم المستخدم بإلغاء الشراء قبل انتهاء الفترة التجريبية.
الاشتراكات مفتوحة المدة
تبدأ الاشتراكات المدفوعة في اليوم الذي يتم فيه استلام الدفع من قبل المالك.
من أجل الحفاظ على الاشتراكات، يجب على المستخدمين دفع الرسوم المتكررة المطلوبة في الوقت المحدد. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى انقطاعات في الخدمة.
الاشتراكات التي تتم إدارتها عبر Apple Account
يجوز للمستخدمين الاشتراك في منتج باستخدام Apple Account المرتبطة بحساب Apple App Store الخاص بهم باستخدام العملية ذات الصلة على هذا التطبيق. عند القيام بذلك، يقر المستخدمون ويقبلون أن
- يتم تحميل أي دفعة مستحقة على Apple Account الخاصة بهم؛
- يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا لنفس المدة ما لم يقم المستخدم بإلغائها قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة الحالية؛
- سيتم تحميل أي وجميع الرسوم أو المدفوعات المستحقة للتجديد خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية؛
- يمكن إدارة الاشتراكات أو إلغاؤها في إعدادات حساب Apple App Store الخاص بالمستخدمين.
يسود ما ورد أعلاه على أي حكم متعارض أو متباين في هذه الشروط.
الإنهاء من قبل المستخدم
يجوز إنهاء الاشتراكات عن طريق إرسال إشعار إنهاء واضح لا لبس فيه إلى المالك باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في هذه الوثيقة، أو - إذا كان ذلك ممكنًا - باستخدام أدوات التحكم المقابلة داخل هذا التطبيق.
الإنهاء من قبل المستخدم للاشتراكات مفتوحة المدة
يجوز إنهاء الاشتراكات مفتوحة المدة في أي وقت عن طريق إرسال إشعار إنهاء واضح لا لبس فيه إلى المالك باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في هذه الوثيقة، أو - إذا كان ذلك ممكنًا - باستخدام أدوات التحكم المقابلة داخل هذا التطبيق.
يسري الإنهاء بعد يوم واحد من استلام المالك لإشعار الإنهاء.
الإنهاء لسبب و/أو استحالة الأداء
يحتفظ المالك صراحةً بالحق في إنهاء العقد فوريًا لسبب و/أو استحالة الأداء - مثل، على سبيل المثال، أوامر من السلطات العامة، أو انتهاك القانون الوضعي، أو انتهاك حقوق الأطراف الثالثة، أو الإعسار الفعلي أو الوشيك، أو الاستخدام غير المناسب لهذا التطبيق.
على وجه الخصوص، يجوز للمالك إنهاء العقد بفورية إذا كان المستخدم شخصًا أو كيانًا خاضعًا للعقوبات، أو كان مقيمًا في إقليم خاضع لعقوبات حددته سلطة يخضع لها المالك بشكل مباشر أو غير مباشر.
الحقوق القانونية في الإنهاء
تظل أي حقوق قانونية إلزامية في الإنهاء المنصوص عليها في القانون المعمول به غير متأثرة.
تعديل المنتجات الرقمية
ينطبق ما يلي على المستخدمين المؤهلين كمستهلكين أوروبيين.
يوفر هذا التطبيق منتجًا رقميًا للمستخدمين بمرور الوقت. لضمان توافق المنتج الرقمي في جميع الأوقات، يحتفظ المالك بالحق في تعديل المنتج الرقمي من وقت لآخر دون أي تكلفة إضافية على المستخدمين، عن طريق إبلاغ المستخدمين بشكل مناسب بأي تعديل قادم وأسبابه.
حيثما يرى المستخدمون أن هذا التعديل سيؤثر سلبًا على وصولهم إلى المنتج الرقمي أو استخدامه، ولن يكون هذا التأثير السلبي طفيفًا فقط، يحق للمستخدمين
- رفض التعديل والاستمرار في استخدام المنتج الرقمي غير المعدل؛ أو
- إنهاء العقد مع المالك خلال مدة لا تقل عن 30 يومًا من تلقي المعلومات حول التعديل القادم، أو من تاريخ تنفيذ التعديل - أيهما لاحق.
تقديم البيانات الشخصية
للوصول إلى بعض المنتجات المقدمة عبر هذا التطبيق كجزء من الخدمة أو تلقيها، قد يُطلب من المستخدمين تقديم بياناتهم الشخصية كما هو موضح على هذا التطبيق. إذا سحب المستخدم الموافقة على معالجة البيانات الشخصية المطلوبة لتوفير الخدمة، يحتفظ المالك بالحق في إنهاء العقد مع المستخدم.
حقوق المستخدم
حق الانسحاب
ما لم تنطبق استثناءات، يجوز للمستخدم أن يكون مؤهلاً للانسحاب من العقد خلال الفترة المحددة أدناه (عادةً 14 يومًا)، لأي سبب وبدون تبرير. يمكن للمستخدمين معرفة المزيد عن شروط الانسحاب ضمن هذا القسم.
لمن ينطبق حق الانسحاب
ما لم يُذكر أي استثناء مطبق أدناه، يُمنح المستخدمون الذين هم مستهلكون أوروبيون حقًا قانونيًا في الانسحاب بموجب قواعد الاتحاد الأوروبي، للانسحاب من العقود المبرمة عبر الإنترنت (عقود عن بُعد) خلال الفترة المحددة المطبقة على حالتهم، لأي سبب وبدون تبرير.
المستخدمون الذين لا ينطبق عليهم هذا الوصف لا يمكنهم الاستفادة من الحقوق الموصوفة في هذا القسم.
لا يتحمل المستهلك المسؤولية إلا عن أي نقص في قيمة البضائع ناتج عن التعامل مع البضائع بطريقة غير ضرورية للتعرف على طبيعة البضائع وخصائصها ووظائفها.
ممارسة حق الانسحاب
لممارسة حقهم في الانسحاب، يجب على المستخدمين إرسال بيان لا لبس فيه بنيتهم الانسحاب من العقد إلى المالك.
لهذا الغرض، يجوز للمستخدمين استخدام نموذج الانسحاب النموذجي المتاح ضمن قسم "التعاريف" في هذه الوثيقة.
إلى الحد الذي يوفره المالك هذه الميزة، يمكن للمستخدمين أيضًا ملء وتقديم نموذج الانسحاب النموذجي أو أي بيان لا لبس فيه إلكترونيًا على هذا التطبيق. إذا تم استخدام هذا الخيار، سيقوم المالك بإبلاغ المستخدمين بإشعار استلام هذا الانسحاب على وسيلة دائمة (مثل البريد الإلكتروني) دون تأخير.
يجوز للمستخدمين أيضًا ممارسة حق الانسحاب عبر الإنترنت على هذا التطبيق. إذا تم استخدام الميزة عبر الإنترنت، سيرسل المالك إشعارًا باستلام الانسحاب على وسيلة دائمة (مثل البريد الإلكتروني)، بما في ذلك محتواه وتاريخ ووقت تقديمه، دون تأخير غير مبرر.
ومع ذلك، فإن المستخدمين أحرار في التعبير عن نيتهم في الانسحاب من العقد عن طريق إصدار بيان لا لبس فيه بأي طريقة مناسبة أخرى. من أجل الالتزام بالموعد النهائي الذي يمكنهم خلاله ممارسة هذا الحق، يجب على المستخدمين إرسال إشعار الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.
متى تنتهي فترة الانسحاب؟
- فيما يتعلق بشراء خدمة، تنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يومًا من اليوم الذي تم فيه إبرام العقد، ما لم يتنازل المستخدم عن حق الانسحاب.
- في حالة شراء محتوى رقمي غير مقدم على وسيط ملموس، تنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يومًا من اليوم الذي تم فيه إبرام العقد، ما لم يتنازل المستخدم عن حق الانسحاب.
آثار الانسحاب
سيتم تعويض المستخدمين الذين ينسحبون بشكل صحيح من العقد من قبل المالك عن جميع المدفوعات التي تمت للمالك، بما في ذلك، إن وجدت، تلك التي تغطي تكاليف التوصيل.
ومع ذلك، لن يتم تعويض أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيار طريقة توصيل معينة غير النوع الأقل تكلفة من التوصيل القياسي الذي يقدمه المالك.
يتم هذا التعويض دون تأخير غير مبرر، وفي جميع الأحوال، في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تم فيه إبلاغ المالك بقرار المستخدم الانسحاب من العقد. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع المستخدم، سيتم التعويض باستخدام نفس وسيلة الدفع المستخدمة في معالجة المعاملة الأولية. في أي حال، لا يتحمل المستخدم أي تكاليف أو رسوم نتيجة لهذا التعويض.
...بخصوص شراء الخدمات
عندما يمارس المستخدم حق الانسحاب بعد أن طلب أداء الخدمة قبل انتهاء فترة الانسحاب، يدفع المستخدم للمالك مبلغًا يتناسب مع جزء الخدمة المقدمة.
يتم حساب هذا الدفع على أساس الرسوم المتفق عليها تعاقديًا، ويتناسب مع جزء الخدمة المقدمة حتى وقت انسحاب المستخدم، مقارنة بالتغطية الكاملة للعقد.
استثناءات من حق الانسحاب
لا ينطبق حق الانسحاب على العقود:
- لتوريد محتوى رقمي غير مقدم على وسيط ملموس، إذا كان العقد يلزم المستهلك بالدفع وبدأ الأداء بموافقة صريحة مسبقة من المستهلك بعد إقراره بأن حقه في الانسحاب قد ضاع بهذه الطريقة وتم تأكيد هذه الظروف من قبل المالك؛
حقوق المستخدم في المملكة المتحدة
حق الإلغاء
ما لم تنطبق استثناءات، يحق للمستخدمين الذين هم مستهلكون في المملكة المتحدة قانونيًا الإلغاء بموجب قانون المملكة المتحدة، وقد يكونون مؤهلين للانسحاب من العقود المبرمة عبر الإنترنت (عقود عن بُعد) خلال الفترة المحددة أدناه (عادةً 14 يومًا)، لأي سبب وبدون تبرير.
المستخدمون الذين لا يتصفون بصفة المستهلك لا يمكنهم الاستفادة من الحقوق الموصوفة في هذا القسم. يمكن للمستخدمين معرفة المزيد عن شروط الإلغاء ضمن هذا القسم.
ممارسة حق الإلغاء
لممارسة حقهم في الإلغاء، يجب على المستخدمين إرسال بيان لا لبس فيه بنيتهم الانسحاب من العقد إلى المالك. لهذا الغرض، يجوز للمستخدمين استخدام نموذج الانسحاب النموذجي المتاح ضمن قسم "التعاريف" في هذه الوثيقة. ومع ذلك، فإن المستخدمين أحرار في التعبير عن نيتهم في الانسحاب من العقد عن طريق إصدار بيان لا لبس فيه بأي طريقة مناسبة أخرى. من أجل الالتزام بالموعد النهائي الذي يمكنهم خلاله ممارسة هذا الحق، يجب على المستخدمين إرسال إشعار الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.
متى تنتهي فترة الإلغاء؟
- فيما يتعلق بشراء خدمة، تنتهي فترة الإلغاء بعد 14 يومًا من اليوم الذي تم فيه إبرام العقد، ما لم يتنازل المستخدم عن حق الإلغاء.
- في حالة شراء محتوى رقمي غير مقدم على وسيط ملموس، تنتهي فترة الإلغاء بعد 14 يومًا من اليوم الذي تم فيه إبرام العقد، ما لم يتنازل المستخدم عن حق الإلغاء.
آثار الإلغاء
سيتم تعويض المستخدمين الذين ينسحبون بشكل صحيح من العقد من قبل المالك عن جميع المدفوعات التي تمت للمالك، بما في ذلك، إن وجدت، تلك التي تغطي تكاليف التوصيل.
ومع ذلك، لن يتم تعويض أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيار طريقة توصيل معينة غير النوع الأقل تكلفة من التوصيل القياسي الذي يقدمه المالك.
يتم هذا التعويض دون تأخير غير مبرر، وفي جميع الأحوال، في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تم فيه إبلاغ المالك بقرار المستخدم الانسحاب من العقد. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع المستخدم، سيتم التعويض باستخدام نفس وسيلة الدفع المستخدمة في معالجة المعاملة الأولية. في أي حال، لا يتحمل المستخدم أي تكاليف أو رسوم نتيجة لهذا التعويض.
...بخصوص شراء الخدمات
عندما يمارس المستخدم حق الإلغاء بعد أن طلب أداء الخدمة قبل انتهاء فترة الإلغاء، يدفع المستخدم للمالك مبلغًا يتناسب مع جزء الخدمة المقدمة.
يتم حساب هذا الدفع على أساس الرسوم المتفق عليها تعاقديًا، ويتناسب مع جزء الخدمة المقدمة حتى وقت انسحاب المستخدم، مقارنة بالتغطية الكاملة للعقد.
استثناءات من حق الإلغاء
لا ينطبق حق الإلغاء على العقود:
- لتوريد محتوى رقمي غير مقدم على وسيط ملموس إذا بدأ الأداء بموافقة صريحة مسبقة من المستهلك وإقراره بأن حقه في الإلغاء قد ضاع بهذه الطريقة؛
حقوق المستخدم البرازيلي
حق الندم
ما لم يُذكر استثناء مطبق أدناه، يحق للمستخدمين الذين هم مستهلكون في البرازيل قانونيًا الندم بموجب القانون البرازيلي. هذا يعني أن للمستهلك الحق في الانسحاب من العقود المبرمة عبر الإنترنت (عقود عن بُعد أو أي عقد موقع خارج أماكن العمل) في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ إبرام العقد أو استلام المنتج أو الخدمة، لأي سبب وبدون تبرير. المستخدمون الذين لا يتصفون بصفة المستهلك لا يمكنهم الاستفادة من الحقوق الموصوفة في هذا القسم. يجوز للمستهلك ممارسة حق الندم عبر قنوات الاتصال المدرجة في بداية هذه الوثيقة ووفقًا للإرشادات في هذا القسم.
ممارسة حق الندم
لممارسة حقهم في الندم، يجب على المستخدمين إرسال بيان لا لبس فيه بنيتهم الانسحاب من العقد إلى المالك. لهذا الغرض، يجوز للمستخدمين استخدام نموذج الانسحاب النموذجي المتاح ضمن قسم "التعاريف" في هذه الوثيقة. ومع ذلك، فإن المستخدمين أحرار في التعبير عن نيتهم في الانسحاب من العقد عن طريق إصدار بيان لا لبس فيه بأي طريقة مناسبة أخرى. من أجل الالتزام بالموعد النهائي الذي يمكنهم خلاله ممارسة هذا الحق، يجب على المستخدمين إرسال إشعار الندم قبل انتهاء فترة الندم. متى تنتهي فترة الندم؟
- فيما يتعلق بشراء خدمة، تنتهي فترة الندم بعد سبعة (7) أيام من اليوم الذي تم فيه إبرام العقد وفقط إذا لم يتم تقديم الخدمة بعد.
- في حالة شراء محتوى رقمي، تنتهي فترة الندم بعد سبعة (7) أيام من اليوم الذي تم فيه إبرام العقد وفقط إذا لم يتم تقديم المحتوى الرقمي ودمجه في جهاز المستهلك بعد.
آثار الندم
سيتم تعويض المستخدمين الذين ينسحبون بشكل صحيح من العقد من قبل المالك عن جميع المدفوعات التي تمت للمالك، بما في ذلك، إن وجدت، تلك التي تغطي تكاليف التوصيل.
ومع ذلك، لن يتم تعويض أي تكاليف إضافية ناتجة عن اختيار طريقة توصيل معينة غير النوع الأقل تكلفة من التوصيل القياسي الذي يقدمه المالك.
يتم هذا التعويض دون تأخير غير مبرر، وفي جميع الأحوال، في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تم فيه إبلاغ المالك بقرار المستخدم الانسحاب من العقد أو الإرجاع الفعلي للمنتج، أيهما لاحق. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع المستخدم، سيتم التعويض باستخدام نفس وسيلة الدفع المستخدمة في معالجة المعاملة الأولية. في أي حال، لا يتحمل المستخدم أي تكاليف أو رسوم نتيجة لهذا التعويض.
...بخصوص شراء الخدمات
عندما يمارس المستخدم حق الندم بعد أن طلب أداء الخدمة قبل انتهاء فترة الندم، يدفع المستخدم للمالك مبلغًا يتناسب مع جزء الخدمة المقدمة.
يتم حساب هذا الدفع على أساس الرسوم المتفق عليها تعاقديًا، ويتناسب مع جزء الخدمة المقدمة حتى وقت انسحاب المستخدم.
استثناءات من حق الندم
لا ينطبق حق الندم بالشكل والمدة المنصوص عليهما في هذه الشروط في الحالات التالية:
- لتوريد محتوى رقمي إذا كان توفير المحتوى وتوفره قد بدأ بالفعل في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ إبرام العقد بموافقة صريحة مسبقة من المستهلك وإقراره بأن حقه في الندم سيسقط؛
الضمانات
الضمان القانوني للمطابقة للمنتجات الرقمية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي
بموجب قانون الاتحاد الأوروبي، ولمدة لا تقل عن سنتين من التسليم أو، في حالة المنتجات الرقمية الموردة باستمرار لأكثر من سنتين طوال فترة التوريد، يضمن التجار مطابقة المنتجات الرقمية التي يقدمونها للمستهلكين.
عندما يكون المستخدمون مؤهلين كمستهلكين أوروبيين، ينطبق الضمان القانوني للمطابقة على المنتجات الرقمية المتاحة على هذا التطبيق وفقًا لقوانين بلد إقامتهم المعتادة.
قد تمنح القوانين الوطنية لتلك البلدان المستخدمين حقوقًا أوسع.
سقوط مطالبات المطابقة فيما يتعلق بالمنتجات الرقمية
عندما يقدم المالك تحديثًا واحدًا أو أكثر للمنتج الرقمي الذي تم شراؤه، يُطلب من المستخدم تثبيت و/أو تنفيذ جميع هذه التحديثات وفقًا للتعليمات المقدمة من المالك كلما تم إبلاغه بذلك. قد يؤدي عدم تثبيت أو تطبيق أي من هذه التحديثات إلى سقوط مطالبات المطابقة فيما يتعلق بالمنتج الرقمي.
الضمان القانوني للمطابقة للخدمات للمستهلكين في البرازيل
الضمان القانوني المطبق على الخدمات المباعة بواسطة هذا التطبيق يلتزم بالشروط التالية، وفقًا لقانون حماية المستهلك:
- الخدمات غير الدائمة لها ضمان لمدة ثلاثين يومًا (30 يومًا)؛ و
- الخدمات الدائمة لها ضمان لمدة تسعين يومًا (90 يومًا).
تبدأ فترة الضمان من نهاية أداء الخدمات.
الضمان لا ينطبق في حالات سوء استخدام الخدمة أو الأحداث الطبيعية أو إذا كانت قد خضعت لأي صيانة غير تلك التي يوفرها هذا التطبيق.
يمكن المطالبة بالضمان من خلال قنوات الاتصال التي يوفرها هذا التطبيق. إذا كان ذلك ممكنًا، يتحمل المالك تكاليف شحن أي بضائع للتقييم الفني.
يجوز للمالك أيضًا، وفقًا لتقديره الخاص، تقديم ضمان تعاقدي بالإضافة إلى الضمان القانوني.
يمكن العثور على اللوائح المطبقة على الضمانات التعاقدية في المواصفات التي يوفرها هذا التطبيق.
إذا لم يتم تقديم هذه المعلومات، تنطبق الأحكام القانونية فقط.
المسؤولية والتعويض
ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك أو يتم الاتفاق مع المستخدمين، يتم استبعاد مسؤولية المالك عن الأضرار المتعلقة بتنفيذ الاتفاقية و/أو تحديدها و/أو تخفيضها إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
التعويض
يوافق المستخدم على تعويض المالك وشركاته التابعة والزميلة والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمسوقين المشتركين والشركاء والموظفين وحمايتهم من وضد أي مطالبة أو طلب - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة والتكاليف - المقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو فيما يتعلق بأي انتهاك مذنب لهذه الشروط أو حقوق الأطراف الثالثة أو الأحكام القانونية المتصلة باستخدام الخدمة من قبل المستخدم أو الشركات التابعة له أو المسؤولين أو المديرين أو الوكلاء أو المسوقين المشتركين أو الشركاء أو الموظفين إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
ينطبق ما ورد أعلاه أيضًا على أي مطالبات يرفعها أطراف ثالثة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عملاء المالك أو زبائنه) ضد المالك تتعلق بالمنتجات الرقمية المقدمة من المستخدم مثل، على سبيل المثال، مطالبات المطابقة.
تحديد المسؤولية
ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك وبدون الإخلال بالقانون الإلزامي، لا يحق للمستخدمين المطالبة بتعويضات ضد المالك (أو أي شخص طبيعي أو اعتباري يتصرف نيابة عنه).
لا ينطبق هذا على الأضرار التي تلحق بالحياة أو الصحة أو السلامة البدنية، أو الأضرار الناتجة عن خرق الالتزامات التعاقدية الجوهرية مثل أي التزام ضروري严格 لتحقيق الغرض من العقد، و/أو الأضرار الناتجة عن القصد أو الإهمال الجسيم، طالما تم استخدام هذا التطبيق بشكل مناسب وصحيح من قبل المستخدم.
ما لم تكن الأضرار ناتجة عن القصد أو الإهمال الجسيم، أو تؤثر على الحياة أو الصحة أو السلامة البدنية، فإن المالك يكون مسؤولاً فقط عن الأضرار النموذجية والمتوقعة في وقت إبرام العقد.
على وجه الخصوص، في حدود ما ورد أعلاه، لا يكون المالك مسؤولاً عن:
- الأضرار أو الخسائر الناتجة عن انقطاعات أو أعطال في هذا التطبيق بسبب أفعال القوة القاهرة، أو أحداث غير متوقعة ولا يمكن توقعها، وفي أي حال، مستقلة عن إرادة المالك وخارجة عن سيطرته، مثل على سبيل المثال لا الحصر أعطال أو انقطاعات خطوط الهاتف أو الكهرباء أو الإنترنت و/أو وسائل نقل أخرى، أو عدم توفر المواقع الإلكترونية، أو الإضرابات، أو الكوارث الطبيعية، أو الفيروسات والهجمات الإلكترونية، أو انقطاعات في توصيل المنتجات، أو خدمات أو تطبيقات الطرف الثالث؛
- أي خسارة في فرص العمل وأي خسارة أخرى، حتى لو كانت غير مباشرة، قد يتكبدها المستخدم (مثل على سبيل المثال لا الحصر خسائر التداول، أو فقدان الإيرادات، أو الدخل، أو الأرباح، أو المدخرات المتوقعة، أو فقدان العقود أو العلاقات التجارية، أو فقدان السمعة أو الشهرة، وما إلى ذلك)؛
- أي خسائر ليست نتيجة مباشرة لخرق المالك للشروط؛
المستخدمون الأستراليون
تحديد المسؤولية
لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يقيد أو يعدل أي ضمان أو شرط أو كفالة أو حق أو علاج قد يكون للمستخدم بموجب قانون المنافسة وحماية المستهلك لعام 2010 (Cth) أو أي تشريع مشابه للولايات والأقاليم والذي لا يمكن استبعاده أو تقييده أو تعديله (حق غير قابل للاستبعاد). إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن مسؤوليتنا تجاه المستخدم، بما في ذلك المسؤولية عن خرق حق غير قابل للاستبعاد والمسؤولية التي لم يتم استبعادها بموجب هذه الشروط، تقتصر، وفقًا لتقدير المالك الخاص، على إعادة أداء الخدمات أو دفع تكلفة إعادة توفير الخدمات.
المستخدمون في الولايات المتحدة
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير هذا التطبيق بشكل صارم على أساس "كما هو" و"كما هو متاح". استخدام الخدمة على مسؤولية المستخدمين الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يخلي المالك مسؤوليته صراحةً عن جميع الشروط والتصريحات والضمانات - سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمان ضمني للقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة. لا تؤدي أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو كتابية، يحصل عليها المستخدم من المالك أو عبر الخدمة إلى إنشاء أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة.
دون الحد مما سبق، لا يضمن المالك وشركاته التابعة والزميلة والمرخصون والمسؤولون والمديرون والوكلاء والمسوقون المشتركون والشركاء والموردون والموظفون أن المحتوى دقيق أو موثوق أو صحيح؛ أو أن الخدمة ستلبي متطلبات المستخدمين؛ أو أن الخدمة ستكون متاحة في أي وقت أو مكان معين، أو دون انقطاع أو آمنة؛ أو أنه سيتم تصحيح أي عيوب أو أخطاء؛ أو أن الخدمة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. أي محتوى يتم تنزيله أو الحصول عليه بطريقة أخرى من خلال استخدام الخدمة يتم تنزيله على مسؤولية المستخدمين الخاصة ويكون المستخدمون وحدهم المسؤولين عن أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بالمستخدم أو فقدان البيانات الناتج عن هذا التنزيل أو استخدام المستخدم للخدمة.
لا يضمن المالك أو يؤيد أو يضمن أو يتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة يتم الإعلان عنها أو عرضها من قبل طرف ثالث عبر الخدمة أو أي موقع إلكتروني أو خدمة مرتبطة به، ولا يكون المالك طرفًا في أي معاملة بين المستخدمين ومقدمي المنتجات أو الخدمات من الأطراف الثالثة أو يراقبها بأي شكل من الأشكال.
قد تصبح الخدمة غير قابلة للوصول أو قد لا تعمل بشكل صحيح مع متصفح الويب أو الجهاز المحمول و/أو نظام التشغيل الخاص بالمستخدم. لا يمكن تحميل المالك المسؤولية عن أي أضرار متصورة أو فعلية ناشئة عن محتوى الخدمة أو تشغيلها أو استخدام هذه الخدمة.
لا يسمح القانون الاتحادي وبعض الولايات والولايات القضائية الأخرى باستبعاد وتقييد بعض الضمانات الضمنية. قد لا تنطبق الاستثناءات المذكورة أعلاه على المستخدمين. تمنح هذه الاتفاقية المستخدمين حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون للمستخدمين أيضًا حقوق أخرى تختلف من ولاية إلى أخرى. لا تنطبق إخلاء المسؤولية والاستثناءات بموجب هذه الاتفاقية إلى الحد الذي يحظره القانون المعمول به.
قيود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يكون المالك وشركاته التابعة والزميلة والمسؤولون والمديرون والوكلاء والمسوقون المشتركون والشركاء والموردون والموظفون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن:
- أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، بما في ذلك دون حصر الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة؛ و
- أي ضرر أو خسارة أو إصابة ناتجة عن الاختراق أو العبث أو أي وصول أو استخدام غير مصرح به للخدمة أو حساب المستخدم أو المعلومات الواردة فيه؛
- أي أخطاء أو غلطات أو معلومات غير دقيقة في المحتوى؛
- الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات، مهما كانت طبيعتها، الناتجة عن وصول المستخدم إلى الخدمة أو استخدامها؛
- أي وصول غير مصرح به إلى أو استخدام الخوادم الآمنة للمالك و/أي وجميع المعلومات الشخصية المخزنة فيها؛
- أي انقطاع أو توقف للإرسال من أو إلى الخدمة؛
- أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك قد يتم نقلها إلى أو عبر الخدمة؛
- أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو عن أي خسارة أو ضرر يتكبده نتيجة استخدام أي محتوى منشور أو مرسل عبر البريد الإلكتروني أو منقول أو متاح بطريقة أخرى عبر الخدمة؛ و/أو
- السلوك التشهيري أو المسيء أو غير القانوني لأي مستخدم أو طرف ثالث.
لا يكون المالك وشركاته التابعة والزميلة والمسؤولون والمديرون والوكلاء والمسوقون المشتركون والشركاء والموردون والموظفون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي مطالبات أو إجراءات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف بمبلغ يتجاوز المبلغ الذي دفعه المستخدم للمالك بموجب هذه الاتفاقية في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، أو مدة هذه الاتفاقية بين المالك والمستخدم، أيهما أقصر.
ينطبق هذا القسم الخاص بتحديد المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون في الولاية القضائية المطبقة سواء كانت المسؤولية المزعومة مبنية على العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو أي أساس آخر، حتى لو تم إبلاغ المستخدم بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر.
لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق القيود أو الاستثناءات المذكورة أعلاه على المستخدم. تمنح الشروط المستخدم حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون للمستخدم أيضًا حقوق أخرى تختلف من ولاية قضائية إلى أخرى. لا تنطبق إخلاء المسؤولية والاستثناءات والقيود على المسؤولية بموجب الشروط إلى الحد الذي يحظره القانون المعمول به.
التعويض
يوافق المستخدم على الدفاع عن المالك وشركاته التابعة والزميلة والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمسوقين المشتركين والشركاء والموردين والموظفين وتعويضهم وحمايتهم من وضد أي وجميع المطالبات أو الطلبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف أو الديون والنفقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأتعاب والنفقات القانونية، الناشئة عن
- استخدام المستخدم للخدمة والوصول إليها، بما في ذلك أي بيانات أو محتوى أرسله المستخدم أو استلمه؛
- انتهاك المستخدم لهذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق المستخدم لأي من التصريحات والضمانات المنصوص عليها في هذه الشروط؛
- انتهاك المستخدم لأي حقوق لأطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي حق من حقوق الخصوصية أو الملكية الفكرية؛
- انتهاك المستخدم لأي قانون أو قاعدة أو لائحة وضعية؛
- أي محتوى يتم إرساله من حساب المستخدم، بما في ذلك وصول طرف ثالث باستخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور الفريدة للمستخدم أو أي إجراء أمني آخر، إذا كان ذلك ممكنًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات مضللة أو خاطئة أو غير دقيقة؛
- سوء السلوك المتعمد للمستخدم؛ أو
- حكم قانوني من قبل المستخدم أو الشركات التابعة له أو المسؤولين أو المديرين أو الوكلاء أو المسوقين المشتركين أو الشركاء أو الموردين أو الموظفين إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
أحكام عامة
عدم التنازل
لا يشكل فشل المالك في تأكيد أي حق أو حكم بموجب هذه الشروط تنازلاً عن أي حق أو حكم من هذا القبيل. لا يعتبر أي تنازل تنازلاً إضافيًا أو مستمرًا عن هذا الشرط أو أي شرط آخر.
انقطاع الخدمة
لضمان أفضل مستوى خدمة ممكن، يحتفظ المالك بالحق في مقاطعة الخدمة للصيانة أو تحديثات النظام أو أي تغييرات أخرى، مع إبلاغ المستخدمين بشكل مناسب.
في حدود القانون، يجوز للمالك أيضًا أن يقرر تعليق الخدمة أو إيقافها بالكامل. إذا تم إيقاف الخدمة، سيتعاون المالك مع المستخدمين لتمكينهم من سحب البيانات أو المعلومات الشخصية، وسيحترم حقوق المستخدمين المتعلقة بالاستخدام المستمر للمنتج و/أو التعويض، على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.
بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون الخدمة متاحة لأسباب خارجة عن سيطرة المالك المعقولة، مثل أحداث "القوة القاهرة" (أعطال البنية التحتية أو انقطاع التيار الكهربائي وما إلى ذلك).
إعادة بيع الخدمة
لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من هذا التطبيق وخدمته دون الحصول على إذن كتابي مسبق صريح من المالك، سواء تم منحه مباشرة أو من خلال برنامج إعادة بيع مشروع.
سياسة الخصوصية
لمعرفة المزيد عن استخدام بياناتهم الشخصية، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى سياسة الخصوصية لهذا التطبيق.
حقوق الملكية الفكرية
دون الإخلال بأي حكم أكثر تحديدًا في هذه الشروط، فإن أي حقوق ملكية فكرية، مثل حقوق النشر وحقوق العلامات التجارية وحقوق براءات الاختراع وحقوق التصميم المتعلقة بهذا التطبيق هي ملكية حصرية للمالك أو المرخصين له وتخضع للحماية التي تمنحها القوانين المعمول بها أو المعاهدات الدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.
جميع العلامات التجارية - الاسمية أو التصويرية - وجميع العلامات الأخرى والأسماء التجارية وعلامات الخدمة وعلامات الكلمات والرسوم التوضيحية والصور أو الشعارات التي تظهر فيما يتعلق بهذا التطبيق هي، وستظل، ملكية حصرية للمالك أو المرخصين له وتخضع للحماية التي تمنحها القوانين المعمول بها أو المعاهدات الدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.
التغييرات في هذه الشروط
يحتفظ المالك بالحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط بأي طريقة أخرى في أي وقت. في مثل هذه الحالات، سيقوم المالك بإبلاغ المستخدم بهذه التغييرات بشكل مناسب.
تؤثر هذه التغييرات فقط على العلاقة مع المستخدم من التاريخ الذي تم إبلاغ المستخدمين به فصاعدًا.
يعتبر الاستخدام المستمر للخدمة بمثابة قبول من المستخدم للشروط المنقحة. إذا كان المستخدمون لا يرغبون في الالتزام بالتغييرات، فيجب عليهم التوقف عن استخدام الخدمة ويجوز لهم إنهاء الاتفاقية.
تحكم النسخة السابقة المطبقة العلاقة قبل قبول المستخدم. يمكن للمستخدم الحصول على أي نسخة سابقة من المالك.
إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا، سيقوم المالك بإخطار المستخدمين مسبقًا بموعد سريان الشروط المعدلة.
استثناء للمستهلكين في فرنسا
بغض النظر عما ورد أعلاه، يجب إبلاغ أي تغيير في هذه الشروط كتابيًا في موعد لا يتجاوز شهرًا واحدًا قبل أن يصبح ساريًا. إذا لم يقبل المستهلكون في فرنسا الشروط المعدلة، يحق لهم إنهاء الاتفاقية دون أي جزاء أو حق في المطالبة بتعويض حتى أربعة أشهر تلي اليوم الذي أصبحت فيه الشروط المعدلة سارية.
إحالة العقد
يحتفظ المالك بالحق في نقل أو إحالة أو التصرف عن طريق التجديد أو التعاقد من الباطن في أي أو جميع الحقوق أو الالتزامات بموجب هذه الشروط، مع مراعاة المصالح المشروعة للمستخدم. تنطبق الأحكام المتعلقة بالتغييرات في هذه الشروط وفقًا لذلك.
لا يجوز للمستخدمين إحالة أو نقل حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الشروط بأي شكل من الأشكال، دون الحصول على إذن كتابي من المالك.
جهات الاتصال
يجب إرسال جميع الاتصالات المتعلقة باستخدام هذا التطبيق باستخدام معلومات الاتصال المذكورة في هذه الوثيقة.
قابلية الانفصال
إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فإن بطلان أو عدم قابلية تنفيذ هذا الحكم لا يؤثر على صحة الأحكام المتبقية، والتي تظل سارية المفعول بالكامل.
المستخدمون في الولايات المتحدة
سيتم تفسير وتفسير وإصلاح أي حكم باطل أو غير قابل للتنفيذ إلى الحد المطلوب بشكل معقول لجعله صحيحًا وقابلاً للتنفيذ ومتسقًا مع نيته الأصلية. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين المستخدمين والمالك فيما يتعلق بموضوعها، وتحل محل جميع الاتصالات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع الاتفاقيات السابقة، بين الأطراف فيما يتعلق بهذا الموضوع. سيتم إنفاذ هذه الشروط إلى أقصى حد يسمح به القانون.
المستخدمون في الاتحاد الأوروبي
إذا كان أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلاً أو يعتبر باطلاً أو غير صحيح أو غير قابل للتنفيذ، يجب على الأطراف بذل قصارى جهدهم لإيجاد، بطريقة ودية، اتفاق بشأن أحكام صالحة وقابلة للتنفيذ تحل محل الأجزاء الباطلة أو غير الصحيحة أو غير القابلة للتنفيذ.
في حالة الفشل في القيام بذلك، يتم استبدال الأحكام الباطلة أو غير الصحيحة أو غير القابلة للتنفيذ بالأحكام القانونية المطبقة، إذا كان ذلك مسموحًا به أو منصوصًا عليه بموجب القانون المعمول به.
دون الإخلال بما ورد أعلاه، لا يؤدي بطلان أو عدم صلاحية أو استحالة إنفاذ حكم معين من هذه الشروط إلى إبطال الاتفاقية بأكملها، ما لم تكن الأحكام المنفصلة ضرورية للاتفاقية، أو ذات أهمية كبيرة لدرجة أن الأطراف لم تكن لتبرم العقد لو علمت أن الحكم لن يكون صالحًا، أو في الحالات التي تترجم فيها الأحكام المتبقية إلى مشقة غير مقبولة على أي من الأطراف.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقانون المكان الذي يتخذ فيه المالك مقره، كما هو موضح في القسم ذي الصلة من هذه الوثيقة، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين.
سيادة القانون الوطني
ومع ذلك، وبغض النظر عما ورد أعلاه، إذا كان قانون البلد الذي يوجد فيه المستخدم ينص على معايير أعلى لحماية المستهلك، فإن هذه المعايير الأعلى تسود.
استثناء للمستهلكين في سويسرا
إذا كان المستخدم مؤهلاً كمستهلك في سويسرا، فسيطبق القانون السويسري.
استثناء للمستهلكين في البرازيل
إذا كان المستخدم مؤهلاً كمستهلك في البرازيل وكان المنتج و/أو الخدمة يتم تسويقها في البرازيل، فسيطبق القانون البرازيلي.
مكان الاختصاص القضائي
الاختصاص الحصري للبت في أي نزاع ناشئ عن أو مرتبط بهذه الشروط يعود إلى محاكم المكان الذي يتخذ فيه المالك مقره، كما هو موضح في القسم ذي الصلة من هذه الوثيقة.
استثناء للمستهلكين في أوروبا
لا ينطبق ما ورد أعلاه على أي مستخدمين مؤهلين كمستهلكين أوروبيين، ولا على المستهلكين المقيمين في المملكة المتحدة أو سويسرا أو النرويج أو أيسلندا.
استثناء للمستهلكين في البرازيل
لا ينطبق ما ورد أعلاه على المستخدمين في البرازيل المؤهلين كمستهلكين.
المستخدمون في الولايات المتحدة
يتنازل كل طرف على وجه التحديد عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي محكمة فيما يتعلق بأي دعوى أو تقاضٍ.
يجب أن تتم أي دعاوى بموجب هذه الشروط بشكل فردي ولا يجوز لأي طرف الانضمام إلى دعوى جماعية أو إجراء آخر مع أو نيابة عن الآخرين.
المستهلكون في المملكة المتحدة
يجوز للمستهلكين المقيمين في إنجلترا وويلز رفع دعاوى قضائية فيما يتعلق بهذه الشروط في محاكم إنجلترا وويلز. يجوز للمستهلكين المقيمين في اسكتلندا رفع دعاوى قضائية فيما يتعلق بهذه الشروط إما في المحاكم الاسكتلندية أو الإنجليزية. يجوز للمستهلكين المقيمين في أيرلندا الشمالية رفع دعاوى قضائية فيما يتعلق بهذه الشروط إما في محاكم أيرلندا الشمالية أو الإنجليزية.
المستخدمون في الولايات المتحدة
الأحكام المستمرة
تستمر هذه الاتفاقية في السريان حتى يتم إنهاؤها من قبل هذا التطبيق أو المستخدم. عند الإنهاء، تظل الأحكام الواردة في هذه الشروط التي يقصد بها بحسب سياقها الاستمرار بعد الإنهاء أو انتهاء الصلاحية سارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- يبقى منح المستخدم للتراخيص بموجب هذه الشروط ساريًا إلى أجل غير مسمى؛
- تظل التزامات التعويض الخاصة بالمستخدم سارية لمدة خمس سنوات من تاريخ الإنهاء؛
- يظل إخلاء المسؤولية عن الضمانات والتصريحات، والبنود الواردة تحت القسم الذي يحتوي على أحكام التعويض وتحديد المسؤولية، سارية إلى أجل غير مسمى.
إمكانية الوصول
يلتزم المالك بجعل المحتوى في متناول المستخدمين ذوي الإعاقة. إذا كان المستخدمون يعانون من إعاقة ولا يمكنهم الوصول إلى أي جزء من هذا التطبيق بسبب إعاقتهم، فيجب عليهم تقديم إشعار يتضمن وصفًا تفصيليًا للمشكلة التي تمت مواجهتها. إذا كانت المشكلة قابلة للتحديد والحل بسهولة وفقًا لأدوات وتقنيات تكنولوجيا المعلومات القياسية في الصناعة، يلتزم المالك بمعالجتها على الفور.
تسوية النزاعات
تسوية النزاعات ودياً
يجوز للمستخدمين تقديم أي نزاعات إلى المالك الذي سيحاول حلها ودياً.
بينما يظل حق المستخدمين في اتخاذ الإجراءات القانونية غير متأثر دائمًا، في حالة وجود أي خلاف بشأن استخدام هذا التطبيق أو الخدمة، يُرجى من المستخدمين الاتصال بالمالك على تفاصيل الاتصال المقدمة في هذه الوثيقة.
يجوز للمستخدم تقديم الشكوى بما في ذلك وصف موجز، وإذا كان ذلك ممكنًا، تفاصيل الطلب أو الشراء أو الحساب ذي الصلة، إلى عنوان البريد الإلكتروني للمالك المحدد في هذه الوثيقة.
سيعالج المالك الشكوى دون تأخير غير مبرر وفي غضون يومين من استلامها.
التعاريف والمراجع القانونية
هذا التطبيق (أو هذا التطبيق)
الملكية التي تمكن من تقديم الخدمة.
الاتفاقية
أي علاقة تعاقدية أو قانونية ملزمة بين المالك والمستخدم، تحكمها هذه الشروط.
البرازيل (أو البرازيل)
تنطبق عندما يكون المستخدم، بغض النظر عن جنسيته، في البرازيل.
المستخدم التجاري
أي مستخدم لا يتصف بصفة المستهلك.
القسيمة
أي رمز أو قسيمة، مطبوعة أو إلكترونية، تسمح للمستخدم بشراء المنتج بسعر مخفض.
المنتج الرقمي
هو منتج يتكون من:
- محتوى يتم إنتاجه وتوفيره في شكل رقمي؛ و/أو
- خدمة تسمح بإنشاء البيانات أو معالجتها أو تخزينها أو الوصول إليها بشكل رقمي، أو المشاركة أو أي شكل آخر من أشكال التفاعل مع البيانات الرقمية التي تم تحميلها أو إنشاؤها بواسطة المستخدم أو أي مستخدم آخر لهذا التطبيق.
أوروبا (أو أوروبا)
تنطبق عندما يكون المستخدم، بغض النظر عن جنسيته، في الاتحاد الأوروبي.
نموذج الانسحاب النموذجي
موجه إلى:
2125 Biscayne Blvd,
Ste 204 #22427,
Miami, Florida 33137
الولايات المتحدة
support@novusai.com
أنا/نحن نبلغكم بانسحابي/نا من عقد بيع السلع التالية / تقديم الخدمة التالية:
_____________________________________________ (أدخل وصف السلع/الخدمات التي يخضع لها الانسحاب)
- تم الطلب في: _____________________________________________ (أدخل التاريخ)
- تم الاستلام في: _____________________________________________ (أدخل التاريخ)
- اسم المستهلك (المستهلكين):_____________________________________________
- عنوان المستهلك (المستهلكين):_____________________________________________
- التاريخ: _____________________________________________
(التوقيع إذا تم إخطار هذا النموذج على الورق)
المالك (أو نحن)
يشير إلى الشخص (الأشخاص) الطبيعي أو الكيان القانوني الذي يوفر هذا التطبيق و/أو الخدمة للمستخدمين.
المنتج
سلعة أو خدمة متاحة من خلال هذا التطبيق، مثل على سبيل المثال السلع المادية أو الملفات الرقمية أو البرامج أو خدمات الحجز وما إلى ذلك، وأي أنواع أخرى من المنتجات المحددة بشكل منفصل هنا، مثل المنتجات الرقمية.
الخدمة
الخدمة المقدمة من هذا التطبيق كما هو موصوف في هذه الشروط وعلى هذا التطبيق.
الشروط
جميع الأحكام المطبقة على استخدام هذا التطبيق و/أو الخدمة كما هو موصوف في هذه الوثيقة، بما في ذلك أي وثائق أو اتفاقيات أخرى ذات صلة، ويتم تحديثها من وقت لآخر.
المملكة المتحدة (أو المملكة المتحدة)
تنطبق عندما يكون المستخدم، بغض النظر عن جنسيته، في المملكة المتحدة.
المستخدم
أي مستخدم للخدمة، سواء كان إنسانًا أو كيانًا قانونيًا.
المستخدم (أو أنت)
يشير إلى أي شخص طبيعي أو كيان قانوني يستخدم هذا التطبيق.
المستهلك
المستهلك هو أي مستخدم مؤهل على هذا النحو بموجب القانون المعمول به.